Was war deine letzte große berufliche Herausforderung?

Eine große berufliche Herausforderung meistern

„Was war Ihre letzte große berufliche Herausforderung?“ Es war unglaublich.

Die Herausforderung war COVID-19, weil sie in einer etwas besonderen beruflichen Zeit stattfand.

Ich begann im Januar 2020 bei meiner Fluggesellschaft zu arbeiten,und nach anderthalb Monaten kam COVID-19.

Ich war etwa anderthalb Monate im Unternehmen, und aus Sicherheitsgründen wurde ich gezwungen, remote zu arbeiten.

Ich hatte keine Zeit, das gesamte Team kennenzulernen.

Wir waren über ganz Italien verteilt. Gerade hatte ich Vertrauen zum kleinen Team in Mailand aufgebaut. Das bedeutete, von zu Hause aus zu arbeiten, ohne die anderen zu kennen.

Nach anderthalb Monaten standen alle Flugzeuge am Boden,also mussten wir über eine… nachdenken.

Wir dachten über eine Unternehmensrestrukturierung nach und nutzten staatliche Maßnahmen wie Kurzarbeit, um weitermachen zu können Es gab auch die Idee einer Restrukturierung mit Unternehmenskürzungen und Überprüfung der Struktur umgesetzt wurde sie aber nicht.

Für eine Airline, die immer gut lief,war das natürlich ein Schock, vor allem fürs Personal.

Es war eine harte Zeit für mich.Die Geschäftsleitung stand hinter mir, aber ich war trotzdem allein.

Das bedeutete, keinen Kontakt zum Personal zu haben, und wenn doch, dann brachte ich keine guten Nachrichten.

Ich hatte ein angespanntes Verhältnis zu den Gewerkschaften, da sie sich ziemlich stark und einflussreich mobilisiert hatten,um eine Unternehmensrestrukturierung zu verhindern.

Wir wussten nicht, was los war, COVID war völlig unvorhersehbar.

Mal öffneten wir, mal schlossen wir.Zwei harte Jahre mit Arbeit an vielen Fronten.

Wir arbeiteten mit den Behörden zusammen,damit das Personal regelmäßig finanzielle Unterstützung bekam und ein halbwegs normales Leben führen konnte.

Ich arbeitete mit den Gewerkschaften, keine leichte Sache.

Die Stimmung war angespannt, die Verhandlungen hart. Ziel war,Lösungen zu finden, damit das Unternehmen überlebt und die Mitarbeitenden ihre Jobs behalten.

Wir arbeiteten eng mit der Zentrale, um harte Entscheidungen zu vermeiden und das Gleichgewicht zu halten, falls sich der Markt erholt.

Am Ende war es genau so.Wir arbeiteten mit dem Team, um das verlorene Vertrauen Schritt für Schritt zurückzugewinnen.

Meine Firma legt großen Wert auf ihr Team,damals wie heute.

Von heute auf morgen sagen zu müssen:„Vielleicht müssen wir kürzen“, das war hart, vor allem für Leute,die uns wichtig sind.

Wir tun das immer noch,aber damals klang die Botschaft einfach widersprüchlich.

Es dauerte über zwei Jahre.Für mich war das nicht leicht Aber wir haben das Vertrauen langsam wieder aufgebaut.

Die Personalabteilung soll nicht nur Regeln umsetzen,sondern Vertrauen zwischen Mitarbeitenden und Leitung schaffen.

Es war eine Zeit, in der es schwer war,das in der Praxis zu zeigen.

Aber mit viel Einsatz ist es uns gelungen.Ehrlich gesagt habe ich auch meinen Teil dazu beigetragen ich war immer erreichbar, bis spät in die Nacht, früh am Morgen und auch an Wochenenden. Aber die Situation hat es erfordert.

Ich denke, das Verhältnis zum Personal hat sich recht gut wieder aufgebaut.

Aber mit den Gewerkschaftsvertretern, mit denen es, eine kontroverse,aber auf Vertrauen und Respekt basierende Beziehung gibt.hat sich das nach 3 oder 4 Jahren offensichtlich nicht wieder aufgebaut.

Ich würde sagen, das war meine größte berufliche Herausforderung,weil ich allein kämpfen musste. Ich bin die HR-Verantwortliche in Italien;das Management ist zwar hier, aber die Personalabteilung sitzt im Ausland.

Es gab Schwierigkeiten, aber wir haben sie mehr als gemeistert.