{"id":178613,"date":"2026-01-16T17:13:25","date_gmt":"2026-01-16T15:13:25","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/"},"modified":"2026-01-16T17:13:25","modified_gmt":"2026-01-16T15:13:25","slug":"abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/","title":{"rendered":"Abschluss in unangenehmen Gespr\u00e4chen: unverzichtbar im Lebenslauf?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178550,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1114841935","_speaker_id":177307,"_video_description":"Tania Nunes betont die Notwendigkeit psychologischer Sicherheit in Organisationen, um unangenehme Gespr\u00e4che effektiv zu f\u00fchren. Diese Sicherheit erm\u00f6glicht es F\u00fchrungskr\u00e4ften, die exekutiven Funktionen des Gehirns zu aktivieren, was entscheidend f\u00fcr die L\u00f6sung von Problemen, die Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen ist. Nunes teilt ihre pers\u00f6nliche Erfahrung, in der sie den Mut hatte, ein offenes Gespr\u00e4ch mit ihrer Chefin zu f\u00fchren, was zu einer positiven Ver\u00e4nderung in ihrer Karriere f\u00fchrte. Sie hebt hervor, dass die F\u00e4higkeit, schwierige Themen anzusprechen, nicht nur von der F\u00fchrungskraft, sondern auch von der Verwundbarkeit der Mitarbeiter abh\u00e4ngt. Dies ist entscheidend f\u00fcr die Teamf\u00fchrung, die Werte des Unternehmens und die Karriereplanung. Laut Tania Nunes ist es unerl\u00e4sslich, dass Organisationen F\u00fchrungskr\u00e4ften Unterst\u00fctzung bieten, um solche Gespr\u00e4che zu meistern. Don\u2019t miss more tips and insights on F\u00fchrung in the full episode.","_video_transcription":"00:04 - Unangenehme Gespr\u00e4che Die letzte!\n00:16 - \u201eFachkenntnisse im Umgang mit schwierigen Gespr\u00e4chen:Sollten diese im Lebenslauf als essenziell gelten?\u201c Also, auf jeden Fall.\n00:23 - F\u00fcr mich, schwierige Gespr\u00e4che zu f\u00fchren,ist eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen,die heutzutage unsichtbar in den Organisationen erscheinen.\n00:29 - Und die schwierige Gespr\u00e4che handeln sich nicht nur um Kommunikation.\n00:33 - Es geht darum,die richtigen Worte und Tonfall zu finden.\n00:37 - Und daf\u00fcr braucht man nat\u00fcrlich einen Raum mit psychologischer Sicherheit.\n00:42 - Und daf\u00fcr ist es ein Raum notwendig,wo die Mitarbeiter sich transparent und ehrlich austauschen k\u00f6nnen,ohne herabgesetzt oder bestraft zu werden. Und wenn man diesen Raum mit psychologischer Sicherheit nicht hat, ist es schwer,diese schwierige Gespr\u00e4che zu f\u00fchren. Warum?\n00:55 - Weil, wenn wir diese psychologische Sicherheit nicht haben,aktivieren wir den hinteren Bereich des Gehirns, die Amygdala,die verantwortlich f\u00fcr den instinktiven Bereich und die Schutzreaktionen ist. Deshalb, in diesem Moment,konzentrieren wir uns darauf, uns zu sch\u00fctzen,was sehr hilfreich ist,wenn wir einen L\u00f6wen vor uns haben. Es ist sehr hilfreich,diese Schutzreaktion.\n01:13 - Aber was passiert? Heutzutage gibt es keine L\u00f6wen in unserem beruflichen Alltag.\n01:17 - Wir haben eine andere Art von L\u00f6wen. Wir haben einen vollen Terminkalender mit Verpflichtungen,engen Fristen,Bewertungen und, deswegen,wenn wir in dieser Lage sind und die Amygdala aktivieren,ist es unm\u00f6glich f\u00fcr uns, die beste Leistung zu erbringen.\n01:31 - Also, wir brauchen diesen Raum mit psychologischer Sicherheit, damit der pr\u00e4frontale Cortex die Hauptrolle \u00fcbernimmt,denn er ist zust\u00e4ndig daf\u00fcr,die exekutiven Funktionen zu aktivieren.\n01:44 - Und wozu dient uns das?Probleme zu l\u00f6sen, Entscheidungen zu treffen,Beziehungen zu schaffen, uns zu kommunizieren und deshalb wird er uns erm\u00f6glichen,gute Leistungen zu erbringen und tiefe Gespr\u00e4che zu f\u00fchren,auch wenn sie schwierig und unangenehm sein k\u00f6nnten.\n01:57 - Und jetzt erinnere ich mich an einen konkreten Moment von meiner Karriere,in dem ich ein unangenehmes Gespr\u00e4ch f\u00fchren musste.\n02:05 - Das war einen Zeitraum, in dem ich mich entschieden habe,meine Karriere, den Sektor und die Branche zu wechseln,die Arbeitsweisen zu \u00e4ndern, alles zu ver\u00e4ndern.\n02:13 - Ich merkte, dass etwas nicht gut lief.Ich f\u00fchlte nicht, dass meine Energie auf h\u00f6chstem Niveau war.\n02:20 - Ich f\u00fchlte mich nicht vollkommen erf\u00fcllt und hatte den Eindruck,dass meine Leistung auch nicht dem Niveau entsprach,das ich erwartete.\n02:27 - Und mein erster Impuls war:\u201eNa gut, schenk dem keine Beachtung,f\u00fchre deine Arbeit fort und ignorier es\u201c. Bis Ignorieren keine Option mehr war.\n02:37 - Dann hatte ich den Mut,ein Gespr\u00e4ch mit meiner Leiterin zu f\u00fchren und transparent mitzuteilen, was gerade geschah.\n02:45 - Und ich hatte das Gl\u00fcck,auf der anderen Seite eine Leiterin zu finden,die mir Fragen stellte, ohne mich zu beurteilen,und die mir helfen konnte,um meine eigenen Antworten zu erreichen.\n02:55 - Sie hatte die F\u00e4higkeit,die Initiative zu ergreifen, um mir ein besseres Gef\u00fchl zu geben.\n02:59 - Es war sehr wichtig, um meine Wahrnehmung vom Kontext und der Realit\u00e4t zu unterscheiden.\n03:03 - Denn wenn wir in einen Kreislauf geraten,ist es schwieriger, diese Unterscheidung wahrzunehmen und eine neue Entscheidung zu treffen. Deswegen glaube ich,dass hier zwei wichtige Dinge passiert sind:Einerseits meine Verletzlichkeit,die Hand zu heben,um Hilfe zu bitten und transparent zu sein.\n03:19 - Und andererseits, eine menschliche und emphatische Leiterin zu finden,die in der Lage war,zu handeln und mir zu helfen, das Problem zu l\u00f6sen.\n03:28 - Deswegen ist es eine der Lektionen,die ich aus diesem Duo mitnehme. Denn die psychologische Sicherheit wird durch die F\u00fchrungskr\u00e4fte, aber auch durch die Offenheit und Verwundbarkeit der Mitarbeiter aufgebaut.\n03:38 - Und, nat\u00fcrlich, die Organisationen spielen auch eine gro\u00dfe Rolle hier,indem sie die F\u00fchrungskr\u00e4fte helfen,unangenehme Gespr\u00e4che besser zu meistern, die oft schwierig sind.\n03:47 - Und ich glaube, diese Schwierigkeit entsteht nicht durch eine schlechte Haltung der F\u00fchrungskr\u00e4fte gegen\u00fcber diesen Gespr\u00e4chen. Ich glaube,dass es aus Angst kommt.\n03:55 - Oder es stammt aus der Furcht, die Arbeitsbeziehung zu sch\u00e4digen oder die Person auf irgendeine Weise zu kr\u00e4nken oder zu entmutigen.\n04:03 - Darum schweigen wir oft,oder geben wir .Trotzdem kann die Stille, auch wenn die Absicht gut ist,die Wirkung haben,das Wachstum der Personen, der Teams und der Organisation zu blockieren. Es ist wichtig,dass die Organisationen es schaffen,den F\u00fchrungskr\u00e4fte Hilfsmittel bereitzustellen,damit sie in der Lage sind,diese schwierige Gespr\u00e4che zu f\u00fchren.\n04:23 - Und damit die Mitarbeiter auch die F\u00e4higkeit haben,komplexe Themen zur Sprache zu bringen und dadurch in den Gespr\u00e4chen gr\u00f6\u00dfere Tiefe zu erreichen und sich innerhalb der Organisation weiterentwickeln und wachsen zu k\u00f6nnen.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[985],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178613","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-tipps-fuer-fuehrungskraefte"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Abschluss in unangenehmen Gespr\u00e4chen: unverzichtbar im Lebenslauf? | Factorial<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Abschluss in unangenehmen Gespr\u00e4chen: unverzichtbar im Lebenslauf?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/17131146\/factorial-open-graph.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-play\/videos\/abschluss-in-unangenehmen-gesprachen-unverzichtbar-im-lebenslauf\/\",\"name\":\"Abschluss in unangenehmen Gespr\u00e4chen: unverzichtbar im Lebenslauf? 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