{"id":178198,"date":"2026-01-16T17:02:02","date_gmt":"2026-01-16T15:02:02","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/welche-schlussel-offneten-dir-die-tur-zum-vertrieb\/"},"modified":"2026-01-16T17:02:02","modified_gmt":"2026-01-16T15:02:02","slug":"welche-schlussel-offneten-dir-die-tur-zum-vertrieb","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/welche-schlussel-offneten-dir-die-tur-zum-vertrieb\/","title":{"rendered":"Welche Schl\u00fcssel \u00f6ffneten dir die T\u00fcr zum Vertrieb?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178164,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1116819086","_speaker_id":177263,"_video_description":"Nitya Fajardo teilt wertvolle Einblicke in den Vertriebsbereich und beleuchtet, wie ihre Leidenschaft f\u00fcr den Umgang mit Menschen und ihre Erfahrungen in der Familienfirma sie zur F\u00fchrungskraft gemacht haben. Sie betont, dass Leadership nicht nur im Verkauf, sondern auch in der Teamf\u00fchrung und der Kundenkommunikation entscheidend ist. Ihr Werdegang zeigt, dass das Verst\u00e4ndnis von Kundenbed\u00fcrfnissen, gepaart mit den Werten des Unternehmens, die Grundlage f\u00fcr erfolgreichen Vertrieb bildet. Fajardo spricht auch \u00fcber die Bedeutung eines klaren Karriereplans, um Talente zu f\u00f6rdern und die Teamleistung zu steigern. Laut Nitya Fajardo bleibt der Verkauf eine fortw\u00e4hrende Aufgabe, sei es durch die Einstellung neuer Mitarbeiter oder die Vermittlung der Unternehmensvision. Don\u2019t miss more tips and insights on Vertrieb und Leadership in the full episode.","_video_transcription":"00:04 - IN DIE VERTRIEBSWELT EINSTEIGEN Mal sehen,was auf mich zukommt.\n00:12 - Schauen wir mal, ein Schl\u00fcssel.\u201eWelcher Schl\u00fcssel hat dir die T\u00fcr zur Welt des Vertriebs ge\u00f6ffnet?\u201c Also, der Immobilienbereich.\n00:21 - Ganz zuf\u00e4llig ein Schl\u00fcssel, der T\u00fcren aufschlie\u00dft.\n00:24 - Ich denke, dass es ein sehr wichtiges Thema gibt.und zwar die Frage im Vertriebsbereich: \u201eIst man als Verk\u00e4ufer geboren oder formt man sich dazu?\u201c Ich glaube, es ist eine Mischung von beiden.\n00:35 - Ich glaube, um in der Vertriebswelt t\u00e4tig zu sein,muss man gerne mit Menschen umgehen.\n00:41 - Denn am Ende spricht man st\u00e4ndig mit Menschen,man versucht, ihre Probleme zu verstehen,ihre Sorgen zu verstehen, und wie kann man ihnen helfen.\n00:48 - Denn die Vertriebswelt bedeutet das. Sie geht nicht darum, etwas zu verkaufen,das sie nicht brauchen. Ich bem\u00fche mich, daran zu denken, ihnen etwas zu geben,dass ihnen wirklich bei einem Problem hilft.\n01:00 - Daraus schlie\u00dfe ich, dass ich das schon von Geburt an habe.\n01:07 - Weil ich den Umgang mit Menschen sehr mag.Ich muss sagen, dass meine Eltern als bescheidene Familie ein Unternehmen gegr\u00fcndet haben.\n01:16 - Sie haben einen Weg gesucht, ein Gesch\u00e4ft aufzubauen.\n01:18 - Ich habe dann immer hautnah erlebt, wie es ist, hinter der Ladentheke zu stehen.\n01:23 - Weil meine Eltern betrieben kleine Gesch\u00e4ften.Und als ich klein war,nach der Schule oder was auch immer, ich kam zu meiner Mutter und sie sagte:\u201eBleib hier, wir gehen sp\u00e4ter nach Hause\u201c.\n01:33 - Ich war bei ihnen, und wenn ein Kunde kam, meinte ich: \u201eDarf ich ihn bedienen?\u201c Und ich mochte es.\n01:38 - Meine Tochter macht es tats\u00e4chlich jetzt,wenn wir meine Eltern besuchen und der Laden ge\u00f6ffnet ist.\n01:44 - Dann bin ich ins Immobiliengesch\u00e4ft eingestiegen.\n01:46 - Tats\u00e4chlich bin ich dort eingestiegen, aber mein Fokus lag auf dem administrativen Bereich, ein bisschen in der Buchhaltung,eher der administrativste Teil.\n01:56 - Und ich habe eine Arbeitsstelle in einem Immobilienb\u00fcro gefunden.\n02:01 - Und was dort passiert ist, ich werde eine kleine Anekdote erz\u00e4hlen.\n02:04 - Wenn die Verk\u00e4ufer nicht dort waren, da es Arbeitszeiten waren,kamen die Kunden herein, und ich, ohne jemals eine Wohnung gesehen zu haben,nur die Daten ins System eingetragen und einige Fotos angeschaut zu haben,stellte ihnen trotzdem Fragen, verstand ich, was sie suchten,und ich sagte ihnen: \u201eKeine Sorge, um so und so viel Uhr kommt der Verk\u00e4ufer und wird dir die Wohnung zeigen\u201c.\n02:22 - Dann machte das der Verk\u00e4ufer, zeigte die Wohnung und verkaufte sie.\n02:25 - Kurz darauf merkte der Leiter des B\u00fcros,kam zu mir und sagte mir:\u201eHey, Nitya, m\u00f6chtest du nicht mal den Verkauf ausprobieren wechseln?\u201c Und ich sagte, klar, ich war ein bisschen ver\u00e4rgert und sagte:\u201eWillst du mir sagen, dass du nicht zufrieden mit meiner Arbeit bist?\u201c Weil ich versuchte, mit der Arbeit Schritt zu halten und Engagement zu zeigen.\n02:46 - Und er sagte: \u201eNein, nein, du machst sehr gut deine Arbeit,aber wir erkennen in dir etwas,das das Gesch\u00e4ft noch erfolgreicher machen konnte\u201c.\n02:55 - Und ich sagte: \u201eOk, ich werde ausprobieren, aber wenn ich es nicht mag,gehe ich wieder an meinen Arbeitsplatz\u201c.\n02:59 - Und er sagte: \u201eGut, kein Problem\u201c.Dann habe ich es ausprobiert.\n03:01 - Der erste Tag kam eine Kundin herein und ich sagte ihr: \u201eJa, keine Sorge, wir werden diese Wohnung um f\u00fcnf Uhr nachmittags sehen\u201c.\n03:07 - Und zack! Der erste Verkauf.Und so ging eine nach der anderen.\n03:13 - Und am Ende wurde ich die Leiterin des B\u00fcros nach eineinhalb Jahren.\n03:18 - Und einige Jahren sp\u00e4ter wurde ich Leiterin nicht nur dieses B\u00fcros sondern eines Bereichs mit drei B\u00fcros.\n03:27 - Und so habe ich schon fr\u00fch nicht nur mit dem Vertrieb angefangen,sondern auch mit der F\u00fchrung und Leitung. Weil ich war damals 20 Jahre alt,oder 22, zwischen 20 und 23 Jahre alt.\n03:40 - Und heutzutage, machst du auch den Verkauf?Nein, jetzt mache ich das nicht.\n03:45 - Heutzutage, wenn jemand aus dem Team, mich ausdr\u00fccklich bittet,an einer Besprechung teilzunehmen, dann komme ich zu diesen Besprechungen,nicht nur mit potenziellen Kunden,also Leute, die daran interessiert sind, unsere Dienstleistungen kennenzulernen,sondern sogar mit unseren Kunden.\n04:05 - Wenn es irgendwann ein Problem mit einem Kunden gibt,also ein Missverst\u00e4ndnis, etwas das sie besser verstehen m\u00f6chten,oder wenn sie meine Hilfe brauchen, nat\u00fcrlich komme ich zu ihnen.\n04:15 - Aber ich mache heutzutage keine Verk\u00e4ufe.Doch, Verk\u00e4ufe mache ich, jeden Tag muss ich verkaufen, weil jedes Mal,wenn ich jemanden einstelle, ist das wie ein Verkauf.\n04:24 - Du verkaufst auch, dass die Leute in deinem Unternehmen arbeiten wollen.\n04:28 - Du verkaufst ihnen dein Projekt, die Entwicklung von alles,was wir erreicht haben.\n04:33 - Wir alle verkaufen und du h\u00f6rst nie auf zu verkaufen.\n04:35 - Also, ich verkaufe das Produkt an sich nicht,aber ich glaube, dass ich jeden Tag etwas verkaufe.\n04:43 - Vielen Dank.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[985],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178198","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-tipps-fuer-fuehrungskraefte"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Welche Schl\u00fcssel \u00f6ffneten dir die T\u00fcr zum Vertrieb? 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