{"id":87991,"date":"2025-11-26T14:21:44","date_gmt":"2025-11-26T12:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=87991"},"modified":"2025-12-02T13:46:46","modified_gmt":"2025-12-02T11:46:46","slug":"elektronische-arbeitsunfaehigkeitsbescheinigung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/elektronische-arbeitsunfaehigkeitsbescheinigung\/","title":{"rendered":"Elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung \u2013 so funktioniert&#8217;s"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schluss mit dem gelben Schein. Seit dem 1. Januar 2023 ist die <\/span><b>elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung (eAU)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr Arbeitgebende verpflichtend. In diesem Artikel erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur eAU inklusive der Neuerungen 2025, h\u00e4ufiger Probleme und deren L\u00f6sungen sowie praktischer Tipps f\u00fcr den korrekten Abruf.<\/span><\/p>\n<h2>Das Wichtigste in K\u00fcrze:<\/h2>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Die elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung (eAU) ist die <strong>digitale Krankmeldung<\/strong> in Deutschland.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Seit Januar 2023 sind Arbeitgebende verpflichte<\/strong>t, AU-Daten elektronisch bei der Krankenkasse abzurufen. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00c4rzt*innen \u00fcbermitteln die Daten direkt an die Krankenkasse<\/strong> \u2013 Arbeitnehmende m\u00fcssen Arbeitgebende nur noch \u00fcber die Krankheit informieren.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-freebie category-digital-hr\"\n    data-banner-id=\"164257\"\n    data-banner-type=\"freebie\"\n    data-category=\"Digital HR\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Vorlage: Abwesenheitsnotiz<\/h4>\n            \n                            <p>Haben Sie alle Abwesenheiten im Griff? 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Im Jahr 2023 wurden laut <a href=\"https:\/\/www.gkv-spitzenverband.de\/gkv_spitzenverband\/presse\/pressemitteilungen_und_statements\/pressemitteilung_1732672.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GKV-Spitzenverband<\/a> bereits \u00fcber <b>82 Millionen eAU<\/b> durch Arbeitgebende abgerufen. Die <\/span><a href=\"https:\/\/gesund.bund.de\/die-elektronische-arbeitsunfaehigkeitsbescheinigung-eau#auf-einen-blick\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">l\u00f6st damit seit 2023 das bisherige Verfahren der Ausstellung einer Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung (AU) ab.<\/span><\/p>\n<p>Das Verfahren hat zur Folge, dass <strong>Arbeitnehmende die AU nicht mehr selbst an die Krankenkasse und den Arbeitgebenden weiterleiten<\/strong>, sondern der Austausch \u00fcber die Telematikinfrastruktur erfolgt. Ziel der eAU ist es, Unternehmen zu entlasten, die Effizienz zu steigern und eine l\u00fcckenlose Dokumentation sicherzustellen.<\/p>\n<h3>Gesetzliche Grundlage der eAU<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die wichtigsten Rechtsgrundlagen f\u00fcr das eAU-Verfahren:<\/span><\/p>\n<ul data-start=\"126\" data-end=\"708\">\n<li data-start=\"126\" data-end=\"268\">\n<p data-start=\"128\" data-end=\"268\"><a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/sgb_4\/__109.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7\u202f109 SGB\u202fIV<\/a>: Krankenkassen stellen eAU-Daten zum Abruf bereit.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"269\" data-end=\"423\">\n<p data-start=\"271\" data-end=\"423\"><a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/sgb_5\/__295.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7\u202f295 Abs.\u202f1 SGB\u202fV<\/a>: \u00c4rzt*innen \u00fcbermitteln eAU elektronisch an die Krankenkassen.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"424\" data-end=\"563\">\n<p data-start=\"426\" data-end=\"563\"><a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/entgfg\/__5.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7\u202f5 Abs.\u202f1a EFZG<\/a>: Wegfall der Papier-AU f\u00fcr gesetzlich Versicherte.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"564\" data-end=\"708\">\n<p data-start=\"566\" data-end=\"708\"><a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/sgb_5\/__301.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7\u202f301 SGB\u202fV<\/a>: Datenaustausch mit Krankenh\u00e4usern\/Reha-Einrichtungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die eAU wurde im Rahmen des <strong data-start=\"202\" data-end=\"246\">B\u00fcrokratieentlastungsgesetzes III (2019)<\/strong> eingef\u00fchrt, um den <strong data-start=\"266\" data-end=\"307\">administrativen Aufwand zu reduzieren<\/strong>. Arbeitgebende k\u00f6nnen die Daten digital abrufen, Arbeitnehmende m\u00fcssen die AU nicht mehr in Papierform vorlegen. Sp\u00e4tere \u00c4nderungen in den SGB\u2011IV- und SGB\u2011V-Gesetzen verbesserten die technische Umsetzung und standardisierten R\u00fcckmeldungen bei Unstimmigkeiten<\/p>\n<h2><strong>Das eAU-Verfahren: Wie funktioniert der Prozess?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir erl\u00e4utern nun Schritt f\u00fcr Schritt, wie das neue Verfahren funktioniert und was Sie alles beachten m\u00fcssen. Selbstverst\u00e4ndlich kann das neue Verfahren zu Beginn eine Herausforderung f\u00fcr die meisten \u00c4rzt*innen, Arbeitgebenden und Krankenkassen darstellen, doch der <\/span><a href=\"https:\/\/www.gkv-datenaustausch.de\/media\/dokumente\/arbeitgeber\/eau\/verfahrensbeschreibung_3\/2024_08_14_Endfassung_Verfahrensbeschreibung_3.1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">GKV Spitzenverband <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">hat ein Verfahren festgelegt, das wir Ihnen im Folgenden vorstellen werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Schritt 1: Arzt oder \u00c4rztin meldet Arbeitsunf\u00e4higkeit an die Krankenkasse<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ausgangssituation: \u00c4rzt*innen stellen die Arbeitsunf\u00e4higkeit von Arbeitnehmenden fest. Dann \u00fcbermittelt sie in einem ersten Schritt die notwendigen Daten elektronisch an die zust\u00e4ndige Krankenkasse der Arbeitnehmenden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieses Verfahren ist seit Oktober 2021 f\u00fcr alle Vertrags\u00e4rzt*innen verpflichtend. Die \u00dcbermittlung erfolgt mindestens einmal t\u00e4glich geb\u00fcndelt an die Krankenkassen.<\/span><\/p>\n<h3><b>Schritt 2: Arbeitnehmende informieren Arbeitgebenden<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Arbeitnehmenden bekommen einen Ausdruck der eAU-Daten. Im Anschluss meldet diese den Arbeitgebenden die Erkrankung und das Datum des Arztbesuchs. Die AU in Papierform wird nicht mehr ausgeh\u00e4ndigt. Stattdessen wendet sich Arbeitgebende an die Krankenkasse und rufen die Daten elektronisch ab.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Schritt 3: Arbeitgebende rufen Daten bei der Krankenkasse ab<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem Vorgesetzte von den erkrankten Besch\u00e4ftigten \u00fcber die Arbeitsunf\u00e4higkeit informiert wurden, m\u00fcssen sie die Daten bei der zust\u00e4ndigen Krankenkasse abrufen. <\/span><\/p>\n<p><b>Wichtig:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<br data-start=\"355\" data-end=\"358\" \/>Der Abruf sollte fr\u00fchestens am Folgetag des Arztbesuchs erfolgen, da Arztpraxen die eAU in der Regel nur einmal t\u00e4glich an die Krankenkassen \u00fcbermitteln. Der Abruf erfolgt entweder \u00fcber ein systemgepr\u00fcftes <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/entgeltabrechnung\/\">Entgeltabrechnungsprogramm<\/a> oder \u00fcber das kostenlose <a href=\"https:\/\/app.sv-meldeportal.de\/de\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SV-Meldeportal<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-152564\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2.png\" alt=\"\" width=\"5990\" height=\"4020\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2.png 5990w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2-300x201.png 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2-1024x687.png 1024w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2-768x515.png 768w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2-1536x1031.png 1536w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/24131050\/Das-eAU-Verfahren-2-2048x1374.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 5990px) 100vw, 5990px\" \/><\/p>\n<h2><strong>H\u00e4ufige Fehler beim eAU-Abruf und wie Sie sie vermeiden<\/strong><\/h2>\n<ul data-start=\"2367\" data-end=\"2475\">\n<li data-start=\"697\" data-end=\"828\">Die eAU sollte laut <a href=\"https:\/\/www.aok.de\/fk\/jahreswechsel\/eau\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AOK<\/a> <strong data-start=\"723\" data-end=\"749\">fr\u00fchestens am Folgetag<\/strong> des Arztbesuchs abgerufen werden, weil Praxen die Daten geb\u00fcndelt \u00fcbermitteln.<\/li>\n<li data-start=\"697\" data-end=\"828\">Das von den Vorgesetzten <strong>eingegebene Datum muss exakt dem der Krankenkasse entsprechen.<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"697\" data-end=\"828\"><strong>Name muss genau <\/strong>wie bei der Krankenkasse hinterlegt eingegeben werden, <strong data-start=\"1647\" data-end=\"1689\">ohne Titel, Zus\u00e4tze oder Sonderzeichen<\/strong>.<\/li>\n<li data-start=\"697\" data-end=\"828\">Ohne <strong>korrekte <\/strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/sozialversicherungsnummer\/\">Versicherungsnummer<\/a> kann die eAU nicht abgerufen werden.<\/li>\n<li data-start=\"697\" data-end=\"828\">Krankenkassen senden bei bestimmten R\u00fcckmeldegr\u00fcnden (z. B. 4, 7, 9) <strong data-start=\"2297\" data-end=\"2328\">proaktiv Folgeinformationen<\/strong>, wenn sp\u00e4ter Daten eingehen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Die Vorerkrankungsfrage: Wann und wie Arbeitgebende sie stellen<\/strong><\/h2>\n<p data-path-to-node=\"6,0\">Arbeitgebende k\u00f6nnen bei der Krankenkasse anfragen, ob in den letzten 12 Monaten bereits Arbeitsunf\u00e4higkeit wegen derselben Erkrankung bestand \u2013 relevant f\u00fcr die Berechnung der <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/entgeltfortzahlungsgesetz\/\">Entgeltfortzahlung<\/a> nach dem 6-Wochen-Zeitraum. Die Anfrage (Abgabegrund 41) erfolgt \u00fcber das Entgeltabrechnungsprogramm oder das SV-Meldeportal im Datenaustausch Entgeltersatzleistungen (DTA EEL). Die Krankenkasse antwortet daraufhin mit dem Abgabegrund 61 und \u00fcbermittelt die relevanten Vorerkrankungszeiten.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"6,1\"><b>Wichtig:<\/b> Eine Anfrage ist nur zul\u00e4ssig, wenn Arbeitgebende die Vorerkrankungen zur Pr\u00fcfung des Entgeltfortzahlungsanspruchs (der nach sechs Wochen endet) ben\u00f6tigt und die aktuelle sowie alle Vorerkrankungszeiten der letzten 12 Monate zusammen <b>mindestens 30 Kalendertage<\/b> umfassen.<\/p>\n<h2><strong>Was ist neu in 2025?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die <\/span><b>Digitalisierung der AU<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> wird auch im Jahr 2025 durch <a href=\"https:\/\/www.tk.de\/firmenkunden\/service\/fachthemen\/alles-wichtige-zur-eau\/eau-datenaustausch-ab-2025-aenderungen-2179996\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neue gesetzliche Anpassungen<\/a> weiterentwickelt. Ziel ist eine effizientere und transparentere Abwicklung des Datenaustausches zwischen Arbeitgebenden, Krankenkassen und \u00c4rzt*innen. Die wichtigsten Neuerungen umfassen:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Erweiterte R\u00fcckmeldungen auf AU-Abfragen:<\/strong> Arbeitgebende erhalten detailliertere Informationen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Station\u00e4re Reha- und Vorsorgema\u00dfnahmen (R\u00fcckmeldegrund 5)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Teilstation\u00e4re Krankenhausaufenthalte ohne genaue Zeitangaben (R\u00fcckmeldegrund 6)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00fcfstatus bei fehlerhaften AU-Bescheinigungen (R\u00fcckmeldegrund 7)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Arbeitsunf\u00e4higkeitszeiten aus dem <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/homeoffice-im-ausland\/\">Ausland<\/a> oder von Privat\u00e4rzt*innen (R\u00fcckmeldegrund 8)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Kassenwechsel mit automatischer Weiterleitung der Daten (R\u00fcckmeldegrund 9)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Verbesserte Schnittstellen und Automatisierung:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Bei bestimmten Zwischennachrichten (R\u00fcckmeldegr\u00fcnde 4 [AU liegt noch nicht vor], 7 [AU in Pr\u00fcfung] oder 9 [unklare Datenlage]) \u00fcbermitteln Krankenkassen proaktiv aktualisierte Daten innerhalb von 14 bzw. 28 Kalendertagen \u2013 ohne erneute Anfrage der Arbeitgebenden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die \u00dcbermittlung von anrechenbaren und nicht anrechenbaren Zeiten erfolgt direkt im Datenaustausch<\/span><\/li>\n<li>Bereitgestellte eAU-Daten werden 42 Tage auf dem GKV-Kommunikationsserver zwischengespeichert. Arbeitgebende m\u00fcssen sie innerhalb dieser Frist abrufen \u2013 empfohlen wird mindestens einmal pro Woche.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Strukturierte Darstellung der Zeitr\u00e4ume:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Die dem Arbeitgebenden zur Verf\u00fcgung gestellten Daten werden klarer aufgeschl\u00fcsselt in den Feldern:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nachweis_seit (Beginn der Arbeitsunf\u00e4higkeit)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Voraussichtlich_Nachweis_bis (prognostiziertes Ende)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tatsaechlich_Nachweis_bis (tats\u00e4chliches Ende)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Aktive \u00dcbermittlung des Entlassungsdatums bei Krankenhausaufenthalten:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Bisher musste das tats\u00e4chliche Entlassungsdatum separat angefragt werden \u2013 seit 2025 erfolgt die \u00dcbermittlung automatisch, sofern eine eAU-Abfrage vorliegt.<\/span><\/p>\n<h3><b>Telefonische Krankschreibung: Das gilt seit Dezember 2023 dauerhaft<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seit dem <\/span><b>7. Dezember 2023<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ist die <a href=\"https:\/\/www.bundesgesundheitsministerium.de\/presse\/pressemitteilungen\/ab-sofort-krankschreibung-per-telefon-moeglich-pm-07-12-23.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">telefonische Krankschreibung<\/a> dauerhaft m\u00f6glich \u2013 nicht nur bei Erk\u00e4ltungskrankheiten. Voraussetzungen: Die Patient*innen sind der Praxis bekannt, die Erkrankung l\u00e4sst eine Ferndiagnose zu, und die Arbeitsunf\u00e4higkeit betr\u00e4gt maximal <\/span><b>5 Kalendertage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (bei Erstbescheinigung). Auch Kinderkrankschreibungen sind per Telefon oder Video m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die telefonische AU wird ebenso elektronisch als eAU an die Krankenkasse \u00fcbermittelt. Arbeitgebende rufen sie wie gewohnt ab.<\/span><\/p>\n<h3><b>Was \u00e4ndert sich f\u00fcr Besch\u00e4ftigte?\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Besch\u00e4ftigte gilt weiterhin, dass sie ihre Krankmeldung zu festgelegten beziehungsweise gesetzlich festgeschriebenen Zeitpunkten von den \u00c4rzt*innen ausstellen lassen m\u00fcssen. Au\u00dferdem m\u00fcssen sie, wie gewohnt, die Arbeitgebenden dar\u00fcber informieren. Dabei gilt weiterhin die Regel, dass Arbeitnehmende ihre Vorgesetzten <\/span><a href=\"https:\/\/www.ahs-kanzlei.de\/de\/2016-06-verspaetete-krankmeldung-abmahnung-kuendigung#:~:text=Die%20Krankmeldung%20bei%20einer%20krankheitsbedingten,sogar%20die%20K%C3%BCndigung%20des%20Arbeitsverh%C3%A4ltnisses.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">unverz\u00fcglich \u00fcber eine Krankheit informieren m\u00fcssen.<\/span><\/a><\/p>\n<p>Ist es Mitarbeitenden aufgrund ihres Gesundheitszustandes nicht m\u00f6glich, einen Arzt oder eine \u00c4rztin aufzusuchen, k\u00f6nnen sie sich ebenfalls <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/rueckwirkend-krankschreiben\/\">r\u00fcckwirkend krankschreiben<\/a> lassen. Hierbei gilt es allerdings einige weitere Regelungen zu beachten.<\/p>\n<h3><b>Was \u00e4ndert sich f\u00fcr Arbeitgebende?\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Arbeitgebende ben\u00f6tigen nach wie vor:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ein systemgepr\u00fcftes <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/entgeltabrechnung\/\">Entgeltabrechnungsprogramm<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">eine elektronisch gest\u00fctzte systemgepr\u00fcfte Ausf\u00fcllhilfe<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">oder\u00a0systemuntert\u00fctztes <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/zeiterfassung-mitarbeiter\">Zeiterfassungssystem<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> wie beispielsweise von <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/\">Factorial<\/a><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Erfahren Sie in diesem Video, wie die elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung mit Factorial und DATEV einfach \u00fcbermittelt werden kann! \u2b07\ufe0f<\/p>\n<p><iframe title=\"Lohnabrechnung automatisieren mit Factorial &amp; DATEV \u2013 einfach, sicher &amp; digital\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EKoOooUfOR4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><strong>F\u00fcr wen gilt die elektronische Krankmeldung nicht?<\/strong><\/h2>\n<p><b>Achtung: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Die elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung deckt nicht alle Arbeitsverh\u00e4ltnisse und Versicherungsstatus ab.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Verfahren der elektronischen Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung gilt nicht f\u00fcr:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Privat krankenversicherte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Arbeitnehmer*innen<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Personen, die privat krankenversichert sind, k\u00f6nnen sich nicht mit der eAU krankmelden.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00e4lle im In- oder <\/span><b>Ausland<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die eAU gilt nicht, wenn die Feststellung der Arbeitsunf\u00e4higkeit durch eine Arztpraxis erfolgt, die nicht an der vertrags\u00e4rztlichen Versorgung teilnimmt. \u00c4rztliche Feststellungen von Privat\u00e4rzt*innen sowie von \u00c4rzt*innen im Ausland werden nicht elektronisch \u00fcbermittelt. Seit 2025 k\u00f6nnen Krankenkassen in diesen F\u00e4llen den R\u00fcckmeldegrund \u201eAnderer Nachweis liegt vor\u201c (R\u00fcckmeldegrund 8) senden \u2013 allerdings nur, wenn bereits ein Papiernachweis bei der Krankenkasse eingegangen ist. Arbeitgebende erhalten dabei keine Angaben zu den Zeitr\u00e4umen. Besch\u00e4ftigte, die im Ausland erkranken, m\u00fcssen gem\u00e4\u00df <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/entgfg\/__5.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a7 5 Abs. 2 EFZG<\/a> (Entgeltfortzahlungsgesetz) unverz\u00fcglich sowohl Arbeitgebende als auch Krankenkasse informieren und die Papier-AU selbst einreichen.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Minijobs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in Privathaushalten<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auch <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/minijob\/\">Minijobber*innen<\/a>\u00a0in Privathaushalten k\u00f6nnen die eAU nicht nutzen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>Wichtig:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Bei geringf\u00fcgig Besch\u00e4ftigten muss eine eAU-Anfrage direkt bei der Krankenkasse angefragt werden, da die <\/span><a href=\"https:\/\/www.minijob-zentrale.de\/DE\/home\/home_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Minijob-Zentrale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> daf\u00fcr nicht zust\u00e4ndig ist. Daf\u00fcr m\u00fcssen Arbeitgebende jedoch wissen, bei welcher Krankenkasse der oder die Minijobber*in versichert ist. Er sollte diese daher erfragen und im Entgeltabrechnungsprogramm hinterlegen.<\/span><\/p>\n<p><strong>Neu ab 2025: Integration von Reha- und Vorsorgema\u00dfnahmen<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ab dem 1. Januar 2025 werden auch Zeiten station\u00e4rer Rehabilitations- und Vorsorgema\u00dfnahmen in das eAU-Verfahren aufgenommen und den Arbeitgeber*innen elektronisch mitgeteilt.<\/span><\/p>\n<h2><strong>eAU in der HR-Praxis: Was bedeutet die Umstellung?<\/strong><\/h2>\n<p data-path-to-node=\"3\">Die <b>Elektronische Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung (eAU)<\/b> ist ein wichtiger Schritt zur <b>Entlastung der <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/digitalisierung-laendervergleich\/\">HR-Abteilungen<\/a> durch die Abschaffung des Papierflusses und die <b>Reduzierung von Verwaltungsaufwand<\/b>.<\/p>\n<h3>Vorteile der Digitalisierung<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\">Die eAU steigert die <b>Prozesseffizienz<\/b> und minimiert Fehlerquellen. Moderne HR-Systeme unterst\u00fctzen diesen Wandel: <a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/blog\/factorial-wird-datev-marktplatz-schnittstellen-partner\/\">Mit <b>Factorial<\/b> wird die eAU direkt \u00fcber DATEV<\/a> abgerufen und <b>automatisch im System gespeichert<\/b>. Personalverantwortliche erhalten Benachrichtigungen zu Status\u00e4nderungen und k\u00f6nnen Krankenst\u00e4nde effizient auswerten.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\"><a href=\"https:\/\/factorialhr.de\/lohn-und-gehaltsabrechnung\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-174593\" src=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen.webp\" alt=\"DATEV Schnittstellenpartner Product screen\" width=\"1800\" height=\"1144\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen.webp 1800w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen-300x191.webp 300w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen-1024x651.webp 1024w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen-768x488.webp 768w, https:\/\/factorialhr.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/02134518\/DATEV-Schnittstellenpartner-Product-screen-1536x976.webp 1536w\" sizes=\"(max-width: 1800px) 100vw, 1800px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Wichtige Herausforderungen und Ausnahmen<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"8\">F\u00fcr einen st\u00f6rungsfreien Prozess sind diese Punkte zu beachten:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,0\"><b>Technische St\u00f6rungen:<\/b> Laut einer <a href=\"https:\/\/www.aerzteblatt.de\/news\/kbv-umfrage-technische-probleme-bei-eau-und-e-rezept-f7cbd5ec-9ad1-4615-a92b-eb945923b27a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KBV-Umfrage<\/a> berichten Praxen von zeitweisen \u00dcbertragungsproblemen.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9,0,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,1,0,0\"><b>L\u00f6sung:<\/b> Bei St\u00f6rungen erhalten Patienten ein <b>Ersatzdokument<\/b> zur manuellen Einreichung bei der Krankenkasse.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,1,0\"><b>Doppelte Prozesse:<\/b> F\u00fcr <b>PKV-Versicherte, Minijobber*innen in Privathaushalten<\/b> und <b>Auslandsf\u00e4lle<\/b> gilt weiterhin das Papierverfahren. Unternehmen mit gemischter Belegschaft m\u00fcssen <b>zwei Systeme parallel<\/b> betreiben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,0\"><b>Informationsl\u00fccken:<\/b> Die <b>Meldepflicht<\/b> der Arbeitnehmenden, die Vorgesetzten unverz\u00fcglich (auch bei <b>Folgebescheinigungen<\/b>) zu informieren, bleibt bestehen.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9,2,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,1,0,0\"><b>Empfehlung:<\/b> Schriftliche Mitarbeiterinformation \u00fcber die Meldepflichten ist essenziell.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"factorial-banner inline-banner banner-other category-digital-hr\"\n    data-banner-id=\"164398\"\n    data-banner-type=\"other\"\n    data-category=\"Digital HR\">\n    <div class=\"banner-content\">\n        <div class=\"banner-text\">\n                            <h4>Sneak Peek gef\u00e4llig? 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Die Daten werden nicht automatisch zugestellt, sondern m\u00fcssen nach Mitteilung der Arbeitnehmenden angefordert werden.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wird die Krankmeldung automatisch an die Arbeitgebenden \u00fcbermittelt?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nein, die eAU wird nicht automatisch an Arbeitgebende gesendet. Arbeitnehmende m\u00fcssen den Arbeitgebenden weiterhin \u00fcber die Krankheit informieren. Erst dann k\u00f6nnen diese die Daten bei der Krankenkasse abrufen. Lediglich bei bestimmten Folgemeldungen erfolgt ab 2025 eine proaktive Aktualisierung.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wie funktioniert das mit der elektronischen Krankschreibung?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c4rzt*innen stellen die Arbeitsunf\u00e4higkeit fest und \u00fcbermitteln die Daten elektronisch an die Krankenkasse. Arbeitnehmende erhalten einen Ausdruck zur Information und melden sich bei den Arbeitgebenden krank. Die Vorgesetzten rufen dann die eAU bei der Krankenkasse ab \u2013 fr\u00fchestens am Folgetag des Arztbesuchs.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wie rufen Arbeitgebende die elektronische Krankmeldung ab?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Abruf erfolgt \u00fcber ein systemgepr\u00fcftes Entgeltabrechnungsprogramm (z.B. DATEV) oder die kostenlose Ausf\u00fcllhilfe SV-Meldeportal. Ben\u00f6tigt werden: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Name der Mitarbeitenden<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Krankenversicherungsnummer<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Datum des AU-Beginns. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Krankenkasse \u00fcbermittelt dann den Datensatz innerhalb weniger Minuten.<\/span><\/p>\n<h3><b>Was tun, wenn die eAU nicht abrufbar ist?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei negativer R\u00fcckmeldung pr\u00fcft die Krankenkasse automatisch 14 Tage lang, ob Daten eingehen. H\u00e4ufige Ursachen: zu fr\u00fcher Abruf (mind. 1 Tag warten), falsches Datum oder Schreibfehler beim Namen. Liegt nach 14 Tagen keine eAU vor, k\u00f6nnen Vorgesetzte einen Papiernachweis von den Besch\u00e4ftigten verlangen.<\/span><\/p>\n<h3><b>Gilt die eAU auch f\u00fcr Minijobber*innen?<\/b><\/h3>\n<p>Ja, f\u00fcr gewerbliche Minijobber*innen gilt die eAU. Arbeitgebende m\u00fcssen die zust\u00e4ndige Krankenkasse bei den Mitarbeitenden erfragen und im System hinterlegen \u2013 die Minijob-Zentrale ist nicht zust\u00e4ndig. Nur f\u00fcr Minijobber*innen in Privathaushalten gilt weiterhin das Papierverfahren.<br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Wie bekommen Arbeitgebende die elektronische AU?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Arbeitgebende rufen die eAU aktiv bei der zust\u00e4ndigen Krankenkasse ab \u2013 \u00fcber ein systemgepr\u00fcftes Entgeltabrechnungsprogramm oder das kostenlose SV-Meldeportal. 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Die Krankenkasse \u00fcbermittelt dann den Datensatz innerhalb weniger Minuten.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Was tun, wenn die eAU nicht abrufbar ist?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Bei negativer R\u00fcckmeldung pr\u00fcft die Krankenkasse automatisch 14 Tage lang, ob Daten eingehen. H\u00e4ufige Ursachen: zu fr\u00fcher Abruf (mind. 1 Tag warten), falsches Datum oder Schreibfehler beim Namen. Liegt nach 14 Tagen keine eAU vor, k\u00f6nnen Vorgesetzte einen Papiernachweis von den Besch\u00e4ftigten verlangen.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Gilt die eAU auch f\u00fcr Minijobber*innen?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Ja, f\u00fcr gewerbliche Minijobber*innen gilt die eAU. 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Marcela Redick studiert International Management im f\u00fcnften Semester an der Hochschule in Karlsruhe. Aktuell verbringt sie ihr Auslandspraktikum bei Factorial HR und unterst\u00fctzt das Content Marketing Team. 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