Zum Inhalt gehen

Transkript

00:04

Bleiben Sie nah am Team

00:12

„Wie bleibt man in Kontakt und hält die Nähe, wenn das Team entfernt ist?“

00:19

Hier wird es noch schwieriger, weil die persönliche Beziehung viel leichter ist, wenn wir alle im gleichen Büro zusammen arbeiten.

00:26

Bei Bolt gibt es ein großes Geschäftszentrum in Lissabon,wo ich arbeite, und das hilft.

00:32

Dort habe ich das portugiesische, das französische und das belgische Team. Aber es ist nicht so einfach.

00:37

Derzeit betreue ich zehn Länder und die Menschen sind über ganz Europa verteilt.

00:44

Und es ist viel leichter, diese Beziehung zu schaffen, wenn wir in der Nähe sind und wenn wir die verschiedenen Kulturen verstehen können.

00:51

Denn das verändert alles.Was mache ich, um diese Distanz zu überbrücken?

01:01

Ich reise recht häufig.Ich ermutige die Leute auch, nach Lissabon zu kommen, wann immer sie können.

01:06

Wir nutzen die Bolt-Events auch viel, um das zu ermöglichen.

01:09

Also, wenn wir ein globales Event haben,versammle ich mein Team oft, damit wir zusammen zu Abend essen.

01:17

Aber ich glaube, die Herausforderung besteht vor allem darin,die Menschen gut zu kennen und ihre Hintergründe zu verstehen.

01:26

Ich spreche jeden Tag aus Malta,aus Spanien oder aus den baltischen Ländern oder mit der Teamleiterin in Deutschland.

01:35

Wir sprechen jeden Tag, aber ich sehe sie nicht, ich kann sie nicht spüren.

01:39

Ich kann nicht fühlen, ob es mit ihnen gut läuft,ob diese Person gut gelaunt aussieht, wenn sie ins Büro kommt.

01:45

Sie vermittelt mir nach und nach, was passiert.Aber es ist schwierig für mich, einen persönlichen Kontakt zu halten.

01:54

Und der Manager muss alle Informationen von oben besorgen und sie an die Teammitglieder weitergeben.

02:01

Es liegt in meiner Verantwortung, dieselben Informationen zu übermitteln,dieselben Ziele, dieselben Strategien.

02:09

Und das ist viel leichter, wenn wir uns im gleichen physischen Raum befinden.

02:13

Erstens, ich lege großen Wert darauf, Prioritäten zu setzen und ich habe kein Problem damit, meine Verletzlichkeiten zu zeigen.

02:20

Ich bin derjenige, der zuerst über sich selbst lacht.

02:22

So kann ich die Menschen entspannter machen und wahrnehmen, wie sie sich fühlen.

02:26

Wenn wir entfernt sind, ist es viel schwieriger.Wenn wir telefonieren, wird diese Distanz etwas kleiner.

02:32

Deshalb bemühe ich mich in dieser Hinsicht sehr,indem ich dafür sorge, dass die Teams viel interagieren,indem sie Partner außerhalb ihrer Länder und ihrer Komfortzone schaffen.

02:42

Wenn ich meine wöchentliche Besprechung mit Mitarbeitern aus verschiedenen Regionen habe und merke, dass sie schon vorher gesprochen haben,bedeutet das, dass die Arbeit gut gemacht wird.

02:53

Grundsätzlich, je weniger ich mich in bestimmte Themen einmischen muss,desto besser funktioniert die Dynamik.

03:00

Denn meine Idee ist es, wichtig und einflussreich in dem zu sein,was für sie wirklich wichtig ist.

03:07

Und nicht in dem, was mir auf den ersten Blick wichtig erscheint.

03:11

Denn sie im Prinzip diejenigen sind, die umsetzen werden, was wir vereinbaren.

03:16

Deswegen ist die Distanz eine Herausforderung,aber auch eine Gelegenheit.

03:22

Am Ende ist es eine Gelegenheit für uns alle.Denn wenn sie nicht an jemanden berichten müssten,der für mehr als ein Land verantwortlich ist,wären sie wahrscheinlich mehr auf sich selbst fokussiert.

03:32

Und ihr globaler Blick wäre sicherlich eingeschränkter.

03:38

Ich finde, dass es sehr wichtig ist, unsere eigene kleine Welt zu haben.

03:41

Denn möglicherweise wird einer von ihnen in der Zukunft meine Stelle übernehmen,hoffentlich,denn es wird ein Zeichen dafür sein, dass sie vorbereitet sind und dass ich auch wachse.

03:51

Deshalb glaube ich, es ist wichtig, eine solche Atmosphäre zu schaffen,damit alle sich ständig weiterentwickeln.

03:56

Sei es ein BSS, ,der über Nacht werden könnte.Apropos: Als ich bei Bolt anfing, waren wir nur zwei Personen.

04:12

Country Manager ,der heute, drei Jahre später, Country Manager von Bolt in Portugal ist.

04:21

Das zeigt auch, wie das Unternehmen die Menschen unterstützt und vorbereitet, damit sie sich entwickeln können.

04:29

Country Manager in Portugal,sondern auch in Belgien.

04:33

Natürlich gehört ihm der ganze Verdienst, weil er wunderbar ist.

04:38

Aber das zeigt auch, wie das Unternehmen die Menschen vorbereitet und sich seine besten Mittel zunutze macht, um zu wachsen.

04:46

Aber das ist möglich wegen unserer Teamdynamik und die Art und Weise, wie Informationen zwischen allen fließen.

04:52

Und dank der Möglichkeit, dass wir allen erlauben, über alle Themen zu diskutieren.