Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Produkte „Factorial Corporate Cards", „Benefits" und „Salary in advance".

Letzte Fassung: 09/12/2025

Dieser Anhang (folgend der "Anhang") ist ein rechtswirksames Vertragsdokument, das die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Factorial (folgend die "AGB", die in der neuesten Fassung unter diesem Link verfügbar ist) ergänzt und ausschließlich für Kunden gilt, die einen Vertrag über Produkte abschließen, die Factorial-Firmenkarte  und/oder -Vorteile (wie diese Begriffe nachstehend definiert sind) enthalten. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen diesem Anhang und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Factorial haben die Bestimmungen dieses Anhangs in Bezug auf die von diesem Anhang erfassten Produkte oder Dienstleistungen Vorrang.

1. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieses Anhangs haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:

"Factorial-Firmenkarten" or “Factorial Corporate Card”: Der Begriff "Factorial-Firmenkarte" bezeichnet Firmen-Debitkarten, verstanden als Zahlungsmittel, sowohl in physischem als auch in virtuellem Format, die von einem von Factorial unabhängigen und ordnungsgemäß als Zahlungsdienstleister zugelassenen Drittanbieter ausgegeben werden, die mit einer von einem Drittanbieter erstellten und verwalteten elektronischen Brieftasche (folgend “Wallet”) verbunden sein können oder nicht, und die dem Kunden je nach Verfügbarkeit des Drittanbieters zur Verfügung gestellt werden. Da sie von einem von Factorial unabhängigen Drittanbieter ausgestellt werden, auf den Factorial keinen Einfluss hat (derzeit Stripe oder das Unternehmen, das es in Zukunft ersetzen oder ergänzen wird), ist dieser Drittanbieter ( (d. h. der Zahlungsdienstleister) für den Betrieb und die operative Kontrolle der genannten Karten sowie gegebenenfalls für den Betrieb und die Kontrolle des Wallet , mit der sie verknüpft sind (wenn das Wallet von demselben Drittanbieter erstellt wurde; andernfalls liegt die Verantwortung für die Verfügbarkeit, den Betrieb und die Kontrolle des Wallet  bei dem Drittanbieter, der sie erstellt hat). Factorial Corporate Cards sind in jene Factorial-Produkte und -Dienstleistungen integriert, die einerseits mit der Vergütung und den Leistungen für die Mitarbeitenden/Mitarbeitenden des Kunden und/oder mit der Verwaltung der Ausgaben und der Finanzkontrolle des Kunden zusammenhängen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Factorial-Module "Ausgaben" und "Leistungen" sowie alle anderen Module oder Funktionen, die in Zukunft mit ähnlichen Merkmalen integriert werden können) und andererseits eine Zahlungsabwicklung durch den Drittanbieter von Zahlungsdienstleistungen erfordern. 

"Leistungen": ist definiert als die von Factorial angebotene technologische Funktionalität, durch die Kunden (Arbeitgeber) Zugang zu einem in die Factorial-Plattform integrierten Modul erhalten, das speziell für das umfassende Management und die Verwaltung von Leistungen entwickelt wurde, die der Kunde (Arbeitgeber) seinen Mitarbeitenden anbietet, wobei Factorial als technologischer Dienstleister fungiert. Zu den Leistungen, die über dieses Produkt verwaltet werden können, gehören unter anderem: Verpflegung, Beförderung, Kinderbetreuung, Versicherungen, Wellness, Fortbildung sowie alle anderen Arten von Leistungen, die in Zukunft entsprechend den von Factorial durchgeführten Aktualisierungen und Verbesserungen aufgenommen werden können, unbeschadet der Befugnis von Factorial, nach eigenem Ermessen bestimmte Leistungen in Zukunft gegebenenfalls auszuschließen. Sofern im entsprechenden Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, setzt die Nutzung des Leistungsprodukts zwingend die vorherige Aktivierung und Nutzung der Factorial Corporate Cards voraus, was den obligatorischen Abschluss eines Factorial-Produkts mit solchen Karten voraussetzt, die von einem ordnungsgemäß als Zahlungsdienstleister zugelassenen Drittanbieter ausgegeben werden.

In Bezug auf Leistungen im Zusammenhang mit Versicherungen weist Factorial darauf hin, dass es in keinem Fall und unter keinen Umständen als Vertriebspartner, Vermittler oder Versicherungsmakler auftritt. 

In diesem Sinne übt Factorial keine Beratungstätigkeit, kein Angebot und keine Arbeit im Vorfeld des Abschlusses eines Versicherungsvertrages, keinen Abschluss dieser Verträge, keine Unterstützung bei der Verwaltung und Ausführung dieser Verträge und keine andere Tätigkeit aus, die als Versicherungsvertrieb im Sinne von Titel I des Königlichen Gesetzesdekrets 3/2020 vom 4. Februar verstanden werden kann. Jegliche Erwähnung oder Bezugnahme auf Versicherungsprodukte im Rahmen der von Factorial angebotenen Dienstleistungen dient ausschließlich Informationszwecken und beschränkt sich auf die Identifizierung möglicher Geschäftsmöglichkeiten (wie die Bereitstellung von Informationen oder Daten über potenzielle Versicherungsnehmer), wobei Beratung, Vertriebstätigkeit, Verwaltung, Vertragsabschluss und eventuelle Unterstützung ausschließlich Versicherungsvertretern oder -vermittlern und/oder ordnungsgemäß zugelassenen Versicherern zustehen. 

"Drittanbieter": Drittanbieter ist jede natürliche oder juristische Person, Einrichtung oder Gesellschaft, die extern und unabhängig von Factorial ist und über die Factorial keine Kontrolle ausübt. Die vom Drittanbieter erbrachten Leistungen können Folgendes umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt (i) Sachbezugsleistungen; (ii) Zahlungsabwicklung, -durchführung und -verwaltung; (iii) Ausgabe und Verwaltung von Factorial Corporate Cards; (iv) flexible Vergütungssysteme; (v) andere Formen der bargeldlosen Vergütung; und (vi) zusätzliche Dienstleistungen zur Abwicklung von Finanztransaktionen. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Drittanbieter sowie ihre jeweiligen Rechte und Pflichten werden durch die spezifischen Bedingungen geregelt, die der Drittanbieter mit dem Kunden vereinbart hat, wobei Factorial als Dritter außerhalb des Vertragsverhältnisses zwischen dem Drittanbieter und dem Kunden lediglich als Vermittler der technologischen Integration zwischen den Parteien fungiert, ohne irgendeine Verantwortung für die Dienstleistungen zu übernehmen, die der Drittanbieter direkt für den Kunden und letztlich für dessen Angestellte und/oder Mitarbeiter erbringt.

"Salary in Advance" (Gehaltsvorschuss): ist ein Finanzprodukt, das es dem Arbeitgeber ermöglicht, seinen Arbeitnehmern vorzeitigen Zugang zu dem bis zum Zeitpunkt der Anfrage verdienten Gehalt zu gewähren, gemäß den vom Arbeitgeber zuvor auf der Factorial-Plattform konfigurierten Grenzen und Parametern. Factorial fungiert ausschließlich als technologischer Verwalter des Produkts und erleichtert die Schnittstelle und die für seinen Betrieb erforderlichen Verwaltungsprozesse, ohne finanzielle, kreditbezogene oder bankbezogene Verantwortlichkeiten aus seiner Nutzung zu übernehmen. Als unerlässliche Voraussetzung für die Aktivierung und Nutzung des Produkts muss der Arbeitgeber ein spezifisches Bankkonto über das von Factorial direkt mit Die Bankentität oder derjenigen Entität, die sie in Zukunft ersetzen könnte, ermöglichte Verfahren eröffnen, die von dieser Die Bankentität festgelegten Geschäftsbedingungen vollständig akzeptieren und erfüllen und das Bankkonto jederzeit aktiv und betriebsbereit während der Laufzeit des Dienstes halten.

"Die Bankentität": bezieht sich auf Swan (oder wer nach Factorial's Ermessen in ihre Rechte und Pflichten eintritt).

2. Funktionsweise der Factorial Corporate Cards

2.1. Ausgabe und Rolle von Factorial

Factorial Corporate Cards werden von Drittanbietern ausgestellt und ihre Nutzung unterliegt den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Falls diese Factorial Firmenkarten mit einer elektronischen Geldbörse verbunden und/oder verknüpft sind, müssen Sie auch die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Drittanbieters in Bezug auf die Nutzung einer solchen Geldbörse einhalten. Factorial fungiert lediglich als technologischer Vermittler, der die Integration von Factorial Corporate Cards in die Factorial-Plattform erleichtert, ist jedoch nicht für die Ausgabe, die Durchführung von Zahlungstransaktionen, die Verarbeitung oder andere damit verbundene finanzielle Aktivitäten verantwortlich oder daran beteiligt. Bei Verlust, Diebstahl oder Raub von Factorial Corporate Cards sollten Sie sich an den Drittanbieter wenden, der die Karte ausgegeben hat. Factorial lehnt jegliche Haftung oder Schäden ab, die sich aus der missbräuchlichen oder unsachgemäßen Verwendung von Factorial Corporate Cards ergeben. Alle Informationen über die Verwendung und/oder Verwaltung von Factorial Corporate Cards, die auf der Factorial-Plattform angezeigt werden, stammen direkt von den Drittanbietern und dienen lediglich Informationszwecken. Factorial lehnt jegliche Haftung für fehlerhafte, veraltete und/oder unvollständige Informationen ab, die vom Drittanbieter bereitgestellt werden.

2.2. Nutzungsbedingungen und Haftung

Die Factorial Corporate Cards sind persönlich, nicht übertragbar und müssen in Übereinstimmung mit den vom Kunden festgelegten Richtlinien und Nutzungsregeln sowie den vom ausstellenden Drittanbieter festgelegten Bedingungen verwendet werden. Der Kunde und der Mitarbeiter, der die Factorial Corporate Card (und ggf. die mit dieser Karte verbundene elektronische Geldbörse) besitzt, übernehmen unter Entlastung von Factorial die ausschließliche und nicht übertragbare Verantwortung für deren Verwendung, einschließlich der Aufbewahrung der Zugangsdaten (PIN, Passwörter usw.). Diese Verantwortung erstreckt sich auf jede unsachgemäße, fahrlässige oder betrügerische Verwendung sowie auf alle wirtschaftlichen, rechtlichen und steuerlichen Folgen, die sich aus den durchgeführten Vorgängen ergeben.

2.3. Konfiguration und Limits

Der Kunde kann Ausgabenlimits und Händlerkategorie-Codes (MCCs) über die Factorial-Plattform konfigurieren. Factorial agiert bei dieser Konfiguration als technischer Vermittler, hat jedoch keine Kontrollbefugnis über diese Konfiguration und übernimmt keine Verantwortung für die Eignung und/oder Angemessenheit der vom Kunden festgelegten Limits. Transaktionen werden vom Drittanbieter unter der Voraussetzung genehmigt, dass die konfigurierten Parameter eingehalten werden, ungeachtet aller anderen Beschränkungen, die der Drittanbieter festlegen und anwenden kann.

3. Funktionsweise von "Vorteile"

3.1 Das Produkt "Leistungen" ermöglicht es dem Kunden, die Leistungen für seine Mitarbeiter über ein in die Factorial-Plattform integriertes Modul zu verwalten. Dieses Produkt kann die Verwendung von Factorial Corporate Cards erfordern und Integrationen mit Drittanbietern beinhalten. Solche Integrationen unterliegen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters, und Factorial übernimmt keine Garantie für deren Verfügbarkeit, Sicherheit oder ordnungsgemäße Funktion. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, (i) sicherzustellen, dass die Nutzung der Leistungen den geltenden Vorschriften entspricht, und (ii) seine(n) Mitarbeiter über die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Leistungen zu informieren. Factorial fungiert lediglich als technologischer Vermittler, um die Verwaltung der Leistungen für Kunden und deren Mitarbeiter zu erleichtern.

Das Factorial-Leistungsprodukt kann Werbung, Promotionen, Ankündigungen und Links zu Produkten oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die für die Nutzer der Factorial-Plattform sichtbar sind. Factorial ist nicht verantwortlich und lehnt jegliche Haftung für den Inhalt, die Bedingungen, die Eignung für einen bestimmten Zweck und/oder die Nutzung sowie für die Qualität der von diesen Dritten angebotenen Produkte oder Dienstleistungen ab, die sich daraus ergeben könnten. Jede Anfrage, jeder Bedarf an Unterstützung und/oder Informationen zu diesen Produkten oder Dienstleistungen sollte direkt an den betreffenden Dritten gerichtet werden, der allein für die Lösung von Vorfällen und/oder Ansprüchen verantwortlich ist.

4. Funktionsweise von "Salary in Advance"

4.1 Ausgabe und Rolle von Factorial

Die Nutzung von Salary in Advance unterliegt den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Die Bankentität. Der Arbeitgeber muss alle von Die Bankentität in Bezug auf das für den Betrieb des Produkts erforderliche spezifische Bankkonto festgelegten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien erfüllen. Factorial fungiert lediglich als technologischer Vermittler, der Salary in Advance auf der Factorial-Plattform erleichtert und zur Verfügung stellt, ist aber nicht verantwortlich, greift nicht ein und beteiligt sich nicht an der Bereitstellung von Mitteln, Ausführung von Überweisungen, Verarbeitung von Vorauszahlungen oder anderen damit verbundenen finanziellen Aktivitäten. Bei technischen Problemen, Streitigkeiten oder Vorfällen im Zusammenhang mit Salary in Advance sollten Sie sich direkt an Die Bankentität wenden. Factorial lehnt jede Verantwortung oder Schäden ab, die aus dem Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch von Salary in Advance entstehen. Factorial lehnt jede Art von Verantwortung ab, die aus fehlerhaften, nicht aktualisierten und/oder unvollständigen Informationen entsteht, die Die Bankentität bereitgestellt hat.

4.2 Nutzungsbedingungen und Verantwortung

Salary in Advance ist persönlich für jeden Arbeitnehmer und muss gemäß den vom Arbeitgeber definierten Richtlinien und Nutzungsregeln, gemäß den von X festgelegten Geschäftsbedingungen und gemäß den Nutzungsbedingungen der Factorial-Plattform verwendet werden. Der Arbeitgeber und der von Salary in Advance begünstigte Arbeitnehmer übernehmen, wobei sie Factorial diesbezüglich entlasten, die ausschließliche und nicht übertragbare Verantwortung für dessen Nutzung, einschließlich der Einhaltung der festgelegten Grenzen und der Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Informationen. Diese Verantwortung umfasst jeden unsachgemäßen, fahrlässigen oder betrügerischen Gebrauch des Produkts sowie alle wirtschaftlichen, rechtlichen, steuerlichen und arbeitsrechtlichen Konsequenzen, die aus den durchgeführten Gehaltsvorschüssen entstehen.

4.3 Konfiguration und Grenzen

Der Arbeitgeber kann Vorschussgrenzen, Nutzungshäufigkeit und Berechtigungskriterien über die Factorial-Plattform konfigurieren. Factorial fungiert als technischer Vermittler bei dieser Konfiguration, hat aber keine Kontrollmacht über diese Konfiguration und übernimmt keine Verantwortung für die Angemessenheit und/oder Ausreichendheit der vom Arbeitgeber festgelegten Grenzen. Die Vorschüsse werden von Die Bankentität verarbeitet, sofern die vom Arbeitgeber konfigurierten Parameter erfüllt sind und ausreichende Mittel auf dem spezifischen Bankkonto vorhanden sind, unbeschadet anderer Beschränkungen, die Die Bankentität gemäß ihren eigenen Risiko- und Compliance-Kriterien festlegen und anwenden kann.

5. Verantwortlichkeiten des Kunden

5.1 Der Kunde übernimmt die folgenden Pflichten:

• Er muss die Geschäftsbedingungen, Vereinbarungen und Lizenzen der Drittanbieter prüfen und akzeptieren, bevor er die Dienstleistungen/Produkte nutzt, die Bestandteil der seinen Mitarbeitern angebotenen Leistungen sind.
• Seine Mitarbeiter über die Nutzungsbedingungen, Beschränkungen, Verantwortlichkeiten und Richtlinien zu informieren, die für die Dienstleistungen/Produkte gelten, die Bestandteil der Leistungen sind, sowie über die Folgen einer Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen. 
• die Einhaltung der Nutzungsbeschränkungen und -bedingungen der angebotenen Dienstleistungen/Vorteile durch seine Mitarbeiter auf der Plattform zu überwachen und die Verantwortung für jeden Missbrauch zu übernehmen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Mitarbeiter ordnungsgemäß über die zulässige Verwendung der Factorial Corporate Cards sowie gegebenenfalls der elektronischen Geldbörse, mit der sie verbunden sind, zu informieren, einschließlich der zulässigen Verwendungszwecke, Bedingungen und Nutzungsgrenzen, Kosten, etwaiger Provisionen und Sanktionen bei missbräuchlicher Verwendung.
• Sicherstellen, dass die Umsetzung der Dienstleistungen/Produkte, die zu den den Mitarbeitern angebotenen Leistungen gehören, den geltenden steuerlichen, arbeitsrechtlichen und gesetzlichen Vorschriften entspricht.
• die Richtigkeit der Informationen auf der Plattform zu überprüfen, bevor sie für Buchhaltungs- oder Lohnabrechnungszwecke verwendet werden.
• Verträge mit Drittanbietern abzuschließen und diese direkt und unabhängig zu verwalten, wenn es zu Streitigkeiten oder Ansprüchen in Bezug auf deren Dienstleistungen kommt.
• Factorial von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Entschädigungen, Ausgaben, Kosten oder Nachteilen jeglicher Art freizustellen, die aus der Beziehung zwischen dem Kunden und seinen Mitarbeitern und/oder dem Drittanbieter entstehen. 

6. Beschränkung der Haftung von Factorial

6.1 Factorial handelt ausschließlich als Softwareanbieter und Technologievermittler. Factorial unterhält weder zu den Drittanbietern noch zu den Mitarbeitern des Kunden eine Beziehung.  Die Haftung von Factorial ist wie folgt beschränkt:

• Beratung. Factorial bietet in keinem Fall und unter keinen Umständen Rechts-, Steuer-, Finanz- oder sonstige Beratung an.
• Dienstleistungen von Dritten. Factorial ist nicht verantwortlich für den Betrieb, die Verfügbarkeit, die Sicherheit und/oder die Qualität der von Drittanbietern erbrachten Dienstleistungen, für die Entscheidungen über die Genehmigung oder Ablehnung von Transaktionen oder allgemein für die Verpflichtungen, die den Drittanbietern aus den mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen erwachsen. 
• Informationen und Daten. Factorial ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, die von Drittanbietern stammen, von diesen bereitgestellt oder von ihnen erhalten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Drittanbieter, der die elektronische Geldbörse (Wallet) erstellt und verwaltet, mit der die Factorial Corporate Card verbunden ist, und/oder den Drittanbieter, der diese Karte ausgibt.
• Sicherheitsvorfälle. Factorial übernimmt keine Verantwortung für Sicherheitsvorfälle wie Cyberangriffe, Betrug, Diebstahl oder unbefugte Nutzung der Factorial-Firmenkarte und/oder der elektronischen Geldbörse (Wallet), mit der sie verbunden sind, und lehnt diese ab.
• Schadenersatz. Factorial haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden oder Schäden anderer Art, die aus der Nutzung und/oder Erbringung von Dienstleistungen von Drittanbietern entstehen. In allen Fällen richtet sich die Haftung von Factorial nach den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Factorial.
• Fehlen eines Arbeitsverhältnisses. Die Nutzung der "Factorial Corporate Cards" und/oder "Benefits" sowie aller damit verbundenen Funktionen der Factorial-Plattform begründet in keinem Fall ein Arbeitsverhältnis zwischen Factorial und den Mitarbeitern des Kunden. Factorial hat in Bezug auf diese Mitarbeiter weder den Status eines Arbeitgebers, noch übernimmt es irgendeine arbeitsrechtliche Verpflichtung. Alle Anfragen, Vorfälle, Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Produkte durch die Mitarbeiter des Kunden ergeben, richten sich ausschließlich an den Kunden als alleinigen Arbeitgeber, der für die Verwaltung und Lösung dieser Probleme verantwortlich ist, gegebenenfalls einschließlich des Dialogs mit dem Drittanbieter und der Ergreifung der erforderlichen internen Maßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

7. Schutz der Daten

7.1 Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter.

Die Kunden werden darüber informiert, dass die Nutzung bestimmter Dienste oder Produkte, die über Benefits auf der Factorial-Plattform angeboten werden, den Zugang zu Produkten und/oder Dienstleistungen beinhaltet, die von Drittanbietern bereitgestellt oder verwaltet werden. Solche Produkte und/oder Dienstleistungen können die Verarbeitung personenbezogener Daten der Endnutzer des Kunden (wie Identifikations- oder Kontaktdaten) unter den von jedem Drittanbieter festgelegten Geschäftsbedingungen erfordern.

Factorial ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Drittanbieter im Kontext der angebotenen Dienste und Produkte. Der Kunde:

• Muss die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter direkt konsultieren, bevor er ihre Dienste beauftragt und nutzt; und
• Muss direkt mit den Drittanbietern, in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzrichtlinien, alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter in Bezug auf die Erbringung der beauftragten Dienste verwalten.

7.2 Verarbeitung personenbezogener Daten durch Factorial als Verantwortlicher.

Factorial kann in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher bestimmte personenbezogene Daten der Kontaktpersonen des Kunden verarbeiten, einschließlich beispielsweise des Kontoadministrators, wenn dieser die Aktivierung des Benefits-Pakets beantragt -insbesondere vollständiger Name, Unternehmens-E-Mail, Unternehmenstelefonnummer, Unternehmen und Position oder Rolle darin-, als Verantwortlicher, zum Zweck der Verwaltung und Erleichterung der Beauftragung, sei es des Basic- oder Premium-Pakets, Bereitstellung und/oder Nutzung von Produkten und/oder Dienstleistungen, die dem Kunden über Benefits angeboten werden.

Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6.1.b DSGVO).

Für weitere Informationen zum Benefits-Kontext, in dem Factorial als Verantwortlicher handelt, kann der Kunde Factorials Datenschutzrichtlinie konsultieren.

7.3 Verarbeitung personenbezogener Daten durch Factorial als Auftragsverarbeiter.

Gemäß Artikel 28 der DSGVO und den Leitlinien 07/2020 des Europäischen Datenschutzausschusses ist der Auftragsverarbeiter derjenige, der personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, dabei immer dessen Anweisungen befolgt und bei der Ausführung solcher Aufgaben unabhängig handelt.

Factorial wird in seiner Eigenschaft als Auftragsverarbeiter bezüglich der Erbringung von Diensten und/oder Produkten, die über Benefits angeboten werden, die personenbezogenen Daten der Mitarbeiter des Kunden verarbeiten, ausschließlich im Auftrag des Kunden und gemäß dessen Anweisungen, in Übereinstimmung mit dem in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung festgelegten, wie folgt:

• Speicherung von Grunddaten und Interaktionsverwaltung: Factorial wird auf der Plattform grundlegende Informationen der Mitarbeitenden des Kunden im Zusammenhang mit beauftragten Benefits speichern, damit sie darauf zugreifen, ihr Guthaben einsehen, Dienste aktivieren oder kündigen und die PIN oder Sperrung ihrer Karten verwalten können.
• Datenübertragung an Dritte: Wenn ein Nutzer des Kunden einen Benefit beauftragen möchte, kann Factorial die notwendigen Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen. Diese Daten umfassen Grunddaten -vollständiger Name, Ausweisnummer, Telefon, Adresse und jährliche Bruttovergütung- sowie spezifische Daten, die je nach beauftragtem Benefit variieren können. Die Übertragung erfolgt verknüpft von der Plattform aus, damit sich der Nutzer korrekt beim Benefit registrieren kann.

Der Kunde kann jederzeit von Factorial die Dokumentation solcher Anweisungen über die entsprechende Vereinbarung anfordern.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich an Ihren Arbeitgeber wenden, der in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher handelt.

8. Beilegung von Streitigkeiten mit Dritten

8.1 Alle Konflikte, Ansprüche oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit den von Drittanbietern erbrachten Dienstleistungen und/oder angebotenen Produkten werden direkt zwischen dem Kunden und dem betreffenden Drittanbieter geregelt, ohne dass Factorial eingreift, mit Ausnahme des grundlegenden Supports der Stufe 1 (L1), den Factorial leisten kann. Factorial lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus den von Drittanbietern für den Kunden erbrachten Dienstleistungen und/oder angebotenen Produkten ergeben könnte.

8.2 Factorial kann nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung (sofern nicht durch geltendes Recht anders geregelt) grundlegende technische Informationen zur Verfügung stellen, die bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Drittanbietern und/oder Mitarbeitern des Kunden nützlich sein können, jedoch tritt Factorial in keinem Fall als Vermittler, Schiedsrichter oder Partei bei der Beilegung von Streitigkeiten auf und übernimmt in keinem Fall Kosten, Entschädigungen oder Erstattungen, die aus solchen Streitigkeiten entstehen.

8.3 Factorial behält sich das Recht vor, diesen Anhang jederzeit zu aktualisieren. Jede Änderung der wesentlichen Bedingungen wird dem Kunden unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Factorial angegebenen Bedingungen mitgeteilt.