{"id":161509,"date":"2025-06-18T13:14:42","date_gmt":"2025-06-18T11:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=161509"},"modified":"2025-06-18T13:14:42","modified_gmt":"2025-06-18T11:14:42","slug":"arbeitsquantitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitsquantitaet\/","title":{"rendered":"Arbeitsquantit\u00e4t messen und beurteilen"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf die Qualit\u00e4t kommt es an? Geht es um Arbeit, ganz egal in welcher Form, stimmt das definitiv. Unternehmen sollten aber nicht nur auf die Qualit\u00e4t, sondern ebenso auf die <\/span><b>Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> achten. <\/span>Echte <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/high-potential\/\">Top-Performer<\/a><b> \u00fcberzeugen n\u00e4mlich in beiden Disziplinen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Das macht sie f\u00fcr das Unternehmen unverzichtbar und garantiert zugleich, dass diese Mitarbeitenden <\/span><b>echte wirtschaftliche Mehrwerte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> generieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir helfen Ihnen gleich zweierlei dabei, die Arbeitsqualit\u00e4t und Arbeitsquantit\u00e4t zu beurteilen: Einmal direkt hier mit diesem Beitrag, weiterf\u00fchrend nat\u00fcrlich auch mit dem<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/performance-management\"><span style=\"font-weight: 400;\">Performance-Management in Factorial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>Das Wichtigste in K\u00fcrze<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die <\/span><b>Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> widmet sich der <\/span><b>Menge der erledigten Arbeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oder, anders gesagt, der Produktivit\u00e4t des jeweiligen Mitarbeitenden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um die <\/span><b>Arbeitsquantit\u00e4t zu beurteilen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, m\u00fcssen <\/span><b>einerseits<\/b> <b>Kriterien und andererseits verl\u00e4ssliche Kennzahlen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu den jeweiligen Kriterien objektiv festgelegt werden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen sollten <\/span><b>Kennzahlen abteilungsabh\u00e4ngig identifizieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um diese speziell auf die jeweiligen Aufgaben abzustimmen.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">Definition: Was ist Quantit\u00e4t bei der Arbeit?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beispiele\">Arbeitsquantit\u00e4t beurteilen: Beispiele<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#kpis\">Messgr\u00f6\u00dfen und KPIs, um die Arbeitsquantit\u00e4t zu beurteilen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beurteilung\">Wie beurteile ich die Arbeitsqualit\u00e4t eines Mitarbeitenden?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-node hs-cta-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792.png\" alt=\"Vorlage Mitarbeiterbeurteilung herunterladen\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<a name=\"definition\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Definition: Was ist Quantit\u00e4t bei der Arbeit?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit einer einfachen <\/span><b>Faustregel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> l\u00e4sst sich die <\/span><b>Quantit\u00e4t ganz leicht einordnen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Quantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Das ist die <\/span><b>Menge der erledigten Arbeit innerhalb eines bestimmten Zeitraums<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Kurz gesagt: Wie viel Arbeit wurde erledigt?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Qualit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Das ist die <\/span><b>G\u00fcte der erledigten Arbeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, unabh\u00e4ngig von der Menge. Oder anders: Wie gut wurde die Arbeit erledigt?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es geht bei der <\/span><b>Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> also immer um den <\/span><b>eigentlichen Output<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. In welcher Form dieser Output auftreten kann, ist von den jeweiligen Aufgaben des Mitarbeitenden abh\u00e4ngig und kann sich nat\u00fcrlich zwischen Berufen, Abteilungen und Unternehmen unterscheiden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wichtig ist aber auch: Die <\/span><b>Wissenschaft sieht einen starken Zusammenhang<\/b> <b>zwischen quantitativen Vorgaben<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und der<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mentale-gesundheit\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">mentalen Gesundheit<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Leistungsf\u00e4higkeit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und etwaigen Beschwerden von Mitarbeitenden. Das sollte nicht \u00fcberraschen:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fchlen sich Mitarbeitende konsequent gestresst, weil sie sehr hektisch enorm hohe Vorgaben erf\u00fcllen m\u00fcssen, wird das mit der Zeit seine Spuren hinterlassen<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Das geht aus einem <a href=\"https:\/\/r.foo-server.net\/?u=https%3A%2F%2Fwww.baua.de%2FDE%2FAngebote%2FPublikationen%2FAufsaetze%2Fartikel764.pdf%3F__blob%3DpublicationFile%26v%3D2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bericht der Gesellschaft f\u00fcr Arbeitswissenschaft<\/a> hervor.<\/span><br \/>\n<a name=\"beispiele\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Arbeitsquantit\u00e4t beurteilen: Beispiele<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die <\/span><b>Arbeitsquantit\u00e4t zu beurteilen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bedeutet, die geleistete <\/span><b>Arbeitsmenge objektiv messbar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu machen \u2013 etwa anhand von erledigten Aufgaben, abgeschlossenen Projekten oder dem allgemeinen Arbeitstempo. So erhalten Sie als F\u00fchrungskraft eine <\/span><b>fundierte Grundlage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/leistungsbeurteilung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leistungen fair zu bewerten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und gezielt weiterzuentwickeln.<\/span><\/p>\n<p><b>Typische Kennzahlen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zur Messung der Arbeitsquantit\u00e4t sind:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die erbrachte und der generelle <\/span><b>Output der Arbeit <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\/ Anzahl der Arbeitsbl\u00f6cke, die abgeschlossen wurden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Anzahl der erledigten Aufgaben oder Leistungseinheiten pro Zeitraum<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">der <\/span><b>Zeitaufwand<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pro einzelnen Arbeitsschritt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">das <\/span><b>Arbeitstempo<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die <\/span><b>Anzahl der Fehler<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> beziehungsweise <\/span><b>Ausschussquote<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fehlerh\u00e4ufigkeit<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">das <\/span><b>Verh\u00e4ltnis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zwischen der Qualit\u00e4t des Outputs und der daf\u00fcr ben\u00f6tigten Zeit<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie sich hier unschwer erkennen l\u00e4sst, gibt es viele <\/span><b>indirekte \u00dcberschneidungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Das ist nicht verwunderlich, denn <\/span><b>Top-Performer m\u00fcssen sowohl in der Qualit\u00e4t als auch der Quantit\u00e4t ihrer Arbeit \u00fcberzeugen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logisch: Wer exzellente Arbeit leistet, daf\u00fcr aber Ewigkeiten ben\u00f6tigt, wird aus wirtschaftlichem Blickwinkel mitunter zum \u201eVerlustgesch\u00e4ft\u201c f\u00fcr das Unternehmen. Wer hingegen sehr schnell ist, daf\u00fcr aber eine schlechte Arbeitsqualit\u00e4t abliefert, ist ebenfalls keine gro\u00dfe Hilfe.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"Der beste Weg, Chaos in Kontrolle zu verwandeln: Die Effizienz Ihres Teams managen\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FfjIZ64bvbc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"kpis\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Messgr\u00f6\u00dfen und KPIs, um die Arbeitsquantit\u00e4t zu beurteilen<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zur <\/span><b>Messung der Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> stehen verschiedene Methoden zur Verf\u00fcgung, zum Beispiel:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Zielvereinbarungen und KPIs<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Zeiterfassung und Zeitmanagement<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aufgabenerledigung<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Vergleich mit Zielvorgaben<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hierf\u00fcr schauen wir am besten in ein <\/span><b>fiktives Unternehmen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, das wir auf den (zugegebenerma\u00dfen wenig einfallsreichen) Namen \u201eBeispiel AG\u201c taufen. Unsere Beispiel AG vertreibt digitale Softwarel\u00f6sungen und hat daf\u00fcr mehrere Abteilungen, f\u00fcr die jeweils <\/span><b>unterschiedliche KPIs zur Messung der Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> herangezogen werden. In der Praxis sieht das dann so aus:<\/span><\/p>\n<h3><b>Im Kundenservice:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier w\u00e4ren typische <\/span><b>quantitative Messgr\u00f6\u00dfen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> die <\/span><b>Anzahl der bearbeiteten Support-Tickets<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gepaart<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">mit der <\/span><b>Dauer, die f\u00fcr ein einzelnes Ticket<\/b> <b>im Durchschnitt aufgewandt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> wird. W\u00e4re die Vorgabe beispielsweise 50 geschlossene Tickets am Tag und ein Mitarbeitender hat diese erreicht, w\u00e4re aus quantitativer Sicht alles in Ordnung. R\u00fcckschl\u00fcsse auf die Qualit\u00e4t sind dadurch aber noch nicht m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<h3><b>Im Vertrieb:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier k\u00f6nnten diese <\/span><b>Beispielvorgaben zur Arbeitsquantit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> existieren:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">25 gef\u00fchrte Verkaufsgespr\u00e4che pro Woche<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 erfolgreiche Abschl\u00fcsse\/Woche<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 Gespr\u00e4che mit Bestandskund*innen zum Upselling<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">2 neu gewonnene Kund*innen<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>In der Produktion:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Innerhalb von Produktionsprozessen ist schlicht der <\/span><b>Output das klassischste Beispiel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Der Mitarbeitende hat beispielsweise eine Vorgabe von 200 Teilen pro Arbeitsschicht. Produziert er weniger, m\u00fcsste er k\u00fcnftig wom\u00f6glich schneller arbeiten, um das <\/span><b>quantitative Ziel zu erf\u00fcllen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Produziert er deutlich mehr, lohnt es sich mitunter genauer auf die Qualit\u00e4t der Teile zu achten.<\/span><\/p>\n<h3><b>Im Personalwesen:<\/b><\/h3>\n<p><b>Quantitative KPIs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sind <\/span><b>in der HR-Abteilung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> vielf\u00e4ltig:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Anzahl der gesichteten<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/bewerbungsprozess\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bewerbungen<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Anzahl der gef\u00fchrten Interviews<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Dauer pro evaluierte Bewerbung und pro Interview<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">der Zeitraum, den die HR-Abteilung ben\u00f6tigt, um eine neue Fachkraft einzustellen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Anzahl der bearbeiteten HR-Beschwerden<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>In der Buchhaltung:<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auch hier existieren <\/span><b>vergleichbare quantitative KPIs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Die <\/span><b>Dauer pro gepr\u00fcfter und verbuchter Ein- und Ausgangsrechnung <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">w\u00e4re einer davon, ebenso die <\/span><b>Anzahl der erstellten Lohnabrechnungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pro Tag. Letzteres k\u00f6nnen Sie quantitativ und qualitativ mit der<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/lohn-und-gehaltsabrechnung\"><span style=\"font-weight: 400;\">vorbereiteten Lohnabrechnung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> von Factorial optimieren.<\/span><br \/>\n<div class=\"factorial-newsletter-widget\"><div class='fac-newsletter-banner' id=\"newsletter-section\">\n  <div class='fac-newsletter-banner__content'>\n    <div class=\"fac-newsletter-banner_heading-container\">\n      <h4 class='fac-newsletter-banner__title'>Aktuelle Einblicke in Management, F\u00fchrung und Team-Entwicklung<\/h4>    <\/div>\n    <form class=\"fac-newsletter-banner__form\">\n      <div class=\"fac-newsletter-banner__input-button-container\">\n        <label for=\"newsletter-input\" class=\"fac-newsletter-banner__container\">\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__input-wrapper\">\n            <div class=\"fac-newsletter-banner__icon\">\n              <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" class=\"fac-newsletter-banner__icon-svg\">\n                <path d=\"M4 8a2 2 0 0 1 2-2h12a2 2 0 0 1 2 2v8a2 2 0 0 1-2 2H6a2 2 0 0 1-2-2V8Zm12.586 0H7.414l3.879 3.879a1 1 0 0 0 1.414 0L16.586 8ZM6 9.414V16h12V9.414l-3.879 3.879a3 3 0 0 1-4.242 0L6 9.414Z\"><\/path>\n              <\/svg>\n            <\/div>\n            <input id=\"newsletter-input-69e7bf62aaa5b\" class=\"fac-newsletter-banner__input\" type=\"email\" required name=\"api_qualification_entry[contact_email]\" placeholder=\"E-Mail-Adresse\">\n            <input\n              type=\"hidden\"\n              name=\"api_qualification_entry[subscribed_to_factorial_newsletter]\"\n              value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[gdpr_tos]\" value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[iso_country]\" value=\"de\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"locale\" value=\"de\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[marketing_form_campaign]\" value=\"blog_newsletter\" \/>\n          <\/div>\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--desktop\">\n            <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n              <span>Abonnieren<\/span>\n            <\/button>\n          <\/div>\n        <\/label>\n        <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--mobile\">\n          <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n            <span>Abonnieren<\/span>\n          <\/button>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <p class='fac-newsletter-banner__consent'>\n        Mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Klick auf &quot;Abonnieren&quot; stimmen Sie dem Erhalt von Newslettern und Marketing-E-Mails von EVERYDAY SOFTWARE, S.L. 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Bitte versuchen Sie es erneut.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div><\/div><br \/>\n<a name=\"beurteilung\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Wie beurteile ich die Arbeitsqualit\u00e4t eines Mitarbeitenden?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was ist die <\/span><b>Definition von Arbeitsg\u00fcte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Diese Frage beantwortet zugleich die zuvor gestellte Frage. \u201eG\u00fcte\u201c ist im Endeffekt nichts anderes als ein etwas aus der Zeit gefallenes <\/span><b>Synonym f\u00fcr Qualit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00dcberhaupt nicht aus der Zeit gefallen ist die nach wie vor g\u00fcltige<\/span> <a href=\"https:\/\/www.din.de\/de\/mitwirken\/normenausschuesse\/nqsz\/entwuerfe\/wdc-beuth:din21:391048114\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">DIN EN ISO 9000 Qualit\u00e4tsmanagement<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese definiert Arbeitsg\u00fcte als <\/span><b>\u201e[&#8230;]das Ausma\u00df, in dem [&#8230;] Arbeit den geforderten Qualit\u00e4tsmerkmalen und Standards entspricht.\u201c<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Daran angelehnt k\u00f6nnten Sie als Orientierung zur Arbeitsqualit\u00e4t beispielsweise die nachfolgenden <\/span><b>Kriterien<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> heranziehen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">einwandfreier Umgang mit Arbeitsmitteln<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Arbeitsorganisation, -technik und -ergebnis<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sorgfalt, Pr\u00e4zision und Genauigkeit<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Selbst\u00e4ndigkeit, Bewusstsein f\u00fcr eine dauerhaft hohe Qualit\u00e4t und Wirtschaftlichkeit<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ber\u00fccksichtigung aller g\u00e4ngigen und unternehmensspezifischen Leistungsprinzipien<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung und Qualit\u00e4tsoptimierung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kurzum: <\/span><b>Aus Unternehmenssicht erwarten Sie eine best\u00e4ndig hohe Qualit\u00e4t<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bei den erledigten Aufgaben. Genau wie Sie eine<\/span><b> hohe Qualit\u00e4t von Ihrem Team<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> erwarten, darf selbiges eine <\/span><b>objektive Beurteilung durch Sie<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> erwarten. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Damit Sie dabei nicht im Dunkeln tappen, gibt es das <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/performance-management\">Performance Management von Factorial<\/a> f\u00fcr\u00a0 zielf\u00fchrende Leistungsbeurteilungen. Mit Factorial begegnen Sie Ihren Mitarbeitenden transparent und auf Augenh\u00f6he, <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/okr-software\">legen gemeinsame Ziele fest<\/a> und besprechen individuelle Meilensteine in extra daf\u00fcr zugeschnittenen Performance Reviews. Sie wollen Sich einen \u00dcberblick \u00fcber die Zufriedenheit im Team verschaffen? Nutzen Sie unser (anonymes) <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/enps\">eNPS-Umfragetool!<\/a><\/span><br \/>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Was ist Quantit\u00e4t bei der Arbeit?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Mit einer einfachen Faustregel l\u00e4sst sich die Quantit\u00e4t ganz leicht einordnen:<\/p>\n<p>Quantit\u00e4t: Das ist die Menge der erledigten Arbeit innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Kurz gesagt: Wie viel Arbeit wurde erledigt?\nQualit\u00e4t: Das ist die G\u00fcte der erledigten Arbeit, unabh\u00e4ngig von der Menge. Oder anders: Wie gut wurde die Arbeit erledigt?<\/p>\n<p>Es geht bei der Arbeitsquantit\u00e4t also immer um den eigentlichen Output. In welcher Form dieser Output auftreten kann, ist von den jeweiligen Aufgaben des Mitarbeitenden abh\u00e4ngig und kann sich nat\u00fcrlich zwischen Berufen, Abteilungen und Unternehmen unterscheiden.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Wie beurteile ich die Arbeitsqualit\u00e4t eines Mitarbeiters?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Was ist die Definition von Arbeitsg\u00fcte? Diese Frage beantwortet zugleich die zuvor gestellte Frage. \u201eG\u00fcte\u201c ist im Endeffekt nichts anderes als ein etwas aus der Zeit gefallenes Synonym f\u00fcr Qualit\u00e4t. \u00dcberhaupt nicht aus der Zeit gefallen ist die nach wie vor g\u00fcltige DIN EN ISO 9000 Qualit\u00e4tsmanagement.<\/p>\n<p>Diese definiert Arbeitsg\u00fcte als \u201e[...]das Ausma\u00df, in dem [...] Arbeit den geforderten Qualit\u00e4tsmerkmalen und Standards entspricht.\u201c\u00a0Daran angelehnt k\u00f6nnten Sie als Orientierung zur Arbeitsqualit\u00e4t beispielsweise die nachfolgenden Kriterien heranziehen:<\/p>\n<p>einwandfreier Umgang mit Arbeitsmitteln\nArbeitsorganisation, -technik und -ergebnis\nSorgfalt, Pr\u00e4zision und Genauigkeit\nSelbst\u00e4ndigkeit, Bewusstsein f\u00fcr eine dauerhaft hohe Qualit\u00e4t und Wirtschaftlichkeit\nBer\u00fccksichtigung aller g\u00e4ngigen und unternehmensspezifischen Leistungsprinzipien\nBereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung und Qualit\u00e4tsoptimierung<\/p>\n<p>Kurzum: Aus Unternehmenssicht erwarten Sie eine best\u00e4ndig hohe Qualit\u00e4t bei den erledigten Aufgaben. Genau wie Sie eine hohe Qualit\u00e4t von Ihrem Team erwarten, darf selbiges eine objektive Beurteilung durch Sie erwarten.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Was ist die Definition von Arbeitsg\u00fcte?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Diese Frage beantwortet zugleich die zuvor gestellte Frage. \u201eG\u00fcte\u201c ist im Endeffekt nichts anderes als ein etwas aus der Zeit gefallenes Synonym f\u00fcr Qualit\u00e4t. \u00dcberhaupt nicht aus der Zeit gefallen ist die nach wie vor g\u00fcltige DIN EN ISO 9000 Qualit\u00e4tsmanagement.<\/p>\n<p>Diese definiert Arbeitsg\u00fcte als \u201e[...]das Ausma\u00df, in dem [...] Arbeit den geforderten Qualit\u00e4tsmerkmalen und Standards entspricht.\u201c\u00a0Daran angelehnt k\u00f6nnten Sie als Orientierung zur Arbeitsqualit\u00e4t beispielsweise die nachfolgenden Kriterien heranziehen:<\/p>\n<p>einwandfreier Umgang mit Arbeitsmitteln\nArbeitsorganisation, -technik und -ergebnis\nSorgfalt, Pr\u00e4zision und Genauigkeit\nSelbst\u00e4ndigkeit, Bewusstsein f\u00fcr eine dauerhaft hohe Qualit\u00e4t und Wirtschaftlichkeit\nBer\u00fccksichtigung aller g\u00e4ngigen und unternehmensspezifischen Leistungsprinzipien\nBereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung und Qualit\u00e4tsoptimierung\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf die Qualit\u00e4t kommt es an? 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Echte Top-Performer \u00fcberzeugen n\u00e4mlich in beiden Disziplinen: Das macht sie f\u00fcr das Unternehmen unverzichtbar und garantiert zugleich, dass diese Mitarbeitenden echte wirtschaftliche Mehrwerte<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitsquantitaet\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":270,"featured_media":161516,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[366],"tags":[],"class_list":["post-161509","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-performance-management"],"acf":{"topics":"talent-performance-review"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Arbeitsquantit\u00e4t messen und beurteilen | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" 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