{"id":144791,"date":"2024-11-19T11:18:22","date_gmt":"2024-11-19T09:18:22","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=144791"},"modified":"2025-06-13T17:57:21","modified_gmt":"2025-06-13T15:57:21","slug":"dienstplan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/dienstplan\/","title":{"rendered":"Dienstplan erstellen: Tipps und Best Practices"},"content":{"rendered":"<p>Um sicherzustellen, dass alle Schichten in einem Unternehmen besetzt sind, wird in der Regel ein <strong>Dienstplan<\/strong> erstellt. Dieser dient zum einen der Planung und Koordination, zum anderen aber auch als Informationsquelle f\u00fcr die Mitarbeitenden.<\/p>\n<p>Was Unternehmen bei der <strong>Dienstplangestaltung<\/strong> beachten m\u00fcssen und wie <strong>digitale L\u00f6sungen die Dienstplanung erleichtern<\/strong> k\u00f6nnen, wird im folgenden Beitrag erl\u00e4utert.<\/p>\n<h2>Key Facts<\/h2>\n<ol>\n<li>Der Dienstplan ist ein Dokument bzw. ein Instrument, mit dem die <strong>Personalplanung in einem Unternehmen durchgef\u00fchrt und koordiniert wird.<\/strong><\/li>\n<li>Gute Dienstpl\u00e4ne versuchen, ein<strong> Gleichgewicht zwischen den wirtschaftlichen Erfordernissen und Notwendigkeiten und den W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen der Besch\u00e4ftigten <\/strong>herzustellen.<\/li>\n<li>Mit Softwarel\u00f6sungen k\u00f6nnen <strong>Dienstpl\u00e4ne automatisiert erstellt<\/strong> werden, was Zeit spart, Fehler reduziert und mehr Flexibilit\u00e4t sowie Transparenz f\u00fcr alle Beteiligten bietet.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">Was ist ein Dienstplan?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#bedeutung\">Warum ist ein guter Dienstplan so wichtig und was macht einen guten Schichtplan \u00fcberhaupt aus?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fehler\">Welche Fehler sollten bei der Dienstplanerstellung vermieden werden?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#erstellung\">Dienstplan erstellen \u2013 So geht&#8217;s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#software\">Dienstplangestaltung einfach gemacht mit Dienstplan-Software<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c\" class=\"hs-cta-node hs-cta-1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c.png\" alt=\"Download Einsatzplan\/Dienstplan-Vorlage \" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '1206c0c7-6fc6-4ba2-bb71-783e3440b11c', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<a name=\"definition\"><\/a><\/p>\n<h2>Was ist ein Dienstplan?<\/h2>\n<p>Der Dienstplan ist ein Instrument, mit dem in Organisationen und Unternehmen die verschiedenen <strong>Schichten der einzelnen Mitarbeitenden koordiniert und geplant werden.<\/strong><\/p>\n<p>Er kommt also vor allem in Betrieben zum Einsatz, in denen es mehr als eine Schicht gibt, in dem Besch\u00e4ftigte also beispielsweise im <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/wechselschicht\/#:~:text=Wechselschichtarbeit%20bezeichnet%20ein%20Arbeitsmodell%2C%20bei,der%20Erwerbst%C3%A4tigen%20arbeiten%20im%20Wechselschichtsystem.\" rel=\"noopener noreferrer\">Wechselschichtsystem<\/a> arbeiten. Der Dienstplan soll sicherstellen, dass <strong>alle Schichten abgedeckt<\/strong> sind, dass<strong> gen\u00fcgend Personal<\/strong> daf\u00fcr zur Verf\u00fcgung steht und dass jeder wei\u00df, wo und wann er im Betrieb eingesetzt wird.<\/p>\n<p>Gerade bei vielen abzudeckenden Schichten und mehreren Besch\u00e4ftigten kann die Koordination unter Ber\u00fccksichtigung der Bed\u00fcrfnisse des Betriebes und der Besch\u00e4ftigten nicht einfach sein. Dienstpl\u00e4ne helfen hier, den<strong> \u00dcberblick zu behalten.<\/strong><\/p>\n<p>Dienstpl\u00e4ne haben daher im Wesentlichen zwei Ziele:<\/p>\n<ul>\n<li>Sicherstellung der <strong>Koordination und Planung<\/strong> der einzelnen Schichten bzw. Dienste unter Ber\u00fccksichtigung der Bed\u00fcrfnisse, W\u00fcnsche und Anforderungen von Betrieb und Besch\u00e4ftigten<\/li>\n<li>Funktion als <strong>Dokument zur Ansicht,<\/strong> aus dem die Mitarbeitenden ersehen k\u00f6nnen, wann sie wo arbeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dar\u00fcber hinaus gew\u00e4hrleisten Dienstpl\u00e4ne die Einhaltung der<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitszeiterfassungsgesetz\/\"> gesetzlichen Arbeitszeiten<\/a> und dienen gleichzeitig der Personalabteilung als <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitszeitmodelle\/\">Zeiterfassungsinstrument<\/a>.<\/p>\n<p>Ein Synonym f\u00fcr den Dienstplan ist der<strong> Schichtplan.<\/strong><\/p>\n<h3>Was beinhaltet ein Dienstplan?<\/h3>\n<p>In Dienstpl\u00e4nen bzw. Schichtpl\u00e4nen sind in der Regel folgende Informationen enthalten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mitarbeitende:<\/strong> Die Namen der Besch\u00e4ftigten, die zu bestimmten Schichten eingeteilt sind.<\/li>\n<li><strong>Zeitraum und Tage:<\/strong> Der Dienstplan zeigt an, zu welcher Uhrzeit, f\u00fcr wie lange und an welchen Tagen Besch\u00e4ftigte zum Dienst zu erscheinen haben.<\/li>\n<li><strong>Arbeitsort:<\/strong> Wenn das Personal an verschiedenen Orten arbeitet, z. B. in der Gastronomie eine Schicht hinter der Bar und eine andere Schicht im Service hat, wird dies im Dienstplan vermerkt.<\/li>\n<li><strong>Aufgaben: <\/strong>Auch die Aufgaben am gleichen Arbeitsort k\u00f6nnen vielf\u00e4ltig sein. Das wird dann ebenso im Dienstplan notiert. So kann es beispielsweise in einem Supermarkt vorkommen, dass Mitarbeiter X an einem Tag f\u00fcr den Kassendienst eingeteilt ist und an einem anderen Tag Ware einr\u00e4umen soll.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wer macht die Dienstplanung?<\/h3>\n<p>Grunds\u00e4tzlich liegt die Festlegung von Arbeitszeit und Arbeitsort im <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/direktionsrecht\/#:~:text=Weisungen%20zu%20erteilen.-,Es%20handelt%20sich%20hierbei%20um%20ein%20(vom%20Arbeitgeber%20ausgehendes)%20einseitiges,Weisungen%20des%20Arbeitgebers%20Folge%20leisten.\" rel=\"noopener noreferrer\">Direktionsrecht<\/a> (Weisungsrecht) der Arbeitgebenden. Sie sind also zur Erstellung von Dienstpl\u00e4nen befugt. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen die Vorgesetzten diese Arbeit aber auch an Schicht- oder Abteilungsleitung oder an Manager*innen auslagern. Auch die Personalabteilung kann in manchen Unternehmen zust\u00e4ndig f\u00fcr die Dienstplanung sein.<\/p>\n<p>Wichtig: Gibt es im Unternehmen einen <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/betriebsrat\/\" rel=\"noopener noreferrer\">Betriebsrat<\/a>, hat dieser auch ein Mitbestimmungsrecht (<a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/betrvg\/__87.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a7\u00a087 1. Abs. 2 BetrVG<\/a>) bei der Schichtplanung.<br \/>\n<a name=\"bedeutung\"><\/a><\/p>\n<h2>Warum ist ein guter Dienstplan so wichtig und was macht einen guten Schichtplan \u00fcberhaupt aus?<\/h2>\n<p>Die Erstellung eines einwandfreien Dienstplans ist f\u00fcr den Erfolg des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden essenziell.<\/p>\n<p>Mit ihm wird die <strong>Personaleinsatzplanung<\/strong>\u00a0koordiniert. D.\u00a0h. die Personalabteilung bzw. der Personalverantwortliche im Unternehmen sorgt daf\u00fcr, dass die Personalressourcen im Unternehmen optimal eingesetzt und verteilt werden. Auf diese Weise werden <strong>Engp\u00e4sse vermieden<\/strong> und es wird sichergestellt, dass alle Aufgaben bestm\u00f6glich erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>So kann z. B. bei der Dienstplanung im Einzelhandel ber\u00fccksichtigt werden, dass zu Sto\u00dfzeiten am Abend und am Wochenende mehr Personal zur Verf\u00fcgung stehen muss als z. B. zur Mittagszeit. Es w\u00e4re unwirtschaftlich, zur Mittagszeit genauso viel Personal einzusetzen wie zu Sto\u00dfzeiten, obwohl dies nicht erforderlich ist.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus ist ein guter Dienstplan entscheidend f\u00fcr die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeiterzufriedenheit\/\" rel=\"noopener noreferrer\">Mitarbeiterzufriedenheit<\/a> im Unternehmen. Ist die <strong>Schichtarbeit fair und transparent<\/strong> gestaltet, f\u00fchlen sich die Besch\u00e4ftigten also auch in ihren Bed\u00fcrfnissen ber\u00fccksichtigt oder eben nicht: Arbeitgeber X teilt Arbeitnehmerin Y jeden Tag zur Fr\u00fchsicht ein, obwohl diese lieber abends arbeitet. So eine Dienstplangestaltung w\u00fcrde sich auf lange Sicht negativ auf die Zufriedenheit der Arbeitnehmerin auswirken.<\/p>\n<p>Hier hilft es auch, direkt auf die Mitarbeitenden zuzugehen und mit ihnen \u00fcber ihre W\u00fcnsche und Vorstellungen zu sprechen. Menschen haben unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse. Der eine arbeitet lieber morgens, die andere lieber abends, wieder ein anderer bevorzugt mehrere Tage am St\u00fcck und ein weiterer hat gerne einen freien Tag unter der Woche.<\/p>\n<p>Ein guter Dienstplan ist dar\u00fcber hinaus so gestaltet, dass er schnell auf Ver\u00e4nderungen reagieren kann. <strong>Flexibilit\u00e4t<\/strong> ist ein Schl\u00fcsselelement, vor allem in Betrieben mit Spitzenzeiten. Au\u00dferdem muss Transparenz und \u00dcbersichtlichkeit gew\u00e4hrleistet sein. Das bedeutet, dass die Mitarbeitenden <strong>schnell und einfach erkennen k\u00f6nnen, wann sie arbeiten.<\/strong><br \/>\n<a name=\"fehler\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Welche Fehler sollten bei der Dienstplanerstellung vermieden werden?<\/h2>\n<h3>Versto\u00df gegen das Arbeitszeitgesetz<\/h3>\n<p>Eindeutige Fehler in den Dienstpl\u00e4nen sind z.\u00a0B. die <strong>Nichteinhaltung der gesetzlichen Arbeitszeitregelungen.<\/strong> Ausreichende <strong>Ruhezeiten,<\/strong> z.\u00a0B. bei Nachtdiensten, m\u00fcssen eingehalten werden. So m\u00fcssen zwischen dem Ende einer Schicht und dem Beginn der n\u00e4chsten mindestens 11 Stunden Ruhezeit liegen (<a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/arbzg\/__5.html#:~:text=Arbeitszeitgesetz%20(ArbZG),von%20mindestens%20elf%20Stunden%20haben.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a7\u00a05 ArbZG<\/a>). Alles andere w\u00e4re ein Versto\u00df gegen das <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/gesetz\/\" rel=\"noopener noreferrer\">Arbeitszeitgesetz<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ausnahmen<\/strong> gelten hier jedoch f\u00fcr bestimmte Branchen und Betriebe. Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>Krankenh\u00e4user<\/li>\n<li>Pflegeeinrichtungen<\/li>\n<li>Gastst\u00e4tten<\/li>\n<li>Behebungsbetriebe<\/li>\n<li>Verkehrsbetriebe<\/li>\n<li>Betriebe der Tierhaltung<\/li>\n<li>Rundfunk<\/li>\n<li>Landwirtschaft<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier darf die Ruhezeit ausnahmsweise um 1 Stunde verk\u00fcrzt werden. Sie ist jedoch nur zul\u00e4ssig, wenn sie innerhalb eines Kalendermonats oder innerhalb von vier Wochen durch eine Verl\u00e4ngerung einer anderen Ruhezeit auf mindestens 12 Stunden ausgeglichen wird.<\/p>\n<p>Eine weitere Ausnahme gilt f\u00fcr Krankenh\u00e4user und Einrichtungen f\u00fcr die Pflege von Personen. Hier kann die gesetzliche Ruhezeit w\u00e4hrend des <strong>Rufdienstes<\/strong> verk\u00fcrzt werden. Die Arbeitszeit w\u00e4hrend des Rufdienstes darf jedoch die H\u00e4lfte der regelm\u00e4\u00dfigen Ruhezeit nicht \u00fcberschreiten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/dienstplan-rechte-des-arbeitnehmers\/\">Mehr zu Rechten und Pflichten in Bezug auf den Dienstplan erfahren Sie hier<\/a>.<\/p>\n<h3>Ungleiche Verteilung<\/h3>\n<p>Ein weiterer gravierender Fehler in der Dienstplanung ist die <strong>ungerechte Verteilung der Schichten.<\/strong> Wenn z.\u00a0B. bestimmte Mitarbeitende immer wieder zu unbeliebten Zeiten (z.\u00a0B. Nachtdienst) eingeteilt werden und andere nicht, f\u00fchrt dies zu Unmut in der Belegschaft. Ein h\u00e4ufiger Fehler, der hier von der Personalabteilung gemacht wird, ist, dass gerade diejenigen, die besonders gute Arbeit leisten, zu unbeliebten Zeiten eingeteilt werden.<\/p>\n<p>Dies geschieht oft, weil man davon ausgeht, dass sie ihre Arbeit so gut machen, dass sie z. B. eine Nachtschicht, in der sie alleine arbeiten, gut bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen. Andere Besch\u00e4ftigte, die nicht so gute Arbeit leisten, werden f\u00fcr diesen Dienst nicht eingeteilt, weil die Bef\u00fcrchtung besteht, dass sie die Schicht nicht alleine bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen. Auf lange Sicht \u00e4ndert dies jedoch nichts am Status Quo: Die Mitarbeitenden, die weniger wertvolle Arbeit leisten, werden auch in Zukunft nicht besser arbeiten; die <strong>kompetenten<\/strong> <strong>Besch\u00e4ftigten hingegen werden unzufrieden und demotiviert<\/strong> sein und m\u00f6glicherweise sogar k\u00fcndigen.<\/p>\n<h3>Keine Ber\u00fccksichtigung von W\u00fcnschen<\/h3>\n<p>Die Dienstplanung sollte auch die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeitenden ber\u00fccksichtigen. Es ist klar, dass in der betrieblichen <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/schichtarbeit\/\">Schichtarbeit<\/a> nie alle W\u00fcnsche zu 100 Prozent umgesetzt werden k\u00f6nnen. Aber die Unternehmen sollten hier an die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/work-life-balance\/\">Work-Life-Balance<\/a> ihrer Mitarbeitenden und an die Vereinbarkeit von Familie und Beruf denken. So ist es beispielsweise eine gute L\u00f6sung, wenn Eltern in den Ferienzeiten Urlaub nehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><iframe title=\"Work-Life-Balance - Vorteile &amp; Ma\u00dfnahmen in Unternehmen \u2728 #2\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Hz67I3m4dnw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>Einplanung von zu wenig Ressourcen<\/h3>\n<p>H\u00e4ufig wird der Personaleinsatz so geplant, dass die Schichten gerade so besetzt sind, aber bei eventuellen Ver\u00e4nderungen, z.\u00a0B. durch Krankheitsausf\u00e4lle, die Aufgaben nicht mehr zu 100 % oder nur durch erheblichen Mehraufwand der noch arbeitenden Besch\u00e4ftigten <strong>kompensiert<\/strong> werden k\u00f6nnen. Wenn diese Situation \u00fcber mehrere Wochen anh\u00e4lt oder regelm\u00e4\u00dfig so geplant wird, kann dies zu erheblicher Unzufriedenheit bei den Besch\u00e4ftigten f\u00fchren.<\/p>\n<h3>Mangelnde Kommunikation und Transparenz<\/h3>\n<p>Dienstplaner*innen sollten au\u00dferdem daf\u00fcr sorgen, dass der Dienstplan den Mitarbeitenden rechtzeitig zur Einsicht zur Verf\u00fcgung steht. Der beste Dienstplan n\u00fctzt nichts, wenn die Mitarbeitenden zur Einsicht extra zur Arbeit kommen m\u00fcssen oder ihre Schichten regelm\u00e4\u00dfig erst am Vortag erhalten.<\/p>\n<p>Moderne Tools und digitale L\u00f6sungen k\u00f6nnen das Personalmanagement dabei enorm unterst\u00fctzen \u2013 Factorial bietet zum Beispiel eine <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/hr-app\" rel=\"noopener noreferrer\">App<\/a> an, mit der Ihre Mitarbeitenden ganz einfach ihre Schichten einsehen k\u00f6nnen und bei \u00c4nderungen im Dienstplan automatisch informiert werden.<\/p>\n<p>Digitale Tools sind ohnehin das Nonplusultra im Personalmanagement geworden, weil sie vieles so viel einfacher machen. Wie das genau funktioniert, erkl\u00e4ren wir in den n\u00e4chsten Abschnitten.<br \/>\n<a name=\"erstellung\"><\/a><\/p>\n<h2>Dienstplan erstellen \u2013 So geht&#8217;s<\/h2>\n<p>Die Dienstplanung kann auf unterschiedliche Weise vorgenommen werden. Im Grunde l\u00e4sst sich zwischen der manuellen und der digitalen Erstellung der Dienstpl\u00e4ne unterscheiden.<\/p>\n<h3>Manuelle Dienstplanerstellung<\/h3>\n<p>Bei der manuellen Dienstplanerstellung werden die einzelnen Schichten von Hand entweder auf Papier oder in Excel eingetragen. Nat\u00fcrlich ist insbesondere die Variante mit Papier und Stift sehr kosteng\u00fcnstig und bei wenigen Mitarbeitenden sicherlich die L\u00f6sung der Wahl. Doch je mehr Besch\u00e4ftigte es gibt, desto schwieriger wird diese Methode: Es kann schnell un\u00fcbersichtlich werden und Fehler k\u00f6nnen sich leicht einschleichen.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/dienstplan-excel-vorlage\/\">Dienstplanerstellung mit Excel<\/a> erm\u00f6glicht es zumindest, maximale Arbeitszeiten \u00fcber Formeln festzulegen und die Zeiterfassung direkt zu berechnen. Auch \u00dcberstunden k\u00f6nnen bei Bedarf mit Excel leicht ermittelt werden. Mittlerweile ist es auch m\u00f6glich, Excel in Clouds zu nutzen, z. B. \u00fcber Google, sodass die Personalplanung auch von mehreren Personen durchgef\u00fchrt werden kann und \u00c4nderungen ohne gro\u00dfen Aufwand eingetragen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Excel hat aber auch seine Grenzen. Es kann zwar einfache Berechnungen und Formeln durchf\u00fchren, aber komplexe Anforderungen wie die Ber\u00fccksichtigung von Gesetzen oder Verf\u00fcgbarkeiten m\u00fcssen manuell eingegeben bzw. abgelesen und analysiert werden.<\/p>\n<h3>Digitale Dienstplanerstellung<\/h3>\n<p>Digitale L\u00f6sungen gehen einen Schritt weiter. Sie planen nach Eingabe bestimmter Variablen wie Verf\u00fcgbarkeit, W\u00fcnsche und Anforderungen automatisch einen Dienstplan, ber\u00fccksichtigen dabei auch gesetzliche Vorschriften wie das Arbeitszeitgesetz und bieten in der Regel auch eine \u00fcbersichtliche digitale Ansicht, die von \u00fcberall digital abrufbar ist.<\/p>\n<p>Dienstplansoftware ist mittlerweile so gut, dass sie unter Ber\u00fccksichtigung der eingegebenen Informationen den bestm\u00f6glichen Dienstplan erstellt. Das erspart der Personalabteilung bzw. den Dienstplaner*innen viel Zeit und erh\u00f6ht auch die Zufriedenheit des Personals, weil die Dienstpl\u00e4ne so optimiert sind.<br \/>\n<a name=\"software\"><\/a><\/p>\n<h2>Dienstplangestaltung einfach gemacht mit Dienstplan-Software<\/h2>\n<p>Wie l\u00e4uft so die Dienstplanerstellung mit einer digitalen L\u00f6sung genau ab und welche Funktionen bringen sie noch mit? Wir erkl\u00e4ren es am Beispiel der Factorial-Software.<\/p>\n<h3>Dienstplanung mit Factorial<\/h3>\n<p>Mit dem Schichtplaner-Tool von Factorial k\u00f6nnen Sie Ihre Dienstpl\u00e4ne unkompliziert und fast v\u00f6llig automatisiert erstellen lassen. Und das Beste ist: Das Ganze ist in wenigen Schritten erledigt! Alles, was Sie machen m\u00fcssen, ist Folgendes:<\/p>\n<p><strong>Mitarbeiterprofile anlegen:<\/strong> Name, Abteilung und Verf\u00fcgbarkeit eingeben.<\/p>\n<p><strong>Schichtarten definieren:<\/strong> Definieren Sie die verschiedenen Schichttypen und Pausen (z. B. Fr\u00fch- und Sp\u00e4tdienst).<\/p>\n<p><strong>Vorlage erstellen:<\/strong> Erstellen Sie ein Grundger\u00fcst mit Wochentagen, Feiertagen und Kernarbeitszeiten.<\/p>\n<p><strong>Bereitschaften und W\u00fcnsche eingeben:<\/strong> Erfassen Sie Abwesenheiten, wie Urlaub oder Krankheit, sowie individuelle W\u00fcnsche der Mitarbeitenden. Sie k\u00f6nnen diese Informationen manuell eintragen oder das Tool mit den bereits im System vorhandenen Daten aus anderen Softwaremodulen verbinden.<\/p>\n<p><strong>Dienstplan automatisch erstellen: <\/strong>Die Software erstellt den Dienstplan auf Basis der eingegebenen Informationen.<\/p>\n<p>Das <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/schichtplanung\">Schichtplanungstool<\/a> von der HR-Software von Factorial bietet dar\u00fcber hinaus viele weitere Vorteile:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankheit werden einfach erfasst und der Dienstplan automatisch angepasst.<\/li>\n<li>Au\u00dferdem k\u00f6nnen Mitarbeitende ihre Verf\u00fcgbarkeit angeben und Schichtwechsel vorschlagen, was eine hohe Flexibilit\u00e4t erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>Automatisierte Berechnungen wie \u00dcberstunden und Arbeitszeitnachweise sorgen f\u00fcr eine fehlerfreie Planung, w\u00e4hrend die Integration mit anderen Tools und Softwareumgebungen eine nahtlose Zusammenarbeit gew\u00e4hrleistet.<\/li>\n<li>Es gibt dar\u00fcber hinaus eine Reporting-Funktion. Diese erm\u00f6glicht die Erstellung von Berichten \u00fcber Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Personalkosten.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025\" class=\"hs-cta-node hs-cta-6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025.png\" alt=\"Alle Vorteile von Factorial entdecken\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '6243a666-1a40-4c99-9485-10ef87d37025', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h3>Dienstplan App<\/h3>\n<p>Besonders n\u00fctzlich ist in diesem Zusammenhang auch die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/hr-app\">Factorial-App<\/a>. Die meisten Menschen kommunizieren heute \u00fcber ihr Smartphone. Hier setzt Factorial an und integriert in der mobilen App auch direkt die Dienstplanung. Das hei\u00dft, die Mitarbeitenden k\u00f6nnen ihren Dienstplan jederzeit vom Handy aus einsehen und auch hier direkt \u00c4nderungen oder Abwesenheiten mitteilen, die sofort automatisch im Dienstplan ge\u00e4ndert werden. Die anderen Mitarbeitenden werden direkt \u00fcber die \u00c4nderungen informiert. Neben der Schichtplanung verf\u00fcgt die mobile App \u00fcber umfangreiche Funktionen, darunter nat\u00fcrlich <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/zeiterfassung-mitarbeiter\">digitale Arbeitszeiterfassung<\/a>, Dokumenten- und Ausgabenmanagement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um sicherzustellen, dass alle Schichten in einem Unternehmen besetzt sind, wird in der Regel ein Dienstplan erstellt. 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