„Teamwork makes the dream work.” Teamfähigkeit wird in Stellenanzeigen oft als eine der wichtigsten Einstellungskriterien aufgelistet. Aber was zeichnet eigentlich gutes Teamwork im Unternehmen aus und welche Fähigkeiten gehören dazu?
In diesem Artikel erfahren Sie, wodurch gute Teamarbeit erzeugt wird und welche Chancen aus einer guten Zusammenarbeit entstehen.
- Definition: Teamwork
- Im Team arbeiten: Diese Rahmenbedingungen sind wichtig
- Chancen durch Teamwork
- Teamarbeit: Herausforderungen & Konflikte
- Unternehmensbeispiele
Definition: Teamwork
Im Team arbeiten bedeutet, dass Menschen, die sich im gleichen Umfeld befinden, gemeinsam an Aufgaben arbeiten, sich austauschen und gegenseitig unterstützen. Dabei steuern alle im Team auf ein gemeinsames Ziel hin: den Unternehmenserfolg zu steigern.
Teamwork Definition & Grundgedanke
Hinter Teamwork (oder auch Team Work) steckt der Grundgedanke, dass Erfolge im Team schneller erzielt werden. In vielen Positionen wird daher von den einzelnen Teammitgliedern verlangt, dass sie sowohl selbstständig als auch im Team gut arbeiten können. Die Zusammenarbeit gelingt nur dann, wenn alle Teammitglieder am selben Strang ziehen.
Wenn die Rahmenbedingungen feststehen, kann die Zusammenarbeit nicht nur bessere Ergebnisse erzielen, sondern auch dafür sorgen, dass sich das Betriebsklima verbessert.
Zunächst sollten allerdings einige Voraussetzungen erfüllt werden, ohne die die Teamarbeit nicht funktionieren kann.
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Im Team arbeiten: Diese Rahmenbedingungen sind wichtig
Teamwork muss gelehrt und geübt werden. Und am wichtigsten: es muss vom Unternehmen selbst gefördert werden. Denn passiert das nicht, finden sich an den Arbeitsplätzen bloß eine Gruppe von Personen zusammen, kein Team.
Gemeinsame Ziele
Im Grunde genommen verfolgen die Beschäftigten eines Unternehmens bereits bei der Einstellung ein gemeinsames Ziel: den Erfolg des Unternehmens. Ein Unternehmen setzt sich aus einer Vielzahl von Expert*innen zusammen, die alle an einem Strang ziehen und unterschiedliche Kompetenzen mitbringen.
Werte des Erfolges
Nicht nur gemeinsame Ziele sind der absolute Schlüssel zum Erfolg. Damit die enge Zusammenarbeit gelingt, müssen auch gemeinsame Werte gelebt werden.
Die Regeln des Teams
Gemeinsame Regeln, Normen und Werte sowie Umgangsformen sind unerlässlich für eine erfolgreiche Teamarbeit. Regeln bilden dabei den Rahmen der Zusammenarbeit.
Teamwork Fähigkeiten
Natürlich ist für die Ergänzung eines Teams in erster Linie die fachliche Qualifikation wichtig. Doch fachliche Kenntnisse sind für die Arbeit im Team nicht ausreichend. Die Persönlichkeiten Ihrer Beschäftigten, die Bereitschaft und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit müssen vielmehr miteinander harmonieren.
Erst im Zusammenschluss entsteht ein Team, welches dann in der Praxis mit den auferlegten Werten, Zielen und Regeln in Teamarbeit agieren kann.
Die folgenden Fähigkeiten sollten von den Mitarbeitenden im Team gelebt werden:
- Kommunikationsfähigkeit: Mitarbeitende sollten bspw. Erwartungen kommunizieren und Informationen miteinander teilen.
- Ehrlichkeit: Die Teammitglieder sollten in der Lage sein, offen und ehrlich miteinander umzugehen.
- Mitgefühl: Das Team sollte sich gegenseitig unterstützen und zudem versuchen, die Probleme und Standpunkte der anderen zu verstehen.
- Verantwortungsgefühl: Das Team sollte selbstständig auf die Suche nach Lösungsansätzen gehen und gewissenhaft zusammenarbeiten.
- Gemeinsame Arbeit: Die Zusammenarbeit, sowie einzelne Aufgaben im gesamten Team zu organisieren, ist eine der Grundvoraussetzungen eines erfolgreichen Teams.
- Zielorientierung: Der Fokus sollte auf den eigenen und gemeinsamen Teamzielen liegen.
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Chancen durch Teamwork
Wissen, welches sich aus diversen Disziplinen und verschiedenen Kompetenzen zusammensetzt, kann in Teamarbeit effizienter genutzt werden. So wird es viel einfacher, Aufträge abzuschließen und so schneller Ziele zu erreichen.
Im Team steht gegenseitiges Lernen stark im Vordergrund der Zusammenarbeit. Das bringt einige Vorteile mit sich:
- Der ständige Austausch erlaubt es den einzelnen Mitarbeiter*innen bessere Ergebnisse zu liefern, indem sie im Team zusammenarbeiten.
- Zudem können sie sich aber auch mit innovativen und kreativen Lösungsmöglichkeiten auseinandersetzen.
- Die Win-Win Situation kommt nicht nur Ihnen zu Gute. Denn im Team können sich Beschäftigte zusätzlich in ihrer eigenen Position weiterentwickeln.
Die Wrike Happiness Studie von 2019 zeigt, dass Teamwork glücklich macht. Das liegt mitunter daran, dass das Miteinander im Team mit den Kollegen eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung erzeugt. Auch in stressigen Zeiten kann die Zufriedenheit der Beschäftigten aufrechterhalten werden, wenn die Chemie im Team stimmt.
Herausforderungen & Konflikte
In zwischenmenschlichen Beziehungen schleichen sich immer auch Herausforderungen und Krisen ein.
Die folgenden Herausforderungen können auftauchen:
- Stress: Stressige Zeiten im Unternehmen und ein erhöhter Arbeitsdruck können dafür sorgen, dass im Team negative gruppendynamische Prozesse entstehen.
- Neue Teamkonstellationen: Besonders am Anfang kann es eine Zeitlang dauern, bis sich Gruppendynamiken eingependelt haben.
- Keine Harmonie: Nichtsdestotrotz kann eine gestörte Dynamik auch bedeuten, dass das Team, so wie es zusammengestellt ist, nicht miteinander harmoniert.
- Stetige Veränderungen: Leistungsanforderungen an Mitarbeiter*innen und Führungskräfte verändern sich.
In keinem Fall sollte Teamwork dafür sorgen, dass fachliches Wissen in den Hintergrund gestellt wird, um der gesteigerten Verantwortung im Team gerecht zu werden.
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Unternehmensbeispiele
Es reicht oftmals nicht aus, Mitarbeiter*innen zusammen in ein Team einzubinden und darauf zu hoffen, dass die Effizienz und Produktivität sofort steigt. Zunächst muss intensive Zeit für die Teambildung eingeplant werden, um so die Gruppendynamik zu stärken. Kommunikation ist auch hier der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg.
Erfolgreich gemeisterte Situationen, die außerhalb der Arbeit stattfinden und das gegenseitige Vertrauen stärken, können im Umkehrschluss im gemeinsamen Alltag genutzt werden. Team-Wettkämpfe oder Meisterschaften sind nur eine von vielen Möglichkeiten, die Kommunikation und die Dynamik im Team zu stärken. Zudem können sich so auch verschiedene Teams besser kennenlernen.
Auch Unternehmen wie Bayer, Danone oder Siemens setzen auf eine starke Teamkultur:
- Bayer: Das Unternehmen fördert eine offene Feedbackkultur und multikulturelle Teams. Dadurch profitieren besonders die Kund*innen. Im Rahmen der Bayer Academy werden Führungskräfte und Mitarbeitende gestärkt und in den eigenen Kompetenzbereichen weiterentwickelt.
- Siemens: Hier wird beispielsweise auf das TIA Portal gesetzt, welches ermöglicht, dass viele Mitarbeitende gemeinsam an einem Projekt arbeiten können.
- Danone: Das Unternehmen profitiert u.a. von AVEVA Teamwork, einer benutzerfreundlichen mobilen Anwendung, die die Leistung und Produktivität von Herstellern steigert, indem sie den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Probleme unabhängig zu lösen und so kontinuierlich am Arbeitsplatz zu lernen.
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