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Was bedeutet Remote Work und welche Vor- und Nachteile hat es?

Remote Work, oder ortsunabhängiges Arbeiten, wird als Arbeitsmodell immer beliebter – sowohl bei Arbeitnehmern als auch bei Unternehmen. Gerade in Zeiten der Pandemie sind viele Unternehmen dazu gezwungen, auf Remote Work umzustellen. Aber auch ohne Coronavirus findet remote arbeiten immer mehr Anklang. Die Mitarbeiter schalten sich von zu Hause aus in die Telefonkonferenz ein und erledigen Ihre Arbeit im Homeoffice oder von überall auf der Welt. Telearbeit hat viele Vorteile, aber auch Nachteile.

Was hinter dem Begriff Remote Work steht, wie Sie das Konzept richtig umsetzen und welche Tools Ihnen dabei helfen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Definition: Was ist Remote Work?

Remote Work, Homeoffice, Telearbeit, flexibles oder ortsunabhängiges Arbeiten – so viele verschiedene Begriffe es für das Arbeitsmodell der Fernarbeit gibt, so viele Varianten gibt es auch. Im Grunde beschreibt der Begriff Remote Work die Arbeit, die ein Mitarbeiter nicht im Büro erledigt, sondern von einem beliebigen anderen Ort aus. Das kann zu Hause sein, unterwegs in der Bahn, in einem Coworking Space oder auf Wunsch am Strand in Thailand. Als „digitaler Nomade“ spielt der Standort keine Rolle mehr, sofern die Internetverbindung stimmt und die Aufgaben erledigt werden. Mit den Kollegen, Vorgesetzten, aber auch mit dem Entwickler oder Freelancer des jeweiligen Projekts ist der Nomade per E-Mail, Telefon oder anderen Plattformen wie Slack in Kontakt. Einer erfolgreichen Zusammenarbeit steht somit nichts im Weg und Aufgaben und Projekte können genauso zuverlässig abgewickelt werden, wie vor Ort im Büro.

Da es so viele verschiedene Arten des ortsunabhängigen Arbeitens gibt, gibt es nicht die eine Definition. Jedes Unternehmen muss seine eigene Definition und Regeln finden, die das flexible Arbeiten für die Angestellten möglich machen – ob komplett ortsunabhängig oder nur teilweise, ob nur für manche Stellen oder für alle Bereiche. Wichtig ist, dass eine erfolgreiche Zusammenarbeit und Raum für Entwicklung weiterhin gewährleistet sind. So hat es parcelLab die Einführung von Remote Work und digitale Prozesse gemeistert.

Die Vorteile von Remote Work

Remote Work kommt mit einigen Vorteilen – sowohl für Unternehmer als auf für Arbeitnehmer. Wir haben Sie an dieser Stelle für Sie zusammengestellt.

Für Unternehmen

Kostenersparnis durch Dezentralisierung

Wenn nur noch die Hälfte aller Mitarbeiter einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen benötigt, sparen Sie als Arbeitgeber sämtliche Kosten, die mit der Infrastruktur des Büros zusammenhängen.

Attraktivität des Unternehmens und Reduzierung des Standort-Nachteils

Durch ortsunabhängiges Arbeiten werden auch klein- und mittelständische Unternehmen außerhalb der Ballungszentren wieder attraktiver für gute Fachkräfte. Stellen, die in Jobbörsen als remote gekennzeichnet sind, ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich. War ein Ortswechsel bei wechselndem Arbeitgeber früher noch unumgänglich, können Arbeitnehmer auf Wunsch heutzutage problemlos in Köln wohnen und in München arbeiten. Das steigert nicht nur die Attraktivität eines Unternehmens, sondern stärkt gleichzeitig die Mitarbeiterbindung. Die Fluktuationsrate kann somit minimiert werden.

Für Arbeitnehmer

Konzentration und Produktivität

Zu Hause haben Mitarbeiter die Kontrolle über ihre Arbeitsumgebung. Während es im Büro schonmal hektisch und laut zugehen kann, können solche Störquellen zu Hause einfach abgeschaltet werden. Arbeitskollegen, die nur mal schnell was fragen möchten, klingelnde Telefone, surrende Drucker – im Büro herrscht meistens ein Grundrauschen, welches sich zu Hause vermeiden lässt. Remote Worker („Digital Nomads“) können dadurch konzentrierter arbeiten, was ihre Produktivität fördert und oft dazu führt, dass Projekte schneller abgeschlossen werden.

Work-Life-Balance und Vereinbarkeit

Arbeit und Privatleben unter einen Hut zu bekommen – das ist für viele Arbeitnehmer nicht immer leicht. Nicht umsonst gewinnt der Begriff „Work-Life-Balance“ heutzutage immer mehr an Bedeutung. Auch wenn die räumliche Trennung von Arbeit und Privatleben die Konzentration fördert, so erleichtert es Remote Work doch, Arbeit, Familie und Hobbies zu managen. Morgens die Kinder zur Schule bringen, mittags einkaufen und mit dem Hund raus und dazwischen arbeiten von zu Hause – das ist dank Heimarbeit kein Problem.

Kürzere Arbeitswege

Die Länge des Arbeitsweges hat in der Regel Auswirkungen auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Je länger der Arbeitsweg, desto unzufriedener der Mitarbeiter. Verspätete Züge, schlechtes Wetter, Stau – Pendeln von einem Ort zum anderen ist ein großer Stressfaktor. Bei der Arbeit im Homeoffice entfällt dieser zusätzliche Stress für die Angestellten komplett.

Mehr Freiheit und Flexibilität

Arbeitnehmer können Arbeitszeitmodelle an ihren Alltag anpassen – Kinder von der Schule abholen, zum Sport gehen, aber auch Arzttermine oder ähnliches können viel leichter erledigt werden. Zudem kommt die freie Wahl des Wohnortes hinzu. Ein Ortswechsel bei einem neuem Job ist nicht mehr zwingend notwendig.

Steigerung des Gesundheitsgefühls

Der wegfallende Fahrtweg schafft auch mehr Zeit für Sport, gesunde Ernährung und Spaziergänge an der frischen Luft. Ein Remote Job kann ein großer Vorteil für die physische und psychische Gesundheit sein und die Entwicklung des Menschen fördern, wenn man sich an die Trennung von Arbeitszeit und Freizeit hält. Ansonsten kann das Gegenteil der Fall sein (siehe Arbeitspensum). Das Wohl des Mitarbeiters sollte gemäß der Fürsorgepflicht auch im Homeoffice an erster Stelle stehen.

Personalsoftware

Die Nachteile von Remote Work

Trotz zahlreicher Vorteile eignet sich Remote Work nicht für jeden. Das Konzept kommt auch mit einigen Schwächen, die wir hier für Sie aufgelistet haben.

Für Unternehmen

Datenschutz

Datenschutz ist ein sensibles Thema, wenn es um Remote Work geht. Es kann nicht zu 100 % ausgeschlossen werden, dass Unbefugte Zugang zu den Daten und Plattformen am Computer zu Hause haben. Folglich sollten Arbeitgeber darauf achten, das Thema auch bei Heimarbeit zu priorisieren.

Für Arbeitnehmer

Arbeitspensum

Obwohl Remote Work als Maßnahme für weniger Arbeitsstunden genutzt wird, ist häufig das Gegenteil der Fall. Im Homeoffice herrscht keine klare Grenze zwischen Arbeitszeit und Freizeit. Die Grenze zwischen Arbeitsplatz und Zuhause verschwimmt eher. So kommt es vor, dass auch nach Feierabend noch die ein oder andere E-Mail oder Slack Nachricht beantwortet oder ein Telefonat geführt wird.

Gehaltsverhandlungen, Networking und Karriere

Je weniger Mitarbeiter mit Kollegen und Vorgesetzten am Arbeitsplatz verbringen, desto schwieriger wird es, sein Gehalt zu verhandeln und Vorgesetzte von sich zu überzeugen. Führungskräften fällt es schwerer, Arbeitnehmer einzuschätzen, wenn sie nur per E-Mail, Telefon und Videokonferenzen in Kontakt sind und sich unter Umständen gar nicht persönlich kennen. Das gilt für das gesamte Team.

Disziplin und Zeitmanagement

Selbstdisziplin und Eigenverantwortung sind Voraussetzung für den Angestellten, um produktiv von zu Hause aus zu arbeiten. Der Haushalt, Kinder, der Partner, der Fernseher, das kuschelige Bett am frühen Morgen und der Kühlschrank können schnell vom Job ablenken. Wer remote arbeitet, sollte sich einen Wochenplan machen und Ablenkungen so gut es geht einschränken und wenn möglich komplett aus dem Sichtfeld schaffen.

Isolation und Fehlen der gewohnten Umgebung

Nicht jeder fühlt sich mit dem Konzept Remote Work wohl. Wo die einen Abwechslung brauchen, schätzen die anderen ihren gewohnten Arbeitsplatz in vertrauter Umgebung umgeben von bekannten Gesichtern. Zu Hause oder unterwegs können sich Mitarbeiter schnell einsam fühlen, besonders wenn sie sich schwer tun, neue Kontakte mit anderen Menschen in einer ungewohnten Umgebung zu schließen.

Diese Jobs eignen sich besonders für Remote Work

Berufe, in denen die Präsenz am Arbeitsplatz nicht notwendig ist, kommen für Remote Work besonders in Frage. Schreiben, telefonieren, programmieren – all diese Aufgaben können auf Wunsch theoretisch wie praktisch von überall ausgeführt werden, solange die Zusammenarbeit stimmt. Mitarbeiter, die diese Tätigkeiten ausüben, benötigen lediglich einen Laptop und gut funktionierendes WLAN. Dazu gehören zum Beispiel folgende Berufe:

  • Grafikdesigner
  • Webdesigner
  • Entwickler
  • Texter
  • Freelancer
  • Übersetzer
  • Blogger/Ghostwriter/Autoren
  • Virtuelle Assistenten
  • Programmierer
  • Online Marketer
  • Marketing
  • u.v.m.

Andere Berufe, wie Verkäufer im Einzelhandel, Handwerker, Ärzte, Pfleger, Sekretäre, eignen sich nicht für die Fernarbeit. Ihre Präsenz am Arbeitsplatz ist notwendig, damit sie ihrem Job ausführen können.

Wie können Unternehmen Remote Work umsetzen?

Bisher waren die Meinungen zu Remote Work in Deutschland noch recht verhalten. Zwar waren Menschen in flexiblen Arbeitsmodellen wie Freelancer schon länger in Heimarbeit, jedoch noch nicht gesamte Teams. Durch die Corona-Pandemie änderte sich dies jedoch zwangsweise und ein Großteil der Unternehmen musste ihre Arbeitsabläufe auf Remote Work umstellen. Es ist durchaus vorstellbar, dass das remote Arbeiten bald zum Alltag der Arbeitswelt gehören wird und in den unterschiedlichsten Bereichen zur Normalität wird.

Damit das ortsunabhängige Arbeiten für Arbeitnehmer und Arbeitgeber erfolgreich umgesetzt werden kann und Remote Team Work auch in der Praxis funktioniert, sollten klare Richtlinien aufgestellt werden:

  • Klare (am besten schriftliche) Vereinbarungen treffen und transparente Rahmenbedingungen schaffen
  • Mitarbeitern Vertrauen entgegenbringen (Ergebnisse zählen)
  • Das persönliche Gespräch suchen (Kritik und Lob bleiben auch bei Telearbeit wichtig)
  • Einhalten von Ruhezeiten (E-Mail und Telefonate zu bestimmten Zeiten einschränken)
  • Ein ausführliches Onboarding weiterhin stattfinden lassen
  • Zusammenhalt und Gemeinschaftsgefühl aller Bereiche durch regelmäßige Meetings und Team Events stärken
  • Neue Meeting-Abläufe schaffen durch intelligente Home Office Tools für virtuelle Meetings
  • Plattformen für die direkte Kommunikation einrichten, wie z.B. Slack
  • Online Teambuilding
  • HR-Software mit den wichtigen Funktionen, wie eine gemeinsame Plattform, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, digitale Personalakte… um auch aus der Ferne die erfolgreiche Verwaltung von Mitarbeitern zu gewährleisten

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