{"id":162710,"date":"2025-07-01T22:39:10","date_gmt":"2025-07-01T20:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=162710"},"modified":"2025-07-01T22:46:04","modified_gmt":"2025-07-01T20:46:04","slug":"rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/","title":{"rendered":"RPA: Robotic Process Automation im Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine <\/span><b>gesteigerte Produktivit\u00e4t und nachhaltige Effizienzgewinne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> waren f\u00fcr die Wirtschaft seit jeher die beiden gro\u00dfen Versprechen der<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/digitale-transformation-im-unternehmen\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalisierung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Weitgehend darf man sagen: Die Digitalisierung hielt, was sie zuvor versprochen hatte. Das bedeutet aber selbstredend nicht, dass wir damit das Ende der digitalen Fahnenstange schon erreicht h\u00e4tten \u2013 wie die <\/span><b>Robotic Process Automation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (kurz: RPA) beweist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der etwas staksige Begriff, der im Deutschen als \u201erobotergesteuerte<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/prozessautomatisierung\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prozessautomatisierung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c nicht unbedingt leichter von der Zunge rollt, markiert gemeinsam mit der K\u00fcnstlichen Intelligenz den n\u00e4chsten <\/span><b>Evolutionsschritt der Digitalisierung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. F\u00fcr Sie begeben wir uns ins digitale Land der Roboter und zeigen, wie diese <\/span><b>Form der Process Automation in Unternehmen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zum Einsatz kommen k\u00f6nnte.<\/span><\/p>\n<h2><b>Kurz erkl\u00e4rt<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit <\/span><b>Robotic Process Automation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> werden <\/span><b>virtuelle Roboter (Bots)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> genutzt, um repetitive, manuelle und\/oder zeitintensive Aufgaben abzunehmen und (voll-)automatisch zu erledigen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die <\/span><b>Bots k\u00f6nnen Mitarbeitende entlasten oder gar ersetzen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sie k\u00f6nnen die \u201eFehlerquelle Mensch\u201c eliminieren und <\/span><b>Workflows effizienter gestalten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Arbeiten <\/span><b>Mensch und Bot im Tandem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, spricht man von einer \u201e<\/span><b>beaufsichtigten RPA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c. Ersetzt der Bot vollst\u00e4ndig die jeweilige Arbeit des Menschen, ist es eine automatisierte \u201eunbeaufsichtigte RPA\u201c.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">RPA Meaning: Was versteht man unter RPA (Robotic Process Automation)?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sinn\">Wann ist RPA sinnvoll?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#einsatz\">Wo lassen sich RPA Software und Robotic Process Automation einsetzen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vorteile\">Vorteile der Robotic Process Automation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">FAQ \u2013 H\u00e4ufige Fragen und unsere Antworten<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e\" class=\"hs-cta-node hs-cta-1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e.png\" alt=\"Download KI Kit im HR\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '1d1e5f07-1717-41a4-a2d0-836bdcfca49e', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><br \/>\n<a name=\"definition\"><\/a><\/p>\n<h2><b>RPA Meaning: Was versteht man unter RPA (Robotic Process Automation)?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Am einfachsten l\u00e4sst sich <\/span><b>RPA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> als Abk\u00fcrzung und in seiner Bedeutung definieren, wenn wir den Begriff zun\u00e4chst \u00fcbersetzen und dann aufteilen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><b>Robotic<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c f\u00fcr \u201erobotergesteuert\u201c bedeutet: <\/span><b>Es werden Bots eingesetzt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><b>Process<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c f\u00fcr \u201eProzesse\u201c bezieht sich auf die jeweilige Arbeit oder <\/span><b>mehrere Prozesse als ganzheitlicher Workflow.<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201e<\/span><b>Automation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c bedeutet \u201eAutomatisierung\u201c, die <\/span><b>Aufgaben werden also eigenst\u00e4ndig ausgef\u00fchrt.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zusammengefasst: <\/span><b>Bots werden im Unternehmen genutzt, um einzelne Arbeitsschritte oder mehrere Prozesse nacheinander automatisiert zu bearbeiten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 wahlweise g\u00e4nzlich ohne menschliche Intervention oder mit minimaler Aufsicht durch den Menschen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine wichtige Abgrenzung ist an dieser Stelle ebenfalls n\u00f6tig: Die <\/span><b>computergesteuerten Programme<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (Bots) greifen bei <\/span><b>RPA Tools<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nicht unmittelbar in die IT-Infrastruktur beziehungsweise das System ein. Sie arbeiten stattdessen <\/span><b>innerhalb der Softwareoberfl\u00e4che<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 so, wie sie auch ein Mensch benutzen w\u00fcrde.<\/span><br \/>\n<a name=\"sinn\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Wann ist RPA sinnvoll?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie sich am besten selbst einmal Ihren Arbeitsalltag vor. Wie viele <\/span><b>Aufgaben<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bew\u00e4ltigen Sie t\u00e4glich, <\/span><b>bei denen Sie sich denken: Das ist so einfach, das k\u00f6nnte auch jede andere Person machen?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nun \u00fcberlegen Sie sich, wie viel Zeit Sie solche Aufgaben t\u00e4glich kosten, wobei Sie die Zeit eigentlich lieber f\u00fcr wichtigere oder komplexere Aufgaben zur Verf\u00fcgung h\u00e4tten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Genau da liegt, zumindest <\/span><b>aktuell, der Fokus der Robotic Process Automation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die Bots sollen <\/span><b>zeitaufw\u00e4ndige, wiederkehrende und bis dato noch manuell ausgef\u00fchrte Arbeiten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abnehmen. Davon gibt es der Studienlage nach reichlich:<\/span> <a href=\"https:\/\/studyfinds.org\/office-workers-artificial-intelligence-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rund 60 % der B\u00fcromitarbeitenden geben einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens OnePoll nach an<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, dass sie f\u00fcnf Stunden per Woche mit eigentlich leicht automatisierbaren Aufgaben \u201evergeuden\u201c.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generell lohnt sich bei der <\/span><b>Frage nach dem Sinn<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die Unternehmenslandschaft und dominante <\/span><b>Probleme oder H\u00fcrden unter die Lupe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu nehmen. Das verr\u00e4t uns:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/future-of-work\/jobs-lost-jobs-gained-what-the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-and-wages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">nach McKinsey<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u00f6nnten zwei Drittel aller Jobs bereits in den 2030er-Jahren automatisiert werden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">drei Viertel der deutschen Unternehmen beklagen<\/span> <a href=\"https:\/\/www.haufe.de\/personal\/hr-management\/fachkraeftemangel-sorgt-fuer-produktivitaetsverluste_80_603658.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Produktivit\u00e4tsverluste aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">deutschen Unternehmen<\/span> <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/infografik\/33692\/reales-bip-je-erwerbstaetigem-und-je-erwerbstaetigenstunde-in-deutschland\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gelingt es laut Statista in den letzten Jahren nicht mehr die Produktivit\u00e4t zu steigern<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vor allem<\/span> <a href=\"https:\/\/pub.fh-campuswien.ac.at\/obvfcwhsacc\/content\/titleinfo\/4431428\/full.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">wiederkehrende Routineaufgaben sind anf\u00e4llig f\u00fcr den Mensch als Fehlerquelle<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier zeigt sich leicht, warum das <\/span><b>Prinzip der \u201eAutomation anywhere\u201c und der Einsatz von Bots so attraktiv<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sind: Weniger menschliche Intervention bedeutet weniger Fehler, zugleich werden schlicht weniger Menschen ben\u00f6tigt \u2013 Stichwort:<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/fachkraeftemangel\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fachkr\u00e4ftemangel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Au\u00dferdem besteht auf Unternehmensseite dringender Bedarf, wieder die<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/effizientes-arbeiten\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Produktivit\u00e4t zu steigern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: In Anbetracht kontinuierlich sinkender Reall\u00f6hne k\u00f6nnen Preiserh\u00f6hungen n\u00e4mlich nicht dauerhaft <\/span><b>Produktivit\u00e4tsverluste ausgleichen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><br \/>\n<a name=\"einsatz\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Wo lassen sich RPA Software und Robotic Process Automation einsetzen?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir erinnern daran, was die Process Automation mit Bots kann:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>repetitive und manuelle Aufgaben<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abnehmen (zum Beispiel Genehmigungen, Datenmigration)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Daten aus mehreren Quellen verarbeiten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (beispielsweise Excel, Warenwirtschaftssysteme und Co.)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>auf mehrere Systeme zeitgleich zugreifen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sofern das f\u00fcr die Arbeit n\u00f6tig ist<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Werfen wir einen Blick auf <\/span><b>verschiedene Unternehmensabteilungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und wie die Bots dort t\u00e4tig werden k\u00f6nnten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im <\/span><b>Kundenservice<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u00f6nnen die Bots automatisiert Antworten erstellen, wenn sie daf\u00fcr auf eine Datenquelle zugreifen d\u00fcrften \u2013 beispielsweise die FAQ. Damit lassen sich erfahrungsgem\u00e4\u00df schon eine Vielzahl von <\/span><b>Anfragen automatisiert beantworten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ohne dass Mitarbeitende im Kundenservice aktiv werden m\u00fcssen. Zudem k\u00f6nnten die Bots <\/span><b>Tickets kategorisieren, Anfragen eskalieren oder Tickets \u00fcbersichtlich zusammenfassen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im <\/span><b>Controlling<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> erfassen solche Bots beispielsweise die <\/span><b>Eingangsrechnungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Angeschlossen an das Rechnungswesen k\u00f6nnten sie die zugleich <\/span><b>direkt verbuchen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><b>Zahlungsabgleiche<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> finden dann ebenso automatisiert statt, wie die Bots <\/span><b>Mahnungen bei Zahlungsverz\u00fcgen versenden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> w\u00fcrden \u2013 w\u00e4hrend sie den kompletten Mahnlauf mitsamt allen Fristen im virtuellen Blick behalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/procurement\/\">Procurement<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (der Beschaffung) ist <\/span><b>RPA Software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ebenfalls hilfreich. Manuell ausgef\u00fchrt, m\u00fcssen Mitarbeitende st\u00e4ndig Bestellnummern, die Liefermengen, den Preis, die Rechnungen und weitere Daten pr\u00fcfen, erfassen und fortlaufend abgleichen. Ein Bot k\u00f6nnte all das automatisch. Er <\/span><b>vergleicht<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dann die <\/span><b>Angaben aus der Bestellung mit den tats\u00e4chlich erfassten Waren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Bei Abweichungen k\u00f6nnte der Bot zust\u00e4ndige Mitarbeitende informieren, sofern alles passt, w\u00fcrde er stattdessen dem Controlling die Freigabe zur Zahlung \u00fcberstellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/was-ist-personalwesen\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personalwesen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und der <\/span><b>HR-Abteilung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> kann ein Bot zum Beispiel<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/digitales-onboarding\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onboarding-Prozesse<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> automatisieren. Er k\u00f6nnte<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitsvertrag\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Arbeitsvertr\u00e4ge<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> automatisch erstellen, neue Mitarbeiterdaten erfassen,<\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/willkommensmappe\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Willkommensmappen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> zusammenstellen oder automatisiert pr\u00fcfen, ob alle erforderlichen Unterlagen unterschrieben und hochgeladen wurden.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"Echtes HR, echte Ergebnisse: Einblicke in EWERKs Verwandlung\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xMvGE8aLC0I?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a name=\"vorteile\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Vorteile der Robotic Process Automation<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gesch\u00e4ftsprozesse werden <\/span><b>agiler und effizienter<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">menschliche <\/span><b>Fehler werden nachhaltig reduziert<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, da kein\/weniger menschliches Eingreifen stattfindet<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Bots sind <\/span><b>quasi endlos skalierbar<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">da die Bots \u00fcber die Benutzeroberfl\u00e4che arbeiten, <\/span><b>greifen sie nicht in kritische Prozesse ein<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und setzen keinen Umbau der IT-Strukturen voraus<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>datenschutzrechtlich<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sind solche Bots ebenfalls <\/span><b>weitgehend unbedenklich<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">die Bots k\u00f6nnen selbst <\/span><b>komplexe Compliance-Standards einhalten<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mitarbeitende werden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> um repetitive und mitunter schlicht \u201enervige\u201c Aufgaben <\/span><b>entlastet<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sofern Mitarbeitende durch Bots ersetzt werden, reduzieren Unternehmen nachhaltig die <\/span><b>Personalkosten<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><div class=\"factorial-newsletter-widget\"><div class='fac-newsletter-banner' id=\"newsletter-section\">\n  <div class='fac-newsletter-banner__content'>\n    <div class=\"fac-newsletter-banner_heading-container\">\n      <h4 class='fac-newsletter-banner__title'>Aktuelle Einblicke in Management, F\u00fchrung und Team-Entwicklung<\/h4>    <\/div>\n    <form class=\"fac-newsletter-banner__form\">\n      <div class=\"fac-newsletter-banner__input-button-container\">\n        <label for=\"newsletter-input\" class=\"fac-newsletter-banner__container\">\n          <div class=\"fac-newsletter-banner__input-wrapper\">\n            <div class=\"fac-newsletter-banner__icon\">\n              <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" class=\"fac-newsletter-banner__icon-svg\">\n                <path d=\"M4 8a2 2 0 0 1 2-2h12a2 2 0 0 1 2 2v8a2 2 0 0 1-2 2H6a2 2 0 0 1-2-2V8Zm12.586 0H7.414l3.879 3.879a1 1 0 0 0 1.414 0L16.586 8ZM6 9.414V16h12V9.414l-3.879 3.879a3 3 0 0 1-4.242 0L6 9.414Z\"><\/path>\n              <\/svg>\n            <\/div>\n            <input id=\"newsletter-input-69e658970a38a\" class=\"fac-newsletter-banner__input\" type=\"email\" required name=\"api_qualification_entry[contact_email]\" placeholder=\"E-Mail-Adresse\">\n  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K\u00fcnftig werden die Grenzen zwischen RPA-Bots und KI-Bots aber immer st\u00e4rker verschwimmen. Perspektivisch k\u00f6nnten RPA-Bots sogar g\u00e4nzlich durch K\u00fcnstliche Intelligenz ersetzt werden.<\/span><\/p>\n<h3><b>Was ist SAP RPA?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hierbei handelt es sich um eine <\/span><b>RPA-Softwarel\u00f6sung vom deutschen Marktf\u00fchrer SAP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die mit der gesamten SAP-Infrastruktur kompatibel ist. Offiziell hei\u00dft das Tool heute \u201eSAP Build Process Automation\u201c, \u201eSAP RPA\u201c ist der fr\u00fchere Name.<\/span><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Was versteht man unter RPA?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Am einfachsten l\u00e4sst sich RPA als Abk\u00fcrzung und in seiner Bedeutung definieren, wenn wir den Begriff zun\u00e4chst \u00fcbersetzen und dann aufteilen:<\/p>\n<p>\u201eRobotic\u201c f\u00fcr \u201erobotergesteuert\u201c bedeutet: Es werden Bots eingesetzt.\n\u201eProcess\u201c f\u00fcr \u201eProzesse\u201c bezieht sich auf die jeweilige Arbeit oder mehrere Prozesse als ganzheitlicher Workflow.\n\u201eAutomation\u201c bedeutet \u201eAutomatisierung\u201c, die Aufgaben werden also eigenst\u00e4ndig ausgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Zusammengefasst: Bots werden im Unternehmen genutzt, um einzelne Arbeitsschritte oder mehrere Prozesse nacheinander automatisiert zu bearbeiten \u2013 wahlweise g\u00e4nzlich ohne menschliche Intervention oder mit minimaler Aufsicht durch den Menschen.<\/p>\n<p>Eine wichtige Abgrenzung ist an dieser Stelle ebenfalls n\u00f6tig: Die computergesteuerten Programme (Bots) greifen bei RPA Tools nicht unmittelbar in die IT-Infrastruktur beziehungsweise das System ein. Sie arbeiten stattdessen innerhalb der Softwareoberfl\u00e4che \u2013 so, wie sie auch ein Mensch benutzen w\u00fcrde.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Ist RPA eine KI?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"RPA selbst ist keine K\u00fcnstliche Intelligenz. Der Bot denkt nicht, er erf\u00fcllt Aufgaben nur exakt so, wie es ihm zugewiesen wurde. K\u00fcnftig werden die Grenzen zwischen RPA-Bots und KI-Bots aber immer st\u00e4rker verschwimmen. Perspektivisch k\u00f6nnten RPA-Bots sogar g\u00e4nzlich durch K\u00fcnstliche Intelligenz ersetzt werden.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Wann ist RPA sinnvoll?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Stellen Sie sich am besten selbst einmal Ihren Arbeitsalltag vor. Wie viele Aufgaben bew\u00e4ltigen Sie t\u00e4glich, bei denen Sie sich denken: Das ist so einfach, das k\u00f6nnte auch jede andere Person machen? Nun \u00fcberlegen Sie sich, wie viel Zeit Sie solche Aufgaben t\u00e4glich kosten, wobei Sie die Zeit eigentlich lieber f\u00fcr wichtigere oder komplexere Aufgaben zur Verf\u00fcgung h\u00e4tten.<\/p>\n<p>Genau da liegt, zumindest aktuell, der Fokus der Robotic Process Automation. Die Bots sollen zeitaufw\u00e4ndige, wiederkehrende und bis dato noch manuell ausgef\u00fchrte Arbeiten abnehmen. Davon gibt es der Studienlage nach reichlich: Rund 60 % der B\u00fcromitarbeitenden geben einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens OnePoll nach an, dass sie f\u00fcnf Stunden per Woche mit eigentlich leicht automatisierbaren Aufgaben \u201evergeuden\u201c.<\/p>\n<p>Generell lohnt sich bei der Frage nach dem Sinn, die Unternehmenslandschaft und dominante Probleme oder H\u00fcrden unter die Lupe zu nehmen. Das verr\u00e4t uns:<\/p>\n<p>nach McKinsey k\u00f6nnten zwei Drittel aller Jobs bereits in den 2030er-Jahren automatisiert werden\ndrei Viertel der deutschen Unternehmen beklagen Produktivit\u00e4tsverluste aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels\ndeutschen Unternehmen gelingt es laut Statista in den letzten Jahren nicht mehr die Produktivit\u00e4t zu steigern\nvor allem wiederkehrende Routineaufgaben sind anf\u00e4llig f\u00fcr den Mensch als Fehlerquelle<\/p>\n<p>Hier zeigt sich leicht, warum das Prinzip der \u201eAutomation anywhere\u201c und der Einsatz von Bots so attraktiv sind: Weniger menschliche Intervention bedeutet weniger Fehler, zugleich werden schlicht weniger Menschen ben\u00f6tigt \u2013 Stichwort: Fachkr\u00e4ftemangel. Au\u00dferdem besteht auf Unternehmensseite dringender Bedarf, wieder die Produktivit\u00e4t zu steigern: In Anbetracht kontinuierlich sinkender Reall\u00f6hne k\u00f6nnen Preiserh\u00f6hungen n\u00e4mlich nicht dauerhaft Produktivit\u00e4tsverluste ausgleichen.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Was ist SAP RPA?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Hierbei handelt es sich um eine RPA-Softwarel\u00f6sung vom deutschen Marktf\u00fchrer SAP, die mit der gesamten SAP-Infrastruktur kompatibel ist. Offiziell hei\u00dft das Tool heute \u201eSAP Build Process Automation\u201c, \u201eSAP RPA\u201c ist der fr\u00fchere Name.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine gesteigerte Produktivit\u00e4t und nachhaltige Effizienzgewinne waren f\u00fcr die Wirtschaft seit jeher die beiden gro\u00dfen Versprechen der Digitalisierung. Weitgehend darf man sagen: Die Digitalisierung hielt, was sie zuvor versprochen hatte. Das bedeutet aber selbstredend nicht, dass wir damit das Ende der digitalen Fahnenstange schon erreicht h\u00e4tten \u2013 wie die Robotic Process Automation (kurz: RPA) beweist.<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":270,"featured_media":162712,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[390],"tags":[],"class_list":["post-162710","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-hr"],"acf":{"topics":"brand-content"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>RPA: Robotic Process Automation im Unternehmen | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit RPA automatisieren Sie manuelle Prozesse effizient \u2192 wie Bots Workflows beschleunigen, Fehler minimieren und Personalkosten senken.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"RPA: Robotic Process Automation im Unternehmen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit RPA automatisieren Sie manuelle Prozesse effizient \u2192 wie Bots Workflows beschleunigen, Fehler minimieren und Personalkosten senken.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-01T20:39:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-01T20:46:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/01222729\/rpa.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Antonia Gr\u00fcbl\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Antonia Gr\u00fcbl\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\"},\"author\":{\"name\":\"Antonia Gr\u00fcbl\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#\/schema\/person\/25f005c44eb02fd9666bdd81cb5de89b\"},\"headline\":\"RPA: Robotic Process Automation im Unternehmen\",\"datePublished\":\"2025-07-01T20:39:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-01T20:46:04+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\"},\"wordCount\":1179,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Digital HR\"],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\",\"name\":\"RPA: Robotic Process Automation im Unternehmen | Factorial\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-01T20:39:10+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-01T20:46:04+00:00\",\"description\":\"Mit RPA automatisieren Sie manuelle Prozesse effizient \u2192 wie Bots Workflows beschleunigen, Fehler minimieren und Personalkosten senken.\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rpa\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - 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