{"id":14725,"date":"2020-03-27T15:20:13","date_gmt":"2020-03-27T13:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=14725"},"modified":"2024-06-27T11:32:45","modified_gmt":"2024-06-27T09:32:45","slug":"coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/coronavirus\/","title":{"rendered":"Coronavirus Pr\u00e4vention in Unternehmen: was Personaler wissen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"<p>Die aktuelle Coronavirus-Krise sorgt auf der ganzen Welt f\u00fcr Ungewissheiten und eine Flut von Informationen und Nachrichten, die schwer zu \u00fcberschauen sind. Als Personalleiter ist es entscheidend, dass Sie in der Lage sind, g\u00fcltige Informationen zu COVID-19 zu untersuchen und diese an Ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Dies ist sicher keine leichte Aufgabe, aber wir sind hier, um Ihnen zu helfen.<\/p>\n<p>Welche Schritte beabsichtigen Sie in Ihrem Unternehmen zu ergreifen, um Ihren Mitarbeitern in dieser schwierigen Zeit zu helfen? Anstatt Angst und Sorge, zum Beispiel mit der Impfpflicht am Arbeitsplatz, zu verbreiten, ist es Ihre Aufgabe, die richtigen Informationen mit Ihren Mitarbeitern zu teilen um diese dabei zu unterst\u00fctzen, ihre Arbeit fortzusetzen, anstatt sie daran zu hindern.<\/p>\n<p>Abgesehen vom Coronavirus ist die Kommunikation mit Ihrem Team in Krisenzeiten unerl\u00e4sslich. Eine der wichtigsten Funktionen der Personalabteilung ist die Interaktion mit den Mitarbeitern des Unternehmens um eine gesunde Work Life Balance zu schaffen, die \u00fcber den Arbeitsplatz hinausgeht (insbesondere in Situationen wie COVID-19). Das Ziel der Personalabteilung ist es vor allem aufzukl\u00e4ren und die Mitarbeiter zu ermutigen, das Bewusstsein der Situation und nicht Ger\u00fcchte zu verbreiten.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#schweigen\">Kommunizieren Sie offen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#aktion\">Teilen Sie Ihren Aktionsplan<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#nachrichten\">Informieren Sie sich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tech\">Nutzen Sie Technologie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#anweisungen\">Geben Sie Anweisungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#transparenz\">Bleiben Sie transparent<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf\" class=\"hs-cta-node hs-cta-a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf.png\" alt=\"HR Materialien\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'a374c5a0-396d-4af2-a955-de5427ce17cf', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><a name=\"schweigen\"><\/a>Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden: <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/impfpflicht\/\">Impfpflicht<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/3g-am-arbeitsplatz\/\">3G<\/a><\/h2>\n<p>Die pers\u00f6nlichen Meinungen der Personalabteilung zu diesem Thema haben keinen Einfluss darauf, wie die Situation am Arbeitsplatz behandelt wird. Unabh\u00e4ngig davon, was Sie f\u00fchlen, sollten Sie in Krisensituationen zun\u00e4chst sicherstellen, <strong>dass Ihre Mitarbeiter beruhigt sind<\/strong>. Sprechen Sie mit ihnen \u00fcber die Situation und geben Sie ihnen die M\u00f6glichkeit, ihre Bedenken, Sorgen und Unsicherheiten auszudr\u00fccken. Die \u00d6ffnung der Kommunikationswege ist der Schl\u00fcssel.<\/p>\n<p>In vielen F\u00e4llen l\u00f6sen Falschmeldungen und \u00fcbersch\u00fcssige Informationen einen Schneeballeffekt aus und erh\u00f6hen die Wahrscheinlichkeit von Panik und Angst im Team. Das Schlimmste, was Sie tun k\u00f6nnen, ist, so zu tun, als g\u00e4be es kein Problem, und es unter den Teppich zu kehren. Ein solches Verhalten l\u00f6st bei Ihren Mitarbeitern noch mehr Angst und Verwirrung dar\u00fcber aus, ob sie die Situation ernst nehmen sollen oder nicht. Wenn Sie einen <strong>Krisen-Aktionsplan<\/strong> bereit haben, ist es jetzt an der Zeit, ihn mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13776\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/10162736\/coronavirus-comunicaci%C3%B3n-empresas.jpg\" alt=\"coronavirus-comunicaci\u00f3n-empresas\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Teilen Sie Ihrem Team die neuesten relevanten Updates mit. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter auf dem neuesten Stand halten, versichert das ihnen, dass Sie als Personalleiter die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Mitarbeiter sicher und informiert zu halten.<\/p>\n<h2><a name=\"aktion\"><\/a>Erstellen und kommunizieren Sie Ihren Aktionsplan<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">An den meisten Orten der Welt sind Ma\u00dfnahmenpl\u00e4ne gegen Krisensituationen am Arbeitsplatz gesetzlich vorgeschrieben. Dieser Plan muss von der Person oder Abteilung erstellt werden, die f\u00fcr Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zust\u00e4ndig ist. Wenn Sie nicht diejenige Person sind, stellen Sie sicher, dass Sie in direktem und kontinuierlichem Kontakt mit den zust\u00e4ndigen Kollegen stehen, damit Sie alle relevanten Informationen an Ihre Mitarbeiter weitergeben k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<h3><a name=\"plan1\"><\/a>Was ist ein Business Continuity Plan und was sollte er enthalten?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieses Dokument, auch bekannt als Gesch\u00e4ftsfortf\u00fchrungsplan, muss f\u00fcr jede im Unternehmen auftretende Krise vorhanden sein und identifiziert die unabdingbaren Aktivit\u00e4ten und Positionen im Unternehmen. Die Aktivit\u00e4ten sind solche, bei denen das Unternehmen ohne sie nicht mehr funktionieren und Gewinne erzielen w\u00fcrde. In Bezug auf unabdingbare Positionen sind das diejenigen, die an kritischen Aktivit\u00e4ten beteiligt sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Notfallplan soll den Schutz dieser Schl\u00fcsselpositionen und -aktivit\u00e4ten f\u00fcr das Unternehmen gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/p>\n<h3><a name=\"plan2\"><\/a>Was ist ein Notfallplan und was sollte er enthalten?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Im Gegensatz zum allgemeineren Business Continuity Plan beschreibt der Notfallplan die Ma\u00dfnahmen, die im Verlauf der Gesch\u00e4ftsfortf\u00fchrung ergriffen werden m\u00fcssen. Bei den Ma\u00dfnahmen kann es sich beispielsweise um das Arbeiten im Home-Office, Schichtarbeit, der Absage von Gesch\u00e4ftsreisen usw. handeln. Die ergriffenen Ma\u00dfnahmen h\u00e4ngen von der Art der Krisensituation und der Schwere ab.<\/span><\/p>\n<h2><a name=\"nachrichten\"><\/a>Tauchen Sie ein in die Nachrichten zur Coronavirus-Pr\u00e4vention<\/h2>\n<p>In Situationen der Massenangst besteht das \u00fcbliche Verhalten darin, mehr Informationen zu konsumieren. Menschen tun dies oft, um sich ein Bild von der Situation zu machen. Es kommt jedoch ein Punkt, an dem es schwierig wird zu wissen, was wahr ist und was eine Falschmeldung ist.<\/p>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Sie \u00fcber die aktuellen Entwicklungen informiert sind und Nachrichten aus <strong>zuverl\u00e4ssigen Quellen<\/strong> sammeln. Das Letzte, was Sie m\u00f6chten, ist, dass einer Ihrer Mitarbeiter mehr \u00fcber das Geschehen informiert ist als Sie und nicht etwa wegen Ihre Egos. Der Grund, warum Sie in diesen Zeiten am besten informiert sein m\u00fcssen, ist, dass Ihre Mitarbeiter das Gef\u00fchl haben, dass sie in guten H\u00e4nden sind und Sie die Situation bew\u00e4ltigen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13778\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/10162843\/coronavirus-prevenci%C3%B3n.jpg\" alt=\"coronavirus-prevenci\u00f3n\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"tech\"><\/a>Nutzen Sie Technologie<\/h2>\n<p><strong>Interne Kommunikation<\/strong> ist viel einfacher, wenn Sie sich auf Technologie verlassen, insbesondere in Situationen, in denen Ihre Mitarbeiter von aus der Ferne arbeiten.<\/p>\n<p>E-Mail- und Chat-Programme wie zum Beispiel Slack sind eine Ressource, die nachweislich nicht nur Menschen vereint, sondern auch Gesch\u00e4ftsprozesse verbessert. Aber auch andere Tools f\u00fcr Videokonferenzen oder die Verwaltung von Aufgaben, sind der Schl\u00fcssel f\u00fcr eine erfolgreiche Zusammenarbeit.<\/p>\n<p>Um eine <strong>Ank\u00fcndigung oder Erkl\u00e4rung zu Coronavirus abzugeben<\/strong> k\u00f6nnen Sie als erstes eine E-Mail senden, in der alle Schritte Ihres Unternehmens zur Bew\u00e4ltigung der Situation ausf\u00fchrlich erl\u00e4utert werden. Machen Sie sich die Verantwortlichkeiten des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers klar und stellen Sie sicher, dass Sie diese gut kommunizieren.<\/p>\n<h2><a name=\"anweisungen\"><\/a>Erinnern Sie Mitarbeiter an die Regeln<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ihre Mitarbeiter m\u00fcssen wissen, wie das Unternehmen plant mit der Krise umzugehen. Die Mitarbeiter m\u00fcssen auch dar\u00fcber informiert sein, welche Rolle sie selbst dabei spielen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geben Sie den Mitarbeitern Richtlinien, die sie befolgen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie ihnen die Regeln und Vorschriften mitteilen, die von Regierungsstellen wie dem Gesundheitsministerium oder der WHO festgelegt wurden. Innerhalb der Richtlinien, die die Mitarbeiter befolgen m\u00fcssen, k\u00f6nnen Sie die folgenden Themen hervorheben:<\/span><\/p>\n<h3>Grundlegende Schutzverfahren<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bieten Sie Ihren Mitarbeitern <strong>gesundheitliche Ratschl\u00e4ge<\/strong> an, um m\u00f6gliche Ansteckungen zu vermeiden und die Wahrscheinlichkeit einer Krankheit zu verringern. Wenn Mitarbeiter g\u00e4ngige Mittel wie Computer oder andere Ger\u00e4te verwenden, wird empfohlen, diese Ger\u00e4te h\u00e4ufig zu desinfizieren. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Andere Ma\u00dfnahmen, die ergriffen werden m\u00fcssen, k\u00f6nnen beispielsweise darin bestehen, den Mitarbeitern zu raten, den Aufzug nicht vollst\u00e4ndig zu f\u00fcllen. Unternehmen, die Telearbeit f\u00f6rdern, sollten auch angeben, welche Ma\u00dfnahmen ein Mitarbeiter zu Hause ergreifen soll.<\/span><\/p>\n<h3>Symptome<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Treffen Sie die erforderlichen Vorsichtsma\u00dfnahmen, um die Ausbreitung von Infektionen am Arbeitsplatz zu vermeiden. Dies gilt nicht nur f\u00fcr COVID-19, sondern f\u00fcr jede Grippe oder Krankheit. Ermutigen Sie die Mitarbeiter, sofort nach Hause zu gehen, wenn sie sich krank f\u00fchlen.<\/span><\/p>\n<h2><a name=\"transparenz\"><\/a>Seien Sie 100 % transparent<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In Zeiten wie diesen ist Transparenz der Schl\u00fcssel. Es ist wichtig, dass Sie das <strong>Bed\u00fcrfnis Ihrer Mitarbeiter verstehen, \u00fcber die Situation informiert zu werden zu<\/strong>. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die neuesten Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, k\u00f6nnen Sie verhindern, dass im Unternehmen Ger\u00fcchte \u00fcber den aktuellen Stand der Dinge auftauchen, und die Panik verringern.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie Ihre Mitarbeiter im Voraus \u00fcber die Fortf\u00fchrungs- und Notfallpl\u00e4ne Ihres Unternehmens informieren, geben Sie ihnen das Gef\u00fchl, dass sie in guten H\u00e4nden, sicher und gesch\u00fctzt sind. Vor allem die <strong>Kommunikation in Krisenzeiten am Arbeitsplatz st\u00e4rkt das Vertrauen<\/strong> und st\u00e4rkt das Verh\u00e4ltnis zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All diese Ma\u00dfnahmen tragen nicht nur zur Talentbindung bei, sondern zeigen das Unternehmen auch in einem positiven Licht und lassen andere wissen, dass sie sich um ihre Mitarbeiter k\u00fcmmern und sie wertsch\u00e4tzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie in Krisenzeiten am Arbeitsplatz sicher, dass sich jeder seiner Rollen und Verantwortlichkeiten bewusst ist. F\u00f6rdern Sie au\u00dferdem eine offene und klare Kommunikation mit den Aktionspl\u00e4nen Ihres Unternehmens. Verwalten Sie Mitarbeiter im Homeoffice. Lassen Sie sie Abwesenheiten dokumentieren, die Arbeitszeit erfassen und vieles mehr!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/get-started\"><span style=\"color: green;\">Automatisieren Sie mit Factorial Ihre Prozesse und verbessern Sie die Bedinungen f\u00fcr die Telearbeit in Ihrem Unternehmen!<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die aktuelle Coronavirus-Krise sorgt auf der ganzen Welt f\u00fcr Ungewissheiten und eine Flut von Informationen und Nachrichten, die schwer zu \u00fcberschauen sind. Als Personalleiter ist es entscheidend, dass Sie in der Lage sind, g\u00fcltige Informationen zu COVID-19 zu untersuchen und diese an Ihre Mitarbeiter weiterzugeben. 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