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- Etwa 95 Prozent unserer Entscheidungen laufen unbewusst ab.<\/strong><\/li>\n
- Emotionen beeinflussen unsere Intuition und damit auch unsere Entscheidungsfindung.<\/li>\n
- Es gibt nie den einzig richtigen Weg, sei er rational oder intuitiv, der zu den besten Ergebnissen f\u00fchrt. Oft ist eine Mischung die beste L\u00f6sung.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
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- Entscheidung treffen \u2013 Last und Chance im Alltag<\/a><\/li>\n
- Intuition und Verstand: Welche Rollen spielen sie beim Treffen von Entscheidungen?<\/a><\/li>\n
- Tipps f\u00fcr gute Entscheidungen, die zum richtigen Ergebnis f\u00fchren<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
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\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\nEntscheidungen treffen \u2013 Last und Chance im Alltag<\/h2>\n
In der Psychologie geht man davon aus, dass wir t\u00e4glich etwa 20.000 bis 35.000 Entscheidungen<\/strong> treffen. Angesichts unserer schnelllebigen und immer komplexer werdenden Welt steigt diese Zahl tendenziell sogar noch weiter an. Die meisten dieser Entscheidungen sind sogenannte Mikroentscheidungen,<\/strong> die wir oft unbewusst treffen: Welche Tasse nehme ich aus dem Regal? Gehe ich jetzt in die B\u00fcrok\u00fcche oder schreibe ich erst die E-Mail zu Ende?<\/p>\n
Solche Entscheidungen begegnen uns st\u00e4ndig im Alltag.<\/p>\n
Es ist jedoch nicht so, dass jede Entscheidung ein langwieriger Prozess ist, in dem wir sorgf\u00e4ltig Pro und Contra abw\u00e4gen. Das w\u00e4re schlichtweg unm\u00f6glich \u2013 wir k\u00f6nnten unseren Alltag gar nicht bew\u00e4ltigen.<\/p>\n
Tats\u00e4chlich laufen 95 Prozent unserer Entscheidungen unbewusst ab,<\/strong> w\u00e4hrend nur etwa 5 Prozent bewusst getroffen werden und Gegenstand einer ausf\u00fchrlichen Abw\u00e4gung sind.<\/p>\n
Und genau diese 5 Prozent<\/strong> haben es in sich: Es sind die Entscheidungen, die uns ins Gr\u00fcbeln bringen. Gerade im Berufsleben k\u00f6nnen solche Entscheidungen weitreichende Ver\u00e4nderungen oder sogar fatale Konsequenzen nach sich ziehen.<\/p>\n
Fragen wie<\/strong><\/p>\n
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- Welche Bewerber*innen sollen wir einstellen?<\/li>\n
- Welches Projekt nehmen wir an?<\/li>\n
- Wen bef\u00f6rdern wir?<\/li>\n<\/ul>\n
haben einen enormen Einfluss auf das Betriebsgeschehen. Die entscheidende Frage lautet dann oft: Wie wissen wir, welche Entscheidung die richtige ist?<\/strong> Sollen wir intuitiv aus dem Bauch heraus handeln oder doch eine ausf\u00fchrliche Pro-Contra-Liste erstellen und uns mit zahlreichen Personen beraten?<\/p>\n
Wie trifft man Entscheidungen am besten? Und wie legen wir die Angst ab, die falsche Entscheidung zu treffen?
\nDas wollen wir uns im Folgenden genauer anschauen.<\/p>\n<\/a><\/p>\n
Intuition und Verstand: Welche Rollen spielen sie beim Treffen von Entscheidungen?<\/h2>\n
Es gibt Menschen, bei denen es so wirkt, als m\u00fcssten sie gar nicht lange nachdenken, um Entscheidungen zu treffen \u2013 als w\u00e4re ihnen innerhalb von Sekunden klar, was zu tun ist. Diese Menschen treffen ihre Entscheidungen intuitiv, sie entscheiden aus dem Bauch heraus. Andere hingegen erstellen lange Listen, beraten sich mit vielen Personen und versuchen, ihre Entscheidungsfindung m\u00f6glichst rational und analytisch anzugehen.<\/p>\n
Die Intuition in der Entscheidungsfindung<\/h3>\n
Intuitive Entscheidungen sind solche, die unbewusst getroffen werden. Sie basieren auf unseren Erfahrungen, vergangenen Situationen, Mustern und den damit verbundenen Emotionen.<\/p>\n
So kann es passieren, dass wir in einem Vorstellungsgespr\u00e4ch sofort ein gutes Gef\u00fchl bei einem*r Kandidat*in haben, obwohl diese Person \u201eobjektiv\u201c betrachtet \u2013 etwa aufgrund ihrer Kompetenzen<\/a> oder F\u00e4higkeiten \u2013 m\u00f6glicherweise nicht die am besten geeignete Besetzung f\u00fcr die Stelle w\u00e4re. Das liegt oft daran, dass es mit einer Person einfach \u201eKlick\u201c macht, dass die Chemie stimmt. Und das ist f\u00fcr eine gute Zusammenarbeit schlie\u00dflich auch wichtig.<\/p>\n
Studie: Unconscious Bias f\u00fchrt zu kognitiven Verzerrungen<\/h3>\n
Andererseits kann Intuition gerade in solchen Situationen auch t\u00fcckisch sein. Sie kann dazu f\u00fchren, dass wir Dinge verzerrt wahrnehmen oder von unbewussten Vorurteilen beeinflusst werden. Der Unconscious Bias<\/a> kann beispielsweise bewirken, dass in Einstellungsprozessen unbewusst kognitive Verzerrungen entscheidend f\u00fcr die Auswahl sind.<\/p>\n
Es gibt viele unterschiedliche Biasse. Der \u00c4hnlichkeits-Bias besagt beispielsweise, dass wir dazu neigen, Menschen zu bevorzugen, die uns \u00e4hnlich sind. So kommt es h\u00e4ufig vor, dass m\u00e4nnliche Personalverantwortliche eher M\u00e4nner einstellen (in diesem Fall ist es gleichzeitig auch ein Gender-Bias), und dass Menschen aus h\u00f6heren sozialen Schichten dazu tendieren, Kandidat*innen aus \u00e4hnlichen Schichten auszuw\u00e4hlen, weil beispielsweise ihr Habitus vertraut wirkt.<\/p>\n
Wenn man diesen Verzerrungen nicht gezielt entgegensteuert \u2013 wie es \u00fcber viele Jahrzehnte der Fall war \u2013 entstehen F\u00fchrungsebenen, die fast ausschlie\u00dflich von wei\u00dfen<\/em> M\u00e4nnern aus privilegierten Schichten besetzt sind.<\/p>\n
Weitere Studien zeigen, dass eine enorme Anzahl von Menschen im Berufsalltag, insbesondere bei Einstellungsverfahren, von Diskriminierungen betroffen ist. Eine Studie der Hans-B\u00f6ckler-Stiftung<\/a> zeigt, dass Menschen mit Migrationshintergrund trotz \u00e4hnlicher oder gleicher Qualifikationen eine um 18 Prozentpunkte schlechtere Chance auf einen Job haben.<\/p>\n
- Intuition und Verstand: Welche Rollen spielen sie beim Treffen von Entscheidungen?<\/a><\/li>\n