{"id":161779,"date":"2025-06-25T11:32:32","date_gmt":"2025-06-25T09:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=161779"},"modified":"2025-12-16T11:21:17","modified_gmt":"2025-12-16T09:21:17","slug":"arbeitnehmer-kommt-nicht-mehr-zur-arbeit-schadensersatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitnehmer-kommt-nicht-mehr-zur-arbeit-schadensersatz\/","title":{"rendered":"Schadenersatz? Wenn Arbeitnehmer nicht mehr zur Arbeit kommen"},"content":{"rendered":"<p>Wenn ein Arbeitnehmer nicht mehr zur Arbeit erscheint, ohne Ank\u00fcndigung, ohne Nachricht. Keine Krankmeldung, kein Anruf. Dann hofft man als Arbeitgebender zun\u00e4chst das Beste \u2013 vielleicht ist etwas Unvorhergesehenes passiert? Doch wenn Tage vergehen und der Arbeitnehmer weiter fehlt, steht der Arbeitgeber vor einer rechtlich heiklen Situation. Irgendwann stellt sich die Frage: Erh\u00e4lt man Schadenersatz, wenn Arbeitnehmer nicht mehr zur Arbeit kommen?\u00a0Wir kl\u00e4ren in diesem Beitrag, was zu tun ist.<\/p>\n<h2>Das Wichtigste in K\u00fcrze<\/h2>\n<ol>\n<li>Bleibt ein Arbeitnehmer ohne Meldung wiederholt der Arbeit fern, folgt in der Regel die <strong>Abmahnung<\/strong>.<\/li>\n<li>Bei regelm\u00e4\u00dfigem, unbegr\u00fcndetem Fehlen des Arbeitnehmers kann die <strong>fristlose K\u00fcndigung<\/strong> erfolgen.<\/li>\n<li>Ein Arbeitgeber kann Schadensersatzanspr\u00fcche stellen, wenn durch das Verhalten des Mitarbeiters ein <strong>nachweisbarer Schaden<\/strong> entstanden ist.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#was\">Was passiert, wenn ein Arbeitnehmer nicht mehr zur Arbeit kommt?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#schaden\">Arbeitnehmer kommt nicht mehr zur Arbeit: Schadensersatz?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#so\">Arbeitnehmer kommt nicht mehr zur Arbeit: So sollte der Arbeitgeber reagieren<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fazit\">Fazit<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-unternehmensvorschriften-gesetze\"\n    data-banner-id=\"174584\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Unternehmensvorschriften &amp; Gesetze\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Offboarding Kit f\u00fcr einen reibungslosen Austritt<\/h4>\n            \n                            <p>Gestalten Sie den Austritt von Mitarbeitenden transparent &amp; effizient. 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Das Fehlen stellt einen massiven Eingriff in das bestehende Arbeitsverh\u00e4ltnis dar. Eine solche Pflichtverletzung kann nicht folgenlos bleiben \u2013 insbesondere dann nicht, wenn das Unternehmen dadurch leidet.<\/p>\n<p>Bleibt ein Arbeitnehmer ohne Mitteilung bzw. Attest fern, folgt normalerweise eine <strong>Abmahnung<\/strong>. Wird das Verhalten nicht ge\u00e4ndert, kann der Arbeitgeber fristlos k\u00fcndigen. In schweren F\u00e4llen sind auch <strong>Schadensersatzforderungen<\/strong> m\u00f6glich. Sp\u00e4testens wenn auf Nachfragen des Arbeitgebers vom Arbeitnehmer eine Reaktion ausbleibt, beginnt der arbeitsrechtliche Teil des Falls.<\/p>\n<h3>Abmahnung als erster Schritt<\/h3>\n<p>Bevor eine K\u00fcndigung aufgrund von Arbeitsverweigerung greift, ist in der Regel eine <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/abmahnung\/\">Abmahnung<\/a> erforderlich. Die schriftliche Abmahnung dokumentiert die Pflichtverletzung des Arbeitnehmers und weist unmissverst\u00e4ndlich auf drohende Konsequenzen hin. Bleibt auch danach eine Reaktion aus oder wiederholt sich das Verhalten, kann eine fristlose K\u00fcndigung ausgesprochen werden.<\/p>\n<h3>Fristlose K\u00fcndigung wegen Arbeitsverweigerung<\/h3>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/fristlose-kuendigung\/\">fristlose K\u00fcndigung<\/a> ist das m\u00e4chtigste Werkzeug des Arbeitgebers. Sie greift, wenn das Vertrauensverh\u00e4ltnis nachhaltig gest\u00f6rt ist und eine schwerwiegende Vertragsverletzung vorliegt. Bei regelm\u00e4\u00dfigem, unbegr\u00fcndetem Fehlen des Arbeitnehmers ist das der Fall. Die Einhaltung der ordentlichen K\u00fcndigungsfrist ist dann nicht mehr zumutbar. Laut Arbeitsrecht &#8211; <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bgb\/__626.html#:~:text=(1)%20Das%20Dienstverh%C3%A4ltnis%20kann%20von,beider%20Vertragsteile%20die%20Fortsetzung%20des\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7 626 Abs. 1 BGB<\/a> &#8211; muss der triftige Grund f\u00fcr die fristlose K\u00fcndigung schriftlich fixiert werden.<\/p>\n<p>Die Weigerung eines Arbeitnehmers, die von ihm vertraglich geschuldete Arbeitsleistung zu erbringen, wird als Arbeitsverweigerung bezeichnet. Durch seine Arbeitsverweigerung kommt er schlie\u00dflich seiner <strong>Prim\u00e4rpflicht<\/strong>, die <strong>Arbeitspflicht<\/strong> zu erf\u00fcllen, nicht nach.<\/p>\n<p>Mit dem Abschluss eines Arbeitsvertrags verpflichtet sich der Arbeitnehmer zur Erbringung der vereinbarten Arbeitsleistung. Die Arbeitspflicht ist dabei kein theoretisches Konstrukt, sondern Grundlage des gesamten Vertragsverh\u00e4ltnisses. Wird sie verletzt, entstehen Anspr\u00fcche \u2013 im Extremfall auch auf Schadensersatz.<br \/>\n<a name=\"schaden\"><\/a><\/p>\n<h2>Arbeitnehmer kommt nicht mehr zur Arbeit: Schadensersatz?<\/h2>\n<p>Ein Arbeitgeber kann Schadensersatz geltend machen, wenn durch das Verhalten des Mitarbeiters ein <strong>nachweisbarer Schaden<\/strong> entstanden ist \u2013 etwa durch Projektverz\u00f6gerungen, Vertragsstrafen oder Personalausfall. Allerdings muss der Schaden genau belegt, die Pflichtverletzung klar nachgewiesen werden. Sollte es zu einer Verhandlung vor dem Arbeitsgericht kommen, ben\u00f6tigt der Arbeitgeber klare Belege f\u00fcr das Fehlverhalten des Arbeitnehmers.<\/p>\n<p>Schadensersatz ist keine vage Drohung, sondern in letzter Instanz ein Instrument, um betriebliche Sch\u00e4den auszugleichen. Wer das fr\u00fchzeitig kommuniziert, sch\u00fctzt sich und seine Mitarbeitenden.<\/p>\n<p>In manchen Arbeitsvertr\u00e4gen finden sich Regelungen zu <strong>Vertragsstrafen<\/strong>. Sie greifen, wenn etwa die K\u00fcndigungsfrist nicht eingehalten oder die Arbeitsaufnahme schlicht verweigert wird. Solche Klauseln m\u00fcssen <strong>eindeutig formuliert<\/strong> und <strong>verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig<\/strong> sein. Richtig eingesetzt, sind sie ein wirksames Mittel zur Absicherung \u2013 auch wenn sie den klassischen Schadensersatz nicht ersetzen.<\/p>\n<p>F\u00e4lle von <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitsverweigerung\/\">Arbeitsverweigerung<\/a> ergeben sich in der Praxis oft dann, wenn der Arbeitnehmer den <strong>Arbeitsplatz wechselt<\/strong> und die im vorherigen Arbeitsvertrag festgelegte K\u00fcndigungsfrist durch Nichterscheinen umgehen will. Dadurch, dass er die K\u00fcndigungsfrist seines vorherigen Arbeitsverh\u00e4ltnisses nicht einh\u00e4lt, kommt er seiner vertraglich vereinbarten Arbeitsleistung nicht nach. Obwohl der Arbeitnehmer Vertragsbruch begeht, ist es vor Gericht schwer, die fehlende Arbeitsleistung einzuklagen, da der theoretische Anspruch nicht per Zwangsvollstreckung durchzusetzen ist (\u00a7 888 Abs. 3 ZPO). Auch hier hilft die Vereinbarung einer <strong>Vertragsstrafe<\/strong>.<\/p>\n<p>Vor Gericht z\u00e4hlt immer der Einzelfall. Gab es vorherige Abmahnungen? Wurde der Mitarbeiter zur Stellungnahme aufgefordert? Gibt es dokumentierte Sch\u00e4den? Die gute Begr\u00fcndung dieser Fragen entscheidet \u00fcber die Erfolgsaussichten einer Klage. Je besser der Fall dokumentiert ist, desto h\u00f6her ist die Wahrscheinlichkeit recht zu bekommen.<\/p>\n<p>Ein juristisch sicher formulierter <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/unbefristeter-arbeitsvertrag\/\">Arbeitsvertrag<\/a> sch\u00fctzt beide Seiten. Er regelt Arbeitszeit, Arbeitsort, Verg\u00fctung und K\u00fcndigungsmodalit\u00e4ten, aber auch den Umgang mit m\u00f6glichen <strong>Pflichtverletzungen<\/strong>. Wer in seinen Vertr\u00e4gen klare Regelungen trifft, hat im Streitfall bessere Karten.<\/p>\n<p><iframe title=\"Richtig Feedback geben \ud83d\udca1 HR KOMPAKT #14\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/K0PIrhknBt4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"so\"><\/a><\/p>\n<h2>Arbeitnehmer kommt nicht mehr zur Arbeit: So sollte der Arbeitgeber reagieren<\/h2>\n<p>Grundvoraussetzung ist die Kl\u00e4rung des jeweiligen Sachverhalts. Nicht jedes Fernbleiben ist ein K\u00fcndigungsgrund. Daher sollte der Arbeitgeber die genaue Ursache herausfinden, warum der jeweilige Arbeitnehmer nicht mehr an der Arbeitsstelle erscheint. Infolge ist es ratsam, jedes ungekl\u00e4rte Fehlen zu <strong>dokumentieren<\/strong>, es dem Arbeitnehmer gegen\u00fcber anzusprechen, <strong>Gespr\u00e4chsangebote<\/strong> zu bieten und im Dialog zu bleiben. All das geh\u00f6rt zu einem verantwortungsvollen Umgang mit der Situation. Erst wenn diese Versuche scheitern, sind K\u00fcndigung und m\u00f6gliche rechtliche Schritte angemessen.<\/p>\n<p>Das Ziel sollte es immer sein, <strong>klare Regeln<\/strong> und <strong>faire Konsequenzen<\/strong> zu vermitteln. Das betrifft den Umgang mit der gesamten Belegschaft. Schlie\u00dflich beeinflusst ein fairer, aber f\u00fcr alle verbindlicher Umgang auch das Betriebsklima und die Teamchemie positiv. Nicht jeder Versto\u00df gegen das Arbeitsrecht geschieht aus Bosheit. Als F\u00fchrungskraft ist hier Fingerspitzengef\u00fchl und Empathie gefragt. Aber auch Mitgef\u00fchl hat seine Grenzen \u2013 n\u00e4mlich da, wo Arbeitsf\u00e4higkeit und Teamstabilit\u00e4t gef\u00e4hrdet sind.<br \/>\n<a name=\"fazit\"><\/a><\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>In der Arbeitswelt ist Verl\u00e4sslichkeit eine W\u00e4hrung. Wer sie verletzt, muss mit Reaktionen rechnen. Und wer als Arbeitgeber reagiert, sollte es \u00fcberlegt tun \u2013 mit Fingerspitzengef\u00fchl, aber auch mit rechtlicher Klarheit. Denn am Ende z\u00e4hlt: Arbeit basiert auf Vertrauen. Wer es verspielt, verliert mehr als nur einen Arbeitsplatz.<\/p>\n<h3>Tipp<\/h3>\n<p>Gestalten Sie das Arbeitsumfeld f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden so angenehm wie m\u00f6glich, denn wer sich wohlf\u00fchlt, geht auch gerne zur Arbeit. Mit der <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/basisfunktionen\">Businessmanagementsoftware von Factorial<\/a> sparen Sie nicht nur Zeit, sondern steigern auch Ihre <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitgeberattraktivitaet\/\">Attraktivit\u00e4t als Arbeitgebender<\/a>: Durch schnelle, effiziente Workflows und eine transparente Kommunikation sowie Features wie beispielsweise der <strong>Mitarbeiter-Self-Service &amp;<\/strong> <strong>Shifts<\/strong> st\u00e4rken Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden und somit die Mitarbeiterbindung.<br \/>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de.png\" alt=\"New call-to-action\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, 'ffc6dc07-5afc-4c2c-a1a7-408925c003de', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<div class=\"factorial-newsletter-widget\"><div class='fac-newsletter-banner' id=\"newsletter-section\">\n  <div class='fac-newsletter-banner__content'>\n    <div class=\"fac-newsletter-banner_heading-container\">\n      <h4 class='fac-newsletter-banner__title'>Aktuelle Einblicke in Management, F\u00fchrung und Team-Entwicklung<\/h4>    <\/div>\n    <form class=\"fac-newsletter-banner__form\">\n      <div class=\"fac-newsletter-banner__input-button-container\">\n        <label for=\"newsletter-input\" class=\"fac-newsletter-banner__container\">\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__input-wrapper\">\n            <div class=\"fac-newsletter-banner__icon\">\n              <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" class=\"fac-newsletter-banner__icon-svg\">\n                <path d=\"M4 8a2 2 0 0 1 2-2h12a2 2 0 0 1 2 2v8a2 2 0 0 1-2 2H6a2 2 0 0 1-2-2V8Zm12.586 0H7.414l3.879 3.879a1 1 0 0 0 1.414 0L16.586 8ZM6 9.414V16h12V9.414l-3.879 3.879a3 3 0 0 1-4.242 0L6 9.414Z\"><\/path>\n              <\/svg>\n            <\/div>\n            <input id=\"newsletter-input-69dd50f2eaa6b\" class=\"fac-newsletter-banner__input\" type=\"email\" required name=\"api_qualification_entry[contact_email]\" placeholder=\"E-Mail-Adresse\">\n            <input\n              type=\"hidden\"\n              name=\"api_qualification_entry[subscribed_to_factorial_newsletter]\"\n              value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[gdpr_tos]\" value=\"true\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[iso_country]\" value=\"de\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"locale\" value=\"de\" \/>\n            <input type=\"hidden\" name=\"api_qualification_entry[marketing_form_campaign]\" value=\"blog_newsletter\" \/>\n          <\/div>\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--desktop\">\n            <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n              <span>Abonnieren<\/span>\n            <\/button>\n          <\/div>\n        <\/label>\n        <div class=\"fac-newsletter-banner__button-wrapper fac-newsletter-banner__button-wrapper--mobile\">\n          <button type=\"submit\" class=\"fac-newsletter-banner__button\">\n            <span>Abonnieren<\/span>\n          <\/button>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <p class='fac-newsletter-banner__consent'>\n        Mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Klick auf &quot;Abonnieren&quot; stimmen Sie dem Erhalt von Newslettern und Marketing-E-Mails von EVERYDAY SOFTWARE, S.L. 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