Digitale HR-Transformation für kritische Infrastruktur
Die eWerk GmbH ist ein IT-Dienstleister, der sich auf Lösungen für kritische Infrastrukturen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen, um systemrelevante Prozesse sicher und zuverlässig zu betreiben. Dabei unterstützt eWerk Kunden bei der digitalen Transformation und gewährleistet hohe Verfügbarkeit sowie umfassende Datensicherheit.
Welche Herausforderungen hatte EWERK?
EWERK suchte nach einer modernen HR-Lösung, die den steigenden Anforderungen an Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit gerecht wird. Die bisherige Software erwies sich im Alltag als wenig anpassungsfähig und bot nur begrenzte Möglichkeiten zur effizienten Verwaltung von Stammdaten, Verträgen und Dokumenten.
Hoher manueller Aufwand in alltäglichen HR-Prozessen
Die Bearbeitung von Dokumenten, das Einpflegen von Vertragsdaten und die Organisation administrativer Aufgaben erforderten viel Zeit und händische Schritte – eine spürbare Belastung im Tagesgeschäft
Unzureichende Transparenz in Mitarbeitergesprächen
Das Team suchte nach einer Möglichkeit, Antworten von Mitarbeitenden und Führungskräften strukturiert gegenüberzustellen, um daraus konkrete Ziele und Maßnahmen abzuleiten
Fehlende Innovationskraft und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
EWERK empfand die frühere Lösung als starr und altmodisch – moderne, sich mitentwickelnde HR-Prozesse ließen sich damit nicht realisieren
Welche Lösung bietet Factorial?
Mit Factorial konnte EWERK seine HR-Prozesse vereinfachen und zentral abbilden. Aufgaben wie Vertragsmanagement, Dokumentenablage und Stammdatenpflege laufen heute deutlich strukturierter und mit weniger manuellem Aufwand.
Auch Mitarbeitergespräche profitieren vom Performance-Modul: Antworten lassen sich direkt vergleichen, Ziele definieren und Maßnahmen gezielt ableiten – das schafft Klarheit und stärkt die interne Kommunikation.
Dank des persönlichen Supports fühlt sich das HR-Team jederzeit gut begleitet – vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung.
Intuitive Dokumentenverwaltung
Verträge und Personalunterlagen werden zentral gespeichert und per Massen-Upload effizient verarbeitet – ohne Mehraufwand.
Zeitersparnis durch HR-Automatisierung
Aufgaben wie Vertragsstarts oder Abwesenheiten sind vorausschauend planbar und müssen nicht mehr einzeln manuell angestoßen werden.
Persönlicher und schneller Support
Das HR-Team erhält jederzeit kompetente Unterstützung – ob beim Einrichten neuer Funktionen oder bei spontanen Fragen.
Strukturierte Mitarbeitergespräche
Feedbackprozesse laufen transparent und vergleichbar ab – mit Zielvereinbarungen, Maßnahmen und klarer Übersicht.

Was EWERK über Factorial sagt

„Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt, hatten wöchentlich einen Onboarding-Termin und konnten Stück für Stück alles erklärt bekommen.“

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