Transkript
Also, es sind noch zwei übrig.Komm, ich nehme zuerst den Haken und wir lassen das andere...
Wie kann man ein Team mehr als 30 Mal vergrößern, ohne dabei zu scheitern?
Alles verändert sich.Die Umgebung ändert sich, die Menschen ändern sich, die Ziele ändern sich.
Die Kultur entwickelt sich weiter, sie verändert sich nicht radikal,aber sie entwickelt sich weiter.
Das Wichtigste ist die Planung, auch wenn sich Pläne manchmal schnell weiterentwickeln oder verändern.
Man muss mit den Zielen beginnen, von den Zielen geht es weiter zu den Grundsätzen und Werten.
Es wird natürlich zu den Menschen gehen, die du brauchst, und du musst identifizieren,welche Art von Profilen du benötigst.
Dann geht es weiter zu den Prozessen, und all das wird in die Planung einbezogen.
Und immer sechs Monate, zwölf Monate im Voraus denken.
Wie viele Personen werden für dieses Projekt benötigt?
Was für Leute? Was für Ziele werden es sein?Und wenn es zu Veränderungen kommt, wie können wir uns darauf einstellen?
Letztendlich muss man sehr widerstandsfähig sein und verstehen,dass der Baum wackeln wird.
Und es werden Ananas oder Äpfel fallen, ganz sicher.
Aber der Baum muss fest stehen, er muss eine gewisse Flexibilität haben,aber das Team muss in der Lage sein, weiter zu wachsen, und da kommen die Werte und Prinzipien oder die Kultur dieses Teams ins Spiel.
Je nach Phase der Skalierung gibt es unterschiedliche Herausforderungen.je nach Art des Projekts oder des Unternehmens, aber ich würde sagen,es gibt zwei Hauptarten.
Die Planung ist immer eine Herausforderung,zu versuchen, auf sehr wissenschaftlicher Ebene zu verstehen, was benötigt wird,wie viel und warum.
Und der andere Punkt, der mit dem ersten Punkt zusammenhängt, sind die Menschen.
Denn nichts ist oft unberechenbarer als Menschen.Du weißt nicht, wie schnell du in der Lage sein wirst einzustellen, auch wenn du versuchen musst,es irgendwie abzuschätzen.
Du weißt nicht, ob eine Person dich verlassen wird oder nicht.
Du weißt nicht, ob der Vertrag dieses Kunden, der dir erlaubt, eine neue Person einzustellen, eintreten wird.
Es gibt viele Unsicherheiten, aber letztendlich bist du es, der alle Bälle in der Luft bewegt und du musst in der Lage sein, diese Flexibilität zu haben, das zu tun, und am Ende muss es natürlich wirken.
Und das ist etwas, das man erlernen kann, aber auch etwas, für das nicht jeder gemacht ist, vor allem wegen all der Unsicherheiten,die du in deinem Alltag hast.
Ich gehe zu CARTO, einem der erfolgreichsten Start-ups im B2B-Bereich der letzten 10 Jahre in Spanien,vor allem zu ihrer Zeit waren sie international am erfolgreichsten.
Es handelte sich um ein sehr nischenorientiertes Produkt,eine georäumliche Datenbank,es war sehr komplex, es zu verkaufen, und man musste die Branche sehr gut verstehen.
Ich hatte das Glück, zunächst der erste Vertriebsmanager zu sein,dann wurde ich erster Vertriebsdirektor und baute das gesamte Partnerteam auf globaler Ebene auf, was ebenfalls ein sehr schönes Projekt war,später habe ich dann den gesamten Vertrieb auf VP-Ebene und global übernommen.
Da ich gut im Verkauf war, wurde ich befördert, aber ich war nicht in der Lage, mein Team zu stärken.
Ich war tatsächlich der Engpass.Die Person, die der CEO zu wichtigen Besprechungen mitnahm, war ich.
Ich war derjenige, der die wichtigen Geschäfte abgeschlossen hat.
Und letztendlich war das auch eine echte Befürchtung innerhalb des Teams.
Es war hart, weil es offensichtlich Fehleinstellungen gab,Leute, die ich nicht wachsen lassen und empowern konnte.
Und vielleicht hat es ein Jahr gedauert, vielleicht auch länger, bis ich verstanden habe,dass der Film nicht mehr von mir handelt.
Diese Mentalitätsänderung war das Wichtigste.Dann natürlich gilt auch hier das, was ich gesagt habe über die Phasen des Unternehmens, es wurden zu einem bestimmten Zeitpunkt einige Führungskräfte aus den Vereinigten Staaten,aus England hinzugezogen, Leute, die das schon oft gemacht hatten.
Niemand wird als Manager geboren.Es gibt natürlich zwei Möglichkeiten, dieses Wissen zu erwerben, um ein besserer Manager zu werden.
Das eine ist organische Erfahrung, also die Zeit als Manager,Versuch und Irrtum, Versuch und Irrtum.
Ein weiterer Punkt ist das erworbene Wissen, also Kurse, Bücher,Mentoren, Menschen, die das schon gemacht haben und die du ausquetschen kannst, um all dieses Wissen zu nutzen und den Lernweg als Manager zu verkürzen,was ebenfalls voller Höhen und Tiefen und Fehler sein wird,aber du musst trotzdem versuchen, daran zu feilen, zumindest all die Dinge, die du nicht weißt, je mehr du dich mit Wissen und Menschen umgibst, die es haben,desto mehr wirst du diesen Prozess beschleunigen,was vor allem in schnell wachsenden Unternehmen immer vorkommt.
Als Führungskraft muss auch sichergestellt werden, dass das Unternehmen dir die notwendigen Ressourcen gibt, um zu wachsen, denn oft bist du in der Start-up-Welt Manager, jetzt musst du zusehen, wie du es schaffen wirst dass dein Team funktioniert, und das ist nicht einfach.
Was externe Führungskräfte angeht, ist es sehr üblich, einfach Leute einzustellen, die das bereits gemacht haben, denn was man in einem schnell wachsenden Start-up nicht hat, ist Zeit.
Und diese Leute müssen nicht fünfmal beweisen, dass der Hebel funktioniert, sie wissen bereits, welche funktionieren,und sie wissen bereits,wie man es sofort beschleunigen kann.
Daher ist es auch sehr wichtig, einen Prozess der kulturellen Anpassung zu durchlaufen,indem du sicherstellst, dass diese neuen Führungskräfte oder der neue Chef die Kultur deines Unternehmens verstehen und akzeptieren und sie leben .
Und sie auf sie ausgerichtet sind.Das ist absolut entscheidend.
Und zweitens, wenn man dieses jungen Talente zusammenbringt, die im Unternehmen mit diesem großartigen externen Manager oder dieser großartigen externen Managerin waren, wenn die zum Unternehmen kommen, ist das eine Win-Win-Situation für beide Seiten.
Weil junge Menschen von jemandem lernen, der das bereits mehrfach getan hat und die externe Person versteht nun viel besser, wie alles innerhalb der Organisation funktioniert.
Die Tatsache, dass diese beiden Personen zusammengebracht wurden,was selten vorkommt,damit förderst du die Menschen, die mit dir wachsen, und zugleich förderst du die Erfolgschancen für Führungskräfte von außerhalb.
