{"id":6403,"date":"2019-06-03T18:54:35","date_gmt":"2019-06-03T16:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=6403"},"modified":"2024-11-26T13:35:05","modified_gmt":"2024-11-26T11:35:05","slug":"kpi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/","title":{"rendered":"Personalberichte \u2013 KPIs und Analysen f\u00fcr das Personalwesen"},"content":{"rendered":"<p>KPI <span style=\"font-weight: 400;\">sind eine wichtige Grundlage f\u00fcr die effektive Steuerung von Unternehmensprozessen und -strategien. Sie sind n\u00fctzlich, um Unternehmensentscheidungen auf der Grundlage objektiver Fakten zu treffen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Welches sind wichtige <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kennzahlen\/\">HR KPIs<\/a> f\u00fcr HR Manager*innen? Wie k\u00f6nnen diese im jeweiligen Unternehmen etabliert werden? Und was hat es mit KPI Dashboards auf sich?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Artikel stellen wir Ihnen die wichtigsten Kennzahlen im Unternehmen vor. <\/span><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Inhaltsangabe<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Inhaltsangabe\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#kpi-definition\" title=\"KPI Definition\" data-target-id=\"kpi-definition\">KPI Definition<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#kpi-bedeutung\" title=\"KPI Bedeutung\" data-target-id=\"kpi-bedeutung\">KPI Bedeutung<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#kpi-beispiele-6-arten-von-berichten,-analysen-und-kennzahlen-fuer-human-resources\" title=\"KPI Beispiele: 6 Arten von Berichten, Analysen und Kennzahlen f\u00fcr Human Resources\" data-target-id=\"kpi-beispiele-6-arten-von-berichten,-analysen-und-kennzahlen-fuer-human-resources\">KPI Beispiele: 6 Arten von Berichten, Analysen und Kennzahlen f\u00fcr Human Resources<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#enps-mitarbeiterzufriedenheit\" title=\"ENPS- Mitarbeiterzufriedenheit\" data-target-id=\"enps-mitarbeiterzufriedenheit\">ENPS- Mitarbeiterzufriedenheit<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#recruiting-kennzahlen\" title=\"Recruiting-Kennzahlen\" data-target-id=\"recruiting-kennzahlen\">Recruiting-Kennzahlen<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/kpi\/#so-erstellen-sie-automatisch-personalberichte\" title=\"So erstellen Sie automatisch Personalberichte\" data-target-id=\"so-erstellen-sie-automatisch-personalberichte\">So erstellen Sie automatisch Personalberichte<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341\" class=\"hs-cta-node hs-cta-6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341.png\" alt=\"DE MKT FREEBIE Zielvereinbarung\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4960096, '6fd2c87c-ec92-42d4-b33b-01b7b1ddc341', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"na1\"}); <\/script><\/span><\/p>\n<p><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2>KPI Definition<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuallererst: Was versteht man unter KPI? KPI ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Key Performance Indicator (KPI: Deutsch: wesentlicher Leistungsindikator). <\/span>Laut <a href=\"https:\/\/wirtschaftslexikon.gabler.de\/definition\/key-performance-indicator-kpi-52670\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gabler Wirtschaftslexikon<\/a> werden mit KPI allgemein Kennzahlen bezeichnet, die sich auf Erfolg, die Leistung oder Auslastung des Betriebs beziehen.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">KPIs helfen, bestimmte Ziele im Unternehmen zu erreichen, indem sie als Messinstrumente fungieren. Nachdem strategische Ziele im gesamten Unternehmen oder f\u00fcr bestimmte Abteilungen etabliert werden, stellen KPIs sicher, dass der Erfolg von bestimmten Ma\u00dfnahmen messbar gemacht werden. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mithilfe von KPI Dashboards k\u00f6nnen interaktive Echtzeit-Daten nachvollzogen werden.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-86422 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174308\/KPI-Bedeutung.jpg\" alt=\"KPI Bedeutung\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174308\/KPI-Bedeutung.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174308\/KPI-Bedeutung-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174308\/KPI-Bedeutung-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h2><strong>KPI Bedeutung<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In Personalabteilungen k\u00f6nnen verschiedene KPIs u.a. im Recruiting eingesetzt werden. Indem HR Manager*innen Ressourcen immer wieder \u00fcberpr\u00fcfen, k\u00f6nnen sie schnell herausfinden, in welchen Bereichen Optimierungsbedarf herrscht und z.B. zus\u00e4tzliche Ressourcen ben\u00f6tigt werden. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Manager*innen sollten sich fragen, welche unterschiedlichen KPIs relevant f\u00fcr die Erreichung der Ziele sind und welche Daten \u00fcberhaupt erhoben werden k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aber: Was sind typische KPIs? Wichtige KPI f\u00fcr die Personalabteilung sind beispielsweise:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offer Acceptance Rate: Wie viele Kandidat*innen entscheiden sich vertraglich f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fluktuationsrate: Wie viele freiwillige oder unfreiwillige Abg\u00e4nge gibt es in Ihrem Unternehmen?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Altersstruktur: Wie alt sind die Mitarbeitenden im Durchschnitt.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>KPI Beispiele: 6 Arten von Berichten, Analysen und Kennzahlen f\u00fcr Human Resources<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es gibt eine Vielzahl von Berichten, Analysen und Kennzahlen, die f\u00fcr die Personalabteilung n\u00fctzlich sein k\u00f6nnen. Hier finden Sie einige Beispiele:<\/span><\/p>\n<h3><b>Alter<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Altersberichte stellen die verschiedenen Altersgruppen im Unternehmen dar. Sie sind besonders hilfreich, um das <\/span><b>Durchschnittsalter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in der Organisation zu ermitteln und die aktuelle Situation sowie die <\/span><b>Bed\u00fcrfnisse der Mitarbeitenden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu verstehen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anhand dieser Daten k\u00f6nnen Sie das Altersprofil Ihrer Belegschaft einsehen und z.B. entscheiden, welche Corporate Benefits Sie jeder Mitarbeitergruppe bieten k\u00f6nnen: Kinderbetreuung, Transport, Krankenversicherung oder sogar eine Altersvorsorge.<\/span><\/p>\n<h3><b>Verg\u00fctung<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Berichte \u00fcber das Gehalt k\u00f6nnen herangezogen werden, um herauszufinden, ob Ihr Unternehmen eine <\/span><b>wettbewerbsf\u00e4hige Verg\u00fctung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bietet, die dem Gehalt auf dem Markt f\u00fcr jede Position entspricht. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Kenntnis \u00fcber das durchschnittliche Gehalt im Unternehmen kann dabei helfen, M\u00f6glichkeiten der Optimierung zu finden, z.B., indem Corporate Benefits angeboten werden, um das Gehalt und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern und so die Fluktuationsrate im Unternehmen zu senken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen dar\u00fcber hinaus flexible Zahlungspl\u00e4ne zur Verbesserung des durchschnittlichen Gehalts implementieren oder einfach nur vergleichen, was das Unternehmen im Vergleich zu anderen Unternehmen bezahlt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Weitere wichtige Informationen f\u00fcr die Personalabteilung sind sowohl Kenntnisse \u00fcber die <\/span><b>Gehaltsspanne der einzelnen Abteilungen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> als auch \u00fcber die Verteilung des Geschlechts im Unternehmen.<\/span><\/p>\n<h3><b>Personalbestand<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen, die sich in der Entwicklungsphase befinden, sollten \u00fcber die Wachstumsrate der letzten Monate Bescheid wissen. Bei einer hohen Wachstumsrate ist es m\u00f6glich, dass Sie Unterst\u00fctzung bei Onboarding Prozessen und bei der Einarbeitung der einzelnen Mitarbeiter*innen ben\u00f6tigen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teambuilding-Aktivit\u00e4ten sind in der Regel besonders n\u00fctzlich bei Teams, die kontinuierlich neue Mitarbeiter einstellen und\/oder in kurzer Zeit stark gewachsen sind. Einige Unternehmen bieten einmal pro Woche ein Fr\u00fchst\u00fcck im B\u00fcro an, um den ersten Kontakt zwischen Teams zu erleichtern. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Andere organisieren Gruppenaktivit\u00e4ten wie Room Escapes oder \u201eAfter Works\u201c.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/hr-berichte\"><b>\ud83d\udc49\u00a0 <\/b>Mit Factorial k\u00f6nnen Sie die geleisteten Stunden Ihrer Mitarbeitenden am Ende jedes Monats \u00fcberpr\u00fcfen, kontrollieren und Berichte herunterladen.<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-86421 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174307\/KPI-Definition.jpg\" alt=\"KPI Definition\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174307\/KPI-Definition.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174307\/KPI-Definition-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174307\/KPI-Definition-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<p><b>Betriebszugeh\u00f6rigkeit<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Berichte \u00fcber Betriebszugeh\u00f6rigkeit erm\u00f6glichen es der Personalabteilung zu wissen, wie lange ein Mitarbeiter schon im Unternehmen ist. Die Betriebszugeh\u00f6rigkeit h\u00e4ngt stark mit der <\/span><b>Motivation am Arbeitsplatz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zusammen. Es ist normal, dass ein Mitarbeiter im Laufe der Zeit die Motivation verliert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihre Mitarbeiter etwa durchschnittlich zwei Jahre im Unternehmen sind, sollten Sie aufmerksam sein und Mitarbeiter f\u00f6rdern. Die Kosten f\u00fcr einen Mitarbeiter, der\/ die schon lange in deinem Unternehmen ist, sind hoch. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falls diese das Unternehmen verlassen, impliziert dies nicht nur einen Geldverlust, sondern gleichzeitig geht auch ein Teil des Wissens und der Geschichte des Unternehmens verloren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es wird gesch\u00e4tzt, dass die fehlende Motivation der Belegschaft 34 % der Verluste eines Unternehmens ausmacht. Mit diesen Daten k\u00f6nnen Sie eine solche Situation prognostizieren und stetig an der Beteiligung und Motivation der Mitarbeiter arbeiten.<\/span><\/p>\n<h3><b>Fluktuation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Fluktuationsbericht, kann einen \u00dcberblick dar\u00fcber geben, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen im letzten Jahr verlassen haben. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/fluktuationsrate-berechnen\/\">Fluktuation<\/a> kann herangezogen werden, um die monatlichen <\/span><b>Unternehmenskosten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0zu ermitteln.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zus\u00e4tzlich zu den Kosten, die mit dem Austritt eines Mitarbeiters verbunden sind, m\u00fcssen Sie das Gehalt des neuen Mitarbeiters der ersten 4-6 Monaten ber\u00fccksichtigen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Zeitraum muss ein neuer Angestellter zun\u00e4chst lernen, was seine neue Position mit sich bringt, bevor er\/sie produktive Arbeit leisten kann.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/hr-berichte\"><b>\ud83d\udc49\u00a0 <\/b>Erstellen Sie mit Factorial individuelle Berichte und Daten \u00fcber die Arbeitszeiten und Urlaubstage Ihrer Mitarbeiter*innen.\u00a0<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-86420 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174305\/KPI-Dashboard.jpg\" alt=\"KPI Dashboard\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174305\/KPI-Dashboard.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174305\/KPI-Dashboard-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/17174305\/KPI-Dashboard-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">ENPS- Mitarbeiterzufriedenheit<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durch den<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/enps\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ENPS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u00f6nnen Unternehmen nur anhand einer einzigen Frage herausfinden, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass die Mitarbeitenden ihren Freunden und Bekannten das Unternehmen als Arbeitgeber empfehlen w\u00fcrden.<\/span><\/p>\n<h2>Recruiting-Kennzahlen<\/h2>\n<p>Auch im Recruiting gibt es verschiedene Kennzahlen, die Aufschluss \u00fcber die Qualit\u00e4t bzw. Effizienz Ihres Einstellungsprozesses geben. Unter anderem wird hier die Vakanzzeit (Zeit von Ausschreibung bis Einstellung) oder <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/offer-acceptance-rate\/\">Offer-Acceptance-Rate<\/a> (Prozent der Personen, die ein Jobangebot Ihrerseits auch wirklich annehmen) herangezogen.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">So erstellen Sie automatisch Personalberichte<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die wichtigste Frage ist nun: Wie ermittelt man KPI? Es gibt einen einfachen Weg, diese Berichte und vieles mehr zu erhalten, ohne stundenlang Tonnen von Daten zu analysieren. Wenn Sie bereits die<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/hr-berichte\"><span style=\"font-weight: 400;\">HR Berichte<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> von Factorial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> nutzen, k\u00f6nnen Sie im Bereich \u201eBerichte\u201c basierend auf Ihren Unternehmens- und Mitarbeiterdaten benutzerdefinierte Berichte erstellen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Factorial generiert automatisch Berichte basierend auf Ihren Daten. Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem vorgefertigte Vorlagen verwenden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Erstellung von Berichten ist eine der beliebtesten Funktionen von Factorial. <\/span><\/p>\n<p><b>\u00dcberzeugen Sie sich selbst und probieren Sie unsere Berichterstellung aus.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/get-started\"><b>\ud83d\udc49 Jetzt kostenlos testen!<\/b><\/a><\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n    {\n      \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n      \"@type\": \"FAQPage\",\n      \"mainEntity\": [{\n        \"@type\": \"Question\",\n        \"name\": \"Was versteht man unter KPI?\",\n        \"acceptedAnswer\": {\n          \"@type\": \"Answer\",\n          \"text\": \"KPI ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Key Performance Indicator (KPI: Deutsch: wesentlicher Leistungsindikator). 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