3x Wachstum: Vendoo skalierte ihr Team ohne HR-Komplikationen
Vendoo ist eine Multi-Channel-Listing-Plattform, die Online-Verkäufern dabei hilft, ihre Bestände und Angebote effizient über verschiedene Marktplätze hinweg zu verwalten. Die Plattform wurde entwickelt, um den Prozess der Produkt-Überlistung im E-Commerce zu optimieren. Sie spart Verkäufern Zeit und steigert gleichzeitig ihren Umsatz. Seit 2017 hat sich Vendoo zu einem globalen Unternehmen entwickelt und beschäftigt Mitarbeitende in sechs Ländern.
Tech
60+ Mitarbeitende
Silver Spring, Maryland
Die Herausforderung: Mit Vendoo's schnellem internationalen Wachstum Schritt halten
Vendoo war stark auf Tabellenkalkulationen angewiesen, um wichtige HR-Funktionen wie Zeiterfassung, Urlaubsanträge und Ausgabenmanagement zu erledigen. Mit dem Wachstum von Vendoo zeigte sich, dass dieses manuelle System ineffizient und fehleranfällig war. Das Unternehmen begann, verschiedene Plattformen zu nutzen, um das HR-Team zu unterstützen. Doch die administrative Belastung wuchs weiter und Fehler traten nach wie vor auf.
Die Mitarbeitenden hatten keinen Überblick über ihre Urlaubsguthaben, während das HR-Team zu viel Zeit mit Anfragen, der Nachverfolgung von Abwesenheiten und der manuellen Aktualisierung von Kalendern verbrachte. Unorganisierte Dokumentenablage und fragmentierte Arbeitsabläufe führten häufig zu Fehlern, wie etwa versäumten Urlaubsanträgen. Mit der internationalen Expansion von Vendoo wurde die Verwaltung von Löhnen, Leistungen und Abwesenheiten über verschiedene Zeitzonen hinweg zunehmend komplexer. Dies machte die dringende Notwendigkeit eines skalierbaren HR-Systems deutlich.
Verzögerungen durch manuelle Arbeit
Urlaubsanträge erforderten mehrere Schritte, ständige Kommunikation und manuelle Kalenderaktualisierungen, was unnötige Arbeit für das HR-Team erzeugte. Dies beeinträchtigte die Effizienz und führte zu Verzögerungen bei der Erledigung der täglichen Aufgaben.
Fehleranfällige Arbeitsabläufe
Mit dem Wachstum von Vendoo führte die Verwaltung in Tabellenkalkulationen zu häufigen Fehlern bei Urlaubsansprüchen, erfassten Stunden und Ausgabenberichten, was bei allen Beteiligten zu Frustration führte.
Verwaltung unterschiedlicher Zeitzonen
Die Verwaltung einer internationalen Belegschaft in verschiedenen Zeitzonen, mit unterschiedlichen Sprachen und lokalen Vorschriften, machte die Koordination mit den bestehenden Tools nahezu unmöglich. Dies führte dazu, dass das Team in fragmentierten Arbeitsweisen agierte.
Die Lösung: Ein zentralisiertes und automatisiertes Tool zur Unterstützung von Vendoo's Wachstum
Factorial stellte Vendoo eine einheitliche Plattform zur Verfügung, die Tabellenkalkulationen und manuelle Prozesse überflüssig machte. Anstatt nach Informationen auf verschiedenen Plattformen zu suchen, hat Vendoo nun eine einzige verlässliche Quelle für alle Geschäftsprozesse. Dank Factorial konnte das Unternehmen sein Team effizient skalieren, mit einer verringerten administrativen Belastung und weniger Fehlern.
Das Team konnte anpassbare Workflows erstellen, die sich an die Arbeitszeiten aller anpassten. Factorial beseitigte die Barrieren für die globale Teamkoordination und steigerte so die Produktivität. Mit der Unterstützung von Factorial konnte Vendoo sich auf die Unterstützung seiner Mitarbeitenden konzentrieren und das Unternehmenswachstum vorantreiben.
Abwesenheitsmanagement
Mitarbeitende können ihre Urlaubsansprüche einsehen und Anträge stellen, die automatisch an ihren Vorgesetzten weitergeleitet werden. So entfallen unnötige E-Mails und manuelles Nachverfolgen.
Vereinfachtes Ausgabenmanagement
Vendoo automatisiert nun die Ausgabenfreigaben und hat vorab genehmigte Kategorien eingerichtet, die den Arbeitsaufwand reduzieren und zusätzliche Schritte vermeiden. Dies beschleunigte den Ausgabenprozess und verringerte den Zeitaufwand für die Detailüberprüfung von Ausgaben.
Organisierter Workflow für Dokumente
Verträge, Krankenversicherungen und Passkopien werden an einem zentralen Ort gespeichert, auf den alle zugreifen können. Dies bietet eine bessere Zugänglichkeit und Organisation im Vergleich zu Google Drive.
Unterstützung des globalen Teams
Die internationale Belegschaft konnte nun effizienter planen und kommunizieren – unabhängig von Standort oder Sprache. Dadurch wurde die Verwaltung von Zeitzonen, Sprachen, Feiertagen und Währungen deutlich einfacher.
„Factorial war sehr hilfreich, weil wir nicht nur alles automatisiert haben, sondern auch die Funktionen anpassen konnten, um festzulegen, wer die Befugnis hat, Anträge zu genehmigen oder abzulehnen.“
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