Überblick über unsere Unterauftragsverarbeiter
Dies ist unsere Standardliste der Unterauftragsverarbeiter, die die Gesamtzahl der von Factorial beauftragten Unterauftragsverarbeiter enthält, um die Erbringung der Dienstleistungen für unsere Kunden zu unterstützen.
Amazon Web Services (AWS)Name des Unternehmen: Amazon Web Services EMEA SARL
Adresse des Unternehmen: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Funktion: Webhosting
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Frankfurt (Deutschland)
Garantien für internationale Übermittlungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/what_has_changed/
Amazon Web Services (AWS)Nur falls diese Funktionalität vertraglich vereinbart ist.
Name des Unternehmen: Amazon Web Services EMEA SARL
Adresse des Unternehmen: 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Funktion: Gesichtserkennungsfunktion
Plattformprodukt: Zeiterfassung
Server: Frankfurt (Deutschland)
Garantien für internationale Übermittlungen: N/A
Unterauftragsverarbeiter-Liste: https://aws.amazon.com/es/compliance/sub-processors/what_has_changed/
HubspotName des Unternehmen: HubSpot Ireland Limited
Adresse des Unternehmen: HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland
Funktion: CRM, das uns die Nachverfolgung des Onboardings mit dem Kunden, der Support-Tickets, die Benutzer eröffnen, sowie die Nachverfolgung von Ereignissen auf der Plattform ermöglicht, um aufzuzeichnen, was Endbenutzer auf der Plattform tun (z. B. zur Analyse und Lösung von Vorfällen sowie zur Unterstützung des Benutzers).
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Virginia (USA)
Garantien für internationale Übermittlungen: EU SCCs
Unterauftragsverarbeiter-Liste: https://legal.hubspot.com/sub-processors-page
Sendgrid (Twilio)Name des Unternehmen: Twilio Ireland Limited
Adresse des Unternehmen: 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, Irland
Funktion: E-Mail-Zustellungsdienst
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übermittlungen: N/A
Unterauftragsverarbeiter-Liste: https://www.twilio.com/en-us/legal/sub-processors
Get site controlName des Unternehmen: Getwebcraft Limited
Adresse des Unternehmen: Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nikosia, Zypern
Funktion: Automatisierte Kommunikation innerhalb der Plattform selbst
Plattformprodukt: Allgemein
Server: USA
Garantien für internationale Übermittlungen: EU SCCs
Unterauftragsverarbeiter-Liste: Auf Anfrage
IntercomName des Unternehmen: Intercom R&D Unlimited Company
Adresse des Unternehmen: 3rd Floor, Stephens Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2, Dublin, Irland
Funktion: Eine Reihe von SaaS-Lösungen als Messaging-Dienst für den Kundensupport, angeboten über eine einzige Plattform.
Endbenutzer können selbst entscheiden, ob sie die KI-Messaging-Funktion (Fin) aktivieren möchten. Die Nutzung dieser Funktionalität führt zu einer internationalen Datenübermittlung in die USA.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Irland; Vereinigte Staaten (nur wenn der Endbenutzer das KI-Tool Fin nutzt)
Garantien für internationale Übermittlungen: EU SCCs
Unterauftragsverarbeiter-Liste: https://www.intercom.com/legal/subprocessors-list
TypeformName des Unternehmen: Typeform, S.L.
Adresse des Unternehmen: C/ Can Rabia 3-5, 4. Stock, 08017 – Barcelona (Spanien)
Funktion: Tool für Umfrageformulare für Benutzer und zur Verbesserung der Benutzerinteraktion durch Formulare.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: USA
Garantien für internationale Übertragungen: EU-Standardvertragsklauseln
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://www.intercom.com/legal/subprocessors-list
Plattform Google CloudName des Unternehmen: Google Cloud EMEA Limited
Adresse des Unternehmen: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
Funktion: Nutzung von Gemini AI für die OCR oder Digitalisierung von Rechnungen/Belegen.
Plattformprodukt: Finanzen und Ausgaben
Server: EU
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://cloud.google.com/terms/subprocessors?hl=es_419
Google Gemini AIName des Unternehmen: Google Cloud EMEA Limited
Adresse des Unternehmen: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
Funktion: Nutzung von Gemini AI für die OCR oder Digitalisierung von Rechnungen/Belegen.
Plattformprodukt: Finanzen und Ausgaben
Server: EU
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://cloud.google.com/terms/subprocessors?hl=es_419
SignaturitName des Unternehmen: Signaturit Solutions, S.L.
Adresse des Unternehmen: Calle Ávila, 29 – 08005 Barcelona, Spanien
Funktion: Nutzung von Gemini AI für die OCR oder Digitalisierung von Rechnungen/Belegen.
Plattformprodukt: Recruiting (ATS); Dokumente; Finanzen und Ausgaben
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: Auf Anfrage
Confluent CloudName des Unternehmen: Confluent Cloud, Inc.
Adresse des Unternehmen: 899 West Evelyn Avenue, Mountain View, CA 94041, USA
Funktion: Optimierung von Prozessen innerhalb der Factorial-Plattform.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Deutschland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://www.confluent.io/legal/confluent-cloud-subprocessors/
TinybirdName des Unternehmen: Tinybird, Inc.
Adresse des Unternehmen: Madrid, C. Tramontana 28, 1D, 28223, Pozuelo de Alarcón
Funktion: Optimierung der Datenbankverarbeitung, um die Abfrage von Analysedaten (Insights) über die Factorial-Plattform zu ermöglichen. Es erleichtert die Erfassung von Millionen von Zeilen pro Sekunde und unterstützt unsere Analyseanwendungen durch SQL-basierte APIs mit niedriger Latenz und hoher Parallelität.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Deutschland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://tinybird.co/tinybird-subprocessors.pdf
ElasticCloudName des Unternehmen: ElasticSearch, Inc.
Adresse des Unternehmen: 88 Kearny Street, Floor 19, San Francisco, CA 94018, USA
Funktion: Elastic Cloud ist ein verwalteter SaaS-Dienst, der Tools wie Elasticsearch, App Search und Site Search bietet. Er ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Lösungen für erweiterte Suche, Log-Zentralisierung und Anwendungsüberwachung, wodurch die Analyse großer Datenmengen erleichtert und die Effizienz gesteigert wird, ohne die zugrunde liegende Infrastruktur verwalten zu müssen.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Deutschland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: (1) https://www.elastic.co/agreements/internal_subprocessors; (2) https://www.elastic.co/agreements/external_subprocessors
StripeName des Unternehmen: Stripe Payment Europe, Limited
Adresse des Unternehmen: The One Building, Lower Grand Canal St, Dublin 2, Irland
Funktion: Online-Zahlungsabwicklung
Plattformprodukt: Finanzen und Ausgaben
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://stripe.com/es/legal/service-providers
Jira Name des Unternehmen: Atlassian Pty Ltd
Adresse des Unternehmen: 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australien
Funktion: Tool für den Kundensupport, das Incident-Management und die Bearbeitung von Anfragen der Plattformnutzer.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://www.atlassian.com/legal/sub-processors
MindeeName des Unternehmen: Mindee SAS
Adresse des Unternehmen: 14 rue Charles V, 75004 Paris, Frankreich
Funktion: Automatische Dokumenten- und Bildverarbeitungsdienste über APIs.
Plattformprodukt: Finanzen und Ausgaben
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://www.mindee.com/legals/data-processing-agreement
Azure Open AIName des Unternehmen: Microsoft Ireland Operations Limited
Adresse des Unternehmen: One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland
Funktion: KI zur Vorschlagserstellung von Funktionalitäten und Inhaltserstellung für Nutzer:
a) ATS (Recruiting): Unterstützung bei der Verarbeitung von Lebensläufen von Kandidaten und Stellenausschreibungen für Recruiter.
b) Leistungsbewertungen: Unterstützung bei der Verarbeitung von Bewertungen, die von Managern und Mitarbeitenden verfasst wurden.
c) Inhaltsgenerierung: Erstellung fortschrittlicher Analyseberichte für Nutzer.
d) Vorgeschlagene Kompetenzen für Rollen: Der Nutzer gibt eine Rollenbezeichnung an, und es werden relevante Kompetenzen für diese Rolle vorgeschlagen.
Plattformprodukt: Recruiting (ATS); Zeiterfassung; Leistung; Engagement; Finanzen und Ausgaben
Server: Schweden (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://servicetrust.microsoft.com/DocumentPage/f2cc90fe-471f-4f07-a9ae-af71ebce8486
CronofyName des Unternehmen: Cronofy B.V.
Adresse des Unternehmen: Amsterdam (Niederlande), Mr. Treublaan 7, 1097 DP
Funktion: Lösungen zur Optimierung der Planung von Meetings in unserem Unternehmen, die die Synchronisierung relevanter Kalender ermöglichen und das Zeitmanagement sowie die Benutzererfahrung verbessern, entweder durch Integrationen oder durch die von uns direkt bereitgestellten Tools.
Plattformprodukt: Recruiting (ATS)
Server: Deutschland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://docs.cronofy.com/policies/privacy-notice/
HookdeckName des Unternehmen: Hookdeck Technologies, Inc.
Adresse des Unternehmen: 465 Rue McGill, Suite 700, Montréal, Québec, Kanada
Funktion: Ein Service, der Webhooks (HTTP-Anfragen mit Status) von Signaturit empfängt und dann dieselbe Anfrage an uns weiterleitet. Dieser Service stellt sicher, dass, wenn beispielsweise die Factorial API ausgefallen ist, der Webhook gespeichert wird und die Anfrage erneut versucht wird, wenn wir wieder online sind.
Plattformprodukt: Dokumente
Server: USA
Garantien für internationale Übertragungen: Kanada: Entscheidung der Europäischen Kommission zur Angemessenheit; USA: EU SCCs
Liste der Unterauftragsverarbeiter: https://hookdeck.com/sub-processors
Rauda AIName des Unternehmen: Rauda AI, S.L.
Adresse des Unternehmen: CL San Buenaventura 10, Pl. BJ Pta. D, 28005, Madrid, Spanien
Funktion: Integriertes Tool mit Intercom und Jira, das Antworten auf die meisten Chatgespräche, E-Mails und Webformularanfragen automatisiert und die häufig gestellten Fragen der Kunden abdeckt.
Plattformprodukt: Allgemein
Server: Irland (EU)
Garantien für internationale Übertragungen: N/A
Liste der Unterauftragsverarbeiter: Auf Anfrage