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Transkript

00:04

Mit einem Team von 600 Personen eng verbunden sein

00:11

Boah!Ein Megafon.„Wie kann man seinem Team nahe sein, wenn es aus über 600 Personen besteht?“ Gut, hier gibt es mehrere Punkte, oder? Wie ist man nah am Team?

00:25

Anfangs habe ich erklärt, dass ich sehr nah an meinem Team bin.

00:30

Es stimmt, dass das Team, in diesem Fall bei Factorial, in den letzten fünf Jahren stark gewachsen ist.

00:36

Bei meinem Start bei Factorial waren wir fünf Leute im Vertriebsteam.

00:41

Und ja, es stimmt, dass ich heute ein Team von 600 Personen leite.

00:45

Ich betrachte mich als jemanden, der gerne engen Kontakt zu seinem Team pflegt.

00:48

Deshalb versuche ich immer, mich in ihrer Nähe aufzuhalten.

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Ich gehöre zu den Menschen, die nicht den ganzen Tag im Büro sitzen möchten.

00:56

Außer wenn ich eine Besprechung oder ein Gespräch habe.

00:59

Es gibt keine Grenzen.Ich versuche, im Büro, mich durch die verschiedenen Teams zu bewegen.

01:04

Im Laufe dieser Zeit,es stimmt, dass man, je weiter man sich als Führungskraft entwickelt,beginnt man, sozusagen, die Einsamkeit der Führungskraft immer stärker zu spüren.

01:17

Man braucht diese Nähe mit dem Team, die darüber hinaus geht:Man versucht, die Möglichkeit zu finden, mit ihnen zu sprechen,um zu verstehen, was gerade passiert.

01:28

Ich denke, sie sind dir auch dankbar, dass du diesen Kontakt suchst,weil sie dich als eine zugängliche Person wahrnehmen.

01:32

Sie sehen dich nicht als Vorgesetzten von oben herab.

01:35

In einem Organigramm mit 600 untergeordneten Mitarbeitern.

01:38

Ich mag es, dass man mich kennt, und ich mag es, von anderen zu wissen.

01:41

Ich mag es, im Café neue Leute kennenzulernen und zusammen mit ihnen einen Kaffee zu trinken.

01:47

Un dann frage ich sie: „Hey, in welchem Team arbeitest du?“ Ich stelle mich vor.

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Ich versuche also, mich dem Team so zu nähern, auch wenn, offensichtlich,und ich verstehe, dass viele Manager sich ähnlich fühlen,je höher man im Organigramm aufsteigt, desto stärker spürt man die Einsamkeit.

02:05

Und dann hat man zwei Möglichkeiten:Entweder allein bleiben oder die Nähe zum Team suchen.

02:13

Was passiert mit der Hierarchie?Du sagst, dass jede Person mit dir sprechen kann.

02:18

Aber es gibt sicher auch Personen,die unter der Leitung mehrerer Führungskräfte stehen.

02:23

Das heißt, dass du nicht ihre unmittelbare Vorgesetzte bist.

02:26

Was passiert in diesen Fällen,wenn jemand mit seinen Problemen zu dir kommt?

02:30

Also, als ich 2020 bei Factorial angefangen habe,zu dieser Zeit waren wir ein Unternehmen,mit ungefähr 35 oder 40 Mitarbeitenden.

02:38

Ich bin mir über die genaue Zeit nicht so sicher.

02:39

Aber ungefähr, und im Vertriebsteam, in das ich eingetreten bin,grundsätlizch bestanden wir aus fünf Personen.

02:45

Fünf Personen waren wir dabei, den spanischen Markt zu öffnen,der bereits vorher aufgebaut war,weil jemand da war, der gut Englisch und Französisch konnte,der angefangen hat, den Markt in Frankreich zu öffnen.

02:56

Und wir haben eigentlich eine Marktnische entdeckt.

03:01

Hauptsächlich, um unsere Dienstleistungen auszubauen und dabei tausenden von Unternehmen zu helfen.

03:05

Weil es kaum Firmen gab, die wirklich daran interessiert waren,diesen kleinen Unternehmen zu helfen.

03:11

Ihre Managern zu helfen, damit sie mehr Zeit für das Wesentliche haben.

03:14

Und damit meine ich den zentralen Wert eines Unternehmens,nämlich die Menschen.

03:17

Wir wurden sehr gut aufgenommen, und wir begannen, die Märkte zu erweitern.

03:20

Wir haben 2021 beschlossen, gemeinsam mit Spanien und Frankreich,in Portugal, Italien, Großbritannien und Deutschland zu starten.

03:27

Wir haben beschlossen, in Mexiko zu eröffnen,und, da wir auch in Portugal tätig waren, erhielten wir Möglichkeiten aus Brasilien.

03:34

Deshalb haben wir beschlossen, auch in Brasilien zu eröffnen.

03:36

Wir sind von einem Vertriebsteam mit fünf Personen auf ein Team mit 300, 350 Personen, wie wir heutzutage sind.

03:46

Die Türen stehen von Beginn an immer offen.Für mich persönlich, bei einer Firma wie Factorial,existiert ein Organigramm, aber das bedeutet nicht,mit den Vorgesetzten nicht sprechen zu können.

03:59

Aber das bedeutet auch nicht, dass man,sie und ich gleichermaßen,diese Hierarchie umgehen kann.

04:05

Das bedeutet, dass ich die Türen jederzeit offen lasse.

04:09

Ich mag es, die Personen zu verstehen und zuzuhören, die ein Problem haben.

04:12

Und wenn sie zu mir kommen, dann hat das einen Grund.

04:15

Je nach Art des Problems unterstütze ich die Person,oder ich ermutige sie, den Mut zu haben, zuerst auf ihren Vorgesetzten zuzugehen.

04:24

Um mit ihm zu sprechen, damit das Problem verstanden wird.

04:27

Die Lösung ist da.Also, ich lasse meine Türen immer offen, aber ich werde niemals die Person umgehen,die unter mir steht, und ich glaube, dass ich diese Person dazu ermutigen soll,zu sprechen und den Mut aufzubringen, ihre Sorgen zu äußern und zu erklären,warum sie es mir und nicht ihrem direkten Vorgesetzten erzählt.

04:48

Also, das ist ein bisschen meine persönliche Sicht auf das Leben.