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Transkript

00:11

Hallo, ich bin Victoria Romeiro,Vertriebsleiterin für den französischen Markt bei Factorial.

00:16

Wenn ich mich als Profi beschreiben müsste würde ich sagen, es ist wie in Disney World zu leben, weil man immer die gute Seite der Dinge sieht, und ich glaube, das ist etwas Besonderes.

00:26

Außerdem ist das entscheidend in einem Unternehmen, das so schnell wächst wie Factorial, wo wir skalieren und diesen Optimismus aufrechterhalten müssen.

00:37

STARTUPS Heute möchten wir ein wenig über Wachstum und Skalierung sprechen.

00:44

Es ist entscheidend zu sehen, woher Factorial kommt, wo wir jetzt stehen und wohin wir gehen.

00:48

Ich bin 2021 zu Factorial gekommen, und einige nannten mich "Dinosaurier" weil es normalerweise so ist, dass man nicht so lange bleibt, die schnell wachsen wie dieses Unternehmen.

01:01

Um euch Kontext zu geben, habe ich an zwei Expansionen teilgenommen:in Brasilien, wo wir den Markt 2022 eröffnet haben,und jetzt sind wir mitten in einer Einstellungsphase in Frankreich.

01:13

Und meiner Meinung nach bei Einstellen, Wachstum und Skalierung, geht es nicht nur um Zahlen sondern um die Herausforderung, die besten Talente zu halten.

01:25

Nicht nur die Besten: Menschen sind das wichtigste Kapital und wir werden sie verlieren, wenn wir uns nicht um sie kümmern.

01:32

Wenn ein Unternehmen wächst, sind es genau die Menschen die von Anfang an dabei waren, die dir helfen, deine Ziele zu erreichen.

01:39

Für mich ist die größte Herausforderung in dieser Phase des schnellen Wachstums die wir gerade erleben dass sich die Menschen schnell orientierungslos fühlen weil wir Prozesse und auch Teile der Kommunikation ändern müssen.

01:56

Die Menschen brauchen klare Orientierung.Hier liegt der Schlüssel zu einem guten Führungsmodell.

02:06

Eine gute Führungskraft macht den Unterschied sie zeigt dir, wohin du gehst und was du tun musst.

02:12

Wenn wir über Wachstum sprechen gibt es drei grundlegende Säulen für den Erfolg.

02:19

Denn Wachstum und Skalierung bedeuten Risiko.Du kannst Erfolg haben oder nicht, aber das Wichtigste ist, es zu versuchen.

02:31

WAS SIND DIE SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG?Für mich wären die drei Säulen:Menschen sind das wichtigste Kapital eines Unternehmens sie machen es aus.

02:43

Wenn wir wachsen und skalieren wollen wir oft innovieren, neue Dinge ausprobieren, Menschen motivieren und kreativ denken.

02:53

Ein Satz, den ich sehr mag: „Das Rad wurde bereits erfunden“.und manchmal vergessen wir das Grundlegende.

03:00

Es geht darum, an die Menschen zu denken und ihnen zu zeigen: warum sie hier sind, dass sie zählen und nicht einfach nur einer von vielen sind.

03:13

Denn oft, besonders wenn ein Unternehmen so stark wächst hat man das Gefühl, nur eine weitere Person zu sein eine weitere Zahl innerhalb von einer massiven Expansion.

03:24

Und das hängt direkt zusammen mit dem zweiten Teil der Führung:Starke Führungskräfte machen den Unterschied.weil sie dir diese Idee vermitteln: "Ich bin noch hier, die Mission ist dieselbe wir machen weiterhin das Gleiche, aber ich brauche dich an meiner Seite".

03:38

Gute Führungskräfte sind eine Erweiterung der Mission des Unternehmens.

03:45

Zum Beispiel ist es entscheidend, gute Manager zu haben die helfen, diese Botschaft zu vermitteln Denn wenn sie nicht überzeugt sind und nicht verstehen, was zu tun ist und wie man dorthin kommt, werden sie die Botschaft nicht weitergeben Und dann werden Wachstum und Skalierung nicht erreicht.

04:06

Das hängt direkt zusammen mit dem Wichtigsten, wenn ein Unternehmen wächst: die Kultur.

04:12

Bei Factorial haben wir unsere Kultur und versuchen sie zu leben "wir lehren und lernen, lernen neu und lehren weiter".

04:19

Ich vermische sie immer.Wir arbeiten zusammen, wachsen und übernehmen Verantwortung.

04:25

Für mich ist Kultur nicht nur oder der Gründer noch der Charakter der Menschen, die hier arbeiten sondern unser Verhalten, wenn niemand zusieht.

04:36

Wenn ich nicht im Büro bin und mein Vorgesetzter nicht da ist und ein Problem entsteht: Wie gehe ich damit um?

04:41

Wie löse ich es?Spreche ich mit einem Kollegen bitte ich einen Partner um Hilfe oder frage im Team, so arbeiten wir.

04:53

Und von da an gehen wir alle in dieselbe Richtung.

04:56

Das ist Wachstum, und so wachsen wir schnell bei Factorial.

04:59

Wenn wir über Kultur sprechen, "Vibes" oder Persönlichkeit beschränken, es ist eine Mischung aus allen Menschen die das Unternehmen ausmachen.

05:09

Es ist die Essenz die uns voranbringt mitten im Chaos denn Wachstum kann sehr chaotisch sein.

05:17

Und das Wichtigste ist: klar ausgerichtet sein und klar kommunizieren.

05:23

WIE MAN EINE EINSTELLUNGSWELLE STEUERT Ich hatte zwei gute Phasen.

05:28

Die erste war, als ich nach Brasilien ging als wir kaum drei Personen waren, und ein Jahr später verließ ich Factorial als wir schon etwa 80 waren. In dieser Zeit stellten wir etwa 80 Personen in sechs Monaten ein und es war ein riesiger Einstellungsprozess.

05:43

Ein Vorstellungsgespräch sollte sich wie "Liebe auf den ersten Blick" anfühlen denn du musst eine Verbindung aufbauen mit der Person, mit der du arbeiten wirst.

05:50

Wenn du im Interview gemischte Gefühle hast, ist die Person vielleicht nicht dein bestes Talent, weil sie dir kein Vertrauen vermittelt.

05:58

Ich glaube, man muss sich wohlfühlen, Fehler zu machen besonders wenn man Menschen einstellt und unter Druck steht.

06:05

Es geht nicht darum, die erste Person einzustellen.

06:08

Darum geht es nicht.Aber du musst akzeptieren, dass du dich manchmal irren kannst.

06:15

Und wenn du siehst, dass es nicht funktioniert, musst du handeln.

06:19

Wenn du sagst: "Oh Gott, ich habe einen Fehler gemacht, was tue ich?" solltest du zum Prozess zurückkehren und von vorne beginnen.

06:26

Und hier ist das Ego entscheidend. Du darfst dich nicht blockieren und denken:"Mein Gott, ich kann nicht sagen dass ich mich geirrt habe diese Person einzustellen" denn manchmal muss man es erkennen und es besser machen.

06:46

Wann weißt du, dass jemand bereit ist für eine Beförderung?

06:49

Das ist eine sehr kritische Situation.Ich habe es erlebt Anfang dieses Jahres als ich zur Direktorin wurde.

06:57

Das Wichtigste war, jemanden zu finden der zu jeder einzelnen Person im Team passt der sie begleiten kann sie fordert heraus und wächst mit ihnen: „Ich bin hier vielleicht mache ich Dinge anders, aber ich bin hier, um euch zu helfen".denkt nicht dass sein Team nicht "sein Team" ist.

07:23

Er arbeitet mit dem Team, nicht über ihm und wächst im gleichen Tempo, in dem er anderen hilft zu wachsen.denkt nicht an "ich", sondern an "wir".

07:36

Ich habe eine Person befördert und dachte sie wäre ein großartiger Manager, sogar meine rechte Hand Fachlich war sie sehr stark, doch ihr fehlten die Fähigkeiten Menschen zu führen, .

07:55

Du kannst dich nicht nur auf dich selbst konzentrieren sondern auf das Unternehmen, seinen Wert, seine Mission und darauf wie du deinem Team hilfst.

08:04

Ich hatte ein schwieriges Gespräch weil wir auch Freunde waren.

08:10

Wir arbeiteten gut zusammen, waren.Ich sagte ihm: "Du bist sehr gut darin wir können dich in dieser Rolle weiterentwickeln aber wenn es nicht funktioniert musst du einen Schritt zurückgehen".

08:26

Man darf es nicht persönlich nehmen.Manchmal macht man Fehler, und man muss sie akzeptieren.

08:33

Man muss schwierige Gespräche führen aber das Wichtigste ist zu handeln und die Konsequenzen zu tragen.

08:39

Es lief gut, die Person hat es sofort verstanden.und kehrte in ihre vorherige Rolle zurück. Mmanchmal gehen Menschen, weil sie denken:"Du hast einen Fehler gemacht, und wenn du meine Position nicht beibehältst gehe ich".

08:58

WIRD Es wird immer Menschen geben,die nicht in allen Bereichen herausragen.

09:07

Und es ist wichtig zu verstehen,dass "mittelmäßig" ein zu hartes Wort ist.

09:13

Manche sind stark im Umgang mit Menschen andere glänzen in Datenanalyse und andere in Prognosen oder im Recruiting.

09:23

Ich glaube, der Schlüssel liegt darin, die Stärken jedes Einzelnen zu erkennen und ihnen mehr Verantwortung in genau diesen Bereichen zu geben ohne andere Bereiche zu ignorieren, aber sie in ihrer Entwicklung zu fordern.

09:36

Mir ist etwas Ähnliches passiert.Ich bin sehr gut darin, mit Menschen zu arbeiten.

09:40

Ich liebe meine Arbeit, reden, da sein und motivieren.? Überhaupt nicht mein Ding vor allem in HubSpot.

09:51

Und mein Chef hat mir genau das gegeben die Verantwortung für Daten, Excel und Analyse.

10:00

Am Anfang dachte ich: "Warum macht er das, wenn es genau das ist was mir am wenigsten gefällt?" Und er sagte: "Damit du in allen Bereichen wächst und besser wirst." Deshalb glaube ich, dass es entscheidend ist, immer klar zu sein und das Warum jeder Entscheidung Managers und das Team. Wir arbeiten mit Menschen, und wenn sie den Grund verstehen sehen sie es meist positiv.

10:23

Am Ende sind wir hier, um uns beruflich zu entwickeln,und das bedeutet, anzunehmen.

10:28

Ich habe versucht, zu sein, den ich gerne hätte und andere so zu behandeln, wie ich behandelt werden möchte.

10:34

Ich habe immer gedacht: "Okay, es stimmt manchmal muss man Druck machen, aber...

10:38

wie würde ich diesen Druck gerne bekommen?" "Wie würde es bei mir funktionieren?" Das versuche ich anzuwenden Managers mit meinen Kollegen und allen, denn letztendlich geht es darum sich so zu verhalten, wie man es von anderen erwartet.

10:54

Wenn etwas nicht funktioniert, fragst du: „Wie können wir es besser machen?“ "Wie können wir zusammenarbeiten?" Ich arbeite gerne so, und ich glaube, es ist entscheidend, sich daran zu erinnern Heutzutage sehen wir viele Unternehmen, die schnell wachsen sich ständig verändern.

11:07

Und es ist nicht einfach, denn wenn du in einem solchen Unternehmen bist magst du Herausforderungen und bist ständig in Bewegung.

11:14

Das ist wichtig, aber es kann auch chaotisch werden bis zu dem Punkt, an dem du nicht mehr weißt, ob du noch Energie hast.

11:23

Deshalb ist es so wichtig, jemanden zu haben, der dir sagt:„Wir gehen da gemeinsam durch.“ Das hält die Mission lebendig und ermöglicht nicht nur Wachstum in Zahlen sondern auch auf solide Weise, während die Mission bestehen bleibt und gleichzeitig die Talente und die Menschen gehalten werden die du damals ausgewählt hast.- Ist das alles?