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Transkript

00:03

Das Erfolgsrezept eines langfristigen Teams

00:13

Der erste.Okay.Angesichts der erhöhten Personalfluktuation im Hotel- und Gaststättengewerbe,was tun Sie damit ihr Team weiterhin motiviert bleibt?

00:26

Unser Geheimnis ist dass die Mitarbeiter viel in unserem Restaurant lernen.

00:32

In vielen Restaurants, wird z.B., dem Küchenpersonal,nur eine einzige Aufgabe zugewiesen,beispielsweise die Bartheke.

00:40

Sie stehen sechs Monate oder ein Jahr an der Bar und am Ende langweilen sie sich.

00:47

Es ist unmotivierend.In unserem Fall, weisen wir denjenigen der die Hauptspeisen anrichtet alle Art an Gerichten zu, damit er lernt.

00:58

Noch dazu, sind wir ein kleines Team also helfen wir uns gegenseitig und derjenige der sich zu einem gegebenen Zeitpunkt um die Hauptgerichte kümmert,kann auch mithlefen die Vorspeisen anzurichten.

01:11

Dementsprechend lernen sie viel dazu.Außerdem, ist es für das Servicepersonal, in einem High-End-Restaurant zu arbeiten was ganz anderes als in einer Burgerbude zu arbeiten.

01:25

Sie lernen mit dem Kunden umzugehen in einer entspannten Umgebung, und genau das gefällt ihnen.

01:33

Ein anderer Antrieb ist es sie gut zu bezahlen, natürlicherweise.