{"id":152205,"date":"2025-03-04T17:41:36","date_gmt":"2025-03-04T15:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=152205"},"modified":"2025-12-16T11:23:20","modified_gmt":"2025-12-16T09:23:20","slug":"kuendigungsgespraech-fuehren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kuendigungsgespraech-fuehren\/","title":{"rendered":"K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren \u2013 so gelingt ein gutes Offboarding!"},"content":{"rendered":"<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Es geh\u00f6rt wohl zu den unangenehmsten Aufgaben von F\u00fchrungskr\u00e4ften: ein <strong>K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/strong> zu f\u00fchren. Allerdings gibt es Situationen, in denen sich dies nicht vermeiden l\u00e4sst. Es erfordert <strong>Fingerspitzengef\u00fchl<\/strong>, eine gute <strong>Vorbereitung<\/strong> und <strong>Empathie<\/strong>. Was macht eine anst\u00e4ndige K\u00fcndigung aus? Wir kl\u00e4ren auf und geben wertvolle Tipps.<\/p>\n<h2>Key Facts<\/h2>\n<ol>\n<li>Muss eine F\u00fchrungskraft Mitarbeitende entlassen, sollten Sie sich darauf gut vorbereiten. Dabei sollte man nichts dem Zufall \u00fcberlassen.<\/li>\n<li>Die richtigen Worte zu finden, ist besonders wichtig. Bei einem K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch hat man es mit Menschen zu tun. Da ist es wichtig, diese nicht zu verletzen und ihnen die Gr\u00fcnde klar und empathisch darzulegen.<\/li>\n<li>Man sollte auf eventuelle emotionale Ausbr\u00fcche gefasst sein: Bereiten Sie sich darauf vor, dass die oder der Angestellte mit Trauer, Wut oder Schock reagieren k\u00f6nnte.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">Vorbereitung auf das K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tipps\">Tipps f\u00fcr Arbeitgebende: Wie Sie ein gutes K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#wer\">Wer sollte das K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#freistellung\">Freistellung nach der K\u00fcndigung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#umgang\">Umgang mit schwierigen Situationen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#nach\">Nach dem K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fazit\">Fazit<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-other category-tipps\"\n    data-banner-id=\"174584\"\n    data-banner-type=\"other\"\n    data-category=\"Tipps\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Offboarding Kit 2026<\/h4>\n            \n                            <p>Gestalten Sie den Austritt von Mitarbeitenden transparent &amp; effizient. 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Eine <a href=\"http:\/\/dasmitarbeitergespraech.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Checkliste-Kuendigungsgespraech.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Checkliste<\/a> kann dabei helfen. Es ist wichtig, was man sagt und wie man es tut. Dabei sollte man nichts dem Zufall \u00fcberlassen. So kann das Gespr\u00e4ch schnell aus dem Ruder laufen. Wer gut vorbereitet ist, wird auch auf unerwartete Reaktionen besser vorbereitet sein.<\/p>\n<p>Zun\u00e4chst sollte die K\u00fcndigung <a href=\"https:\/\/www.kanzlei-chevalier.de\/rechtsthemen\/arbeitsrecht\/kuendigung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rechtlich abgekl\u00e4rt<\/a> sein. Schauen Sie sich den <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitsvertrag\/\">Arbeitsvertrag<\/a> genau an. Auch die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kuendigungsfrist\/\">K\u00fcndigungsfrist<\/a> muss zum Beispiel im Vorfeld gepr\u00fcft werden. Was auch immer die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Entlassung sind, man sollte der gek\u00fcndigten Person erkl\u00e4ren k\u00f6nnen, warum es gerechtfertigt ist, das Arbeitsverh\u00e4ltnis aufzuk\u00fcndigen. Dies sollte unbedingt mit der <strong>Rechtsabteilung<\/strong> oder einem <strong>Anwalt<\/strong> abgekl\u00e4rt werden.<\/p>\n<p>Auch der <strong>Zeitpunkt <\/strong>zu k\u00fcndigen ist entscheidend. K\u00fcndigungsgespr\u00e4che sollten eher am <strong>Wochenbeginn<\/strong> als kurz vor dem Wochenende und besser zu <strong>Beginn<\/strong> vom Arbeitstag stattfinden. Das gibt den Gek\u00fcndigten die M\u00f6glichkeit, die Nachricht zu verarbeiten, zeitnah Fragen zu stellen und sich juristische Beratung einzuholen.<\/p>\n<p>Als Ort sollte ein abgeschlossener, nicht einsehbarer Raum gew\u00e4hlt werden. Nichts ist dem\u00fctigender als wenn Mitarbeitende von drau\u00dfen in den Raum sehen k\u00f6nnten. Au\u00dfenstehende sollten von dem Gespr\u00e4ch <strong>nichts mitbekommen<\/strong>. Auch das B\u00fcro der F\u00fchrungskraft ist als Ort geeignet.<\/p>\n<p>Alle wichtigen Dokumente sollten in <strong>schriftlicher Form<\/strong> vorliegen. Die betrifft alle finanziellen Angebote wie zum Beispiel die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/abfindung\/\">Abfindung<\/a>, aber auch das <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/vorlagen\/vorlage-kundigungsschreiben-arbeitgeber\">K\u00fcndigungsschreiben<\/a> und m\u00f6glicherweise schon ein <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitszeugnis\/\">Zeugnis<\/a>.<br \/>\n<a name=\"tipps\"><\/a><\/p>\n<h2>Tipps f\u00fcr Arbeitgebende: Wie Sie ein gutes K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren<\/h2>\n<p>Bei einem K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch hat man es mit Menschen zu tun. Das klingt banal, wird aber immer wieder untersch\u00e4tzt. Menschen reagieren unterschiedlich, wenn sie ihren Job verlieren, daher sind hier <strong>individuelle Ansprachen<\/strong> erforderlich. Dennoch kann man sich auch hierauf vorbereiten und sich \u00fcberlegen, was man sagt und wie man es sagt. Banale Floskeln sollte man sich unbedingt sparen. Dennoch sollten die Gr\u00fcnde f\u00fcr die K\u00fcndigung <strong>klar und eindeutig<\/strong> formuliert werden. Ebenso m\u00fcssen <strong>Fristen und Termine<\/strong> eingehalten werden. So kann sichergestellt werden, dass die K\u00fcndigung rechtzeitig erfolgt.<\/p>\n<p>Der Ablauf eines professionellen K\u00fcndigungsgespr\u00e4chs hat in der Regel <strong>vier Phasen<\/strong>: Vorstellung der K\u00fcndigung, Erl\u00e4uterung der Gr\u00fcnde, die zur K\u00fcndigung f\u00fchrten, Diskussion der Folgen und Abschluss. Stellen Sie sicher, dass Sie die Gr\u00fcnde f\u00fcr die K\u00fcndigung erl\u00e4utern, ohne den oder die Mitarbeiter*in zu verletzen. Seien Sie auf m\u00f6gliche <strong>Fragen und Bedenken<\/strong> des Mitarbeitenden vorbereitet und beantworten Sie diese <strong>offen und ehrlich<\/strong>.<\/p>\n<p>Werden mehrere Arbeitnehmende gek\u00fcndigt, sollte man m\u00f6glich fr\u00fchzeitig mit der gesamten Belegschaft \u00fcber die schwierige betriebliche Situation sprechen. Sonst besteht die Gefahr, dass einzelne Kolleginnen und Kollegen etwas mitbekommen und Ger\u00fcchte im Unternehmen kursieren. Das sorgt f\u00fcr Verunsicherung bei allen und kann das Betriebsklima erheblich belasten. Wenn die Trennung feststeht und die Vorbereitungen getroffen sind, sollte man das K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch m\u00f6glichst sofort f\u00fchren.<\/p>\n<p><iframe title=\"Offboarding: Darum ist es so wichtig\ud83d\udca1 HR KOMPAKT #6 | factorial\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0adDBswaB-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"wer\"><\/a><\/p>\n<h2>Wer sollte das K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren?<\/h2>\n<p>Die K\u00fcndigung sollte die <strong>F\u00fchrungskraft<\/strong> f\u00fchren, die am meisten \u00fcber die private Situation der Mitarbeitenden wei\u00df und sich auch mit deren Schw\u00e4chen und St\u00e4rken auskennt. Ein Mitarbeitender der <strong>Personalabteilung<\/strong> sollte ebenfalls anwesend sein, um sicherzustellen, dass die <strong>rechtliche Situation<\/strong> ber\u00fccksichtigt wird und gegebenenfalls helfen kann, die Situation zu beruhigen, falls das Gespr\u00e4ch durch eine emotionale Reaktion au\u00dfer Kontrolle l\u00e4uft.<\/p>\n<h3>Verhalten im K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/h3>\n<p>Beim <strong>Offboarding<\/strong> gelten \u00e4hnliche Workflows wie beim <strong>Onboarding<\/strong>. Der letzte Eindruck z\u00e4hlt \u00e4hnlich wie der erste, denn man sieht sich meistens zweimal im Leben. Mit der <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/onboarding-offboarding\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Software von Factorial<\/a> k\u00f6nnen Sie auch <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeitergespraech-vorbereiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mitarbeitergespr\u00e4che<\/a> organisieren. Seien Sie <strong>fair und respektvoll<\/strong>: Ein Entlassungsgespr\u00e4ch sollte fair gef\u00fchrt werden, um das Image des Unternehmens und die Motivation der Kolleginnen und Kollegen, die ihren Job behalten, zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h3>K\u00f6rpersprache und Verhalten im K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/h3>\n<p>Eine K\u00fcndigung ist eine ernste Sache. Schlie\u00dflich verliert ein Mensch seinen Arbeitsplatz. Gehen Sie angemessen damit um. Setzen Sie sich beim Gespr\u00e4ch aufrecht hin, aber nicht zu steif. Zeigen Sie durch Ihre nonverbalen Signale, dass Sie trotz Anspannung offen und zuvorkommend sind.<br \/>\n<a name=\"freistellung\"><\/a><\/p>\n<h2>Freistellung nach der K\u00fcndigung<\/h2>\n<p>Gek\u00fcndigte Mitarbeitende k\u00f6nnen teilweise <strong>sofort<\/strong> freigestellt werden. Bei kurzen K\u00fcndigungsfristen und l\u00e4ngeren Urlaubs- oder Freizeitanspr\u00fcchen, k\u00f6nnen die Betreffenden auch <strong>ohne ihre Zustimmung<\/strong> sofort freigesetzt werden. Je nach Sachlage und Position kann das f\u00fcr beide Seiten die bessere L\u00f6sung sein. Auch f\u00fcr die verbleibende Belegschaft kann das ein Vorteil sein, weil eine m\u00f6gliche Stimmungsmache der Ausscheidenden die Atmosph\u00e4re im Unternehmen negativ beeinflussen kann. L\u00f6hne und Geh\u00e4lter m\u00fcssen selbstverst\u00e4ndlich weiter gezahlt werden.<br \/>\n<a name=\"umgang\"><\/a><\/p>\n<h2>Umgang mit schwierigen Situationen<\/h2>\n<p>Wie schon erw\u00e4hnt: Menschen reagieren <strong>sehr unterschiedlich<\/strong> auf K\u00fcndigungen. Deshalb sollte man auf extreme Situationen vorbereitet sein. Trauer, Wut und Schock sind nur einige der m\u00f6glichen Reaktionen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/aktives-zuhoeren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aktives Zuh\u00f6ren<\/a> ist dabei ein probates Mittel. Die Mitarbeitenden sollten \u00fcber ihre Sorgen reden k\u00f6nnen und nicht unterbrochen werden. Die F\u00fchrungskraft sollte <strong>nicht<\/strong> in die Verteidigungshaltung gehen und sich auf lange Diskussionen einlassen.<\/p>\n<p>Eine <strong>transparente Kommunikation<\/strong>, in der die Gr\u00fcnde f\u00fcr die K\u00fcndigung offen mitgeteilt werden, ist immer noch die beste Art der Freisetzung, weil sie ehrlich und fair ist.<br \/>\n<a name=\"nach\"><\/a><\/p>\n<h2>Nach dem K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch<\/h2>\n<p>Ist das Gespr\u00e4ch gef\u00fchrt, ist der Prozess noch nicht beendet. Das Gespr\u00e4ch sollte <strong>detailliert protokolliert<\/strong> und sp\u00e4ter an die <strong>Personalabteilung<\/strong> weitergeleitet werden. Diese sollte dann die notwendigen Schritte einleiten, um die K\u00fcndigung abzuwickeln.<\/p>\n<p>Anschlie\u00dfend sollte die verbleibende Belegschaft informiert werden. Ihnen muss die Angst genommen werden, jeder von ihnen k\u00f6nnte der oder die n\u00e4chste sein. Vor allem, wenn mehrere Mitarbeitende gleichzeitig freigesetzt wurden, sorgt das schnell f\u00fcr Verunsicherung. Machen Sie deutlich, welche <strong>Auswirkungen<\/strong> die K\u00fcndigung auf das Team, Projekte, Ziele und das Unternehmen hat. Auch dabei sollte man ehrlich sein und keine Versprechungen machen, die sp\u00e4ter nicht zu halten sind.<\/p>\n<p>Mit den scheidenden Mitarbeitenden sollte vor ihrem endg\u00fcltigen Ausscheiden noch ein Gespr\u00e4ch gef\u00fchrt werden. Dabei sollten alle noch offenen Dinge angesprochen werden. Das sorgt f\u00fcr Klarheit und &#8211; meistens &#8211; f\u00fcr einen <strong>positiven Abschied<\/strong>, denn es zeigt <strong>Wertsch\u00e4tzung<\/strong>.<br \/>\n<a name=\"fazit\"><\/a><\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>Ein K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch ist eine gro\u00dfe Herausforderung, es kann aber auch eine Gelegenheit sein, die <strong>Professionalit\u00e4t<\/strong> und die <strong>Integrit\u00e4t<\/strong> des Unternehmens zu demonstrieren.<\/p>\n<p>Ein gelungenes K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch erfordert <strong>Vorbereitung<\/strong>, <strong>Empathie<\/strong>, <strong>Professionalit\u00e4t<\/strong> und auch <strong>Stil<\/strong>. Rechtliche Aspekte sollten vorab gekl\u00e4rt und die Kommunikation klar und respektvoll gestaltet werden. Dabei kann eine <strong>Checkliste<\/strong> hilfreich sein. Der richtige Zeitpunkt und Ort sind entscheidend, um den Mitarbeitenden eine faire Verarbeitung zu erm\u00f6glichen. <strong>Emotionale Reaktionen<\/strong> sind vorhersehbar, weshalb ein ruhiges, transparentes Vorgehen essenziell ist. Nach dem Gespr\u00e4ch sollten formale Schritte eingeleitet und die verbleibenden Mitarbeitenden informiert werden, um das <strong>Arbeitsklima<\/strong> zu erhalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es geh\u00f6rt wohl zu den unangenehmsten Aufgaben von F\u00fchrungskr\u00e4ften: ein K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch zu f\u00fchren. Allerdings gibt es Situationen, in denen sich dies nicht vermeiden l\u00e4sst. Es erfordert Fingerspitzengef\u00fchl, eine gute Vorbereitung und Empathie. Was macht eine anst\u00e4ndige K\u00fcndigung aus? Wir kl\u00e4ren auf und geben wertvolle Tipps. Key Facts Muss eine F\u00fchrungskraft Mitarbeitende entlassen, sollten Sie sich<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kuendigungsgespraech-fuehren\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":153116,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-152205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-factorial-tips"],"acf":{"topics":"talent-onboarding"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>K\u00fcndigungsgespr\u00e4ch f\u00fchren | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Es erfordert Fingerspitzengef\u00fchl, eine gute Vorbereitung und Empathie. 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