Transkript
Vertrauen in einem Team aufbauen
Kann es Vertauen in einem Team geben, wenn es keine Freiheit gibt, über Meinungsverschiedenheiten zu sprechen?
Ich glaube, dass Teams auch mal unangenehme Momente haben müssen,als Quelle, um viel im Team zu verändern und es besser zu machen.
Und es gibt unangenehme Gespräche, die geführt werden müssen,um Vertrauen aufzubauen.
Und ich glaube, dass es einen Grundsatz gibt, nämlich Transparenz,der oberstes Gebot sein muss.
In unseren schwierigsten Momenten, in den weniger schwierigen Momenten,glaube ich, dass diese unangenehmen Gespräche notwendig waren.
Und ich finde das sehr interessant, vor allem, wenn man etwas entwickelt.
Es ist normal, dass es unterschiedliche Meinungen gibt, aber diese Freiheit muss immer gegeben sein.
Diese intellektuelle Demut zu verstehen, von der wir sprachen,dass jeder sein Wissen hat und vollkommen frei ist, also genau so,aber wir sind auch hier, um zu lernen und eine Schlussfolgerung zu ziehen.
Und trotz aller Meinungsverschiedenheiten auszuprobieren, und wenn es nicht funktioniert, etwas anderes auszuprobieren oder mit einem anderen Feature weitermachen.
Obwohl Vitalera im Remote-Modus arbeitet:Was sind die Anstrengungen, die ihr unternehmt, damit die Teams sich sehen, kennenlernen, zusammenarbeiten?
Ja, wir versuchen, uns mindestens einmal im Quartal zu sehen.
Die Tatsache, dass man remote arbeitet, ermöglicht es einem, Leute aus verschiedenen Orten zu haben.
Und ich denke, das ist ein großer Vorteil.Denn es gibt viel Talent, das nicht nur in den großen Hauptstädten zu finden ist,sondern auch außerhalb.
Und dass wir uns wenigstens in X Zeit sehen,das hilft uns ein wenig, menschlicher zu werden.
Aber die Tatsache, dass wir remote arbeiten, hindert uns nicht daran, sehr produktiv zu sein.und dass wir viel herausholen können.
Denn ich glaube, dass es letztendlich eine Arbeitsmethodik gibt,und eine Organisation innerhalb von der Flexibilität, die wir haben, da wir Eltern haben, die gut organisiert sind, also sehr gut aus der Ferne gemanaged werden können.
Könntest du uns ein konkretes Beispiel nennen, bei dem dir des reale Wertes bewusst geworden bist,dieser Lösung, die ihr über Miguel hinaus entwickelt habt?
Ja, ich glaube, dass die Tatsache, dass große Unternehmen wie Occident, Harvard,das Hospital Clínic und andere sehr große Krankenhäuser uns vertrauen.
Ich glaube, dann beginnt man zu sehen,dass es sich nicht mehr nur um einige wenige Patienten handelt,die zufrieden sind. Oder Ärzte, die wirklich sehen, dass dies nützlich ist.
Sondern es handelt sich um Unternehmen, die wirklich Vertrauen haben und auf uns setzen,die solche Lösungen implementieren.
Was würdest du sagen, ist die Rolle von Unai in diesem Fall,dem CTO von Vitalera?
Ich bewundere Unai sehr, weil ich glaube, dass er sehr gut verstanden hat,welche Probleme unser Produkt hat,und Lösungen zu entwickeln, die einen Mehrwert bieten.
Letztendlich ist unser Unternehmen ein sehr produktorientiertes Unternehmen.
Und insbesondere vor der Pandemie,dachte er, wir sollten das öffnen, damit sich Dritte verbinden können.
Dank dessen sind heute die Infrastruktur und das Design sagen wir, ebenfalls API-basiert,und ermöglichen uns den Zugriff auf Krankenakten.
Und diese Entscheidung, diese Vision hätte ich nicht gehabt.
Wir hätten uns nicht verbinden können und wahrscheinlich wären wir vielleicht sogar untergegangen.
Weil wir mit großen Unternehmen nicht hätten wachsen können.
Und ich glaube, dass Unai eine Vision hatte und eine sehr wichtige Vision hat und ein grundlegender Bestandteil ist.
Nun ja, und es ist ein Glück, mit ihm zu arbeiten.
Du sagst, Vitalera sei ein sehr produktorientiertes Unternehmen.
Welche internen Mechanismen habt ihr, um wöchentlich und monatlich sicherzustellen,dass alle auf einer Linie sind?
Montags ist ein wichtiger Zeitpunkt, an dem wir uns darüber austauschen,wie die Woche war und was ansteht.
Und dann gibt es noch die Dailys für jeden Geschäftsbereich. Technologie, der Teil des Scoping Business,wo ein wenig analysiert wird, was als Nächstes kommt,was Prioritäten sind und warum wir für etwas lange brauchen,warum wir blockiert sind und wie wir das verbessern können.
Es ist ein bisschen mühsam, diese drei Dinge täglich zu überprüfen.und anschließend mit Tools wie eurem automatisiert werden oder mehr Aufgabenmanager.
Wie stellen Sie sicher, dass ein verteiltes und vielfältiges Team das Warum versteht, die Vision und die Mission des Unternehmens?
Ich glaube, dass vor allem in der Phase der Personalauswahl dass wirklich die Motivation vorhanden sein muss, Teil eines Unternehmens zu sein,mit einem Ziel und einer Wirkung.
Und dann muss sie auch noch verstärkt werden.Jedes Mal, wenn uns Krankenhäuser Videos von Patienten schicken
Wir haben einen Kanal, auf dem wir die Geschichten unserer eigenen Kunden teilen.
Und das ist super befriedigend und gibt wirklich Kraft.
Das motiviert das Team und die Leute, die das Produkt entwickeln, sehr.
Hättest du dir jemals vorstellen können, in deiner Zeit als Forscherin dass von diesem Zeitpunkt an, in den nächsten Jahren,das Leben von Menschen in Brasilien, in den Vereinigten Staaten oder in Spanien selbst verändern würdest?
Ich glaube nicht, aber wir hatten immer Lust dazu.
Und die Absicht, mehr zu tun, als nur eine Untersuchung durchzuführen.
Und ich glaube auch fest daran, dass es Momente gibt, in denen der Sinn sich mit dem Zweck verbindet.
In diesem Fall mit Unai, der derjenige war, mit dem wir Vitalera gegründet haben.
Und in diesem Moment kamen die Absichten zusammen.
Und jetzt ist es, wie es ist.Aber ich glaube, das hätten wir uns nie vorstellen können.
