Von Handarbeit zu automatisierten Prozessen: Wie Selectra seine Abläufe optimiert hat
Selectra unterstützt Unternehmen sowie Privatpersonen dabei, die Kosten für Strom, Gas, Internet und andere Dienstleistungen zu senken. Nach einem rasanten Wachstumsschub in den letzten Jahren stand das Unternehmen vor der enormen Herausforderung, seine internen Prozesse nachhaltig zu skalieren und zu festigen.
Die Challenge: Prozess-Skalierung bei rasantem Wachstum
Die Expansion des operativen Geschäfts und das steigende Auftragsvolumen führten dazu, dass Selectra seine Belegschaft verdreifachte. Doch während sich die Geschäftszahlen kontinuierlich verbesserten, fiel es der Personalabteilung immer schwerer, einheitliche Prozesse für alle Teams des Unternehmens zu etablieren.
Lohnabrechnung, Dokumenten-Zentralisierung, Onboarding und Offboarding... das Team von Selectra war mit einem stetig wachsenden Arbeitsvolumen konfrontiert, das dem HR-Team wertvolle Stunden raubte.
Hürden bei der Mitarbeiterbewertung
Die manuelle Verwaltung dieses Prozesses bedeutete für die Personalabteilung einen enormen Zeitaufwand. Gleichzeitig fiel es Selectra dadurch schwer, eine einheitliche Leistungsbeurteilung für alle Teams im Unternehmen zu etablieren. Dies barg das Risiko von Ungleichheiten und Frustration innerhalb der Belegschaft, da für die Mitarbeitenden nicht klar ersichtlich war, wie ihre berufliche Weiterentwicklung aussehen würde.
Keine zentrale Erfassung von Entgeltveränderungen
In einer Branche mit hoher Fluktuation war die Erfassung von Onboardings und Offboardings eine der größten Herausforderungen für das Personalmanagement. Die Notwendigkeit, diesen Prozess über mehrere verschiedene Plattformen hinweg abzuwickeln, war extrem zeitaufwendig und erhöhte die Fehleranfälligkeit.
Mangelnde Skalierbarkeit der Prozesse
Für Selectra bedeutete das stetige Wachstum in Kombination mit dem Mangel an passenden Tools eine enorme manuelle Arbeitslast, was die Automatisierung von Schlüsselprozessen erschwerte. Die Folge? Die Optimierung so wichtiger Workflows wie des Onboardings wurde zu einer echten Herausforderung.
Die Lösung: Einführung von Tools zur Optimierung von Workflows
Selectra führte Module ein, die den Arbeitsalltag grundlegend revolutionierten. Prozesse, die früher ganze Arbeitstage in Anspruch nahmen, waren nun in wenigen Minuten und mit nur ein paar Klicks erledigt.
Zudem gelang es dem Unternehmen, das Management von Lohnabrechnungsdaten zu vereinfachen, indem alle Tools direkt mit der zentralen Plattform für die Payroll-Verwaltung verknüpft wurden. Das sparte wertvolle Zeit und reduzierte die Fehleranfälligkeit. Und das kontinuierliche Wachstum der Belegschaft? War bei der Verwaltung ab sofort kein Problem mehr.
Workflows
Essenziell für die Erstellung und Skalierung von Prozessen. Einmalige Einrichtung, dann Selbstläufer.
Lohnabrechnungs-Modul
Dank der Anbindung an A3Innuva werden alle abrechnungsrelevanten Daten direkt an einem zentralen Ort verwaltet.
Leistungsbeurteilung
Einheitliche Vorlagen erstellen und unternehmensweit versenden.
Onboarding
Vereinfachung des gesamten Prozesses sowohl für das Management-Team als auch für die neuen Angestellten.
Unsere Erfolge
Durch die Einführung der neuen Module konnte Selectra die Arbeitsbelastung der Personalabteilung drastisch reduzieren. Dies ermöglicht es dem HR-Team, das kontinuierliche Unternehmenswachstum sowie die branchenübliche Personalfluktuation deutlich effizienter und müheloser zu bewältigen.
„Vor der Nutzung von Factorial war alles sehr unorganisiert. Jetzt haben wir alle Informationen geordnet und zentralisiert an einem Ort. Wir nutzen Module wie die automatisierten Workflows, die uns enorm viel Zeit sparen.“
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