{"id":147771,"date":"2025-01-23T11:58:52","date_gmt":"2025-01-23T09:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=147771"},"modified":"2025-07-03T14:50:08","modified_gmt":"2025-07-03T12:50:08","slug":"benjamin-franklin-effekt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/benjamin-franklin-effekt\/","title":{"rendered":"Benjamin Franklin-Effekt: Definition und Beispiele"},"content":{"rendered":"<p>Kennen Sie das? Wir tun jemandem einen Gefallen und pl\u00f6tzlich ist uns diese Person irgendwie sympathischer, obwohl wir sie vorher gar nicht so sehr mochten? Dieses Ph\u00e4nomen bezeichnet man als den <strong>Benjamin-Franklin-Effekt.<\/strong> Was genau dahintersteckt und wie sich dieser Effekt im Berufsalltag nutzen l\u00e4sst, erkl\u00e4ren wir im folgenden Artikel.<\/p>\n<h2>Key Facts<\/h2>\n<ol>\n<li>Der Benjamin Franklin-Effekt besagt, dass wir die <strong>Menschen, denen wir einen Gefallen tun, sympathischer finden.<\/strong><\/li>\n<li>Der <strong>Gr\u00fcndervater der Vereinigten Staaten, Benjamin Franklin, soll diesen psychologischen Trick angewendet haben.<\/strong><\/li>\n<li>Der Effekt kann zu positiver Zusammenarbeit am Arbeitsplatz f\u00fchren, was entscheidend f\u00fcr die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeiterzufriedenheit\/\">Mitarbeiterzufriedenheit<\/a> ist; <strong>68 Prozent geben an, dass enge soziale Beziehungen und Freundschaften am Arbeitsplatz f\u00fcr sie wichtig sind.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">Was ist der Benjamin Franklin-Effekt?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#erkl\u00e4rung\">Erkl\u00e4rung: Warum sind uns Menschen sympathischer, denen wir einen Gefallen tun?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#reziproke zuneigung\">Reziproke Zuneigung: Sympathie f\u00fcr die, denen wir helfen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#nutzen\">Benjamin Franklin-Effekt: Nutzen in der Arbeitswelt<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4\" class=\"hs-cta-node hs-cta-f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4.png\" alt=\"Download Checkliste Mentale Gesundheit \" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'f63ccfe3-6a36-4cb8-a0cd-f947fbb32ae4', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<a name=\"definition\"><\/a><\/p>\n<h2>Was ist der Benjamin Franklin-Effekt?<\/h2>\n<p>Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie und Ihr Kollege haben kein besonders gutes Verh\u00e4ltnis zueinander. Der Kollege bittet Sie nun aber, ihn bei einem Projekt zu unterst\u00fctzen, da Sie viel Expertise in diesem Bereich haben. Sie sind nicht sonderlich motiviert, willigen aber ein. Die Projektarbeit verl\u00e4uft gut und Sie f\u00fchlen sich geschmeichelt, weil der Kollege sich mehrfach bedankt und Ihre Erfahrung wirklich zu sch\u00e4tzen scheint. Sie selbst sind innerlich verwirrt, weil der Kollege Ihnen schmeichelt, obwohl er sie doch gar nicht mag? Letzten Endes kommen Sie zu dem Entschluss, dass der Kollege gar nicht so unsympathisch ist, wie Sie dachten, und beginnen, ein positiveres Bild von ihm zu entwickeln und ihn vielleicht sogar zu m\u00f6gen.<\/p>\n<h3>Das Benjamin Franklin-Ph\u00e4nomen: Definition und Ursprung<\/h3>\n<p>Dieses oben beschriebene Beispiel nennt man den Benjamin-Franklin-Effekt. Dabei handelt es sich um ein psychologisches Ph\u00e4nomen, das besagt, dass <strong>wir Menschen sympathischer finden, denen wir einen Gefallen getan haben.<\/strong><\/p>\n<p>Der Effekt geht zur\u00fcck auf den Gr\u00fcndervater der Vereinigten Staaten, Benjamin Franklin. Franklin soll diese Form der <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kognitive-dissonanz\/\">kognitiven Dissonanz<\/a> in der menschlichen Psychologie genutzt haben, um seine Beziehungen zu bestimmten Menschen, insbesondere politischen Gegnern, zu verbessern. So bat er angeblich seine politischen Gegner um einen Gefallen, mit dem Ziel, ihre Meinung \u00fcber ihn zum Positiven zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>In diesem Zusammenhang soll er gesagt haben:<\/p>\n<p><em>\u201eDerjenige, welcher dir einmal eine Freundlichkeit erwiesen hat, wird eher bereit sein, dir eine Weitere zu erweisen als der, dem du selbst einmal gef\u00e4llig warst.\u201c<\/em><\/p>\n<p><a name=\"erkl\u00e4rung\"><\/a><\/p>\n<h2>Erkl\u00e4rung: Warum sind uns Menschen sympathischer, denen wir einen Gefallen tun?<\/h2>\n<h3>Die kognitive Dissonanz des menschlichen Gehirns<\/h3>\n<p>Doch was steckt hinter diesem Ph\u00e4nomen? Der Benjamin Franklin-Effekt basiert auf dem Prinzip der <strong>kognitiven Dissonanz.<\/strong> Kognitive Dissonanz beschreibt einen Zustand, in dem zwei miteinander unvereinbare oder entgegengesetzte Gef\u00fchle, Gedanken oder \u00dcberzeugungen \u2013 beispielsweise gegen\u00fcber einer Person \u2013 nicht im Einklang stehen. Da dieser innere Konflikt f\u00fcr Menschen schwer auszuhalten ist, versuchen sie, ihn aufzul\u00f6sen.<\/p>\n<p>Im Fall des Benjamin-Franklin-Effekts bedeutet das, dass wir unsere Meinung \u00fcber eine Person ins Positive ver\u00e4ndern, wenn wir ihr geholfen haben. Auf diese Weise rechtfertigen wir unbewusst unsere Handlung und verringern die Dissonanz zwischen unserem Verhalten (Hilfe leisten) und unserer anf\u00e4nglichen Einstellung (neutral oder negativ).<\/p>\n<h3>Kognitive Dissonanz im Job und im Alltag<\/h3>\n<p>Der Benjamin Franklin-Effekt ist dabei nur ein Ph\u00e4nomen, das ein Resultat kognitiver Dissonanz ist. Es gibt viele weitere Ph\u00e4nomene, die uns im Alltag begegnen, die auf diesem Prinzip basieren.<\/p>\n<p>Ein weiteres Beispiel ist die sogenannte <strong>Post-dezisionale Dissonanzreduktion<\/strong>. Diese besagt, dass wir, nachdem wir eine Entscheidung getroffen haben, die Vorteile dieser Entscheidung besonders hervorheben und die Nachteile minimieren. Dies geschieht, um unsere Wahl vor uns selbst zu rechtfertigen. Wir kaschieren und reduzieren so unsere Unsicherheit dar\u00fcber, ob die Entscheidung die richtige war.<\/p>\n<p>Auch die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/sunk-cost-fallacy\/\">Sunk-Cost-Fallacy (Versunkene-Kosten-Falle)<\/a> ist ein weiteres Beispiel f\u00fcr ein Ph\u00e4nomen, das unter anderem auf dem Prinzip der kognitiven Dissonanz beruht. Es begegnet uns besonders h\u00e4ufig in der Arbeitswelt. Das Sunk-Cost-Fallacy-Ph\u00e4nomen besagt, dass wir an Projekten oder Entscheidungen festhalten, in die wir bereits sehr viel Zeit, Geld oder Ressourcen investiert haben. Und das, obwohl wir wissen, dass diese Entscheidung oder dieses Projekt nicht zielf\u00fchrend sein k\u00f6nnte oder sogar zu einem negativen Ergebnis f\u00fchren w\u00fcrde.<\/p>\n<p>Der Grund ist auch hier, dass wir die bisherigen Investitionen nicht als verloren ansehen wollen und uns den Misserfolg nicht eingestehen wollen. Um dieses unangenehme Gef\u00fchl zu vermeiden, machen wir weiter, obwohl es eigentlich nicht mehr sinnvoll ist. Auch Studierende, die lange an einem Studium festhalten, obwohl sie wissen, dass es nicht das Richtige f\u00fcr sie ist, aber den Schritt des Abbruchs nicht wagen, handeln nach demselben Prinzip der Sunk-Cost-Fallacy.<\/p>\n<p><iframe title=\"Mentale Gesundheit &amp; New Work \u2728 HR Von Morgen #3\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CTfEkKdyyG4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"reziproke zuneigung\"><\/a><\/p>\n<h2>Reziproke Zuneigung: Sympathie f\u00fcr die, denen wir helfen<\/h2>\n<p>Neben dem Ansatz der kognitiven Dissonanz gibt es auch einen anderen Erkl\u00e4rungsansatz f\u00fcr diesen Effekt, den der <strong>reziproken Zuneigung.<\/strong> In einer englischsprachigen <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/00224545.2015.1095706?journalCode=vsoc20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie<\/a> fand die Wissenschaftlerin Yu Niiya von der Universit\u00e4t Tokio diese Erkl\u00e4rung f\u00fcr den Effekt. Auch sie stellte fest, dass die Proband*innen die anderen Teilnehmenden eher mochten, wenn diese sie um einen Gefallen baten.<\/p>\n<p>Ihrer Meinung nach kann dies vor allem durch die reziproke Zuneigung erkl\u00e4rt werden. Dieser Ansatz geht davon aus, dass die Person, die um Hilfe gebeten wird, annimmt, dass die andere Person sie um Unterst\u00fctzung bittet, weil sie sie mag. Sie glaubt, dass die andere Person sich mit ihr anfreunden m\u00f6chte. Diese positiven, uns entgegengebrachten Gef\u00fchle m\u00f6chten wir dann erwidern. Bei der reziproken Zuneigung wird die andere Person umso sympathischer wahrgenommen, je mehr man glaubt, dass sie einen selbst sch\u00e4tzt.<br \/>\n<a name=\"nutzen\"><\/a><\/p>\n<h2>Benjamin Franklin-Effekt: Nutzen in der Arbeitswelt<\/h2>\n<p>Gerade im Job kann sich dieser Effekt positiv auf die Zusammenarbeit im Team auswirken. Kooperative Arbeitsweisen und Strukturen im Unternehmen, wie beispielsweise <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/agiles-arbeiten\/\" rel=\"noopener noreferrer\">agiles Arbeiten<\/a>, f\u00f6rdern eine Arbeitsweise, in der sich die Mitarbeitenden untereinander unterst\u00fctzen und um Gefallen bitten. Das sorgt letztendlich daf\u00fcr, dass die Besch\u00e4ftigten sich gegenseitig sympathischer finden und m\u00f6glicherweise Freundschaften schlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Hinweis: Dass die Beziehungen im Team ausschlaggebend f\u00fcr die Arbeitszufriedenheit sind, zeigt eine <a href=\"https:\/\/www.capterra.com.de\/blog\/3056\/einflussfaktoren-arbeitszufriedenheit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie von Capterra<\/a>. Hiernach sind <strong>positive Beziehungen zu den Kolleg*innen der drittwichtigste Faktor f\u00fcr die Zufriedenheit am Arbeitsplatz.<\/strong> 68 Prozent der Befragten gaben an, dass es ihnen wichtig ist, Freundschaften bzw. enge soziale Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen. An erster Stelle steht die Bezahlung, gefolgt von der Jobsicherheit.<\/p>\n<p><strong>Tipp:<\/strong> <a href=\"https:\/\/factorialhr.com\/hr-software\" rel=\"noopener noreferrer\">Factorial<\/a> unterst\u00fctzt Sie dabei, die Mitarbeiterzufriedenheit im Team zu ermitteln und zu f\u00f6rdern. Mit unserem <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/enps\" rel=\"noopener noreferrer\">Feedback-Tool<\/a> k\u00f6nnen Sie ganz einfach Umfragen erstellen. So k\u00f6nnen Sie sich unkompliziert und anonym ein Bild von der aktuellen Stimmung im B\u00fcro machen. Diese eNPS-Befragungen k\u00f6nnen beispielsweise Fragen nach dem Workload und der Stimmung im Team beinhalten. So erhalten Sie schnell einen Eindruck von der Atmosph\u00e4re und dem Status quo im Office. Probieren Sie es doch selbst aus!<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kennen Sie das? 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