{"id":55961,"date":"2021-09-23T10:42:44","date_gmt":"2021-09-23T08:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=55961"},"modified":"2026-02-16T13:54:44","modified_gmt":"2026-02-16T11:54:44","slug":"zielvereinbarung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/zielvereinbarung\/","title":{"rendered":"Zielvereinbarung: Definition, Tipps und mehr [+ Vorlage]"},"content":{"rendered":"<p>Ziele, Goals, Objectives &#8211; <strong>Zielvereinbarungen<\/strong> haben viele Namen. Das Grundprinzip dahinter bleibt immer gleich: Arbeitnehmern werden konkrete Ziele zugeteilt, an denen sie \u00fcber einen bestimmten Zeitraum arbeiten. Erf\u00fcllen die Mitarbeiter die gesetzten Ziele, k\u00f6nnen sie auf Pr\u00e4mien, Boni, Gehaltserh\u00f6hungen oder sogar Bef\u00f6rderungen hoffen.<\/p>\n<p><iframe title=\"Zielvereinbarungen: Tipps f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rDh1Ssg6ByU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>In diesem Artikel erfahren Sie, warum Zielvereinbarungen sinnvoll sind, wie Sie Ihre Ziele am besten formulieren und was Sie hinsichtlich des Zielvereinbarungsprozesses beachten sollten. Weiterhin haben wir eine <strong>kostenlose Vorlage<\/strong> f\u00fcr Sie, die Sie f\u00fcr Ihre n\u00e4chste Zielvereinbarung nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-performance-management\"\n    data-banner-id=\"164301\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Performance Management\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Vorlage: Zielvereinbarung<\/h4>\n            \n                            <p>Setzen Sie klare Ziele mit Ihrem Team und f\u00f6rdern Sie individuelle Entwicklungen! Diese Vorlage hilft Ihnen, effektive Zielvereinbarungen zu treffen.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/vorlagen\/vorlage-zielvereinbarung\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Kostenlos herunterladen                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<h2>Was ist eine Zielvereinbarung?<\/h2>\n<p>Eine Zielvereinbarung ist ein typisches Instrument aus dem <strong>Performance Management.<\/strong> Dabei geht es darum, Leistungsziele f\u00fcr Mitarbeiter zu definieren, die \u00fcber einen festgelegten Zeitraum erf\u00fcllt werden sollen.<\/p>\n<p>Dieser Zeitraum kann \u00fcbrigens variieren. In der Praxis sind es gerne Ziele pro Quartal, Halbjahr oder Jahr. Das kann jedes Unternehmen jedoch je nach Gr\u00f6\u00dfe, Branche und Strategie selbst entscheiden.<\/p>\n<p>Diese konkreten Ziele werden in der Regel gemeinsam mit der zust\u00e4ndigen F\u00fchrungskraft und dem Mitarbeiter formuliert. Es gibt hierbei <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/smart-ziele\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">verschiedene Kriterien und Strategien zur Zielformulierung<\/a>. Ist die Periode abgeschlossen, evaluieren beide gemeinsam, ob die festgelegten Ziele erreicht wurden oder nicht.<\/p>\n<p>Dabei spielt \u00fcbrigens auch der Grad der Zielerreichung eine Rolle. Im Arbeitsleben werden Ziele oft teilweise erreicht, zum Beispiel \u201enur\u201d zu 50 %. Dennoch hat der Mitarbeiter dann aber einen Fortschritt erlebt, den man anerkennen sollte.<\/p>\n<p>Diese Methode basiert auf der F\u00fchrungstechnik \u201e<strong>Management by Objectives MBO<\/strong>\u201d. Dieses Prinzip wurde im Jahr 1954 von dem US-amerikanischen \u00d6konom <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Peter_Drucker\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Peter F. Drucker<\/a> entwickelt.<\/p>\n<p>In vielen Unternehmen sind Zielvereinbarungen eine beliebte Ma\u00dfnahme, um Aufgaben zu priorisieren, <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/unternehmensziele\/\">Unternehmensziele<\/a> voranzutreiben und die Erwartungen an den entsprechenden Mitarbeiter klar zu kommunizieren.<\/p>\n<h3>Zielkategorien<\/h3>\n<p>Im Bereich der Zielvereinbarung gibt es verschiedene <strong>Zielkategorien<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>Verhaltensbezogene Ziele<\/li>\n<li>Aufgabenbezogene Ziele\/ Leistungsziele<\/li>\n<li>Innovationsbezogene Ziele\/ Strategieziele<\/li>\n<li>Entwicklungsbezogene Ziele\/ Pers\u00f6nlichkeitsziele<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gehen Sie auf die betroffene Person zu und besprechen Sie gemeinsam, welcher Bereich wichtig ist. Der jeweilige Mitarbeiter sollte unbedingt in die Zielvereinbarung mit einbezogen werden. Passiert das nicht und der Mitarbeiter bekommt das Gef\u00fchl, \u201efremde\u201d Ziele erreichen zu m\u00fcssen, sind Frustration und Demotivation vorprogrammiert. Mehr dazu im folgenden Absatz.<\/p>\n<h2><a name=\"Performance\"><\/a>Welche Stellung hat die Zielvereinbarung im Performance Management?<\/h2>\n<p>Zielvereinbarungen zu treffen, ist durchaus sinnvoll, vor allem im <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/performance-management-mehr-als-die-jaehrliche-beurteilung\/\">Performance Management<\/a>. Nicht nur f\u00fcr den Arbeitnehmer, aber auch f\u00fcr den Arbeitgeber. In diesem Abschnitt erkl\u00e4ren wir, warum das so ist.<\/p>\n<h3><strong>\u27a1\ufe0f Unternehmensziele im Fokus<\/strong><\/h3>\n<p>Unternehmensziele k\u00f6nnen in der Regel, wie der Name bereits verr\u00e4t, nur vom Unternehmen als Ganzes erreicht werden. Das bedeutet, dass alle an einem Strang ziehen m\u00fcssen. Mitarbeiter tragen mit ihren individuellen Zielen dann zum allgemeinen Unternehmenserfolg bei. Sofern sie diese erreichen.<\/p>\n<p>Das bedeutet einerseits, dass diese pers\u00f6nlichen Ziele strategischen Ursprungs sind. Gleichzeitig gibt das den Angestellten ein gutes Gef\u00fchl und macht nochmal deutlich, inwieweit ihre Position den allgemeinen Erfolg ankurbeln.<\/p>\n<h3><strong>\u27a1\ufe0f Zielvereinbarungen als Motivationsma\u00dfnahme<\/strong><\/h3>\n<p>Sprechen wir von Zielen, dann sprechen wir auch gleichzeitig von einer Karriere, die der Mitarbeiter durchlebt. Der Arbeitnehmer kann und sollte seine Ziele und somit seinen Karriereweg mitgestalten. Das erh\u00f6ht die Interaktion und somit auch die Motivation. Sie kennen es sicher selbst: Ein klar formuliertes Ziel, mit dem man sich identifizieren kann, gibt der Arbeit einen Sinn.<\/p>\n<h3>\u27a1\ufe0f <strong>Mitarbeiterbindung<\/strong><\/h3>\n<p>Zielvereinbarungen bedeuten f\u00fcr viele Mitarbeiter auch Entwicklungspotential: \u201eMein Vorgesetzter traut mir das zu.\u201d oder \u201eIch kann etwas Neues lernen.\u201d Wenn ihr Mitarbeiter so auf die Zielvereinbarung reagiert, dann haben sie alles richtig gemacht.<\/p>\n<p>Wer <strong>Entwicklungspotential statt Leistungsdruck<\/strong> mit seinen Zielen kommuniziert, der kann davon ausgehen, dass Arbeitnehmer gerne in dem Unternehmen bleiben und sich nicht so schnell nach einer anderen Position umschauen werden. Das ist besonders in Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels und War for Talent wichtig.<\/p>\n<p>Um die Mitarbeiterbindung weiter zu unterst\u00fctzen, k\u00f6nnen Sie als Arbeitgeber spezifische Trainings oder andere Weiterbildungen anbieten. Diese helfen dem Angestellten, sich weiterzuentwickeln. Das unterst\u00fctzt ihn gleichzeitig auch dabei, die eigenen Ziele zu erreichen.<\/p>\n<h3><strong>\u27a1\ufe0f Performance Management<\/strong><\/h3>\n<p>Letztendlich ist und bleibt eine Zielvereinbarung ein Instrument des Performance Managements. Es geht also auch darum, die Leistung der Mitarbeiter zu \u00fcberwachen. Dar\u00fcber hinaus kann man durch Zielvereinbarungen sehr gut die Fortschritte einzelner Mitarbeiter im Unternehmen verfolgen.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 Erfahren Sie mehr dazu, wie Factorial Sie in Sachen <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/performance-management\">Performance Management<\/a> unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n<h2><a name=\"Vorteile\"><\/a>Welche Vor- und Nachteile gibt es?<\/h2>\n<p>Wir haben gelernt, warum Zielvereinbarungen sinnvoll sind. Dennoch gibt es auch einige Nachteile, \u00fcber die Sie sich bewusst sein sollten.<\/p>\n<p>Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Vor- und Nachteile von Zielen im Job zusammen.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\"><strong>Vorteile<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 50%;\"><strong>Nachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Bessere Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Hoher Leistungsdruck, insbesondere f\u00fcr den Mitarbeiter<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Gesteigerte Mitarbeitermotivation<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Ggf. negative Auswirkung auf das Arbeitsklima (Konkurrenzkampf zwischen den Mitarbeitern)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Mehr Autonomie f\u00fcr Mitarbeiter<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Entt\u00e4uschung und sinkende Motivation bei Nichterreichen der Ziele<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Erh\u00f6hte Transparenz und verbesserte Kommunikation zwischen F\u00fchrungskraft und Mitarbeiter<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Zus\u00e4tzlicher Zeitaufwand (<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeitergespraech-vorlage\/\">Mitarbeitergespr\u00e4che<\/a>, Planung der Zielvereinbarungen)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>Klar definierte Erwartungen an den Mitarbeiter<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<ul>\n<li>M\u00f6gliches Streitpotential hinsichtlich der H\u00f6he der Pr\u00e4mie oder des Schwierigkeitsgrads der Ziele<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55958 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/22133227\/Zielvereinbarungsmuster.jpg\" alt=\"Zielvereinbarungsmuster\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/22133227\/Zielvereinbarungsmuster.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/22133227\/Zielvereinbarungsmuster-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/22133227\/Zielvereinbarungsmuster-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"Quantitativ\"><\/a>Quantitative oder qualitative Ziele?<\/h2>\n<p>Quantit\u00e4t oder Qualit\u00e4t? Diese Frage spielt tats\u00e4chlich auch im Rahmen der Zielvereinbarung eine entscheidende Rolle. Wie so oft lautet die Antwort: Es kommt drauf an.<\/p>\n<p><strong>Was sind quantitative Ziele und wann sind sie sinnvoll?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Quantitative Ziele lassen sich mit im Vorab ermittelten <strong>Key Performance Indicators (kurz KPIs)<\/strong> verfolgen. Ein KPI ist eine Kennzahl, mit der sich das Ziel genau messen l\u00e4sst. Somit kann ganz leicht erkannt werden, ob ein Ziel erreicht wurde oder nicht. Ein KPI dient in diesem Kontext gleichzeitig auch zur Definition eines Ziels.<\/p>\n<p>Quantitative Ziele sind vor allem im Vertrieb sehr beliebt. KPIs sind dann vor allem eine festgelegte Umsatzh\u00f6he oder ein Verkaufsvolumen (z.B. gemessen in St\u00fcckzahl), das erreicht werden muss.<\/p>\n<p><strong>Was sind qualitative Ziele?<\/strong><\/p>\n<p>Qualitative Ziele sind \u201e<strong>weiche Ziele<\/strong>\u201d. Dabei geht es nicht nur um die Leistung des Mitarbeiters an sich. Auch das \u201eDrumherum\u201d und die Bedingungen spielen eine Rolle.<\/p>\n<p><strong>Beispiele f\u00fcr qualitative Ziele:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Einarbeitung des Mitarbeiters<\/li>\n<li>Entwicklung einer neuen Strategie<\/li>\n<li>Steigerung der Kundenzufriedenheit<\/li>\n<li>Einf\u00fchrung eines neues Systems\/ Tools\/ Software<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Gegensatz zu den quantitativen Zielen sind die qualitativen Ziele schwer zu messen.<\/p>\n<p>Generell l\u00e4sst sich schlussfolgern, dass ein <strong>Mix aus beiden Zieltypen<\/strong> ideal ist.<\/p>\n<p><div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-performance-management\"\n    data-banner-id=\"164301\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Performance Management\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Vorlage: Zielvereinbarung<\/h4>\n            \n                            <p>Setzen Sie klare Ziele mit Ihrem Team und f\u00f6rdern Sie individuelle Entwicklungen! Diese Vorlage hilft Ihnen, effektive Zielvereinbarungen zu treffen.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/vorlagen\/vorlage-zielvereinbarung\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Kostenlos herunterladen                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div><br \/>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><a name=\"Phasen\"><\/a>4 Phasen der Zielvereinbarung<\/h2>\n<p>Im Rahmen der Zielvereinbarung gibt es <strong>vier Phasen<\/strong>, die Sie befolgen sollten: Vorbereitung, Zielvereinbarung, Umsetzung und Kontrolle.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Vorbereitung<\/strong><\/li>\n<li><strong>Zielvereinbarung<\/strong><\/li>\n<li><strong>Umsetzung<\/strong><\/li>\n<li><strong>Kontrolle<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>(1) Vorbereitung<\/h3>\n<p>Zielvereinbarungen werden zwischen dem Mitarbeiter und dem Vorgesetzten getroffen. Aber: Bevor Sie starten und konkrete Ziele f\u00fcr Ihren Mitarbeiter formulieren, sollten Sie sich zun\u00e4chst folgende Fragen stellen.<\/p>\n<ul>\n<li>Welche Anforderungen habe ich an meinen Mitarbeiter?<\/li>\n<li>Welches \u00fcbergeordnete (Unternehmens-)ziel verfolgen wir?<\/li>\n<li>Welche langfristigen Ziele sind f\u00fcr das kommende Jahr geplant (Ziele f\u00fcr 2022)?<\/li>\n<li>Auf welchen Bereich wollen wir uns fokussieren?<\/li>\n<li>\u00dcber welchen Zeitraum sollen die Ziele erreicht werden?<\/li>\n<\/ul>\n<p>K\u00f6nnen Sie alle diese Fragen klar beantworten, sind Sie bereit f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt: Die konkrete Formulierung der Ziele.<\/p>\n<h3>(2) Zielvereinbarung<\/h3>\n<p>Im n\u00e4chsten Schritt geht es darum, den Mitarbeiter mit einzubeziehen und <strong>konkrete Ziele<\/strong> zu formulieren. Fragen Sie Ihren Mitarbeiter in einem eigenen <strong>Zielvereinbarungsgespr\u00e4ch<\/strong>, mit welchen KPIs er sich wohlf\u00fchlt und ber\u00fccksichtigen Sie <strong>St\u00e4rken und Schw\u00e4chen<\/strong>.<\/p>\n<p>Es ist ganz wichtig, nicht einfach Ziele zu diktieren. Der Mitarbeiter muss zwingend mitreden d\u00fcrfen. Sonst ist die Zielvereinbarung zum Scheitern verurteilt.<\/p>\n<h3>SMART FORMEL<\/h3>\n<p>Die gesetzten Ziele sollten bestimmte <strong>Kriterien<\/strong> erf\u00fcllen, um es den Mitarbeitern leichter zu machen, sie zu verstehen und zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>Orientieren Sie sich bei der Formulierung der vereinbarten Ziele an der sogenannten <strong>SMART Formel<\/strong>. Diese Formel erlaubt es Ihnen, die Ziele so spezifisch wie m\u00f6glich zu formulieren.<\/p>\n<p>Auch die KPIs, also Kennzahlen, an denen der Erfolg im Nachhinein gemessen werden soll, lassen sich dank dieser Formel direkt klar bestimmen. Das kann dabei helfen, sp\u00e4tere Missverst\u00e4ndnisse vorzubeugen.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich sollten Sie die Ziele unbedingt schriftlich festhalten. Idealerweise in digitaler Form, damit alle Beteiligten jederzeit und von \u00fcberall aus darauf zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die Abk\u00fcrzung SMART steht f\u00fcr:<\/p>\n<p><strong>S = SPEZIFISCH<\/strong><\/p>\n<p><strong>M = MESSBAR<\/strong><\/p>\n<p><strong>A = ANSPRECHEND<\/strong><\/p>\n<p><strong>R = REALISTISCH<\/strong><\/p>\n<p><strong>T = TERMINIERT<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Spezifisch:<\/strong> Das Ziel bezieht sich auf eine bestimmte und genau definierte Aufgabe.<\/li>\n<li><strong>Messbar:<\/strong> Das Ziel ist messbar, z.B. in Form eines klar festgelegten KPIs.<\/li>\n<li><strong>Akzeptiert:<\/strong> Beide Parteien (Arbeitgeber und Arbeitnehmer) stimmen dem gesetzten Ziel zu.<\/li>\n<li><strong>Relevant:<\/strong> Das Ziel geht mit den \u00fcbergeordneten Unternehmenszielen einher.<\/li>\n<li><strong>Terminiert:<\/strong> Eine bestimmte Zeitspanne, in der das Ziel erreicht werden sollte, ist festgelegt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Folgenden finden Sie einige konkrete Beispiele, wie eine Zielvereinbarung in der Praxis aussehen kann.<\/p>\n<p><strong>Zielvereinbarung Beispiele (Quantitativ):\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Steigerung des Website Traffics um 15 % bis Ende Q3.<\/li>\n<li>Akquise von mindestens 20 Neukunden f\u00fcr Produkt XY bis Ende Q4.<\/li>\n<li>Senkung der Kundenreklamationen um 20 % bis Ende des Jahres (31.12.2021).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Machen Sie in diesem zweiten Schritt auch deutlich, welche <strong>Belohnung<\/strong> den Mitarbeiter bei Erreichen der Ziele erwarten wird. Ob Gehaltserh\u00f6hung, Pr\u00e4mie oder <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/befoerderung\/\">Bef\u00f6rderung<\/a> &#8211; der Mitarbeiter sollte im Voraus wissen, worauf er hinarbeitet. Das kurbelt nachweislich die Motivation an (<a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/intrinsische-motivation\/\">intrinsische Motivation<\/a>). Auch diese Belohnungen sollten schriftlich festgehalten werden.<\/p>\n<h3>(3) Umsetzung<\/h3>\n<p>Sie haben konkrete Zielvereinbarungen getroffen? Super! Jetzt geht\u2019s ans Eingemachte und die Arbeit beginnt!<\/p>\n<p>Im Rahmen der Umsetzung ist es wichtig, dass Sie Ihrem Mitarbeiter <strong>Autonomie<\/strong>, also die volle <strong>Eigenverantwortung<\/strong> zuteilen. Wie die Ziele erreicht werden, das liegt allein in seinen H\u00e4nden. Zeigen Sie <strong>Vertrauen<\/strong> und Zuversicht. Wenn n\u00f6tig, bieten Sie <strong>Unterst\u00fctzung<\/strong> an.<\/p>\n<h3>(4) Kontrolle<\/h3>\n<p>Im letzten Schritt wird \u00fcberpr\u00fcft, inwieweit die gesetzten Ziele erreicht wurden. Nehmen Sie sich dabei auch die Zeit, herauszufinden, wie der Mitarbeiter die Arbeit empfunden hat.<\/p>\n<ul>\n<li>Welche unerwarteten <strong>Herausforderungen<\/strong> kamen auf ihn zu?<\/li>\n<li>Was hat ihn davon abgehalten, das Ziel zu erf\u00fcllen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Anstatt nur zu bewerten, treten Sie in den <strong>Austausch<\/strong> mit dem Mitarbeiter.<!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2>Tipps f\u00fcr eine erfolgreiche Zielvereinbarung<\/h2>\n<p>Sie wissen jetzt, wie Sie Ziele richtig formulieren und welche Phasen Sie im Laufe Ihrer Zielvereinbarungen durchlaufen.<\/p>\n<p>Doch wie k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass es auf dem Weg zur Zielerreichung nicht doch zu Streitigkeiten mit dem Mitarbeiter kommt? Wir alle kennen es: Ziele k\u00f6nnen einen emotionalen Effekt auf Mitarbeiter haben. Insbesondere dann, wenn eine Variable vom Erreichen der Ziele abh\u00e4ngt.<\/p>\n<p>Um Konflikte zu vermeiden, haben wir diese 5 Tipps f\u00fcr Sie:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong>Bleiben Sie fair!<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Grund Nr. 1 f\u00fcr Frust im Rahmen von Zielvereinbarungen sind und bleiben unrealistische Ziele. Sicherlich m\u00f6chten Sie mit den Zielen den Unternehmenserfolg vorantreiben, doch bleiben Sie fair. Zu hohe und unerreichbare Ziele demotivieren den Mitarbeiter. Setzen Sie die Ziele also nicht zu hoch. Und: Achten Sie auch darauf, nicht zu viele Ziele zu bestimmen. Das kann den Mitarbeiter zus\u00e4tzlich \u00fcberfordern.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>Kommunikation ist das A und O<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>F\u00fchren Sie regelm\u00e4\u00dfige <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/mitarbeitergespraech-vorbereiten\/\">Mitarbeitergespr\u00e4che<\/a> durch. Finden Sie heraus, wie es dem Mitarbeiter mit seinen Zielen geht und an welchen Stellen Sie ihn ggf. unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Es ist wichtig, dass sich der Mitarbeiter nicht allein gelassen f\u00fchlt. Am Ende eines Jahres k\u00f6nnen Sie f\u00fcr eine abschlie\u00dfende Reflexion ein <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/jahresgespraech\/\">Jahresgespr\u00e4ch<\/a> durchf\u00fchren.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>Schaffen Sie Klarheit!<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Erkl\u00e4ren Sie genau, warum die Ziele sinnvoll sind und welche \u00fcbergeordneten Ziele dahinter stecken. Wie kann der Mitarbeiter zum Unternehmenserfolg beitragen? Machen Sie das deutlich und zeigen Sie, wie wertvoll und wichtig der Angestellte ist. Gehen Sie dabei unbedingt auf R\u00fcckfragen und Anmerkungen des Mitarbeiters ein. Nur, wenn die Ziele klar sind, k\u00f6nnen sie auch erf\u00fcllt werden.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>Halten Sie sich an Ihre Abmachung!<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>Sie haben Ihrem Mitarbeiter einen Bonus in einer bestimmten H\u00f6he versprochen, wenn er das Ziel erreicht? Dann halten Sie sich auch daran. Erf\u00fcllt der Mitarbeiter die Ziele, dann sollte er auch entsprechend daf\u00fcr belohnt werden. Sonst wird die Frustration am Ende hoch sein.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>Lernen Sie aus Ihren Fehlern!<\/strong><\/h3>\n<p>Nicht immer erreichen Mitarbeiter in der Praxis ihre Ziele. Und das ist auch vollkommen normal. Nichtsdestotrotz sollte man sich am Ende immer fragen: Woran hat es gelegen? Was waren Stopper? Und was kann man beim n\u00e4chsten mal besser machen?<\/p>\n<p>Eine andere M\u00f6glichkeit ist, dass die Ziele zu hoch gesetzt waren und der Mitarbeiter zu wenig Unterst\u00fctzung bekommen hat. Reflektieren Sie den gesamten Prozess ab der Zielsetzung bis hin zur Zielerf\u00fcllung. Seien Sie dabei ganz transparent mit Ihrem Team. Bitten Sie den betroffenen Mitarbeiter, ehrliches Feedback zum Prozess zu geben. Aus dieser Erfahrung k\u00f6nnen Sie f\u00fcr das n\u00e4chste Mal lernen.<\/li>\n<li>\n<h3>Vereinbaren Sie Zwischenziele und f\u00fchren Sie Check-Ups durch<\/h3>\n<p>Indem Sie Zwischenziele definieren, stellen Sie sicher dass das gr\u00f6\u00dfere Ziel auch wirklich erreicht wird. Mithilfe von Check-Ups erhalten Sie einen Eindruck von der Stimmung und Motivation des Mitarbeitenden. Falls Sie feststellen, dass sich der Mitarbeitende nicht auf dem richtigen Weg befindet, k\u00f6nnen Sie so die Strategie \u00e4ndern und nachjustieren.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><a name=\"Schnittstellen\"><\/a>Welche Schnittstellen gibt es?<\/h2>\n<p>Wie bereits angedeutet, sind Zielvereinbarungen nicht nur reines Performance Management. Ziele sind auch f\u00fcr andere Bereiche im Talent Management relevant.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Karriereplanung:<\/strong> Ziele k\u00f6nnen Einblick in die Entwicklung des Mitarbeiters geben. In welche Richtung entwickelt sich der Angestellte weiter? Was sind die pers\u00f6nlichen Karriereziele? Diese sollten bei der Zielvereinbarung ber\u00fccksichtigt werden.<\/li>\n<li><strong>Interne Personalbeschaffung:<\/strong> Besonders strebsame Mitarbeiter m\u00f6chten gesehen werden. Zielvereinbarungen sind eine gute Methode, um Leistungen der Angestellten zu messen. Wer regelm\u00e4\u00dfig Ziele erreicht oder sogar dar\u00fcber hinaus performt, sticht aus der Menge heraus und kann auf eine Bef\u00f6rderung hoffen. Das ist auch f\u00fcr Arbeitgeber interessant, wenn eine neue F\u00fchrungsposition intern besetzt werden kann.<\/li>\n<li><strong>Personalkosten:<\/strong> In der Regel wird das Erreichen von Zielen monet\u00e4r entlohnt. Sprich: Der Mitarbeiter kann neben Wertsch\u00e4tzung und Weiterentwicklung auf eine variable Verg\u00fctungen in Form von Boni rechnen. Das hat nat\u00fcrlich Einfluss auf die Personalkosten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"Software\"><\/a>Zielvereinbarung und Software<\/h2>\n<p>Um einen reibungslosen Zielvereinbarungsprozess zu gew\u00e4hrleisten, macht es Sinn, eine <strong>Software<\/strong> zur Unterst\u00fctzung hinzuzuziehen. Besonders, wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte den \u00dcberblick \u00fcber Ziele vieler verschiedener Mitarbeiter behalten m\u00fcssen, kann die Planung und Nachverfolgung viel Zeit beanspruchen. Eine gute \u00dcbersicht ist das A und O. Idealerweise in digitaler Form.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/performance-management\">Erfahren Sie mehr zur Performance Management Funktion von Factorial.<\/a><\/p>\n<p>Denn: Mit einer Software L\u00f6sung k\u00f6nnen sowohl F\u00fchrungskr\u00e4fte als auch Personaler*innen digital auf die Zielsetzungen des Mitarbeiters zugreifen. Sie k\u00f6nnen Kommentare hinterlassen und haben so die M\u00f6glichkeit, die Entwicklung des Angestellten transparent zu verfolgen. Alle Fortschritte sind an einem Ort gespeichert, was einen sehr guten \u00dcberblick \u00fcber den gesamten Zielprozess pro Mitarbeiter, aber auch pro Team erm\u00f6glicht.<\/p>\n<h2><a name=\"Vorlage\"><\/a>\u2705 Download: Vorlage f\u00fcr Ihre Zielvereinbarung<\/h2>\n<p>Sie haben noch keine Software L\u00f6sung in Ihrem Unternehmen implementiert, m\u00f6chten aber trotzdem Zielvereinbarungen f\u00fcr Ihre Mitarbeiter formulieren?<\/p>\n<p>Oder: Sie suchen nach einer konkreten Vorlage f\u00fcr Ihre n\u00e4chste Zielvereinbarung?<\/p>\n<p>Ein <strong>Zielvereinbarungsmuster<\/strong> kann eine gute Hilfe sein. So hat der oder die Personalverantwortliche eine Vorlage zur Hand und kann ganz einfach eigene Informationen an gegebener Stelle eintragen, ohne sich Gedanken um den Aufbau machen zu m\u00fcssen. Das macht den Prozess schneller. Wir haben eine solche Zielvereinbarung Vorlage f\u00fcr Sie erstellt, in der Sie alle Ziele f\u00fcr Ihren Mitarbeiter festhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Hier geht\u2019s zum kostenlosen Download:<br \/>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-performance-management\"\n    data-banner-id=\"164301\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Performance Management\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Vorlage: Zielvereinbarung<\/h4>\n            \n                            <p>Setzen Sie klare Ziele mit Ihrem Team und f\u00f6rdern Sie individuelle Entwicklungen! Diese Vorlage hilft Ihnen, effektive Zielvereinbarungen zu treffen.<\/p>\n            \n                            <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/vorlagen\/vorlage-zielvereinbarung\"\n                    class=\"factorial-cta-button not-prose freebie\" data-cta=\"freebie\" data-cta-position=\"inline-banner\">\n                    Kostenlos herunterladen                <\/a>\n                    <\/div>\n\n        <div class=\"banner-image no-image\">\n            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/app\/plugins\/factorial-utilities\/assets\/images\/banners\/inline\/backgrounds\/default_image.svg\" class=\"not-prose\" \/>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div><\/p>\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen und Antworten<\/h2>\n<p><strong>Was ist eine Zielvereinbarung?<\/strong><\/p>\n<p>Eine Zielvereinbarung ist ein typisches Instrument aus dem Performance Management. Dabei geht es darum, Leistungsziele f\u00fcr Mitarbeiter zu definieren, die \u00fcber einen festgelegten Zeitraum erf\u00fcllt werden sollen. Diese konkreten Ziele werden i.d.R. gemeinsam mit der zust\u00e4ndigen F\u00fchrungskraft und dem Mitarbeiter formuliert. Ist die Periode abgeschlossen, evaluieren beide gemeinsam, ob die festgelegten Ziele erreicht wurden. Dabei spielt auch der Grad der Zielerreichung eine Rolle. Im Arbeitsleben werden Ziele oft teilweise erreicht.<\/p>\n<p><strong>Was sind quantitative Ziele?<\/strong><\/p>\n<p>Quantitative Ziele lassen sich mit im Vorab ermittelten Key Performance Indicators (kurz KPIs) verfolgen. Ein KPI ist eine Kennzahl, mit der das Ziel genau definiert wird. Somit kann ganz leicht erkannt werden, ob ein Ziel erreicht wurde oder nicht. Quantitative Ziele sind vor allem im Vertrieb sehr beliebt. KPIs k\u00f6nnen eine festgelegte Umsatzh\u00f6he oder ein Verkaufsvolumen gemessen in St\u00fcckzahl sein.<\/p>\n<p><strong>Was sind qualitative Ziele?<\/strong><\/p>\n<p>Qualitative Ziele sind weiche Ziele. Dabei geht es nicht nur um die Leistung des Mitarbeiters an sich. Auch das \u201eDrumherum\u201d und die Bedingungen spielen eine Rolle. Beispiele sind u.a. die Einarbeitung eines Mitarbeiters oder die Einf\u00fchrung eines neuen Systems.<\/p>\n<p><strong>Welche Arten von Zielen gibt es im Performance Management?<\/strong><\/p>\n<p>Man unterscheidet zwischen verschiedenen Zielkategorien: verhaltensbezogene Ziele, aufgabenbezogene Ziele\/ Leistungsziele, innovationsbezogene Ziele\/ Strategieziele und entwicklungsbezogene Ziele\/ Pers\u00f6nlichkeitsziele.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ziele, Goals, Objectives &#8211; Zielvereinbarungen haben viele Namen. 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