{"id":205193,"date":"2026-10-22T11:04:16","date_gmt":"2026-10-22T09:04:16","guid":{"rendered":"https:\/\/factorial.com\/blog\/?p=205193"},"modified":"2026-10-22T16:24:37","modified_gmt":"2026-10-22T14:24:37","slug":"die-versteckten-kosten-der-digitalisierung-warum-auch-ki-allein-keine-effizienz-schafft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.com\/blog\/de\/die-versteckten-kosten-der-digitalisierung-warum-auch-ki-allein-keine-effizienz-schafft\/","title":{"rendered":"Die versteckten Kosten der Digitalisierung: Warum auch KI allein keine Effizienz schafft"},"content":{"rendered":"

Rund 444.000 Euro im Jahr: So viel kann ein deutsches Unternehmen mit 1.000 Besch\u00e4ftigten allein durch die Arbeitszeit verlieren, die F\u00fchrungskr\u00e4fte mit der Suche nach Informationen verbringen. Das zeigt eine Modellrechnung von Factorial auf Grundlage unseres <\/span>Business Facts Index 2026<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

F\u00fcr fast jede Aufgabe gibt es inzwischen ein eigenes Tool. Doch mit jeder neuen Anwendung w\u00e4chst auch die Komplexit\u00e4t. Daten liegen in verschiedenen Systemen, Abteilungen arbeiten mit unterschiedlichen Informationsst\u00e4nden und Mitarbeitende m\u00fcssen Informationen zusammentragen, die l\u00e4ngst im Unternehmen vorhanden sind.<\/span><\/p>\n

F\u00fcr den Factorial Business Facts Index 2026 befragte das Marktforschungsunternehmen Dynata im August rund 750 F\u00fchrungskr\u00e4fte und Entscheidungstragende aus deutschen Unternehmen mit mindestens 50 Besch\u00e4ftigten. Die Ergebnisse zeigen: 43,7 % berichten, dass ihr Unternehmen f\u00fcr mehrere Softwarel\u00f6sungen mit weitgehend gleichen Funktionen bezahlt. Gleichzeitig glauben 72,4 %, dass ihr Unternehmen mit weniger, aber daf\u00fcr st\u00e4rker zentralisierten Tools effizienter arbeiten w\u00fcrde.<\/span><\/p>\n

Die eigentlichen Kosten entstehen im Arbeitsalltag.<\/b><\/h2>\n

Doppelte Softwarelizenzen sind dabei nur ein Teil des Problems. Schwerer zu erkennen sind die Kosten, die durch ineffiziente Abl\u00e4ufe entstehen. Eine F\u00fchrungskraft ben\u00f6tigt aktuelle Budgetzahlen, muss daf\u00fcr aber Informationen aus mehreren Systemen zusammentragen. Die Personalabteilung pflegt dieselben Daten in unterschiedlichen Tools. Entscheidungen verz\u00f6gern sich, weil wichtige Informationen erst bei anderen Teams angefragt werden m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n

Laut unserem Business Facts Index Report verbringen 48,8 % der befragten deutschen F\u00fchrungskr\u00e4fte 20 bis 30 Prozent ihrer Arbeitszeit damit, bereits vorhandene Informationen zu suchen, abzugleichen oder erneut aufzubereiten. Diese Zeit fehlt f\u00fcr strategische Aufgaben, die Entwicklung von Mitarbeitenden und wichtige Entscheidungen. Genau hier liegt das Potenzial von KI: Sie kann Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammenf\u00fchren, wiederkehrende Aufgaben \u00fcbernehmen und Entscheidungsgrundlagen vorbereiten. F\u00fchrungskr\u00e4fte gewinnen dadurch Zeit f\u00fcr das, was sich nicht automatisieren l\u00e4sst: Menschen f\u00fchren, Priorit\u00e4ten setzen und Entscheidungen treffen.<\/span><\/p>\n

Warum mehr Technologie nicht automatisch mehr Effizienz bedeutet<\/b><\/h2>\n

H\u00e4ufig w\u00e4chst die Softwarelandschaft schrittweise. Einzelne Abteilungen f\u00fchren Tools ein, um konkrete Probleme zu l\u00f6sen. Was kurzfristig sinnvoll erscheint, f\u00fchrt langfristig zu doppelter Datenpflege, zus\u00e4tzlichen Abstimmungen und unklaren Zust\u00e4ndigkeiten.<\/span><\/p>\n

Damit KI dieses Potenzial entfalten kann, m\u00fcssen Informationen und Prozesse miteinander verbunden sein. Wer KI auf ineffiziente Abl\u00e4ufe setzt, riskiert zus\u00e4tzliche Komplexit\u00e4t statt echter Entlastung. Entscheidend ist deshalb nicht, wie viele KI-Anwendungen ein Unternehmen einf\u00fchrt, sondern welche Aufgaben sie den Mitarbeitenden tats\u00e4chlich abnimmt.<\/span><\/p>\n

Drei Fragen, die sich Unternehmen jetzt stellen sollten<\/b><\/h2>\n
    \n
  1. \n

    Welche Tools nutzen Sie wirklich?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Machen Sie regelm\u00e4\u00dfig Inventur. Pr\u00fcfen Sie, welche Tools aktiv im Einsatz sind, wo sich Funktionen \u00fcberschneiden und welche Lizenzen \u00fcberfl\u00fcssig sind. Entscheidend ist, welchen konkreten Nutzen die Software im Arbeitsalltag bringt.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Wo verlieren Mitarbeitende Zeit?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Gehen Sie Prozesse aus Sicht der Besch\u00e4ftigten durch. Wo m\u00fcssen sie Daten mehrfach eingeben? Welche Entscheidungen warten auf Informationen aus anderen Teams? Gerade bei allt\u00e4glichen Aufgaben lohnt es sich, genauer hinzusehen.<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Wie gut arbeiten Ihre Systeme zusammen?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Sie m\u00fcssen nicht jedes Tool ersetzen. Wichtig ist, dass relevante Daten verl\u00e4sslich verf\u00fcgbar sind und Prozesse m\u00f6glichst ohne manuelle Zwischenschritte funktionieren. Messen Sie neue Technologien daran, wie gut sie sich in bestehende Abl\u00e4ufe einf\u00fcgen.<\/span><\/p>\n

        Digitalisierung soll Arbeit einfacher machen<\/b><\/h2>\n

        Unternehmen m\u00fcssen aufh\u00f6ren, den Erfolg ihrer Digitalisierung an der Anzahl eingef\u00fchrter Tools zu messen. Entscheidend ist, wie gut sich die Tools erg\u00e4nzen und wie viel Arbeit sie tats\u00e4chlich ersparen.<\/span><\/p>\n

        Wer Softwarekosten, Arbeitsabl\u00e4ufe und den Austausch von Informationen gemeinsam pr\u00fcft, erkennt schneller, wo unn\u00f6tige Kosten entstehen. Bevor Unternehmen in die n\u00e4chste Software investieren, sollten sie deshalb eine einfachere Frage beantworten: Welche Arbeit k\u00f6nnen uns die bestehenden Tools bereits ersparen?<\/span><\/p>\n

        \"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Rund 444.000 Euro im Jahr: So viel kann ein deutsches Unternehmen mit 1.000 Besch\u00e4ftigten allein durch die Arbeitszeit verlieren, die F\u00fchrungskr\u00e4fte mit der Suche nach Informationen verbringen. Das zeigt eine Modellrechnung von Factorial auf Grundlage unseres Business Facts Index 2026. F\u00fcr fast jede Aufgabe gibt es inzwischen ein eigenes Tool. 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