Allgemeine Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der Factorial-Plattform. Bitte lesen Sie diese besonderen Bedingungen sorgfältig durch. Die Nutzung des hier beschriebenen Dienstes impliziert Ihrerseits die vorherige, ausdrückliche und ausnahmslose Annahme aller hier vorgesehenen Bedingungen. Die Nutzer können den Dienst ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, außer Factorial oder seine autorisierten Vertreter haben eine spezifische Vereinbarung mit dem Nutzer unterzeichnet, die ausdrücklich Änderungen an den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festlegt. Durch das Verbinden mit, durch den Zugang zu oder durch die Nutzung der Plattform erkennen Sie an, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dessen Funktionalitäten zu kennen und ihn für geeignet zu halten. Sie erkennen an, dass er Ihre Anforderungen erfüllt, und akzeptieren, an diese Bedingungen gebunden zu sein und alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften bezüglich Ihrer Nutzung der Plattform und der Dienste einzuhalten. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass diese Bedingungen einen rechtlich bindenden und durchsetzbaren Vertrag zwischen Ihnen und Factorial darstellen. Wenn Sie mit den vorliegenden besonderen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie sich der Nutzung des Dienstes enthalten. Die vorliegenden besonderen Bedingungen bilden einen integralen Bestandteil des rechtlichen Hinweises der Website.

Die spezifischen Geschäftsbedingungen der Anwendung sind in Anhang 1 dieses Dokuments detailliert aufgeführt. Diese Bedingungen stellen ergänzende Bestimmungen zu den allgemeinen Plattformbedingungen dar und sind gemeinsam mit diesen auszulegen. Unter keinen Umständen heben die Bedingungen in Anhang 1 die in den allgemeinen Plattformbedingungen festgelegten Bestimmungen auf, ändern oder annullieren sie, sondern erweitern und spezifizieren sie für die besondere Nutzung der Anwendung.

1- DEFINITIONEN 1.1 Die in diesen Bedingungen definierten Begriffe haben die folgenden Bedeutungen: "Factorial" steht für Everyday Software S.L. und ihre verbundenen Unternehmen. Diese Plattform wird von Everyday Software S.L. mit CIF ESB66854530 und Geschäftssitz in Calle Álaba 61, 5-2, 08005 Barcelona, Spanien, betrieben, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 45613, Blatt 156, Seite B 493653. Beispielhaft, aber nicht abschließend, sind folgende Tochtergesellschaften von EVERYDAY SOFTWARE, SL:

• FACTORIAL LTDA (Brasilien), mit Geschäftssitz in AV Paulista 1439, Conj. 12, Bela Vista - CEP: 01311-926 São Paulo - Brasilien. CNPJ: 44.259.221/0001-54.
• FACTORIAL HR SA de CV (Mexiko), mit Geschäftssitz in Colonia Lomas de Chapultepec III Sección, Delegación Miguel Hidalgo, 11000 Mexiko-Stadt. RFC: FHR2206232G7.
• FACTORIAL GmbH (Deutschland), mit Geschäftssitz in Ganghoferstr. 31, 80339, München. HRB: 294374

"Plattform" oder "Service" steht für die von Factorial betriebene Web- und/oder mobile Anwendung, die Dienstleistungen für Personalmanagement und Business Management bereitstellt. "Bedingungen" oder "AGB" steht für  diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform. "Nutzer"  steht für jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift und den Service nutzt. "Wir" oder "Unser" steht für Factorial und ihre verbundenen Unternehmen. "Sie" oder "Ihr" steht für die natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt. "Nutzer" bezieht sich auf jede natürliche Person, die in ihrer Eigenschaft als Angestellter oder Arbeiter des Kunden auf die Plattform zugreift und sie nutzt, mit individuellen Anmeldedaten, die vom Kunden oder vom Administrator-Nutzer bereitgestellt werden, ausschließlich für die vom Kunden autorisierten Zwecke und in Übereinstimmung mit den in diesem Vertrag festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. "Administrator-Nutzer" bezieht sich auf die natürliche Person, die ausdrücklich vom Kunden bestimmt wurde, die in dessen Namen und Vertretung handelt und die über spezielle Anmeldedaten und Berechtigungen innerhalb der Plattform verfügt, die es ihr ermöglichen, das Konto des Kunden zu verwalten, Parameter zu konfigurieren, Zugriffe für andere Nutzer zu gewähren oder zu widerrufen, die Nutzung der Plattform zu überwachen und allgemeine Verwaltungsfunktionen des Kundenkontos auf der Plattform auszuüben. "Kunde" bezieht sich auf die juristische Person oder Entität, die diesen Vertrag mit dem Anbieter für die Bereitstellung der Plattform-Dienstleistungen abgeschlossen hat und die für die Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich ist, einschließlich der Zahlung der entsprechenden Gebühren sowie für die Handlungen der Nutzer und Administrator-Nutzer, die unter ihrer Autorisierung handeln.

2-GEGENSTAND 2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die anwendbaren Bedingungen für die Nutzung der über die Website zugänglichen Factorial-Plattform durch Unternehmensnutzer zu regeln (im Folgenden der "Dienst"). 2.2 Der Dienst richtet sich an Unternehmenspersonal und muss von volljährigen Nutzern verwendet werden, die über die rechtliche Kapazität verfügen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstehen und zu akzeptieren sowie die hierin vorgesehenen Verpflichtungen zu erfüllen.

3- DIENSTBESCHREIBUNG

3.1 Die Factorial-Plattform ist eine Online-Plattform für Human Resources Management und administrative/unternehmerische Verwaltung (im Folgenden "HR-Plattform" oder "Plattform"), die von "Kunden" in ihrer Eigenschaft als Arbeitgeber und/oder als Manager oder Berater von Arbeitgeberorganisationen genutzt wird, um ihre HR- und Finanzprozesse zu optimieren, indem sie administrative Aufgaben im Zusammenhang mit ihren Mitarbeitern und/oder ihrem Personal/Fachkräften ("Nutzer") zentralisieren und digitalisieren sowie soweit möglich die gesetzlichen Verpflichtungen in diesem Bereich erfüllen (im Folgenden die "Dienste"). 3.2 Der Dienst verursacht keine Kosten für die Nutzer, da die Kosten auf den Kunden umgelegt werden. 3.3 Der Zugang und die Nutzung des Dienstes erfolgt über das Internet und erfordert eine vorherige Registrierung. Die Nutzer verfügen über ein Profil, das mit dem Unternehmen verknüpft ist, dem sie angehören, über das sie die Funktionalitäten der Plattform nutzen können. Der Zugang erfolgt unter Verwendung der vom Nutzer und seinem Unternehmen gewählten Anmeldedaten. Sie sind ausschließlich verantwortlich für die Verwendung und Aufbewahrung der für den Zugang zum Dienst erforderlichen Kennungen und Passwörter. Die Verwendung dieser Kennungen und die Kommunikation, auch an Dritte, erfolgt unter Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung.

4- NUTZUNG DES DIENSTES

4.1 Der Zugang und die Nutzung des Dienstes erfolgt unter der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Nutzers, der ihn sorgfältig, korrekt und rechtmäßig gemäß der geltenden Gesetzgebung verwenden muss, wobei die Nutzung des Dienstes zur Erbringung von Dienstleistungen, entgeltlich oder unentgeltlich, für Dritte ausdrücklich untersagt ist.

4.2 Factorial kontrolliert, interveniert, überprüft oder unterstützt die vom Nutzer im Dienst gehosteten Inhalte nicht. Der Nutzer ist alleinig für die gespeicherten Inhalte und Informationen verantwortlich. Factorial ist nicht für die hochgeladenen und veröffentlichten Inhalte und Informationen verantwortlich. Dennoch kann Factorial verpflichtet sein, Inhalte und Informationen zu überwachen (z.B. zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung der zuständigen Behörde) und behält sich in jedem Fall das Recht vor, alle über den Dienst zugänglichen Informationen oder Inhalte zu blockieren und zu löschen, die gegen diese Besonderen Bedingungen verstoßen.

4.3 Der Nutzer akzeptiert und stimmt zu, dass Factorial auf die Informationen seines Kontos und den Inhalt zugreifen, diese aufbewahren und offenlegen kann: (a) zum Zweck der ordnungsgemäßen Verwaltung seines Nutzerkontos; und (b) wenn dies gesetzlich oder von der zuständigen Behörde verlangt wird, oder wenn ein solcher Zugang erforderlich ist, um: (i) ein Gerichtsverfahren zu erfüllen, (ii) den Rechtshinweis und/oder die Besonderen Bedingungen durchzusetzen; oder (iii) auf Beschwerden zu antworten, dass ein Inhalt die Rechte Dritter verletzt.

4.4 Die Nutzung des Dienstes ist in folgender Weise untersagt: Wenn sie gegen die geltende Gesetzgebung verstößt (einschließlich Strafrecht); Wenn bedrohliche, obszöne, diffamierende, pornographische, fremdenfeindliche Inhalte gespeichert werden, die gegen die Menschenwürde oder Kinderrechte verstoßen und/oder die Rechte Dritter verletzen (unter anderem geistiges Eigentum, gewerbliche Schutzrechte, Bildrechte, Werberechte oder ähnlicher Natur); Wenn Viren oder andere elektronische Elemente eingebracht werden, die den Betrieb des Dienstes, des Netzwerks, der Computerausrüstung von Factorial oder Dritten und/oder den Zugang zum Dienst durch andere Nutzer beschädigen oder behindern könnten; Wenn falsche oder ungenaue Daten oder Informationen gespeichert werden, die andere Nutzer und/oder das Personal von Factorial irreführen oder irreführen könnten. Die Nutzung eines der oben genannten Punkte führt zur Sperrung oder Kündigung des Kontos.

4.5 Um auf die Plattform zugreifen zu können, müssen Sie (i) bestimmte Informationen als Teil des Registrierungsprozesses bereitstellen, wie eine Kontaktadresse und eine Telefonnummer und (ii) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Factorial akzeptieren. Für die fortgesetzte Nutzung der Plattform akzeptieren Sie ausdrücklich und verpflichten sich, genaue, wahre, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen, die bei der Registrierung auf der Plattform und zu jedem anderen Zeitpunkt während der Nutzung erforderlich sind (im Folgenden die "Registrierungsdaten"). Sie verpflichten sich, Ihre Registrierungsdaten aktuell zu halten.

4.6 Factorial akzeptiert keine Registrierung auf unserer Plattform oder Nutzung unseres Dienstes durch Konten, die mit automatisierten Methoden betrieben werden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen für den Zugang zur Plattform zu treffen. Unternehmen, die unseren Dienst nutzen, sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzer, die den Dienst über sie oder mit ihrem Firmenkonto nutzen werden, diese Geschäftsbedingungen vollständig kennen und einhalten.

4.7 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, seine Hardware, Software und andere Materialien vor Viren, Malware und anderen Risiken zu schützen, die sich aus der Internetnutzung ergeben.

4.8 Wenn der Nutzer gegen die hier vorgesehenen Geschäftsbedingungen verstößt oder Factorial begründeten Anlass zu der Annahme hat oder bekommt, dass ein Nutzer gegen diese verstoßen hat, behält sich Factorial das Recht vor, das Konto des Nutzers zu sperren oder zu kündigen und ihm jeglichen aktuellen oder zukünftigen Zugang und Nutzung des Dienstes zu verweigern.

4.9 Jede Verletzung, die eine Straftat nach dem Organgesetz 10/1995 (Spanisches Strafgesetzbuch) und anderen einschlägigen Gesetzen darstellt, wird den zuständigen Behörden gemeldet und Factorial wird durch Preisgabe Ihrer Identität kooperieren. Ihr Recht zur Nutzung der Plattform erlischt unter diesen Vorschriften sofort.

5- NUTZUNGSLIZENZ 5.1 Aufgrund dieses Vertrags wird dem Nutzer, der seinerseits akzeptiert, eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht abtretbare Nutzungslizenz für die Nutzung des Dienstes gemäß diesen Geschäftsbedingungen gewährt, wobei alle anderen Rechte, die nicht ausdrücklich gewährt wurden, ausdrücklich vorbehalten bleiben.

5.2 Der Nutzer darf den Dienst nicht kopieren, verwenden, analysieren, zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren, übersetzen, umwandeln oder andere Verfahren oder Prozesse anwenden, um den Quellcode, einschließlich seiner Entwicklung, oder Quelllisten der Software oder darin enthaltene Informationen oder Prozesse, die Geschäftsgeheimnisse darstellen, herauszufinden, zu erhalten oder sich anzueignen, gleich aus welchem Grund oder zu welchem Zweck. Ebenso muss der Nutzer die Integrität der Hinweise auf das geistige und gewerbliche Eigentum respektieren und es ist ihm untersagt, die Hinweise auf die Rechte, die im Dienst oder in der dazugehörigen Dokumentation erscheinen, zu entfernen, zu verändern oder zu unterdrücken. Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen stellt einen erheblichen Verstoß gegen die vorliegenden Bedingungen dar, und Factorial kann direkt alle (direkten und indirekten) Schäden geltend machen.

6. GEISTIGES EIGENTUM 6.1. Factorial ist der ausschließliche Eigentümer aller gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Diensten, der Plattform und ihren Updates. Alle Rechte am geistigen Eigentum des Dienstes und der zugehörigen Technologie gehören Factorial. Das Kopieren, Verwenden, Nachahmen oder Modifizieren ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Außer dem, was in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt ist, werden Ihnen keine Rechte am geistigen Eigentum der Plattform oder unserer Lizenzen gewährt, und Sie erkennen an, dass Sie durch das Herunterladen von Inhalten von der Plattform kein Eigentum an diesen Rechten erwerben. Jede Anfrage zur Nutzung der Website oder unserer geistigen Eigentumsrechte in einer nicht ausdrücklich autorisierten Weise muss an (mail support) gerichtet werden.

6.2. Diese Bedingungen gewähren dem Nutzer keine Eigentumsrechte oder Lizenzen für Marken, Logos oder Kennzeichen von Factorial oder für deren gewerbliche und geistige Eigentumsrechte.

6.3. Factorial besitzt alle notwendigen Lizenzen und Genehmigungen, um ihre Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen zu erfüllen.

6.4. Der Nutzer verpflichtet sich, die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte von Factorial zu respektieren und keine rechtlichen Hinweise auf der Plattform zu entfernen oder zu ändern.

6.5. Die Nutzer werden Factorial über jede Verletzung dieser Rechte unter legal@factorial.co informieren.

6.6. Vorschläge und Kommentare von Nutzern werden als Eigentum von Factorial betrachtet. Factorial kann den Namen und das Logo des Kunden in seinen Werbematerialien verwenden.

6.7. Die Nutzung der Dienste zum Kopieren oder vergleichenden Bewertungen des Produkts von Factorial ist strengstens untersagt.

6.8. "Gewerbliches und geistiges Eigentum" umfasst alle Rechte an Patenten, Marken, Handelsnamen, Urheberrechten, Software, Datenbanken und allen anderen ähnlichen bestehenden oder zukünftigen Rechten überall auf der Welt.

6.9. Jede Verletzung der in dieser Klausel enthaltenen Verpflichtungen berechtigt Factorial, den Zugang zum Konto auf der Plattform sofort und ohne Benachrichtigung zu sperren und gegebenenfalls alle verursachten Schäden (direkte und indirekte) direkt zu beanspruchen.

7- HINWEIS ZUR WEBSITE

7.1. Verfügbarkeit. Der Dienst wird 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar sein, außer bei geplanten Ausfallzeiten und Vorfällen, die auftreten können. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Factorial das Recht vor, den Dienst zu unterbrechen, wenn technische Reparaturen, Wartung und/oder Verbesserungen des Dienstes erforderlich sind. Soweit möglich, wird Factorial Unterbrechungen aufgrund vorhersehbarer Umstände wie Wartung und Konnektivitätsausfälle im Voraus ankündigen.

7.2. Wir gewähren oder übernehmen keine Bedingungen, Garantien oder Konditionen Begriffe, die zu 100% sicherstellen:

• Dass er jederzeit verfügbar ist oder sein wird
• Dass er frei von Fehlern ist oder sein wird
• Dass er bestimmte Standards erfüllt

Wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Auslassungen in den von Nutzern bereitgestellten Inhalten (z.B. ungenaue oder falsche persönliche Daten).

7.3. Soweit gesetzlich zulässig, garantieren wir nicht, dass unsere Website Ihre Bedürfnisse erfüllt, die Rechte Dritter nicht verletzt oder mit aller Software und Hardware kompatibel ist.

7.4. Änderungen an der Plattform: Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform jederzeit zu ändern und zu modifizieren, wenn wir es für notwendig erachten, um geltende Vorschriften oder die Bedürfnisse von Factorial zu erfüllen.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

8.1. Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, sind Factorial, seine Tochtergesellschaften, Direktoren, Angestellten, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber nicht verantwortlich für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, ohne Einschränkung, Verlust von Gewinnen, Daten, Nutzung, Geschäftswert oder anderen immateriellen Verlusten, die sich ergeben aus:

(i) Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, auf die Plattform zuzugreifen oder sie zu nutzen; (ii) jeglichem Verhalten oder Inhalt von Dritten auf der Plattform; (iii) jeglichem von der Plattform erhaltenen Inhalt; und (iv) unbefugtem Zugang, Nutzung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte, sei es basierend auf Garantie, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder jeder anderen Rechtstheorie, unabhängig davon, ob wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden oder nicht, und selbst wenn ein hier festgelegtes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck nicht erfüllt.

8.2 Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Eigentum von Factorial stehen oder von Factorial kontrolliert werden. Factorial hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Darüber hinaus erkennen Sie an und stimmen zu, dass Factorial nicht direkt oder indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienste, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind, verursacht oder angeblich verursacht wurden. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

8.3 Soweit nach geltendem Recht zulässig, darf die maximale Gesamthaftung von Factorial im Falle eines Verstoßes gegen die vorliegenden Geschäftsbedingungen und/oder für direkte Schäden (die hinreichend nachgewiesen sind), die dem Kunden im Zusammenhang mit den Dienstleistungen entstanden sind, auch als Folge mehrerer schädigender Ereignisse, einen Höchstbetrag nicht überschreiten, der dem Gesamtbetrag entspricht, den der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem schädigenden Ereignis an Factorial gezahlt hat (oder, wenn weniger als zwölf (12) Monate seit Inkrafttreten dieser Bedingungen vergangen sind, das Zwölf (12)-fache der letzten monatlichen Zahlung, die der Kunde an Factorial für die Nutzung der Plattform geleistet hat). Dieser Betrag ersetzt gemäß Artikel 1152 des Zivilgesetzbuchs mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers jede andere Entschädigung für Schäden und Verluste. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, angemessene Versicherungspolicen abzuschließen, um erlittene Schäden zu decken, die die erwähnte maximale Haftungsgrenze überschreiten können.

8.4. Mit dem Ziel, die Qualität und Funktionalität ihrer Dienste kontinuierlich zu verbessern, behält sich Factorial das Recht vor, die Nutzer regelmäßig oder gelegentlich über die von ihnen bereitgestellten Kontaktmittel (wie E-Mail, Benachrichtigungen innerhalb der Plattform oder andere gleichwertige elektronische Kommunikationskanäle) zu kontaktieren, um ihre Meinung, Umfragen, Kommentare und/oder Vorschläge (im Folgenden "Feedback") über ihre Erfahrungen mit der Plattform, den Produkten, den angebotenen Diensten oder neuen Funktionalitäten zu erbitten. Die Teilnahme des Nutzers an der Bereitstellung solchen Feedbacks ist freiwillig, und alle gesammelten Informationen werden in Übereinstimmung mit Factorials Datenschutzrichtlinie behandelt. Die gesammelten Informationen können für kommerzielle und Werbezwecke sowie zur Verbesserung der Plattform verwendet werden. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass dieser Kontakt als Teil von Factorials Engagement für Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung der Dienste erfolgen kann.

9. FUNKTIONALITÄTEN VON FACTORIAL

Die Factorial-Plattform stellt Endkunden eine breite Palette von Funktionalitäten zur Verfügung, die die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitenden des Endkunden ( “Nutzer“) beinhalten können.

In diesem Zusammenhang und wie in der Datenschutzklausel dieser Bedingungen angegeben, handelt Factorial stets als Auftragsverarbeiter, während der Endkunde als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung fungiert. Das bedeutet, dass der Endkunde seine Nutzer ordnungsgemäß darüber informieren muss, wie ihre Daten verwendet werden - und zwar über seine eigene Datenschutzrichtlinie für Mitarbeitende - und sicherstellen muss, dass eine entsprechende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Der Nutzer erklärt, dass er darüber informiert wurde oder wird - direkt durch den Endkunden von Factorial - im Rahmen der Datenschutzrichtlinie für Mitarbeitende. Der Endkunde ist allein verantwortlich für die Bereitstellung dieser Informationen.

Bei Factorial nehmen wir den Schutz der Nutzerdaten sehr ernst. Aus diesem Grund informieren wir über die Funktionalitäten, um Transparenz zu fördern. Sollte der Endkunde die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, liegt die alleinige Verantwortung bei ihm als Verantwortlichem für die Datenverarbeitung.

Nachfolgend werden die Funktionalitäten beispielhaft, aber nicht abschließend beschrieben:

Geolokalisierung

Geolokalisierung besteht in der Bestimmung des geografischen Standorts einer Person, eines Objekts oder eines Geräts. Ihre Anwendung im Arbeitskontext muss mit den geltenden Datenschutzvorschriften im Einklang stehen.

Die Geolokalisierung, die in der Factorial-Plattform verfügbar ist, wird ausschließlich dazu verwendet, den Standort des Mitarbeitenden zum Zeitpunkt des Ein- oder Ausstempelns („clock in“ und „clock out“) zu bestimmen. Diese Funktionalität:

• Wird nur über die vom Nutzer heruntergeladene mobile App aktiviert.
• Gilt nicht, wenn die Zeiterfassung auf anderem Wege erfolgt.
• Kann vom Endkunden jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden.
• Der Standort wird über die Google Maps-Technologie bestimmt, wobei Google als eigenständiger Verantwortlicher fungiert.

Gemäß den Datenschutzvorschriften kann der Endkunde die Geolokalisierung auf den Beginn und das Ende der Arbeitszeit beschränken, um eine kontinuierliche Standortüberwachung des Mitarbeitenden zu vermeiden. Dies kann auf Grundlage des Arbeitsvertrags und der gesetzlichen Kontrollbefugnisse des Arbeitgebers erfolgen. 

Weitere Informationen zur Nutzung und Konfiguration dieser Funktionalität durch den Endkunden finden Sie unter folgendem Link:

https://help.factorialhr.com/de_DE/time-tracking/uber-uberstundenantrage-und-genehmigungen

Künstliche Intelligenz

Factorial integriert verschiedene Werkzeuge und Agenten der künstlichen Intelligenz, die personenbezogene Daten verarbeiten können, um die Effizienz und Genauigkeit bestimmter Prozesse zu optimieren.

In diesem Zusammenhang implementiert die Plattform schrittweise Funktionen, die auf künstlicher Intelligenz basieren. Diese ermöglichen es unter anderem Aufgaben wie Zusammenfassungen, gezielte Suchanfragen, Besprechungen, Analysen und Vergleiche durchzuführen.

10. VERTRAULICHKEIT 10.1. Die Parteien vereinbaren, diesen Vertrag vertraulich zu behandeln. Daher sind alle Informationen oder Unterlagen, die eine der Parteien der anderen bei der Ausarbeitung und Ausführung dieses Vertrags zur Verfügung stellt, als vertraulich und ausschließlich für denjenigen zu betrachten, der sie zur Verfügung stellt, und dürfen nicht ohne dessen ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben werden.

10.2. Die Parteien schließen von der Kategorie vertraulicher Informationen alle Informationen aus, die von der betroffenen Partei offengelegt werden, solche, die öffentlich werden, oder solche, die gemäß den Gesetzen oder durch einen Gerichtsbeschluss oder zwingenden Akt einer zuständigen Behörde offengelegt werden müssen, und solche, die von einem Dritten erhalten werden, der unter keiner Vertraulichkeitsverpflichtung steht.

10.3. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt zwei (2) Jahre nach Beendigung der Nutzung der Plattform aus beliebigem Grund in Kraft.

11-SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden, “DSGVO“) sowie gemäß der geltenden nationalen Datenschutzvorschriften wird der Mitarbeiter darüber informiert, dass Factorial im Rahmen seiner Tätigkeit als Auftragsverarbeiter handelt.

Gemäß Artikel 28 der DSGVO und den Leitlinien 07/2020 des Europäischen Datenschutzausschusses ist der Auftragsverarbeiter diejenige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, stets dessen Anweisungen befolgt und bei der Ausführung dieser Aufgaben eigenständig handelt. 

In diesem Sinne verarbeiten wir bei Factorial deine personenbezogenen Daten im Auftrag deines Unternehmens, das als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung fungiert und darüber entscheidet, wie diese Daten verwendet werden sollen. Wir handeln als Auftragsverarbeiter und stellen technologische Dienstleistungen bereit, die es deinem Unternehmen ermöglichen, das Arbeitsverhältnis mit Ihnen über die Plattform zu verwalten. Dabei erfassen, organisieren, speichern wir diese Informationen und teilen sie gegebenenfalls mit autorisierten Personen oder löschen sie.

Auf unserer Plattform werden verschiedene Arten personenbezogener Daten verarbeitet – von grundlegenden Informationen wie Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse bis hin zu arbeitsbezogenen Daten wie Ihrem Arbeitsvertrag, Ihrer Gehaltsabrechnung oder Ihrem Lebenslauf. Es werden auch technische Daten erfasst, die durch die Nutzung der Plattform entstehen. Alle diese Informationen können sowohl von deinem Unternehmen als auch direkt von dir stammen. 

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten - etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung-, müssen Sie sich direkt an Ihr Unternehmen wenden, da dieses als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung zuständig ist und die entsprechenden Entscheidungen treffen kann. Sollten Sie dennoch lieber mit uns Kontakt aufnehmen wollen, können Sie uns unter privacy@factorial.co schreiben. In diesem Fall leiten wir Ihr Anliegen an Ihr Unternehmen weiter, damit es bearbeitet werden kann. Bitte teilen Sie uns dafür den Namen deines Unternehmens mit, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuordnen können.

Abschließend möchten wir Sie darüber informieren, dass Factorial in bestimmten Situationen als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auftreten kann, wenn SieAdministrator der Kontoinhaberschaft sind.

Im Einklang mit dem Vorstehenden besteht eine der Maßnahmen, die wir als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bei Factorial ergreifen: Während der Phase der Produktentdeckung (Product Discovery) und Lösungsvalidierung mit den Schlüsselbenutzern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Ziel dieses Kontakts ist es, Zufriedenheitsumfragen durchzuführen sowie andere damit verbundene Aktionen, wie das Versenden von E-Mails und die Möglichkeit zur Durchführung von Interviews, zu ermöglichen.

In der Regel erfolgt diese Kommunikation in Abstimmung mit dem für den Endkunden zuständigen Account Manager von Factorial. Normalerweise richten sich die Umfragen an den Administrator-Benutzer; je nach Art der benötigten Rückmeldung kann der Endkunde die Umfrage jedoch auch an den Schlüsselbenutzer weiterleiten, stets mit dessen Einwilligung.

Um den Grad der Kundenzufriedenheit zu ermitteln, setzen wir einerseits Zufriedenheitsumfragen ein und können andererseits E-Mails auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses versenden. In diesen E-Mails können wir die Teilnahme an einem Interview vorschlagen, das - falls der Benutzer seine Einwilligung erteilt - durchgeführt wird.

Die Interviews, die auf dieser Einwilligung beruhen, ermöglichen es uns, die rechtlichen und operativen Besonderheiten in Bezug auf das Problem, das wir lösen wollen, besser zu verstehen.

Nach Abschluss des Interviews und der Definition einer möglichen Lösung führen wir eine Validierungsphase durch, die mit denselben Endkunden stattfindet, die bereits an der ersten Phase teilgenommen haben. In diesem Stadium kann ein Prototyp zur Durchführung von Benutzertests und Usability-Tests geteilt werden, damit wir die Lösung iterativ verbessern können.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN 12.1 Factorial behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Durch die weitere Nutzung oder den Zugang zu unserer Plattform nach Inkrafttreten dieser Überarbeitungen stimmen Sie zu, den überarbeiteten Bedingungen unterworfen zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, hören Sie auf, die Plattform zu nutzen.

13. BEENDIGUNG 13.1 Wir können Ihren Zugang zur Plattform sofort und ohne Vorankündigung oder Haftung beenden oder aussetzen, aus welchem Grund auch immer, insbesondere wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen. Nach der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort. Wenn Sie Ihr Konto  schließen möchten, können Sie einfach aufhören, die Plattform zu nutzen, oder uns über die Support-Kanäle kontaktieren. Alle Bestimmungen der Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, werden die Beendigung überdauern, einschließlich, ohne Einschränkung, der Bestimmungen über geistiges Eigentum, Garantieausschlüsse, Entschädigung und Haftungsbeschränkungen.

14. GERICHTSBARKEIT UND ANWENDBARES RECHT 14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nach den Normen des gemeinen Rechts der spanischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt.

14.2 Für alle Fragen, die sich aus der Auslegung, Erfüllung und Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben können, unterwerfen sich der Nutzer und Factorial der Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale der Stadt Barcelona, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen rechtlich zustehen könnte, es sei denn, das anwendbare nicht-dispositive Recht bestimmt etwas anderes. Ungeachtet des Vorstehenden werden beide Parteien vor der Einleitung gerichtlicher Verfahren vor den Gerichten und Tribunalen ihre besten Anstrengungen unternehmen, innerhalb einer maximalen Frist von 15 Werktagen eine gütliche Lösung der Streitigkeit zu erreichen. Wenn nach Ablauf der vorgenannten Frist die Streitigkeit fortbesteht, sind Factorial und/oder der Nutzer frei, ihre Rechte vor den Gerichten und Tribunalen in den in dieser Klausel vereinbarten Bedingungen geltend zu machen.

15- KONTAKT

15.1 Der Nutzer kann Factorial unter der oben angegebenen Adresse oder per E-Mail unter customer.support@factorial.co kontaktieren, wenn das Gerät, von dem aus er sich verbindet, über ein korrekt konfiguriertes E-Mail-Programm verfügt.

15.2 Kommunikationen über zertifizierte E-Mail (gemäß eIDAS - Verordnung (EU) Nr. 910/2014 des Europäischen Parlaments) haben volle formale und rechtliche Gültigkeit für alle Zwecke. Der Kunde erkennt an, dass die Factorial zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse korrekt und gültig für den Empfang formaler/rechtlicher Mitteilungen ist.

15.3 Für weitere Mitteilungen: legal@factorial.co

16. ZUGANG ZU UNSEREN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IN ANDEREN SPRACHEN

16.1 Factorial konzentriert seine Bemühungen darauf, den Nutzern den bestmöglichen Service zu bieten. Daher stellt Factorial Ihnen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Factorial garantiert nicht, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen Sprachen oder in einer spezifischen Sprache verfügbar sind, die der Nutzer benötigen könnte.

16.2 Um auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in anderen Sprachen zuzugreifen, muss der Nutzer die Spracheinstellungen seines Browsers ändern. Wenn unsere Nutzungsbedingungen in der von Ihnen gewählten Sprache nicht verfügbar sind, muss sich der Nutzer an Factorial unter customer.support@factorial.co wenden oder über das in der Anwendung verfügbare Kundenbetreuungsportal.

ANHANG I Technische Kompatibilität und Nutzung der mobilen Anwendung

1.1 Die Nutzung der mobilen Anwendung (im Folgenden die "App") erfordert, dass das Gerät des Nutzers die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:

Kompatible Betriebssysteme: Die App ist für Geräte mit iOS 13.0 und Android 6.0 (Marshmallow) konzipiert. Das ordnungsgemäße Funktionieren auf früheren Versionen oder anderen Betriebssystemen ist nicht garantiert.

Updates: Um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Sicherheit der App zu gewährleisten, können regelmäßige Updates erforderlich sein. Diese Updates können automatisch erfolgen oder eine manuelle Download- und Installation durch den Nutzer erfordern. Der Anbieter behält sich das Recht vor, erzwungene Updates zu implementieren, wenn er diese für die Sicherheit oder Betriebsfähigkeit des Dienstes als kritisch erachtet. Das Fehlen von Updates kann den Zugang zu bestimmten Funktionalitäten oder zum vollständigen Dienst einschränken oder verhindern.

1.2. Die Verfügbarkeit der App hängt von ihrer Präsenz in den offiziellen App-Stores ab, wie dem App Store von Apple und Google Play Store von Google. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Aussetzung, Entfernung oder sonstige Nichtverfügbarkeit der App in diesen Stores, noch für die daraus resultierenden Konsequenzen für den Nutzer. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass die Nutzung der App über diese Plattformen die Akzeptanz der Nutzungsbedingungen des App Store oder Google Play, je nach Fall, impliziert.

1.3. Die App kann Zugang zu bestimmten Funktionalitäten oder Daten des Nutzergeräts für ihr ordnungsgemäßes Funktionieren erfordern, wie:

• Kamera
• Speicher
• Standort

Die Gewährung dieser Berechtigungen ist freiwillig seitens des Nutzers, aber die Verweigerung einiger davon kann den Zugang zur vollständigen Funktionalität der App einschränken oder verhindern. Die Verwaltung dieser Berechtigungen erfolgt über die Konfiguration des eigenen Nutzergeräts.

1.4. Der Nutzer erkennt an, dass die mobile App eingeschränkte oder unterschiedliche Funktionalitäten im Vergleich zur Web-Version des Dienstes haben kann. Funktionalitätsunterschiede, falls vorhanden, werden in der App-Beschreibung in den offiziellen Stores oder in der Support-Dokumentation detailliert.

1.5. Wenn keine Internetverbindung erkannt wird (offline), wird die Anwendung in einen Pausenzustand wechseln. Während dieses Zustands wird ein Bildschirm angezeigt, der den Mangel an Verbindung anzeigt. Diese Maßnahme wird implementiert, um die Integrität und Sicherheit der Daten zu gewährleisten sowie mögliche Synchronisationskonflikte zu verhindern. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Datenverlust oder mangelnde Synchronisation, wenn die Verbindung nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt wird oder wenn das Gerät einen Fehler erleidet.

1.6. Die App kann Push-Benachrichtigungen verwenden, um den Nutzer über relevante Angelegenheiten und Ereignisse zu informieren; die spezifische Natur und Verfügbarkeit dieser Benachrichtigungen hängen von den vom Kundenunternehmen (dem Arbeitgeber des Nutzers) beauftragten Servicepaketen und den Funktionalitäten ab, die letzteres für seine Mitarbeiter aktiviert hat. Alle diese Benachrichtigungen sind vom Nutzer konfigurierbar, der seine Präferenzen im Abschnitt 'Benachrichtigungen' (oder entsprechenden Bereich) sowohl in der mobilen App als auch in der Web-Oberfläche des Dienstes verwalten kann. Die Deaktivierung bestimmter Push-Benachrichtigungen kann die Nutzererfahrung oder den Empfang relevanter Informationen über den Dienst beeinträchtigen.

1.7. Factorial behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und jederzeit die Anwendung oder jeden Teil davon zu modifizieren, zu aktualisieren, auszusetzen oder zu unterbrechen, temporär oder dauerhaft, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers.

Diese Modifikationen können unter anderem das Hinzufügen, Entfernen oder Ändern von Funktionalitäten, die Korrektur von Fehlern, die Verbesserung der Leistung oder die Anpassung an technische oder rechtliche Änderungen umfassen.

Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass Factorial nicht gegenüber dem Nutzer oder Dritten für jede Modifikation, Aussetzung oder Unterbrechung der Anwendung verantwortlich ist. Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach der Implementierung jeder Modifikation stellt die Akzeptanz dieser Modifikationen seitens des Nutzers dar.

DISCLAIMER

Die ursprüngliche und verbindliche Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf Spanisch verfasst. Jede Übersetzung in andere Sprachen dient ausschließlich dem besseren Verständnis und hat keinen Vertragswert. Bei Unstimmigkeiten zwischen der spanischen Version und einer Übersetzung hat die spanische Version stets Vorrang.