{"id":140386,"date":"2024-09-12T16:49:57","date_gmt":"2024-09-12T14:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=140386"},"modified":"2025-05-13T17:08:04","modified_gmt":"2025-05-13T15:08:04","slug":"beurteilungsfehler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/beurteilungsfehler\/","title":{"rendered":"Beurteilungsfehler vermeiden: Arten von Fehlern und Beispiele"},"content":{"rendered":"<p>Die meisten Besch\u00e4ftigten werden in ihrem Arbeitsleben bereits die Erfahrung gemacht oder das Gef\u00fchl gehabt haben, dass Kolleg*innen trotz schlechterer Leistungen bevorzugt oder bef\u00f6rdert wurden. Die Entscheidung beruht also auf einem <strong>Beurteilungsfehler.<\/strong> Dies kann schwerwiegende Folgen f\u00fcr die Motivation der Mitarbeitenden und den Erfolg des Unternehmens haben.<\/p>\n<p>F\u00fcr Personalverantwortliche kann es daher hilfreich sein, sich bewusst zu machen, dass Beurteilungsfehler auftreten k\u00f6nnen und zu lernen, worauf diese zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Im folgenden Beitrag erl\u00e4utern wir deshalb die wichtigsten Fehler und wie sie vermieden werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Key Facts<\/h2>\n<ol>\n<li>Menschliche Beurteilungen sind nie v\u00f6llig objektiv und unterliegen <strong>subjektiven Verzerrungen.<\/strong><\/li>\n<li>Beurteilungsfehler f\u00fchren insbesondere im Arbeitskontext zu<strong> Ungerechtigkeiten, Motivationsverlust<\/strong> und <strong>personellen Fehlentscheidungen.<\/strong><\/li>\n<li>Durch Notizen, klare Kriterien, Bewusstseinsbildung und standardisierte Verfahren k\u00f6nnen solche Fehleinsch\u00e4tzungen minimiert werden.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">Was sind Beurteilungsfehler?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#arten\">Welche Beurteilungsfehler gibt es?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beispiele\">Beurteilungsfehler \u2013 Beispiele<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vermeidung\">Wie kann man Beurteilungsfehler vermeiden<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750\" class=\"hs-cta-node hs-cta-f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750.png\" alt=\"DE MKT FREEBIE Zielvereinbarung\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'f3f74b6a-d334-47aa-ac36-39e8065d4750', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<a name=\"definition\"><\/a><\/p>\n<h2>Was sind Beurteilungsfehler?<\/h2>\n<h3>Beurteilungsfehler \u2013 Bedeutung<\/h3>\n<p>Wie wir andere Menschen beurteilen, kann nie hundertprozentig objektiv sein. Durch die subjektive Verf\u00e4lschung objektiver Tatsachen entstehen Beurteilungsfehler. F\u00fchrungskr\u00e4fte und Personaler*innen sollten sich dieser subjektiven Verzerrungen bei der Beurteilung und Leistungswahrnehmung ihrer Mitarbeitenden bewusst sein.<\/p>\n<p>Auch wenn durch die Wahrnehmung und Auseinandersetzung mit m\u00f6glichen Beurteilungsfehlern die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/leistungsbeurteilung\/\">Leistungsbeurteilung<\/a> nicht hundertprozentig objektiv wird, k\u00f6nnen diese zumindest minimiert werden.<\/p>\n<h3>Was ist das Problem bei Beurteilungsfehlern im Arbeitskontext?<\/h3>\n<p>Beurteilungsfehler kommen nicht nur im beruflichen Zusammenhang vor, sondern beispielsweise auch im schulischen Kontext, wo sie erhebliche Auswirkungen auf die akademische Laufbahn von Kindern haben k\u00f6nnen. Aber auch in der Arbeitswelt sind Beurteilungsfehler problematisch. Warum?<\/p>\n<p><strong>Mangelnde Fairness\/Ungerechtigkeiten<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Mitarbeitende nicht auf der Grundlage ihrer tats\u00e4chlichen Leistungen und Kompetenzen beurteilt werden, kann dies zu <strong>Ungleichbehandlung<\/strong> f\u00fchren. Bestimmte Besch\u00e4ftigte werden so ungerechtfertigterweise durch Beurteilungsfehler bevorzugt oder benachteiligt.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckgang der Motivation und Produktivit\u00e4t<\/strong><\/p>\n<p>Beurteilungsfehler f\u00fchren insbesondere bei den Besch\u00e4ftigten, die schlechter eingesch\u00e4tzt und beurteilt werden, zu Unmut und <strong>sinkender Arbeitsmoral und Produktivit\u00e4t.<\/strong><\/p>\n<p>Das wiederum wirkt sich auf das gesamte Betriebsklima negativ aus.<\/p>\n<p><strong>Fehlentscheidungen bei Personalma\u00dfnahmen<\/strong><\/p>\n<p>Personalentscheidungen, die auf einer Fehleinsch\u00e4tzung der Leistungen und F\u00e4higkeiten der betroffenen Mitarbeitenden beruhen, k\u00f6nnen erhebliche negative Auswirkungen auf den Betriebsablauf haben, wenn eine Stelle mit der falschen Person besetzt wird. Problematisch ist auch, dass Personalentscheidungen nicht so schnell r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Ungenutzte Potenziale<\/strong><\/p>\n<p>Falsche Personalentscheidungen, die auf Beurteilungsfehlern beruhen, f\u00fchren zudem dazu, dass Potenziale, die dem Unternehmen guttun und es voranbringen w\u00fcrden, ungenutzt bleiben. Innovationskraft und Produktivit\u00e4t werden so durch Fehlentscheidungen und verzerrte Wahrnehmung gebremst.<\/p>\n<p>Zudem k\u00f6nnen Fehlentscheidungen im Bewerbungsprozess dazu f\u00fchren, dass eigentliche Top-Talente gar nicht erst eingestellt werden, weil die Beurteilenden die Bewerbenden falsch eingesch\u00e4tzt haben.<\/p>\n<h3>Warum machen wir Fehler bei Beurteilungen von Menschen?<\/h3>\n<p>Alle Menschen machen Fehler, wenn sie andere Menschen beurteilen. Es gibt nicht <em>den<\/em> einen Grund, warum uns diese Fehleinsch\u00e4tzungen unterlaufen. Vielmehr sind sie das Ergebnis einer Vielzahl von psychologischen, kognitiven und sozialen Faktoren. Sie entstehen oft unbewusst und sind das Ergebnis von Wahrnehmungsprozessen, Denkgewohnheiten und sozialem Verhalten.<\/p>\n<p>Im Folgenden gehen wir daher genauer auf die h\u00e4ufigsten Beurteilungsfehler und ihre Ursachen ein.<\/p>\n<p><a name=\"arten\"><\/a><\/p>\n<h2>Welche Beurteilungsfehler gibt es?<\/h2>\n<p>Insgesamt lassen sich Beurteilungsfehler grob in vier Kategorien einordnen: Ma\u00dfstabsprobleme, Wahrnehmungsverzerrungen, bewusste Verf\u00e4lschungen und emotionale Einfl\u00fcsse.<\/p>\n<h3>1. Ma\u00dfstabsprobleme<\/h3>\n<p>Fehler dieser Kategorie lassen sich darauf zur\u00fcckf\u00fchren, dass unterschiedliche Beurteilende verschiedene Ma\u00dfst\u00e4be bei der Bewertung ansetzen. Dies f\u00fchrt dazu, dass die Beurteilungen nicht miteinander verglichen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Auch kulturelle Unterschiede k\u00f6nnen Einfluss auf die Ma\u00dfst\u00e4be bei Beurteilungen haben. So k\u00f6nnen bestimmte Eigenschaften in einem Kulturkreis als \u00e4u\u00dferst w\u00fcnschenswert und positiv wahrgenommen werden, wohingegen sie anderswo als negativ gelten.<\/p>\n<p>Unklare Kriterien fallen zum Beispiel ebenfalls in diese Kategorie von Beurteilungsfehlern.<\/p>\n<p>Typische Beurteilungsfehler aufgrund von Ma\u00dfstabsproblemen sind dar\u00fcber hinaus:<\/p>\n<ul>\n<li>Milde-Effekt<\/li>\n<li>Strenge-Effekt<\/li>\n<li>Fehler der Zentraltendenz<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Wahrnehmungsverzerrungen<\/h3>\n<p>Bei dieser Art von Fehlern werden bestimmte Eigenschaften subjektiv \u00fcber- oder unterbewertet.<\/p>\n<p>Beurteilungsfehler, die in diese Kategorie fallen, sind u.\u00a0a.:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/halo-effekt\/\">Halo-Effekt<\/a><\/li>\n<li>Horn-Effekt<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/primacy-recency-effekt\/\">Primacy-Effekt<\/a> (First-Impression-Effekt)<\/li>\n<li>Recency-Effekt (Nikolaus-Effekt)<\/li>\n<li>Kleber-Effekt<\/li>\n<li>Andorra-Effekt<\/li>\n<li>Lorbeer-Effekt<\/li>\n<li>Hierarchie-Effekt<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Bewusste Verf\u00e4lschungen<\/h3>\n<p>Fehler, die in dieser Kategorie unterlaufen, sind das Ergebnis einer bewussten Verf\u00e4lschung, um bestimmte Ziele zu erreichen.<\/p>\n<h3>4. Emotionale Einfl\u00fcsse<\/h3>\n<p>Diese Fehler sind auf pers\u00f6nliche Gef\u00fchle und emotionale Reaktionen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Weil mir zum Beispiel Mitarbeiterin Y sympathisch ist, sch\u00e4tze ich ihre Leistung besser ein, als sie tats\u00e4chlich ist. Au\u00dferdem \u00fcbersehe ich ihre negativen Eigenschaften eher, als wenn mir eine Mitarbeiterin nicht so sympathisch ist.<br \/>\n<a name=\"beispiele\"><\/a><\/p>\n<h2>Beurteilungsfehler \u2013 Beispiele<\/h2>\n<p>Schauen wir uns nun bestimmte Beurteilungsfehler aus dem Bereich der Wahrnehmungsverzerrung und der Ma\u00dfstabsprobleme an.<\/p>\n<h3>Wahrnehmungsverzerrung<\/h3>\n<h4>1. Halo-Effekt<\/h4>\n<p>Der Halo-Effekt ist wohl die bekannteste subjektive Verzerrung bei der Beurteilung anderer Personen. Bei diesem Effekt entsteht der Fehler dadurch, dass von einer positiven Eigenschaft einer Person ausgehend ein komplettes Urteil gebildet wird. D. h. ein einzelner positiver Eindruck f\u00fchrt dazu, dass die Person insgesamt bzw. ihre weiteren Eigenschaften positiv bewertet werden.<\/p>\n<p><strong>Beispiel:<\/strong><\/p>\n<p>Teamleiterin X bewertet den Mitarbeiter Y, der immer p\u00fcnktlich und hilfsbereit ist, als sehr engagiert. Obwohl seine tats\u00e4chliche Leistung in den Projekten mittelm\u00e4\u00dfig ist, erh\u00e4lt er eine hohe Gesamtbewertung, da seine positiven Eigenschaften seine Schw\u00e4chen \u00fcberdecken.<\/p>\n<h4>2. Horn-Effekt<\/h4>\n<p>Dieser Effekt \u00e4hnelt dem Beurteilungsfehler Halo-Effekt, nur dass hier von einer negativen Eigenschaft auf die ganze Person oder andere Eigenschaften geschlossen wird. Ein Fehler am Arbeitsplatz kann also zu weiteren negativen Beurteilungen f\u00fchren, ohne dass diese gerechtfertigt sind.<\/p>\n<h4>3. Primacy-Effekt<\/h4>\n<p>\u201eDer erste Eindruck z\u00e4hlt\u201c \u2013 Wer kennt dieses Sprichwort nicht. Und tats\u00e4chlich kann die erste Impression Auswirkungen auf die weitere Beurteilung der eigenen Person haben. Vorgesetzte, Personalverantwortliche und F\u00fchrungskr\u00e4fte st\u00fctzen sich bei der Beurteilung von Mitarbeitenden auf den ersten Eindruck, auch wenn dieser nicht den tats\u00e4chlichen Leistungen der Person entspricht.<\/p>\n<h4>4. Recency-Effekt<\/h4>\n<p>Bei dieser Beurteilungsweise werden Leistungen oder Fehler, die kurz vor der Begutachtung aufgetreten sind, \u00fcberproportional ber\u00fccksichtigt (<em>Recency<\/em>, aus dem Englischen abgeleitet von<em> recent<\/em> f\u00fcr k\u00fcrzlich).<\/p>\n<h4>5. Kleber-Effekt<\/h4>\n<p>Die Beurteilung einer Person st\u00fctzt sich auf einen einmaligen Eindruck. Dieser Eindruck \u201eklebt\u201c an der Person, obwohl zwischenzeitlich eine Weiterentwicklung stattgefunden hat und der Eindruck gar nicht mehr stimmt.<\/p>\n<p>Beispiel:<\/p>\n<p>Mitarbeiterin A arbeitet seit 10 Jahren an der gleichen Stelle. Sie ist zuverl\u00e4ssig, kennt ihre Aufgaben in- und auswendig und ist leistungsstark in ihrem Bereich. Doch trotz ihrer guten Leistungen und ihrer langj\u00e4hrigen wird sie nicht bef\u00f6rdert. Begr\u00fcndet wird dies oft damit, dass sich die Mitarbeiterin \u201ein ihrer Rolle bew\u00e4hrt hat\u201c.<\/p>\n<h4>6. Andorra-Effekt<\/h4>\n<p>Bei diesem Fehler spielt das Gef\u00fchl der Zugeh\u00f6rigkeit eine gro\u00dfe Rolle. So werden Besch\u00e4ftigte aus der eigenen Abteilung oder dem eigenen Team tendenziell besser bewertet als Mitarbeitende, mit denen man nicht so viel zu tun hat.<\/p>\n<h4>7. Lorbeer-Effekt<\/h4>\n<p>Hier ruhen sich die Mitarbeitenden im wahrsten Sinne des Wortes auf ihren Lorbeeren aus. Wie im Sprichwort werden auch bei diesem Beurteilungsfehler Mitarbeitende aufgrund ihrer herausragenden Leistungen in der Vergangenheit beurteilt. Auch wenn die aktuellen Leistungen m\u00f6glicherweise gar nicht mehr den vergangenen Erfolgen entsprechen, werden diese immer noch als Grundlage f\u00fcr die Beurteilung herangezogen.<\/p>\n<h4>8. Hierarchie-Effekt<\/h4>\n<p>In diesem Fall wird die Wahrnehmung von der Position, die eine Person im Unternehmen innehat, beeinflusst. So werden h\u00f6hergestellte Besch\u00e4ftigte h\u00e4ufiger wohlwollender und positiver eingesch\u00e4tzt als niedriger gestellte Angestellte.<\/p>\n<h3>Ma\u00dfstabsprobleme<\/h3>\n<p>Neben diesen wahrnehmungsbedingten Fehlern gibt es einige Unterkategorien im Bereich der Ma\u00dfstabsprobleme. Nachfolgend ein \u00dcberblick \u00fcber die h\u00e4ufigsten Fehler in dieser Kategorie.<\/p>\n<h4>Milde-Effekt<\/h4>\n<p>Die Beurteilungen tendieren dazu, f\u00fcr alle Mitarbeitenden nachsichtig zu sein, was dazu f\u00fchrt, dass die Beurteilungen insgesamt zu positiv ausfallen.<\/p>\n<h4>Strenge-Effekt<\/h4>\n<p>Hier ist genau das Gegenteil der Fall. Die Beurteilenden sind insgesamt zu streng in ihren Einsch\u00e4tzungen. Die Bewertungen fallen also insgesamt negativer aus, als sie eigentlich sein m\u00fcssten.<\/p>\n<h4>Fehler der Zentraltendenz<\/h4>\n<p>Die Beurteilenden tendieren dazu, jegliche Leistungen im Durchschnitt bzw. Mittelfeld anzusiedeln. Das f\u00fchrt dazu, dass die Leistungsunterschiede zwischen einzelnen Besch\u00e4ftigten nicht wahrgenommen und dementsprechend falsch eingesch\u00e4tzt werden.<\/p>\n<p><a name=\"vermeidung\"><\/a><\/p>\n<p><iframe title=\"Factorial Produktvideo: ATS und Onboarding\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/clG6BSCj_us?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"vermeidung\"><\/a><\/p>\n<h2>Wie kann man Beurteilungsfehler vermeiden?<\/h2>\n<p>Wir sind alle Menschen. Vollkommene Objektivit\u00e4t wird es nie geben. Dennoch kann es hilfreich sein, sich ein paar Tipps und Tricks anzuschauen. Denn jeder*m Vorgesetzten oder Personalverantwortlichen sollte daran gelegen sein, dass die Mitarbeitenden fair und gerecht beurteilt werden.<\/p>\n<h3>Beurteilungsfehler vermeiden \u2013 Tipps und Tricks<\/h3>\n<h4><strong>Notizen machen <\/strong><\/h4>\n<p>Die meisten Wahrnehmungsfehler entstehen dadurch, dass bestimmte Leistungen \u00fcber- oder unterbewertet werden. Dies l\u00e4sst sich leicht vermeiden, indem man sich von Zeit zu Zeit Notizen \u00fcber die Leistungen und die Arbeitsweise der einzelnen Mitarbeitenden macht. So k\u00f6nnen Sie z.\u00a0B. Personalentscheidungen objektiver treffen, indem Sie einfach auf Ihre Notizen zur\u00fcckgreifen.<\/p>\n<h4><strong>Kriterien entwickeln<\/strong><\/h4>\n<p>Dar\u00fcber hinaus kann es hilfreich sein, objektive Bewertungsma\u00dfst\u00e4be und Kriterien zu entwickeln und schriftlich festzuhalten. So kann auch bei unterschiedlichen Beurteilenden ein gewisses Ma\u00df an Objektivit\u00e4t gew\u00e4hrleistet werden.<\/p>\n<h4><strong>Bewusstwerdung<\/strong><\/h4>\n<p>Insgesamt kann bereits ein Bewusstsein f\u00fcr die eigene Fehlbarkeit bei der Beurteilung anderer dazu beitragen, subjektive Verzerrungen zu reduzieren. Insbesondere die Bewusstwerdung der emotionalen Einfl\u00fcsse, wie also Sympathien oder Antipathien gegen\u00fcber bestimmten Besch\u00e4ftigten, kann bereits dabei helfen, diesen Einfluss in der Beurteilung zu minimieren.<\/p>\n<h4><strong>Mehrere Beurteilende<\/strong><\/h4>\n<p>Je mehr Personen eine Beurteilung vornehmen, desto gr\u00f6\u00dfer ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Ergebnis objektiver ausf\u00e4llt. Es kann daher sinnvoll sein, sich mit anderen F\u00fchrungskr\u00e4ften zu beraten oder die Beurteilung insgesamt, z. B. bei einem Vorstellungsgespr\u00e4ch, mit mehreren Personen durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<h4><strong>Standardisierte Bewertungsb\u00f6gen<\/strong><\/h4>\n<p>Standardisierte Bewertungsb\u00f6gen k\u00f6nnen helfen, objektivere Einsch\u00e4tzungen vorzunehmen.<\/p>\n<h4><strong>Feedback<\/strong><\/h4>\n<p>Regelm\u00e4\u00dfiges Mitarbeiterfeedback hilft, Beurteilungsfehler zu erkennen und zu korrigieren. Besonders n\u00fctzlich ist in diesem Zusammenhang das <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/360-grad-feedback\/\">360-Grad-Feedback<\/a>, bei dem Besch\u00e4ftigte von mehreren Kolleg*innen beurteilt werden.<\/p>\n<h4><strong>Anonymisierung<\/strong><\/h4>\n<p>Vor allem bei Bewerbungen kommt es immer wieder zu Fehleinsch\u00e4tzungen bis hin zu Diskriminierungen.<\/p>\n<p>Studien zeigen immer wieder, wie Recruiter*innen Bewerbende aufgrund von Merkmalen wie Herkunft, Alter, Ethnie oder Geschlecht diskriminieren. Eine Studie der <a href=\"https:\/\/www.boeckler.de\/de\/pressemitteilungen-2675-bewerbungen-durch-vorurteile-werden-talente-unterschaetzt-45268.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hans-B\u00f6ckler-Stiftung<\/a> zeigt in diesem Zusammenhang beispielsweise, dass Jugendliche mit Migrationshintergrund und Hauptschulabschluss bereits bei der Bewerbung benachteiligt werden. Ihre Eignung wird negativer eingesch\u00e4tzt, als sie tats\u00e4chlich ist.<\/p>\n<p>Anonymisierte Bewerbungsverfahren k\u00f6nnen hier zu mehr Objektivit\u00e4t beitragen.<\/p>\n<p>Worauf Sie beim Recruiting noch achten sollten, lesen Sie in verschiedenen Beitr\u00e4gen in unserem Blog, z. B. ganz aktuell \u00fcber den Einsatz von <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/ki-im-recruiting\/\" rel=\"noopener noreferrer\">KI im Recruiting<\/a>.<\/p>\n<p>Insbesondere im Bereich Bewerbermanagement ist eine objektive Entscheidungsfindung wichtig und fair. <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/ki\">Factorial AI<\/a> hilft Ihnen nicht nur beim Verfassen von Stellenanzeigen \u2013 das KI-gest\u00fctzte CV-Screening erm\u00f6glicht ein neutrales und auf Leistung begr\u00fcndetes Auswahlverfahren. Probieren Sie es aus!<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5\" class=\"hs-cta-node hs-cta-b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'b4fc4fb3-3f2c-4990-a488-f227a5c4c3e5', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Welche Beurteilungsfehler gibt es?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Insgesamt lassen sich Beurteilungsfehler grob in vier Kategorien einordnen: Ma\u00dfstabsprobleme, Wahrnehmungsverzerrungen, bewusste Verf\u00e4lschungen und emotionale Einfl\u00fcsse.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Wie kann man Beurteilungsfehler vermeiden?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Wir sind alle Menschen. 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