{"id":167750,"date":"2025-09-05T10:27:18","date_gmt":"2025-09-05T08:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/"},"modified":"2026-01-19T11:08:04","modified_gmt":"2026-01-19T09:08:04","slug":"wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/","title":{"rendered":"Wie wurde aus dem \u201eFeind Nr. 1\u201c ein gesch\u00e4tztes Teammitglied?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167174,"_related_episode":167176,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1113215311","_speaker_id":167136,"_video_description":"In diesem Video spricht Xavier Virgili \u00fcber die Bedeutung von Vertrauen in der F\u00fchrung und im Teammanagement. Er betont, dass eine offene Kommunikation und das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Probleme anderer Abteilungen entscheidend sind, um gro\u00dfe Abweichungen in der Finanzkontrolle zu identifizieren und zu l\u00f6sen. Bei Vueling, wo er seit 2016 t\u00e4tig ist, stellte er fest, dass Abweichungen von Millionen Euro in einem Monat auftraten. Virgili pl\u00e4diert daf\u00fcr, die Mitarbeiter nicht blo\u00dfzustellen, sondern sie aktiv bei der Verbesserung ihrer Arbeitsweise zu unterst\u00fctzen, was letztlich die Werte der Firma st\u00e4rkt. Ein vertrauensvolles Umfeld f\u00f6rdert die Zusammenarbeit und kann helfen, potenzielle Probleme fr\u00fchzeitig zu erkennen. Laut Xavier Virgili ist die menschliche Komponente entscheidend f\u00fcr den Erfolg im Team. Don\u2019t miss more tips and insights on F\u00fchrung und Teammanagement in the full episode.","_video_transcription":"00:06 - Jetzt ist es ein Flugzeug, ich w\u00fcrde sogar sagen, dass es sich um eine Boeing handelt und ich w\u00fcrde dir sagen, dass es sich wahrscheinlich um eine 737 handelt,aber das ist ja was f\u00fcr Freaks.\n00:17 - Wie hast du es geschafft, vom Staatsfeind Nummer eins zum Star des Teams zu werden?[Lachen] Die ist gut.\n00:23 - Nun ja, ich glaube nicht, dass ich der Staatsfeind Nummer eins war, aber dass es einen Punkt gab, an dem Misstrauen herrschte.\n00:29 - Ich kam 2016 zu Vueling, weil mich die Finanzdirektorin damals, Sonia Jerez, eingestellt hat,um die Finanzkontrolle im Operations-Bereich zu \u00fcbernehmen.\n00:38 - Im Wesentlichen, weil es einige gro\u00dfe Abweichungen in der Betriebsabteilung gab und es war nicht klar, warum.\n00:45 - Und wenn wir von gro\u00dfen Abweichungen sprechen, sprechen wir von Abweichungen von Millionen Euro in einem Monat.\n00:49 - Klar, du kommst rein und bist der Finanzmensch, der da im Operations-Bereich sitzt.\n00:53 - In Anf\u00fchrungszeichen, auch bekannt als \u201eder Spion\u201c.\n00:56 - Das zu durchbrechen hat seine Herausforderungen.Denn letztendlich sehen die Leute am Anfang nur den Typen aus dem dritten Stock.der hierhergekommen isy, um zu sehen, was los ist, und um uns vor allen blo\u00dfzustellen wenn die monatliche Abschlusspr\u00fcfung stattfindet, oder?\n01:14 - Und dieses Etikett loszuwerden, ist schwierig.F\u00fcr mich ist der wichtigste Aspekt wieder einmal die Schaffung von Vertrauen.\n01:21 - Aber hier geht es darum, Vertrauen zu den verschiedenen Direktoren und Managern aufzubauen in Operations, im Sinne von: Du bist nicht hier, um sie blo\u00dfstellen, wenn es ein Problem gibt, sondern du bist daf\u00fcr da,ihnen bei der L\u00f6sung der Probleme helfen.\n01:33 - Ihnen dabei zu helfen, Probleme zu erkennen und zu verstehen, warum wir diese Probleme haben und welche das sind, und diejenigen Elemente bereitzustellen, die zu ihrer L\u00f6sung beitragen k\u00f6nnen,zu zeigen, dass du mitarbeiten wirst und nicht kontrollieren.\n01:48 - Und wenn man dieses Vertrauensverh\u00e4ltnis aufbaut,\u00f6ffnen sich die Leute schlussendlich und man hat ein offenes Buch und somit auch Zugang zu viel mehr Informationen und das erm\u00f6glicht es dir, die Dinge viel besser zu verwalten.\n01:58 - Wenn du weitere Informationen hast, kannst du die Dinge vorantreiben,du kannst proaktiver und weniger reaktiv sein und potenzielle Probleme mindern, bevor sie auftreten.\n02:07 - Wir m\u00fcssen herausfinden, wie wir zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, um die Dinge zu verbessern und den anderen keine Steine in den Weg legen.\n02:14 - Also, was hier zu tun ist: Wie kann ich dir helfen?\n02:17 - Wie gewinnt man alle Teams, die nicht zum eigenen geh\u00f6ren?\n02:22 - Das hei\u00dft, behandle sie wie dein eigenes Team,vor allem, wenn man eine Position innehat, die ein wenig quer liegt,du wirst sehr unterschiedliche Teams haben.\n02:29 - Es gibt immer Reibereien zwischen verschiedenen Teams aus unterschiedlichen Richtungen oder unterschiedlicher Natur. Das ist normal.\n02:36 - Das hei\u00dft, zwischen einem kommerziellen Team und einem Finanzteam,zwischen einem Operationsteam und einem Marketingteam.\n02:43 - Die Menschen sto\u00dfen zusammen und sind wie Steine,mit der Zeit gl\u00e4ttet dieser Zusammenprall sie und am Ende bekommt man diesen Stein, der wie ein Spiegel aussieht und so sch\u00f6n ist.\n02:54 - Letztendlich sind es die Arbeitsweisen, die sich auswirken.\n02:57 - Und hier muss man herausfinden, wie man diese Ideen und diese Art und Weise, den Alltag zu gestalten, verfeinern kann.\n03:04 - Aber daf\u00fcr musst du zun\u00e4chst ein vertrauensvolles Umfeld schaffen, in dem die Menschen sich \u00f6ffnen und dir erlauben, sowohl das Gute als auch das Schlechte zu sehen, was da ist.\n03:14 - Sowohl das, was sie in einer Pr\u00e4sentation kontrollieren und vermitteln k\u00f6nnen, als auch das, was sie nicht kontrollieren,sie m\u00f6chten doch auch nicht, dass alle davon erfahren, oder?\n03:23 - Die Momente, in denen sie es vermasselt haben, und zwar aufgrund einer schlechten Entscheidung,nun, das Unternehmen hat einen wirtschaftlichen Verlust erlitten, und das passiert in vielen Unternehmen.\n03:33 - Vor allem diejenigen, die aus der Kultur S\u00fcdeuropas stammen.\n03:36 - Es gibt viel davon, dass man versucht, seine Fehler so gut wie m\u00f6glich zu vertuschen.\n03:41 - Ich denke, das ist eher eine kulturelle Frage der einzelnen L\u00e4nder als der Unternehmen an sich, aber es \u00fcbertr\u00e4gt sich.\n03:47 - Wenn du also ein vertrauensvolles Umfeld schaffst, dann weil sie sehen, dass du jemand bist, der ihnen aufrichtig helfen m\u00f6chte, ihre Arbeit besser zu machen.\n03:54 - Du siehst das Gute und das Schlechte und kannst anfangen zu verstehen,was nicht funktioniert und L\u00f6sungen vorschlagen, die das Gute noch besser und das Schlechte weniger schlecht machen.\n04:05 - Das Schlimmste, was man mit solchen Informationen tun kann, ist,sie \u00f6ffentlich zu machen.\n04:09 - Mit diesen Informationen musst du dann wissen, welchen Teil dieser Information du an die Finanzabteilung weiterleiten musst.\n04:17 - Welchen Teil dieser Informationen musst du alleine verwalten mit der Operations-Abteilung?\n04:21 - Letztendlich ist es auch eine Lektion f\u00fcr zwischenmenschliche Beziehungen im Allgemeinen.\n04:25 - Nun gut, aber es gibt doch keinen so gro\u00dfen Unterschied zwischen, sagen wir mal,Arbeitsbeziehungen und alle anderen Beziehungen.\n04:30 - In zwischenmenschlichen Beziehungen hast du das Recht zu sagen: \u201eOkay, den will ich nicht mehr sehen, ich gehe.\u201c Bei der Arbeit passiert das nicht. Das ist der Unterschied.\n04:38 - Aber wenn es darum geht, wie du jemanden behandelst, behandle andere so, wie du behandelt werden m\u00f6chtest.\n04:43 - Aber frage ihn aufrichtig: \u201eWie geht es dir?\u201c.\n04:45 - Dieser Punkt, der zeigt, dass du dich um Menschen k\u00fcmmerst,f\u00fcr den sind die Leute sehr dankbar.\n04:51 - Also die Einstellung, die du jeden Tag hast, von dem Moment an,in dem du aufstehst, bis du schlafen gehst, ver\u00e4ndert das Leben vieler Menschen.\n04:57 - Dieser Punkt, ein bisschen menschlicher zu sein, ver\u00e4ndert die Dinge.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[985],"factorial-categories":[],"class_list":["post-167750","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-tipps-fuer-fuehrungskraefte"],"acf":[],"yoast_head":"\nWie wurde aus dem \u201eFeind Nr. 1\u201c ein gesch\u00e4tztes Teammitglied? | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie, wie Sie Ihre F\u00fchrung transformieren und von der anf\u00e4nglichen Skepsis des Teams zu Vertrauen und Unterst\u00fctzung gelangen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie wurde aus dem \u201eFeind Nr. 1\u201c ein gesch\u00e4tztes Teammitglied?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entdecken Sie, wie Sie Ihre F\u00fchrung transformieren und von der anf\u00e4nglichen Skepsis des Teams zu Vertrauen und Unterst\u00fctzung gelangen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-19T09:08:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/17131146\/factorial-open-graph.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/wie-wurde-aus-dem-feind-nr-1-ein-geschaetztes-teammitglied\/\",\"name\":\"Wie wurde aus dem \u201eFeind Nr. 1\u201c ein gesch\u00e4tztes Teammitglied? 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