{"id":50667,"date":"2021-06-16T15:58:36","date_gmt":"2021-06-16T13:58:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=50667"},"modified":"2025-07-29T14:44:26","modified_gmt":"2025-07-29T12:44:26","slug":"personalbeurteilung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/personalbeurteilung\/","title":{"rendered":"Ziele, Formen und Inhalte der Personalbeurteilung"},"content":{"rendered":"<p>Die <strong>Personalbeurteilung<\/strong> ist wichtiger Bestandteil eines Arbeitsverh\u00e4ltnisses. Gute Leistungen wertsch\u00e4tzen, dem Mitarbeiter dabei helfen, sich weiterzuentwickeln und die Unternehmensleistung langfristig steigern &#8211; darum geht es.<\/p>\n<p>Doch das ist in der Praxis nicht immer einfach. In diesem Artikel fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zur Personalbeurteilung f\u00fcr Sie zusammen und stellen Ziele sowie die g\u00e4ngigsten Formen und Inhalte der Personalbeurteilung vor.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-node hs-cta-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792.png\" alt=\"DE MKT FREEBIE Zielvereinbarung\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '25f5b52d-1a8d-4e95-9ac5-ddba15364792', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2>Was hat die Personalbeurteilung mit dem Performance Management zu tun?<\/h2>\n<p>Die Personalbeurteilung (auch Mitarbeiterbeurteilung oder Mitarbeiterbewertung) ist ein <strong>Instrument im Personalmanagement<\/strong>, dass die <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/was-ist-performance-management\/\">Performance<\/a> der Mitarbeiter<\/strong> im Unternehmen analysiert und letztendlich basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen steigert.<\/p>\n<p>Inhalte der Beurteilung sind u.a. das Verhalten, die Qualifikation, Pers\u00f6nlichkeit sowie die erbrachte Leistung des Mitarbeiters.<\/p>\n<p>Personalbeurteilungen sollten nach M\u00f6glichkeit regelm\u00e4\u00dfig, jedoch <strong>mindestens einmal im Jahr<\/strong> stattfinden. Jeder Mitarbeiter hat ein Recht darauf, beurteilt zu werden und R\u00fcckmeldung zu seiner Performance zu erhalten. Nur so k\u00f6nnen sich Arbeitnehmer in ihrem Beruf weiterentwickeln.<\/p>\n<h2>Ziele der Personalbeurteilung<\/h2>\n<p>Das Hauptziel der Personalbeurteilung ist es, herauszufinden, <strong>inwieweit der beurteilte Mitarbeiter die Anforderungen an seine Position im Hinblick auf seine\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> sowie Kompetenzen erf\u00fcllt. <\/strong><\/p>\n<p>Das \u00fcbergeordnete Ziel dabei ist, die <strong>Entwicklung des Mitarbeiters<\/strong> zu pushen und die <strong>Leistung auf lange Sicht zu steigern<\/strong>. Dabei gibt es folgende <strong>Unterziele<\/strong>, die verfolgt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Potenzialanalyse<\/li>\n<li>Optimierter Personaleinsatz bzw. verbesserte <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/personalplanung\/\">Personalplanung<\/a><\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung der Personalentwicklung<\/li>\n<li>Gesteigerte Mitarbeitermotivation<\/li>\n<li>Verbesserte Mitarbeiterf\u00fchrung (bei Vorgesetztenbeurteilung)<\/li>\n<li>Kontrolle der eigentlichen Leistung<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Formen der Personalbeurteilung<\/h2>\n<p>Folgende Formen der Personalbeurteilung sollten Sie f\u00fcr anstehende Beurteilungen ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Mitarbeiterbeurteilung<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Diese Form der Beurteilung ist sicherlich die g\u00e4ngigste Vorgehensweise, wenn es um die Bewertung eines Arbeitnehmers geht. Bei der klassischen Mitarbeiterbeurteilung bewerten leitende Manager ihre unterstellten Mitarbeiter hinsichtlich der erbrachten Leistung.<\/p>\n<p>Dabei spielen auch Faktoren wie m\u00f6gliches Fehlverhalten und die Entwicklung der eigenen Kompetenzen eine Rolle. G\u00e4ngige Methoden der Mitarbeiterbeurteilung sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Das klassische <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeitergespraech-vorbereiten\/\">Mitarbeitergespr\u00e4ch<\/a> (One-on-One Meetings)<\/li>\n<li>Die Mitarbeiterbefragung<\/li>\n<li>Das qualifizierte <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/arbeitszeugnis\/\">Arbeitszeugnis<\/a> (wird i.d.R. erst bei Beendigung des Arbeitsverh\u00e4ltnisses ausgestellt, siehe auch Empfehlungsschreiben)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Extra-Tipp: <\/strong>Wenn Sie sichergehen m\u00f6chten, von Anfang an ausschlie\u00dflich qualifizierte Mitarbeiter einzustellen, k\u00f6nnen Sie bereits im Rahmen des Bewerbungsverfahrens auf eine Beurteilung zur\u00fcckgreifen. Eine beliebte Methode daf\u00fcr ist das Assessment-Center. Die Kompetenzen zuk\u00fcnftiger Mitarbeiter werden dabei transparent ermittelt.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/vorlagen\/vorlage-zur-mitarbeiterbeurteilung\">\ud83d\udc49 Hier geht&#8217;s zur kostenlosen Vorlage: Mitarbeiterbeurteilung<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Vorgesetztenbeurteilung<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Zeit, den Spie\u00df umzudrehen: Bei der Vorgesetztenbeurteilung geht es, wie der Name schon verr\u00e4t nicht darum, die Mitarbeiter zu bewerten, sondern die <strong>F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/strong>.<\/p>\n<p>Ziel und Zweck dabei ist es, die <strong>F\u00fchrungsqualit\u00e4ten<\/strong> zu entlarven. Dies geschieht durch individuelles Feedback und Kritik der direkten Angestellten.<\/p>\n<p>Eine Methode, die gerne zur Vorgesetztenbeurteilung genutzt wird, ist das 360 Grad Feedback. Hierbei erfolgt die <strong>Beurteilung von mehreren Perspektiven aus<\/strong>.<\/p>\n<p>Zun\u00e4chst beurteilt sich die F\u00fchrungskraft selbst und evaluiert St\u00e4rken und Schw\u00e4chen. \u00dcber diese <strong>Selbstreflexion<\/strong> hinaus erfolgt eine Bewertung von Kollegen, Kunden, Partnern etc. Diese Kombination aus unterschiedlichen Reflexionen bietet im Endeffekt eine <strong>umfassende Beurteilung<\/strong>. Oft werden dank der 360 Grad Methode neue Erkenntnisse zur individuellen Leistung geschlussfolgert.<\/p>\n<p>Ein weiterer Vorteil: Dadurch, dass auch die Angestellten bei der Bewertung involviert sind, kann die Unternehmenskultur sowie die Kooperation zwischen den Ebenen gest\u00e4rkt werden.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Gleichgestelltenbeurteilung<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Bei dieser Bewertungsform geben Mitarbeiter R\u00fcckmeldung zu einem gleichgestellten Kollegen. Diese Methode soll Erkenntnisse auf Augenh\u00f6he erzielen und einen Einblick in die Qualifikation in einem bestimmten Bereich geben.<\/p>\n<p>Wichtig dabei ist, dass der beurteilte sowie der beurteilende Mitarbeiter in der gleichen Position t\u00e4tig sind. Ein Mitarbeiter aus dem Vertrieb beispielsweise kann die Leistung eines ITlers nur schwer bewerten. Wer dagegen in derselben Abteilung arbeitet, kann sich im Normalfall sehr gut in die ben\u00f6tigten Skills und Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale hineinversetzen.<\/p>\n<p>Doch aufgepasst: Leider bringt diese Form der Mitarbeiterbeurteilung auch einige <strong>Nachteile<\/strong> mit sich.<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00f6glicherweise manipulierte Ergebnisse aufgrund von Rivalit\u00e4ten, Neid oder auch Sympathien innerhalb der Teams<\/li>\n<li>Fehlende Beurteilung Kenntnisse seitens der Kollegen<\/li>\n<li>Fehlende Distanz und Objektivit\u00e4t: Oft kommt es vor, dass Besch\u00e4ftigte, die eng zusammenarbeiten, auch privat ein freundschaftliches Verh\u00e4ltnis pflegen. Das beeinflusst die Bewertung.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Selbstbeurteilung<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Nicht nur im Rahmen des 360 Grad Feedbacks, sondern auch in Kombination mit anderen Beurteilungsformen ist eine Selbstreflexion eine gerne gesehene Methode der Personalbeurteilung.<\/p>\n<p><strong>Merke:<\/strong> Die Selbstreflexion sollte, wenn m\u00f6glich, mit anderen Firmen der Mitarbeiterbeurteilung kombiniert werden, da die Beurteilung i.d.R. sonst stark subjektiv ausf\u00e4llt.<\/p>\n<h2>Inhalte der Personalbeurteilung<\/h2>\n<p>Kriterien, die Sie bei der <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/beurteilungsgespraech\/\">Beurteilung Ihrer Mitarbeiter<\/a> ber\u00fccksichtigen sollten, sind vielseitig. Im Idealfall sollten Sie den Arbeitnehmer auf diversen Ebenen bewerten. Dazu geh\u00f6ren sowohl <strong>Soft Skills<\/strong> als auch die <strong>fachliche Eignung<\/strong> f\u00fcr die entsprechende Position.<\/p>\n<p>Hauptinhalte einer Personalbeurteilung k\u00f6nnen sein:<\/p>\n<ul>\n<li>Die<strong> Leistung des Arbeitnehmers<\/strong> (Qualit\u00e4t der Arbeit, allgemeine Motivation)<\/li>\n<li><strong>Pers\u00f6nliche Eigenschaften<\/strong> (Soft Skills)<\/li>\n<li>Das <strong>Verhalten<\/strong> des Mitarbeiters (Kommunikation, Teamf\u00e4higkeit)<\/li>\n<li>Die <strong>fachliche Kompetenz<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Folgende <strong>Fragen<\/strong> k\u00f6nnen im Rahmen der Personalbeurteilung zur Orientierung herangezogen werden:<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Beurteilung der eigentlichen Leistung<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong>Qualit\u00e4t der Arbeit:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wie gut werden zugeteilte Aufgaben erf\u00fcllt?<\/li>\n<li>Werden h\u00e4ufig Fehler gemacht?<\/li>\n<li>Wie viel Zeit nimmt sich der Mitarbeiter f\u00fcr die Bearbeitung der Aufgaben?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Produktivit\u00e4t:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wie gut kann der Mitarbeiter Aufgaben priorisieren?<\/li>\n<li>H\u00e4lt der Mitarbeiter gesetzte Deadlines ein?<\/li>\n<li>Wie viel Zeit wird ben\u00f6tigt, um gute Ergebnisse zu erzielen?<\/li>\n<li>Wie selbstst\u00e4ndig arbeitet der Mitarbeiter?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Motivation:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wie erfolgsorientiert arbeitet der Mitarbeiter?<\/li>\n<li>Wie hoch ist die Bereitschaft, neue Aufgaben zu \u00fcbernehmen?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Beurteilung der Soft Skills\/ Verhalten<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong>Kommunikationsf\u00e4higkeit:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Kann der Mitarbeiter aktiv zuh\u00f6ren?<\/li>\n<li>Inwieweit besitzt der Mitarbeiter die F\u00e4higkeit, komplexe Inhalte klar zu kommunizieren?<\/li>\n<li>Wie geht der Mitarbeiter mit Kritik um?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Flexibilit\u00e4t:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wie verh\u00e4lt sich der Mitarbeiter in unerwarteten Situationen?<\/li>\n<li>Wie anpassungsf\u00e4hig ist der Mitarbeiter?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Teamf\u00e4higkeit:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ist der Mitarbeiter ein Teamplayer?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Beurteilung der fachlichen Kompetenz<\/strong><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Wie gut versteht der Mitarbeiter das Kerngesch\u00e4ft des Unternehmens?<\/li>\n<li>Inwieweit werden <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/unternehmensziele\/\">Unternehmensziele<\/a> befolgt?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei der <strong>Beurteilung von Vorgesetzten<\/strong> sollten zus\u00e4tzlich spezifische Fragen zur <strong>F\u00fchrungsqualit\u00e4t<\/strong> gestellt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Agiert der Mitarbeiter als Coach?<\/li>\n<li>Inwieweit werden Talente und St\u00e4rken erkannt und gef\u00f6rdert?<\/li>\n<li>Wie oft finden Mitarbeitergespr\u00e4che statt?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tipps und Tricks<\/h2>\n<p>Damit Ihre Personalbeurteilung erfolgreich ist, sollten Sie folgende Tipps beachten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Individuelle Vorbereitung:<\/strong> Bereiten Sie die Beurteilung bestm\u00f6glich vor. Nehmen Sie sich dabei f\u00fcr jeden einzelnen Mitarbeiter ausreichend Zeit und ber\u00fccksichtigen Sie auch die Notizen vorheriger Bewertungen.<\/li>\n<li><strong>Objektivit\u00e4t einhalten:<\/strong> Definieren Sie die Bewertungskriterien so objektiv wie m\u00f6glich. Weiterhin sollten Sie versuchen, Emotionen, Sympathien sowie pers\u00f6nliche Erfahrungen so gut wie m\u00f6glich auszublenden.<\/li>\n<li><strong>Kommunikationsst\u00e4rke:<\/strong> Gute Kommunikation bei Mitarbeiterbeurteilungen macht den Unterschied. Achten Sie bei Ihren Formulierungen darauf, auf die Bed\u00fcrfnisse des Gegen\u00fcbers einzugehen. Anstatt nur Kritik zu \u00fcben, wertsch\u00e4tzen Sie Erfolge und St\u00e4rken. So k\u00f6nnen Sie die Motivation und gleichzeitig die Zufriedenheit des Mitarbeiters st\u00e4rken.<\/li>\n<li><strong>Feedback anfragen:<\/strong> Auch Beurteilende k\u00f6nnen lernen und sich in ihren Methoden weiterentwickeln. Fragen Sie nach der Beurteilung nach Feedback. Wie empfand der bewertete Mitarbeiter die Beurteilung? Was kann beim n\u00e4chsten Mal anders laufen?<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Denken Sie daran:<\/strong> Unsere Urteile \u00fcber viele Dinge werden von unserer Wahrnehmung beeinflusst. Wenn Sie jemanden bewerten, spiegelt dies m\u00f6glicherweise nicht nur die zu bewertende Person wider, sondern auch Ihre eigenen Vorurteile. Um m\u00f6gliche Voreingenommenheiten bei der Bewertung zu beseitigen, haben wir f\u00fcr Sie eine kostenlose Checkliste mit typischen Beurteilungsfehlern f\u00fcr Sie zusammengestellt.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690\" class=\"hs-cta-node hs-cta-41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690.png\" alt=\"DE MKT FREEBIE Zielvereinbarung\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '41610649-ea7c-4a04-b05a-9b2da5590690', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Personalbeurteilung ist wichtiger Bestandteil eines Arbeitsverh\u00e4ltnisses. 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