Von Papier-Prozessen zur modernen HR-Plattform
Wie die größte Therme der Welt mit Factorial die Verwaltung von 750 Mitarbeitenden aus über 40 Berufen zentralisiert, die interne Kommunikation revolutioniert und manuelle Papier-Prozesse endgültig hinter sich lässt.


Die Herausforderung: Wachstum erfolgreich begleiten
Mit über 750 Mitarbeitenden in mehr als 40 unterschiedlichen Berufsfeldern zählt die Therme Erding zu den größten Freizeitanlagen Europas. Das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens brachte auch neue Anforderungen an die Personalverwaltung und interne Kommunikation mit sich.
Viele Prozesse waren über die Jahre organisch gewachsen und wurden teilweise noch manuell oder über verschiedene Systeme hinweg abgewickelt. Dadurch entstand ein höherer administrativer Aufwand, insbesondere bei wiederkehrenden Aufgaben wie Dokumentenmanagement, Genehmigungsprozessen oder der Bereitstellung wichtiger Informationen für Mitarbeitende.
Zeitintensive Veraltungsprozesse
Viele Abläufe wurden noch über verschiedene Systeme und manuelle Arbeitsschritte abgewickelt. Eine zentrale Lösung sollte Prozesse vereinfachen und mehr Zeit für die Mitarbeitenden schaffen.
Verbesserungspotenzial in der internen Kommunikation
Da viele Mitarbeitende keinen festen PC-Arbeitsplatz haben, war die Verteilung wichtiger Informationen eine besondere Herausforderung. Ziel war es, alle Teams schneller und direkter zu erreichen.
Verschiedene Systeme und Prozesse zusammenführen
Mehrere Anwendungen und unterschiedliche Zugangswege führten zu zusätzlichem Verwaltungsaufwand. Eine zentrale Plattform sollte Transparenz und Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
Die Lösung: Eine Plattform. Endlich Zeit zum Aufatmen.
Für Isabella und ihr Team war klar: Es braucht eine modulare Lösung, die mit der Therme mitwächst. Factorial bot genau diese Flexibilität. Heute sind alle Prozesse – vom Onboarding bis zur täglichen Kommunikation – in einer einzigen, intuitiven App vereint.
Das Ergebnis? Ein Team, das digital vernetzt ist, egal ob im Büro, am Beckenrand oder in der Technikzentrale.
Digitale Personalakte
Schluss mit Scannen und Archivieren. Dokumente werden digital verwaltet und rechtssicher abgelegt – 100 % papierlos.
Der Community Hub
Informationen in Echtzeit. Über die Community-Funktion wird jeder Mitarbeiter direkt auf dem Smartphone erreicht.
Modulare Skalierbarkeit
Die Therme Erding nutzt genau die Module, die sie braucht, und kann sie jederzeit je nach Bedarf erweitern.
Willkommen ab Tag 1
Automatisierte Onboarding-Workflows senden alle wichtigen Infos an neue Talente bereits vor ihrem ersten Arbeitstag.

Die Wirkung
750
Mitarbeiter
zentral vernetzt in einer App.
100%
Digitalisierung
der Personalakten. Kein manuelles Drucken/Scannen mehr.
Resilienz
Ein intuitives System,
das auch bei hoher Fluktuation und saisonalen Spitzen für reibungslose Abläufe sorgt.

„Ich wüsste nicht, was wir machen würden, wenn Factorial morgen weg wäre. Wir müssten wohl wieder anfangen, Briefe zu falten.“

Gemeinsam mit der Deutschen Telekom
Die Therme Erding hat Factorial über das TechBoost-Programm der Telekom implementiert. Warum der größte Netzbetreiber Deutschlands Factorial als Leuchtturm-Lösung für den Mittelstand empfiehlt, kannst du im offiziellen Artikel auf OMR Reviews nachlesen.